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市場營銷計劃模板集錦五篇

日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來爲以後的工作做一份計劃吧。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?以下是小編收集整理的市場營銷計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷計劃模板集錦五篇

市場營銷計劃 篇1

認真貫徹落實旅遊業發展規劃,做好旅遊產業開發工作。全面抓好旅遊景區的開發建設工作,以整合營銷爲重點,爲品牌戰略樹立良好形象。

1、重塑形象,挖掘產品核心點。

隨着一江山島等旅遊資源的開發,我區的旅遊形象將發生很大改變,需要在新的形勢下樹立新的形象。今年將在充分分析我區旅遊特點的基礎上,重新制作我區的旅遊宣傳畫冊和宣傳光碟,重新修編我區的地接導遊詞,並充分利用服務業中的地接獎勵政策,積極培育地接市場。

2、注重細分,爭取市場突破點。

根據形勢的發展,對我區的客源市場進行重新定位,重點加強長三角客源市場的分析,爭取在一些重點城市取得突破。

3、調查研究,打造信息支撐點。

一方面要加強信息調研工作,特別是假期制度調整對我區旅遊業的影響,另一方面要加強信息發佈工作,上傳下達,通過信息流的整合,發揮全系統的力量。

4、三區聯動,尋求區域共贏點。

加強區域合作,首先加強和路橋,黃岩的合作,共同打造市區旅遊板塊。同時,積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅遊線路,充分發揮椒江的旅遊集散作用。

5、積極參展,把握營銷基本點。

主動積極的參加各類旅遊交易會,爭取在原有基礎上有所創新突破。

市場營銷計劃 篇2

策劃的前提與對象

根據A集團XX產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內XX保健品市場現狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY爲主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

策劃的依據與目的

以市場調查爲基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認爲該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研製開發和市場推廣。

策劃的另一個目的是爲A集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨着市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規範,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處於無序競爭狀態,誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行爲、自生自滅現象嚴重,給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,並具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二) XX保健品市場現狀

XX保健品市場作爲中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、XX保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於XX產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發XX產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金XX是國內XX製品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、XX類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處於自然銷售狀態。

綜上分析,XX產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後,因爲吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成爲現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便祕症。

(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便祕。

(3) 中老年人50%以上都有便祕症狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費羣體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃檯的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育,淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表着淨腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現,爲腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

6、XX保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持XX產業的發展。

綜上分析,在近年內將XX產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五) 行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此,衆多的廠商都眼盯着這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位於潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更爲加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO後,美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六) 應對市場威脅的辦法

1、本人認爲,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──XX產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢於競爭、善於競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務於市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。

6、敢於面對強手,善於避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、 着眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,爲企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一) 定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求爲依據,先進行產品定位,經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利於準確把握市場。

(二) 產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨牀應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

採用“成份+劑型”的形式命名爲:XX產品。

(三)產品包裝策略

本產品採用高檔品質包裝。

爲了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品採用以下包裝策略:

1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

2、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規格:待定。

4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利於終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品採取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

每一服用週期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程爲二個服用週期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分,本產品的目標市場爲25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市裏的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以後隨着推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二) 目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因:

(1)爲了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況:

A、25~35歲的`女性,55歲以上的女性;

B、45歲以上的男性;

C、23歲以上的子女。

(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況:文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1) 按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三) 市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現,本產品上市後對於市場競一定有強大的衝擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內,爭創XX保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一) 渠道體制

基本體制:廠家—經銷商—零售商

爲了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

(二) 渠道建設與運作

渠道建設以終端建設爲中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關係。廠家爲商家提供顧問式服務。

(三) 市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理爲主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啓動、協同成長。

(四) 管理創新

在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者於一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處於主動地位,促進集約化經營。

六、市場開發策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、

總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。

(一) 上市初期,選擇5~6箇中型城市作爲首批開發的市場, 其特點是:

1、其他保健品市場啓動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬鬆。

(二) 開發計劃

1、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:

(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功

經驗的基礎上再開發以下區域市場。

(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發時間安排

計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

(一) 配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精幹、高效的營銷機構。

(二) 專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三) 招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四) 市場調查研究。

(五) 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六) 產品上市招商活動組織實施。

(七) 市場開發建設與管理基礎工作。

(八) 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和後期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

1、擴大影響,提高產品知名度;

2、告知目標市場,創造需求;

3、教育培養消費羣,擴大銷售;

4、爲中期創造條件,打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

採用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研製生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,爲產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業報刊雜誌上發佈產品研製開發成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發佈會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發研製過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發佈,以平面廣告爲主。

(2)區域性招商廣告,在目標市場區域裏的報紙上發佈。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃:根據市場開發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電臺、雜誌廣告爲主。

(3)廣告內容:上市以產品廣告爲主、品牌形象廣告爲輔。產品廣告宣傳以功能訴求爲重點,同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式:功能廣告訴求採用硬性廣告爲主,軟性廣告爲輔,其他形式廣告配合。

4、廣告創意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求,爲了保持訴求的真實、連續和有效,對於高科技產品必須有獨自的理論體系。

A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理爲依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學淨腸論”。

B、產品需求理論。根據相關症狀發生的原因、表現和後果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等,以教育消費者。

C、產品競爭理論(即排它理論), 根據產品功能和成份的特點,

編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,並且能穩定地紮根於市場。本人建議採用“內清,才能外秀”、“腸淨,才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

A、科技價值。如“中國首創,國際專利”。

B、產地資源優勢。如“XX之鄉”、“YY家園”。

C、產品功能(細化):“以潤致通,輕鬆自在”、“淨化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵禦衰老,美容養顏”。

D、CI形象:品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

A、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象爲青年女性,簡稱“外秀篇”。

B、“腸長清,人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象爲中老年人,簡稱“健康篇”。

C、“善待腸道,全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象爲所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

D、“XX產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象爲潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:

A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性症狀)。

B、“都是腸道不淨添的亂”(共性人羣)。

C、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。

D、“白娘子盜仙草的啓諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

E、“埃及皇后美豔無比的奧妙”(同上)。

F、“一旦擁有,另無它求”。

G、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

市場營銷計劃 篇3

20xx年已經開始,我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年裏,作爲一名營銷員,爲了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20xx年幹出漂亮的成績。

一、自我認識。

做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟着時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。爲什麼而做,要怎麼做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面裏,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

二、心態修煉。

做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業營銷技巧。

做到“把握重點,產生銷售”。記得有這麼一個故事說:“一天一位女士到店裏買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以。。。。。。沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會纔會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

四、奪取市場。

做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營後一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。

五、店面5s。

“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內容

1、微笑(smile)、

微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,纔有可能發出出自內心的真正的微笑。

2、迅速(speed)

迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應儘量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛僞的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地爲顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”,以乾淨利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。

導購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

5s企業內員工的理想,莫過於想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。

六、團隊意識。

個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能爲團隊作戰貢獻個人力量,最後能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯繫在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標誌來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。

新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年裏,只要我們跟着公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞並團結在以顏總爲核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃 篇4

我們現在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設,班幹部是整體裏的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。

我們對各職責做了詳細的分工:

班長:

1.對班級工作全面負責,進行宏觀的引導,緊抓細節,用積極熱情的工作態度爲大家服務,做到盡職盡責!

2.搞好班幹部隊伍的建設,建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍,加強課堂紀律管理,爲同學們建立一個良好的學習環境。

3.配合好各班級幹部搞好各項工作。

團支書:

1.每月根據團日主題,積極開展健康向上的團日活動。

2.在常規工作方面,要注意與其他團支部的經驗交流。

3.端正大家的政治思想。開展有益於提高大家黨性修養的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務,認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成爲黨員同志的後繼力量。

4.宣傳共產黨的指導方針,使同學們對共產黨有更準確地認識、瞭解並擁護共產黨。

學委:

1.爲同學創造良好的學習環境,樹立班集好學風。

2.定時考勤,記錄每個同學出勤情況,與經常缺課的同學進行交流。

3.定時瞭解各同學的學習狀況,並與老師溝通,及時發放老師下發的課件、資料。

4.由於這學期課少,所以每週定時有班級自習課。

生活委:

1.對晨練與晨讀進行考勤;

2.每週五查寢,瞭解學生回寢狀況;

3.每天查收信件;

4.對寢室衛生進行監管;

5.記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;

6.配合學生會做好寢室文化建設;

文體委:

1.以豐富的文體生活,增進學生身心健康。根據學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關的文體活動。

2.多開展創新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

開展多種類型有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發,不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。

總體目標

1.爲提倡大家和睦相處,在生活和學習上互幫互助,實現成績的共同提升以及課外知識的共享,我們根據上一學年的成績把整個班級體分爲6個小組,最後成爲一個集興趣、學習和實踐爲一體的小組。

2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,佈置、總結工作,表揚好人好事,批評不良行爲,並定期召開民主生活會,兩週一次茶話會。

3.一個月至少一次班級集體活動,加強同學之間的溝通,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動後我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家!

4.我們定期做問卷調查或走寢,和同學們多溝通,多聽聽大家反應上來的問題,早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題,並定期向輔導員彙報工作,對突發事件應及時處理。

以上就是我班新學期的工作計劃,有了計劃纔有行動的目標與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不鬆懈,爲建優秀班集體,奮鬥不息!

市場營銷計劃 篇5

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,纔有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就務必發展,對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!

企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書資料:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間:新產品導入期

三、活動目的:

1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引超多目標消費羣。

四、活動資料

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎,抽黃色球爲大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外sp:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社區促銷:

本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。

1、社區選取:

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來能夠在區域內構成立體拉動,相互彰顯。

2)務必是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,能夠說是起到了“事半功倍”效果。

3)在貼合上述條件下,先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。2、社區促銷定位

1)在社區促銷,務必體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育爲重點,以調查爲基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷資料

1)社區活動:

a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊

b地點:各大中、高檔社區內

c時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。

d宣傳模式:一拖n(n依據實際狀況來確定),“一”爲社區內主宣傳點,“n”爲次宣傳點。

e活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在那裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在那裏你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白那裏的人羣是在與自然交融,與休憩爲伴,在體驗人生!所以我們在那裏要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

f活動資料:

在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題爲資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動能夠每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

b)次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視狀況配備促銷人員,也能夠不配。

c)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動後的反饋狀況,即對活動進行效果評估並進行活動調整,以求到達社區促銷目的。

d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e)宣傳資料:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

f)宣傳方式:活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關係營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2)體驗試用活動:

體驗試用目的:新產品導入期,消費者不明白產品的功能,更不明白產品能給他們帶來什麼,爲讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費羣觀念,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行爲。目標羣試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣,也能夠根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。

試用時間;三天至十天,使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。

試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護資料

試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3)與社區物業、居委會的關係營銷

借用門衛進行資料發放:在非活動期間,能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷,務必與社區物業和居委會搞好良好的關係,構成長期穩定的合作聯盟。

社區物業:根據當地實際狀況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

企業新產品推廣營銷策劃方案

4)消費者調查:

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體爲社區的成年人,在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告,爲調整戰略、策略、戰術帶給依據。

5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

地點:在社區附近,最好在社區內,看具體狀況。

時間;在體驗試用後,一般安排社區試用半月後進行。

參加人:控制在20人下,要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會資料:

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、說明拉動

6)社區訂購:

社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購,也能夠在門衛那裏進行統一登記,當地特定中間商給予配送。

7)籌建社區關愛俱樂部

爲什麼要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在理解時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個持續聯繫的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而構成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費羣的心,那還有什麼推廣阻礙呢

機會點;此刻有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室,中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裏長期進行宣傳而且能夠進行產品展示,就應說是一條實惠有效的通路。

操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作,大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。

在今後的企業發展中,對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展纔有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才能夠成爲成功!