市場營銷實習總結實用（15篇）

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編爲大家整理的市場營銷實習總結，希望對大家有所幫助。

市場營銷實習總結 1

不知不覺中，我們的頂崗實習就快要結束了，在頂崗實習這段短短的時間裏，我發現我的生活在流露着一些淡淡的變化：朋友們走在一起討論的話題已不再是上課的內容或是電視劇的情節，而是工作上的愉快或是煩惱；每天下班後總是會有疲憊的感覺；以前一些隨意的衣服也不會再拿出來晾曬。我在想：時間到底是怎樣的一種神奇物啊，爲什麼實習第一天的場景還歷歷在目，現在卻突然又要離開了呢？

還記得第一天當我們身着讓人顯得特別精神的職業裝到達迅捷總部時，映入眼前的是一種規範化的辦公室生活：整齊劃一的辦公桌，規範的辦公區域，統一着裝的員工。一切的一切看上去都是那麼協調，讓我頓生了一種嚮往之情，於是轉化成了一種擔憂：自己會不會不適應這樣一種瞬間從一名學生轉化爲一名企業員工的生活呢？但我的內心一直充斥着這樣一句話：“一定要學會適應。”同時，我也一直相信：一個人，不管他從事着怎樣的工作，做着什麼樣的事情，只要他的本質是好的，內心是積極向上的，是熱愛生活的，是善於思考的，他總是會成功的。在“迅捷集團”這樣一個充滿着文化氛圍的企業裏我想更應該會是這樣的吧，所以我並沒有懼怕改變，更不會害怕將來會出現在我生活中的一切艱難困苦。

第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心，我們都不瞭解我們要做的工作是什麼，又不知道自己能幫上什麼忙。突然老大的一句：有誰會PS的？當場就悶了，我當時才知道擁有一技之長是多麼重要！在辦公室呆了一天，我也觀察了辦公室裏的一些工作情況，我發現其實大家做的事情都是挺單一化的，如果這樣長期地做下去，如果沒有較高的目標，很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復始的工作中，也許會出現工作很努力，但業績總是上不去等一系列情況，於是自己瞎總結了一下，忽然覺得古代的一句話：每日三省吾身！對於解決這樣的情況是很有用的！

後來我們學習了一些如四川移動CRM綜合業務系統（4A）或四川移動集團業務綜合管理平臺（ESOP）等系統的操作，熟悉了工作環境，同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時，我也瞭解了我們這樣一個集團業務督導的主要工作內容：我們是和中國移動的銷售代理（SA），主要銷售IT屬性的信息化產品，如集團專網，彩鈴，ADC企業信使。我們的'工作不是像一般的導購那樣在店裏等待着有意向的顧客光臨，而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街，陌生拜訪，口頭傳播，關係營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考，我們需要思考如何才能讓自己的業績提升提升再提升，需要思考怎樣才能維繫好和老客戶的關係，需要思考怎樣才能拓展新業務。我認爲思考着前行纔是最好的工作生活方式，因爲對於很多人來說，浪費最大的不是財物，而是智力與知識，原因在於缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富，唯有思考纔可以將它們轉換爲生產力，進而提升自我，成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦，當沒有被挖出來的時候，和泥土沒什麼差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具，沒有思考，我們所擁有的只是智力與知識。

我想，如果我們每個人都能保持常常思考的習慣，我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮雲，在這次的實習中通過思考我也懂得了許多：

1、一定要懂得合理利用時間！因爲每天我們雖然是六點過起牀，晚上十一點左右睡覺，看似多麼充裕的時間，但大部分人能利用好的也不過那麼短短的五六個小時左右，如果我們學會合理利用的話，我們的收穫一定會比別人多很多！

2、企業就是一個存在着激烈競爭的地方，我們應該學會適應，在這裏很容易看到爲了利益而你爭我奪的現象，即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關係，長期生活在這樣的狀態下人的感情也許可能被淡化，人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。於是在實習的過程中，我印象最深的一天即是見到學校的老師來探望的那天，因爲老師的到來讓我倍感親切，突然就有一種幸福感涌入心頭，感覺自己還沒有失去在學校上課的機會，感覺自己還有人關懷，感覺自己還沒有被社會化就特別幸福！平時有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不復存在了，同時我也讓自己的思維瞬間動了起來，增強了自身的一種思考能力，增強了自己的鬥志。

3、在工作中也許會受很多委屈，但我們必須學會承受！比如5月9日那天打電話的時候，打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故被罵了一通，當時感覺特委屈，但我知道，以後這樣的事還會有很多很多，如果我連這點都不能承受的話，我是不會勝任這份工作的。於是就默默地承受着，繼續撥打下一個電話

4、不要指望着前輩來教你什麼，也不要指望着領導給你安排工作，如果你沒有積極主動性，每天的生活總會是寂寞無聊的，當然也不能太黏着別人，那樣會被別人討厭的，必須要鍛鍊自己的獨立性，學會獨立地去處理一些問題，因爲沒有人會把你當做好朋友來幫助。在工作中，永遠會存在着利益關係，別人教給你了還會怕你比他強呢！

5、應該學會察言觀色，該說的就說，不該說的千萬不要說，說話要選擇好地方，職場裏的耳目會有很多，也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎麼回事。

6、一定要學會觀察人，要學會洞察別人的心理，這樣纔有可能更快地讓自己在工作中得心應手，才能維護好自己的人際關係。

7、一定不要對上司撒謊，事情是怎樣的就是怎樣的，你努力工作，多做事少說話，該做的做了，上司是會看到的能懂得這些，能懂得應思考着前行，我特別感謝我的母校以及迅捷集團，因爲是他們讓我有了這次實習的機會，在以後的路途中我一定會思考着前行，讓我的工作與生活動起來，前方等待着我的是絢麗多彩的人生，大家和我一起加油吧！

市場營銷實習總結 2

我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xx金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——xx商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

20xx年暑假，我來到了甘肅省寧縣人民法院實習。經過了一個月的.實習生活，不僅鞏固了我所學的專業知識，還鍛鍊了我的法律實踐能力，而且還與法院的各位老師建立起了良好的關係，大大增強了我的人際交往能力，豐富了社會經驗，開闊了眼界，受益匪淺......

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，爲以後進一步走向社會打下堅實的基......

各位老師：大家下午好！提前祝大家聖誕快樂！明天是12月24日，明天的晚上也是外國人的平安夜，在此我祝願我們所有的老師在新一年裏全家平平安安、幸福美滿！一個學期即將過去，我從一個環境走進一個新的環境，從一個崗位換成另一個崗位。

xx美術專業畢業生實習報告本人是xx學校xx級美術設計專業畢業生，在步入社會正式工作之際，我先到xx公司爲期兩個月的實習，兩個月的實習也許是短暫的，但對我來說是十分寶貴的，它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合，是走上工作崗位......

今天暑假，我被學校安排到楊浦區統計局進行了爲期4周的實習。時間不長，整個實習也很平淡。但細細想來，還是有些話可以說，於是寫了這篇文章，同時也作爲實習報告應付老師。

時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。20xx年2月27日，我被學校安排到東山區稅務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。

帶着對未來的憧憬和希望，來到了xx區教工幼兒園，隨着時間飛逝，實習生活的結束，讓我真正的感受到了作爲一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話說：萬事開頭難。

市場營銷實習總結 3

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的`知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品爲主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則：爲科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗髮水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。

雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付

出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場營銷實習總結 4

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸於實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的`平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能，還可以爲我們畢業走向社會做好準備。

我從年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准，於年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設於深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益爲重，憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力於探索中國保險業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了公衆的信賴和支持。截至年，華安保險經中國保險監督管理委員會批准，已開設等25家分公司和300餘家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在和進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在培訓的內容主要以理論爲主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成爲一個即將成爲保險行業的專業人士。第二個月回到進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操爲主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，並通過下門店實習鞏固所學技能。

在學習了兩個月後，由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關係，給櫃員做知識培訓打開銷售渠道，接着通過駐點的形式進行渠道維護，並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道並進行長期維護，還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。

時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成爲自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間裏更加努力去學習去探索，讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

市場營銷實習總結 5

過去的一個星期裏我組進行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調研。此次調研雖然時間不長，範圍不大，但對我來說其意義卻極其重大，短短七天調研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調研使我發現了自身些許優點和許多缺陷，也使我對市場營銷活動有了更深刻的認識，第一次形成了比較具體直觀的認識，對我日後整個學習和工作生涯產生巨大的指導意義。

首先，在進行市場調研活動時我們要具備“不要臉，不拍累”的精神。不能因爲訪問對象的屢次拒絕而心灰意冷，也不能因爲對象的惡語相向而心生怯意，更不能因爲任務繁重，困難重重而主動放棄。需知沒有努力就沒有回報，要堅信“金誠所至，金石爲開”和“天道酬勤”的古訓。而在團隊作戰中，我們切莫有“坐享其成，冷眼旁觀”的思想，應當時刻提醒自己，以大局爲重，服從安排，爭當先鋒，秉承“人人爲我，我爲人人”的.大局觀、思想觀。在實際行動中，尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅戰中，要做到眼疾手快，耳目靈活，察言觀色，隨機應變，進退自如。

其次，在專業知識上，此次調研讓我深刻認識到自己專業知識的極度匱乏。在課題探討之初，自己曾一度犯下了命題過大，切題不準的錯誤，沒能根據本科生的實際情況，將課題定的過於寬泛。而在與六公司技術科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關類專業名詞不甚瞭解的笑話，每每想起都讓人不寒而慄，作爲一名即將踏入汽車行業的大三學生我要以此爲鑑，應以爲戒，把紮紮實實學好專業知識作爲剩下一年大學時光中的重中之重。還有，經過此次調研，個人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術部吳工的談話中沒能注意談話技巧，過分主導談話對象，把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答，以至於一個小時的談話中話說了不少，得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現了對方聽不懂問題的情況，這些都充分暴露了我在隨機應變方面的欠缺，這也是日後作爲一名銷售人員最不該發生的事，必須引起重視。總之，經此一事我意識到個人交際能力上的嚴重不足，亟待改進。

以上是本次調研我所發掘的自身問題，雖然在事發後我們都有所補救但此次所暴露的問題應當警鐘長鳴，日後無論是生活還是工作我都應引以爲戒。

時至今日，一週的調研已趨結束，七天來雖然經歷了無數拒絕與冷眼，爭吵和分歧，但我們作爲一個小組，始終緊緊地團結在一起，人人爭做先鋒，努力奉獻着自己每一份力，同榮辱，共進退，最終順利完成了調研任務。雖然這是我們第一次實踐調研，但其對我們的影響將是最爲深遠的，我們也將以此次實踐爲契機，爲日後的學習與工作布好局，謀好篇。

市場營銷實習總結 6

今年xx月xx日至xx月xx日，本人在和xx竹木有限公司進行了工作實習，在和xx竹木有限公司結緣之後，我一直在爲自己“估價”，也一直在想我到底能在這裏學到多少實踐經驗，這次能有機會去xx竹木有限公司實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個月的時間，但是在這段時間裏，通過公司中的實習我對於學校的理論知識，有了更深刻的理性認識，感覺到受益匪淺。作爲實習生具有雙重角色，我們既是學校的學生，又是實習單位的工作人員。鑑於此，實習前我對自己提出了三個方面的要求：以正式工作人員的思想身份進行實習。不因實習生身份而放鬆自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，儘快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。不以“旁觀者”的身份實習。

實習前我想：在實習過程中，我會被安排在某一具體的崗位中，工作可能很瑣碎。我要求自己自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從管理工作的全局出發，瞭解管理人的基本心態、經濟管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。以“研究者”的身份實習。我在實習前要求自己在實習中通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入到公司基層，瞭解社會民衆，認識國情國策，關注社會熱點問題，有準備地進行1~2個專題的社會調研，實習結束時要完成實習論文並作爲實習成績。

本次實習的目的：

通過管理實習瞭解企業營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密聯繫；通過管理了解企業基本管理方面的實際知識，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的；培養領導能力和人際溝通能力，爲今後從事管理方面的工作建立一定的實踐基礎。進行一次管理人員必備的思想作風訓練。

實習公司基本情況介紹：

xx竹木有限公司的總體規模水平在桂林位於前列，佔地15畝，員工500多人在廣西地區也小有名氣。走進廠區，只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。作爲竹木產品的製造廠，一些諸如木榍的飛揚，機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是xx竹木有限公司已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的竹木廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀者。工廠有自己的作息時間，並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己的區域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。從細節上面也可以看出工廠有自己的特色，那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化，這也是現代化企業發展的趨勢。正是這樣的人文管理公司纔有了飛躍的發展。 xx竹木有限公司是一個全方位的公司，自己生產，自己銷售，他不緊緊是生產衣架；而且也生產竹蓆。其他公司就只是做一方面的生產，抓好一個方面。相同點是我們公司和其他的公司是一樣的，都是從衣架的外觀，質量，使用出發，都是爲了更好的滿足與顧客的需求，更好的立足於市場。

以下是我在實習期間的總結，爲在以後開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應對上，希望能有所借鑑。

在工廠實習期間，就我的工作需要，通過實習業務接觸，主要學習到的一些知識（一）木材的選用，工廠最常用的木材是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），國內等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。xx也是常用的材質之一。公司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對於一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規木材在倉庫裏都備有一定數量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要儘量推薦選用常規木材（除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠採購另外一些昂貴的木材），這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。木材製作成衣架，可以分爲這幾個衣架類型：合板衣架（是由多種不同材質的薄片，經高溫液壓成型。款式新穎，質感順滑，輕盈新潮，使時裝展現出獨特的風格）。實木衣架（採用了高品質的木材，經過細膩的手工製作而成。款式豪華，外形高檔大方，可襯托出服飾的華麗）。

在木材加工方面工廠所採用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如cnc數控機，萬能圓鋸機，立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。雖然說工廠對於大多數的木製產品都能生產，但是以後在和客戶溝通過程中，在儘量滿足客戶要求的同時，還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構清晰的樣品。這對於工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

在木材噴漆加工方面白身加工完成以後，應儘快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程爲：着色（給產品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常採用的底漆是nc漆，因爲pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環境也比較高，必須有無塵房纔可以。一般都會推薦客戶用nc漆。噴漆加工的時間一般爲兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環節都會安排到位。因此，在和客戶確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以後，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

在成品包裝方面包裝是成品完工前的最後一道工序，也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。同時質量是品質的保證。因此，我們工廠對質量也有嚴格的把關。從產品的去塵、五金和玻璃製品的質檢到最後的裝箱，每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對於一些外銷客戶來說，對於產品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是爲什麼我們工廠的產品會有質量的保障，在產品上很少出現質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對於這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因爲木質品本身的問題之外，還要讓他們瞭解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的，很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然，爲了避免在運輸途中的損壞，在採用一般的安全包裝下，除了用一些常規包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫，像其他配件如五金是常用到的配件，對於一些常規的五金件，諸如一些螺絲、鐵勾等，工廠都會採購一定的數量以備庫存。

在對公司成品衣架的分析上，衣食住行“衣”爲首，足見服裝業是一個永不言敗的行業。

一、市場前景

1．衣食住行“衣”爲首，從這裏就可以看出衣架的重要性。中國加入wto後，特別是西部開發帶來的實惠使得市場更加廣闊，前景更加樂觀，衣架是隨服裝而產生的，其前景自然樂觀。

2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的衣架，相對來說，衣架行業就成了冷門，競爭力也要小些，做起來就輕鬆多了，但是這從來也沒有影響到企業產品的的質量，公司仍然以高品質的成果取勝於市場。

3．其實，衣架的市場大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數以千計。以深圳爲例：註冊廠家就有兩千多家，聽說，未註冊的也近千家。按掛裝（用衣架包裝）、折裝（用膠袋包裝）對半計算，則有1500家要用衣架，再往少裏說也有1000家。每廠按100車位計算，一年少說生產20萬件，則該廠一年所需衣架就是20萬個（隨服裝贈送的），足見衣架市場有多大。

4．以上指的是普通衣架，還有不少品牌衣架。再以深圳爲例：少說也有200家品牌，每家品牌20個分店，每分店用400個衣架，試想，這個市場又有多大？

5．隨衣贈衣架是近年來的事，卻已成了時尚，且越來越普遍，越來越高檔化，這個市場就更加高深莫測了。

通過這次非常有意義的實習，我感觸很深，寫下以下的心得體會：

這次的實習，讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產品的知識，服務好客戶。公司整體的業務水平提高了，才能開創出良好的業績。

短短的實習期間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。首先是張師傅和李師傅，他們兩個工作非常認真，責任心很強，在指導我實習的時候也很有耐心。其次，其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點，尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西，因爲她們是在噴漆這條航線上，他們在很忙的情況下，仍然抽出僅有的時間來指導我。再次，我的趙師傅每天都要加班，她和另外兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道，我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間，趙師傅還給我補過課，給我係統地講解了操作噴漆時易出現的問題和解決方法等等。總之，在那些日子裏，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，我的心會不由自主地年輕起來，我的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而我的`工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些心裏話想說。目前，木材生意彷彿處在“戰國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰、無序競爭已經使木材企業成爲一個微利行業了。也就是說，木材業發展的現狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件纔是創造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什麼勝出？最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要提供什麼，我們必須提供給客戶1+100個最優的服務！從長遠來講，我們應該儘可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發展的空間纔可能無限地拓寬。其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意到。第一，大家要儘量做到書寫字跡清楚，不能太草，應該讓客戶比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。當然，以上什麼。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以後的日子裏，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼着自己能夠很好的從最低點做起，一步一步紮紮實實地往前走，全心全意爲成爲一個合格，再到優秀，直至出色的邦達人而努力。其次，我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的管理部；我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對譚經理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

在實習的過程中我還認識到：實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，還問到聯繫體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在這次實習中，我覺得自己表現得很優秀。由此看來，我們在大學裏學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的，也使我對就業有了更多的期待。同時，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候纔會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的衝擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高，以前在學校裏面所接觸的大多是些理論上的知識，現在出來有了機會去接觸真正的社會，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用，讓我在今年畢業真正走向社會時顯的更自信，更有信心。從自己的實踐中，我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認爲不可能的事，如果你去做了就變成現實！

市場營銷實習總結 7

幾個月的實習生活已劃上圓滿的句號了，經過實習生活，我對生活有着深刻的感受和體會，也積累了一定的經驗教訓。真正地獲得了有關拉單、客戶維護等方面的實。鍛鍊，在這段實習生活中，鍛鍊了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，我更加堅定了內心的信念，我所選擇的這條路我一定會用心地走下去。下面，就我實習中的思想、工作情況做一彙報。

一、熟悉產品及掌握基本操作

我實習的單位是深圳市優登仕科技有限公司銷售部，該公司成立於20xx年，屬於剛起步階段的一家公司。各方面都不是很健全，所以對人才的需求也是非常強大的。我們部門有一羣精明的業務員，他們給我的第一印象是幽默風趣，大方得體，積極自信，待人熱情。爲了讓我能更好的體會業務員的生活，更好地瞭解產品信息和渠道建設和管理過程，他們對我是精心指導，毫無保留的把他們知道的交給我。他們讓我學到了許多東西，作爲一名業務員必須要有飽滿的精神狀態，要有激情，活力，自信力等，更要有一種吃苦耐勞的精神。在這裏我不僅學到了各種本行業、專業技能，而且還學習到了怎樣去處理好人際關係，這次實習對我的現在和以後的發展都起着十分重要的意義。實習的結果證明我的選擇是正確的。

在實習的開始我主要是熟悉產品，包括：瞭解各種產品的價格，主要功能，優勢賣點、主要競爭產品，以及渠道開發，電子商務實際操作技能等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。因爲這是我第一次接觸網絡銷售，很多簡單的東西都還不知道，因爲我對它很感興趣加上好學的願望。因此在以後的學習中，我倍加用功，專心致志，再加上各位同事的細心講解，學習收到了事半功倍的效果。對產品的瞭解和認識、熟悉產品，這還不算難，真正要下功夫學的是怎樣有效的推廣自己的產品，讓客戶在第一時間看到我們的產品後就認同我們的產品。

經過短暫的時間走馬觀花似的熟悉產品，再加上平時和同事們的交流中，我的入職培訓算是通過了，接下來是正式的工作。我們的工作主要是網絡銷售。在這方面雖然以前有聽說過，但未真正實踐過，我知道這裏面需要有一定的技術含量，他需要硬件和軟件同時實施，而作爲實習生，這位兩方面的知識，我們都停留在意識裏面。從未真正運用過，然而現在要把他們結合起來一起應用，這對我來說無疑是難上加難了。但俗話說得好，辦法總比困難多，我不懂就學，同身邊的同事學，同時也不懂的話，問經理。實在不行就百度，谷歌。充分的把該應用的都應用起來。很快的就把電子商務的基本流程熟悉了，也就是我們課堂中所說的B2B平臺、B2C平臺的實際操作。當然了，還有部分需要技術含量很高的，我也放棄學習，把它交給專業人士來做，比如圖片的處理，網站的建設等。

二、知識的應用和提升

電子商務是一個運用廣大的網站平臺，爲衆多企業提供了高效率、高利潤的服務，電子商務具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業間交易成本，減少企業的庫存，縮短企業生產週期，24小時／天無間斷運作，增加了商機等衆多優點。電子商務工作主要歸納爲:

（1）組織貨源；包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。

（2）訂單處理；企業對企業的模式要對訂單的反應，及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

（3）網上支付；

（4）物流配送；就是企業能保證貨物及時，準確的到達對方手中

（5）售後服務；B2B企業的售後服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

對於B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯繫也有很多區別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂；

2、流程相似。三者都有組織貨源、發佈信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程；

3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對於其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易複雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個爲顧客提共良好地交易方式，因爲C2C中爲了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發佈產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

這些都是電子商務工作每天必做的事情，除此之外，我有時還會以採購的方式向同行諮詢，瞭解競爭對手的操作模式以及競爭對手所作的關鍵字、競爭對手的優勢等，從中發現競爭對手的優勢與自己的不足，同時又想辦法排除競爭對手的諮詢，和作出較好的報價優勢策略。比如當顧客說大批量的和我們採購的時候，首先我會懷疑他這是在向我詢價，但又不能肯定詢盤的一定不是客戶，所以在這種時候，我會報給詢盤的潛在客戶一個相對比較有優勢的產品的價格。同時把其他產品的價格劃分區域，每個區域之間都有一定的吸引力。這樣又能讓潛在顧客留住，繼續交流，又能讓詢價的'同行知難而退。

三、實習感想

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學裏只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之後，同學聚會，方纔發覺，此時原本佔在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！

市場營銷實習總結8

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品爲主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則：爲科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結，這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場營銷實習總結 8

通過半個學期的實訓課程學習，使我受益匪淺。在進行實訓前，我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業計劃書是那麼困難，所要考慮的因素之多，是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程，我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發言、學會了做PPT等。

在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之後，我才真正發現到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它並不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關於銷售的策劃，關於企業存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地瞭解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成爲一個熱門的產品，需要一場慎密的營銷策劃；企業在面臨競爭對手時，應該採用什麼應對策略等等都屬於市場營銷的範疇。

很幸運能上這門實訓課程，因爲從中我真的學到很多東西。

在進行實訓分組時，老師就要求我們要男女組合，很幸運的是，我們很快就找到了三個男同學，三男五女剛好是八個人的最佳人數。一開始，我以爲這實訓課也會像別的實訓課那麼無聊，但是後來我發現有趣極了，同學們的興趣很快就被一個項目選擇的問題吸引住了。老師給了15個項目我們，但是好的項目必須要去爭取，不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項目了。在這過程中簡直是一場頭腦風暴，同學們的興趣很快就被激發起來了。

在實訓過程中，所做最多的工作還是與組裏的成員進行討論，每一次上完實訓課後，我們都會聚在一起討論。在這樣的'小組討論中，每個成員都能學到很多東西，至少可以分享到其他七個人的想法，討論真的是一個很好的學習方法，這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。爲了獲得更多對項目的認識，我們通常都會在網上搜集資料，然後對資料進行分析，取對我們有用的作爲我們的參考資料。在蒐集資料的過程中，我們自然就會學習到很多課外的東西，特別是一些經典的案例，可以很好地幫助我們理解書上的理論知識。

第二部分的實訓內容是做一個完整的商業計劃書，老師也是很理解學生的能力，知道如果要學生一下子做一個完整的商業計劃書是肯定做不好的，所以他把實訓內容詳細地分爲七個部分，讓同學們一步一步認真細緻地完成每一個實訓。每做一個實訓內容，我們組成員就討論一次，然後查資料，做好PPT，準備上臺作報告。每個小組都認真得很，有些小組的演講內容和PPT都做得很別有心裁，創新度也很高，我們從中也學了不少東西。在這些多的實訓中，我做過兩次PPT的彙報工作，一次是有備上臺，一次是臨場發揮，有準備的報告效果是與沒有準備的好很多，有準備的心理也踏實多了。這也讓我明白，不打無準備之戰，機會是留給有準備的人的。

爲期半個學期的實訓課程結束了，很想念大家一起討論的時光，喜歡每個人之間的思想碰撞，迸發出智慧的光芒，我讓我認識到我們班裏的同學是那麼聰明，那麼可愛，期待以後的實訓課都能如此精彩。

市場營銷實習總結 9

本學期，經濟貿易系組織20xx級市場營銷專業兩個班級的學生在蘇果超市和淮安市金雞食品有限公司進行了爲期6個月的頂崗實習。本次頂崗實現的目的是使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能，達到教育與實踐相結合的目的；培養學生綜合擇業能力和工作能力；培養學生調查研究能力，爲撰寫畢業論文打好基礎。

在系部領導的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實習任務現已順利完成，總結如下：

一、計劃周全，合理安排

市場營銷071、市場營銷072班共90人，實習時間爲20xx年11月29至20xx年5月30日。經濟貿易繫於20xx年10月就已經展開實習組織工作。在實習前三、四個星期就着手安排頂崗實習單位的落實工作。20xx年4月份就着手安排頂崗實習結束工作。

考慮到實習人數、學生將來的就業及實習基地等衆多因素，頂崗實習單位的落實採取學生自己落實與系部幫助落實相結合，頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法。

二、多項措施並舉，保證實習質量

爲了保證頂崗實習的質量和順利進行，經濟貿易系對頂崗實習的學生採取了實習前召開動員大會，實習中多種檢查制度，實習後嚴格檢查實習報告等措施。

實習開始前，爲了保證學生在實習單位嚴格遵守其規章制度，系裏召開了實習動員大會，重點突出了對學生所在實習單位可能發生的違紀現象及其處理，使所有實習學生在思想上認識到位，行爲上符合要求，給實習單位留下了很好的印象。

實習過程中，實行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實習，實行系部定期定人檢查的辦法，對學生自己落實的頂崗實習單位，實行系部不定期組織老師抽查的辦法。

實習結束後，要求頂崗實習的學生按時上交實習材料。學生實習期間每週填寫實習手冊，實習結束撰寫了1000字的實習報告。實習結束後，每個學生請實習部門的領導或實習指導老師填寫其實習表現和業務技能掌握情況，實習指導老師按照優、良、中、差分級評定其成績並記入課程成績。

三、順利結束頂崗實習工作

按照系部工作計劃，20xx年5月30日頂崗實習結束，6月5日，收齊所有的實習報告並召開了實習總結大會。

四、實習效果

1、頂崗實習達到了預期的教學效果。在6個月的實習之後，促進了學生對工作崗位、工作環境和工作內容的進一步認識。

2、頂崗實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生進一步接觸社會，環境適應能力及實際工作能力得到了很大的提高，絕大多數學生都和實習單位達成用人意想。

3、認知實習配合了所在單位的工作。參加實習的`學生在觀念上發生了根本的變化，能把自己當着企業的一份子，站在企業的立場上，認真做好所在單位安排的各項工作。

頂崗實習是營銷專業實踐教學中非常重要的一個環節。實踐證明，頂崗實習一方面促進了學生對營銷專業的實踐認知水平；另一方面提高了學生的社會認知度。

市場營銷實習總結 10

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規範，實習教學質量得到了提高，並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1、實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，xx屆本科畢業生實習情況統計表。

2、實習內容

實習內容可以概括爲兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別

3、實習人數

（1）實習學生。xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

4、實習形式

5、實習成果數據統計

收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的.每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

市場營銷實習總結 11

這次的實習，讓我瞭解到了商場的規模水平、銷售流程以及一些常規產品的銷售和一些方案的設計。實習對我的實踐能力有了進一步提高，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。

我們的實習地點是柳北蘇寧店，店中銷售的是各種電器，店中的銷售人員素質很高，店的規模也是挺大，這對我們的實習很有好處，他們的優秀的管理，銷售經驗值得我們學習。我們學到了一些實用的知識。我們一組七人分工協作，在蘇寧店瞭解一些價格，銷售，促銷之類的情況，也以調查問卷的形式調查了消費者的意願。我們經過兩天的調查，運用大量的一手材料，信息。以元旦爲時間，爲蘇寧店設計了一套促銷方案。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯也經歷過幾次的實習，但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的實習生活結束了，在這次實習中我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因爲基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識通過實習我們知道了我們除了基礎知識外，其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學習，實踐，要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求爲導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現爲企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成爲人才。學生怎樣才能成爲人才，是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實踐能力，這在實習中有所反映。我認爲對我們市場營銷專業的`學生，要懂得營銷人才的內涵，然後以此來努力使自己變強。在實習的過程中我還認識到：實習是每個人能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的，我們缺乏實踐，以後需要不斷加。在我們的實習過程中，團隊的緊密合作發揮了巨大作用，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之。

此次實習，感觸頗多，以後要抓住每次實習的機會，從中多加鍛鍊，不斷的提高，爲以後的工作打好基礎。

市場營銷實習總結 12

一、實習單位

1、實習單位名稱：安博集團西南基地--重慶渝中東方教育培訓學校

2、實習單位重慶市渝中區大溪溝人和街創意大廈20F 3、實習單位性質：上市公司

4、實習單位規模大小：1000人以上

5、實習職位：市場專員

6、實習單位簡介：

安博教育集團始創於美國硅谷，致力於IT軟件服務行業，回到中國發展，融資達到13億人民幣，擁有固定資產30億人民幣，並於8月5日成功登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團已建成蘇州、大連、崑山、重慶西永等6個IT實訓基地，全國共有7個下屬機構，26家分公司，擁有員工上萬餘人，業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域，安博大學聯考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市，形成了以區域教育服務中心和實訓基地爲依託，以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化爲載體的服務體系，通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

二、實習時間

5月14日--8月31日

三、實習目的

市場營銷是一門實踐性很強的專業課程，理論結合實際顯得尤爲重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，而社會主要是鍛鍊同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的瞭解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我昇華的目的。

本次實習的目的主要在於通過實習接觸社會，瞭解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識，從而實現理論聯繫實際，縮小兩者間的差異的.目的，努力將自己鍛造爲社會所需、企業所用的人才！

四、實習內容

主要是收集、整理、分析市場數據，並製作市場數據分析表。

收集市場數據主要是採用人才市場收集與各大人才收集相結合的方式進行的。

人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集，即採用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點爲江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

而各大人才收集主要是指導特定的幾個人場收取主動投遞我們公司的應聘簡歷，並通過初步的交談了解應聘者的基本情況並邀約其上門面試，從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才爲重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。

我們收集市場數據的目標羣體爲計算機相關專業，有一定的JAVA或C/C++基礎知識，對軟件開發有濃厚興趣，希望從事軟件開發工作，學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是採用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據，通過詢問了解應聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開發的優劣勢，並對其做初步思想引導，邀約其上門面試，從而達到轉化爲我們進一步目標客戶的目的。

另外還有一部分工作是屬於渠道建設方面。我們公司的客戶xxxxx主要是各大合作高校的大三、大四學生，通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優秀的學生可以直接應聘上崗；80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓，通過與學生、合作企業簽訂三方協議，定向培養爲企業所需的人才，培訓期滿後直接到合作企業上崗；而對於5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。

對於渠道建設方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關講座邀約大三學生參加，並在講座結束後發放調查問卷，以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程，這一個月是免費體驗課程，目的是爲了讓學生體驗培訓課程的美妙之處，並在公益實訓課結束後有繼續留下來參加有償培訓的打算。

市場營銷實習總結 13

畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，爲走向正式工作崗位做好準備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個半月的實習時間裏，我在遼寧化肥有限責任公司普蘭店分公司實習，實習職位是農化服務人員。

一、實習單位的概況

遼寧化肥普蘭店分公司成立於20xx年7月，目前在市內所有重點農業縣均自建了分銷網點，並且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網絡提供化肥、農藥等農業投入品，並提供農化服務，化肥產品年經營量約在5萬噸，市場佔有率約爲40%，是區域內規模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。

二、實習單位經營現狀

建司10年來，遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場上開拓進取，經營管理等各項工作取得了長足的進展，已成爲大連市優質化肥的供應主渠道、農資市場的重要組成部分，承載了省級流通企業爲農服務的重要職責。

遼寧分公司本着“安全、便捷、成本節約”的原則，充分利用區域內的港口、物流園區、第三方物流企業資源，打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網絡倉庫13座，倉儲面積10萬平方米，覆蓋市內重要的農資市場和物流節點，倉儲佈局合理，能夠輻射到每個農業縣區，且多處在鐵路沿線與物流集散地，較好地滿足了公司業務開展的需要。

遼寧化肥普蘭店分公司加強多元化合作，降低成本，提高倉庫利用率，利用淡旺季時空差，做好對內外部服務，建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業領先的服務標準：對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農戶的每一個環節都可做到實時跟蹤，杜絕了假冒僞劣，保障了產品質量安全。

遼寧化肥普蘭店分公司依託遍佈全域的分銷網絡，構建了全方位的農化服務體系。結合遍佈全市的分銷網絡，打造了以“農化知識傳播體系，現場服務指導體系，測土配方施肥服務體系”爲核心的農化服務體系。分公司有基層銷售和農化服務人員54人，直接面對鄉鎮客戶和廣大消費者，提供價廉、優質、高效的化肥和實用科學的農化服務。

三、實習情況

實習期間我被分配的職務是農化服務人員，但到銷售處后王經理認爲農化服務任務過少，我應該再兼顧多學習一些業務的知識，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃，讓我從產品策略，價格策略，分銷策略與促銷策略四個方面全面瞭解公司的營銷體系。

第一階段瞭解我們公司的產品策略。這個星期裏我主要是從我們公司發放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料，以及詢問領導和同事三個方面，全面瞭解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分爲氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農業生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前，我國化肥的利用率不高，科學施肥的全面推廣勢在必行。

第二階段瞭解我們公司的價格策略。基於以上現狀，我公司的在產品策略上主要採取自有生產與進口相結合的策略，以提供我國農業生產中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市

場的信息變化規定各分公司的化肥價格，一般同一分公司所屬地區各類產品價格相同，各分銷中心不能擅自更改變動，同客戶談業務時以此價格爲準，如果爲分銷渠道的銷售促進考慮，對老客戶大客戶可以向公司申請優惠價，經公司同意後給予客戶優惠價。公司的定價策略嚴謹，根據市場信息統一定價有利於公司管理，防止公司內部惡性競爭，有利於公司企業形象的建立和客戶長期關係的建立。我們公司財務、物流和業務三大系統相互獨立又相互配合。各分銷中心的.財務，物流直屬分公司的財務、物流經理管理，與分銷中心的業務與業務經理相互獨立，有利於公司內部相互監督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業務人員，自成一個體系，相互協作，共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯繫協調。

第三階段瞭解我們公司的分銷策略。這個星期裏我主要是通過跟隨業務員去縣裏鄉鎮裏洽談業務，從而現時瞭解一些選客戶的方法與洽談業務時的小技巧，瞭解公司的銷售渠道。在同事的帶領下，我到各個縣區鄉鎮去走訪客戶，一般我們先走訪縣級客戶，瞭解縣級客戶的數量和其各自的實力，感覺他們的購買慾望，獲取一些市場主要競爭對手的情況，側面瞭解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然後到鄉鎮走訪鄉鎮客戶，主要看是否具備直接走鄉鎮客戶的條件。在走訪客戶時，自身形象，語言技巧，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作，對業務員的印象好壞是重要因素之一。

第四階段瞭解我們公司的促銷策略。這最後一個星期裏，我主要是學習農化活動的具體組織安排，和感受農化活動的範圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務，而且開展農化服務的階段是我實習期間的最後一個星期，前三個星期的時間裏我已經在不斷學習中找到了工作的節奏與技巧，所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以

前的農化服務申請表向公司寫了申請，活動地點在葉縣，申請了共四場，我所在期間有兩場，分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之後，我先是準備所需的物品，如手提袋、撲克牌、宣傳單等，幫助承辦的經銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現場，我協助拉橫幅，向周圍觀衆發放宣傳單，拍照忙的不亦樂呼，不過看着農民兄弟看演出的熱乎勁兒心裏還是很欣慰的。

四、實習總結和心得

1、實習總結

實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑着對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因爲自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責。

2、實習心得

在這個寒假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收穫可謂頗豐厚。在這裏，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和並且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫並且盡己所能地幫客戶解決問題。我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人；學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝

謝後的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得：

1、從小事做起，主動幹自己力所能及的事，切忌自私自利。前兩週裏由於我大多時間都在進行理論學習，所以還是比較閒的，每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發。一天我又是隻擦擦我坐的沙發就把抹布放了回去，但經理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發都擦了一遍，然後又主動的掃地拖地，這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已，經理尚且如此以身作則，我們又怎麼能自私呢？以後我們這些人，都開始每天搶着做這些打掃衛生的事。這些事雖然都很小，但是都是力所能及的事，每個人的成功都是從小事做起的，看不到這些小事，就更不用說做大事了。

2、要將維護長遠利益，維護固定客戶利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯誤市場信息的影響，在和我們銷售處洽談業務時，直接提出了他想要的價格，而他想要的價格比我們公司規定的價格一噸貴上五十元錢，按照一般做生意的準則，一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做，以維護長期利益、維護客戶利益爲準則，明確的告知了他實際上我們的價格，使他十分感動，對我們公司的印象大大提升。開展業務目光要長遠，站的高，才能看得遠；看的遠，才能不斷的發展壯大。

市場營銷實習總結 14

1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷爲核心，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

實習內容：

_____年至_____年間，我在公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持以創新引導需求，以速度市場，以質量贏取信任，以成本推動發展的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過長久不懈的努力，使得公司在世界範圍有着廣大的市場。

實習結果：

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務，都會去儘自己的努力在規定的時間內完成工作，決不因爲一些個人的原因而影響公司的計劃於利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，爲企業的效益和發展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那麼的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校裏，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配。我們接到任務後，我提議以街區爲單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。於是，充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析後，把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。

實習總結：

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校裏不能學到和體會到的。

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的銷售團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經過實踐的設計方面有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的'社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的瞭解了設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員，不僅要先將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作爲一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因爲其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家，爲其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

市場營銷實習總結 15

一、營銷建議

根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：

（一）營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公衆對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發與引進上欠缺，開發不出真正能夠消除裝修污染的產品；另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統管理，最快、最準的掌握市場動態。

（二）推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱，勇敢進取；在知識儲存上應該非常雄厚；在個人修養上應該文明禮貌，善於應變，技巧嫺熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業知識，在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的爲公司創收益。

（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不爲人知的產品，目前這個行業市場非常混亂，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支

二、實習體會和收穫

三週的專業認識實習給我們留下了很深的印象，因爲它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！”通過這次實習，我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解；對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握；更好的是我們開始學會發現營銷問題，並能嘗試用理論分析基本營銷問題；初步學習了資料的收集、整理與分析；也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識，對自己有了更進一步的瞭解，培養了學習專業的興趣，相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實習過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業有了初步的認識，更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實習中，我們齊心協力，最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的.實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。