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有關市場營銷策劃彙總九篇

市場營銷策劃 篇1

前言

有關市場營銷策劃彙總九篇

今 年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那麼到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與衆不同的魅力,那得看各家企業的各 種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規律,如果有了這兩條,那麼今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶着一種勇氣和魄 力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什麼樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:

1、營銷隊伍的基礎建設;

2、烏市營銷網絡的設計;

3、烏市市場的營銷導入;

4、烏市市場的廣告策略;

5、烏市工作排期執行。

一、營銷隊伍的基礎建設

建立一支強硬的,有戰鬥力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬於一張白紙。爲此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

第一、於本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:

1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;

2、終端開拓的基本步驟

3、營銷網絡的基本構架

4、服務營銷的心理觀念

5、白酒營銷的基本技巧

培訓的主要辦法採用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。

第二、定於本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:

1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。

3、市場排期表製作的基本技能操作。

第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。

二、烏市營銷網絡的設計

營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網絡建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,爲此,我們對營銷網絡進行初步設計。

營銷網絡的分類:

a、基礎零售終端分爲a、b、c三類

基礎酒店終端分爲a、b、c三類

b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬於市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由於區域的不一樣,其投入的方式也不同。

首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分爲abc三類,a類是屬於人氣旺、銷量大的終端,b類是屬於有一定量的終端,c類是屬於店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端。

爾 後我們把區域也分爲abc三類戰區,我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的,網絡滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣, 因爲這些區域,假如我們啓用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區,由於靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快。 c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們爲什麼把區域劃得如此之細, 關鍵是要打好這第一場硬仗。

現在我們的初步區域網絡劃分爲:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個地方爲第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網絡配貨任務;

第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,並開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作後,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,後續在15天內完成400家的鋪貨。

第三戰區爲天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段後再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務。

酒 店終端市場在零售終端完成1500家後,組織十個人的酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品爲248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案 (方案另案提供)。主要廣告傳播突破點爲五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少於四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是 酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業務人員佔市場價格的孔子,亂打價格戰。

這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:

1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一週任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕鬆,爲後續的營銷任務完成帶來保證。

2、其量化指標爲:第一階段每天三件(雙品牌計爲6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最後鋪向商業區。並進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克。

第 二階段,即四個星期後每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階 段開始,並與零售分開,採用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守 遊戲規則。

3、終端數據錄入,業務員在進入鋪貨期中,必須完成與業主的合同簽訂,業務登記和回公司數據錄入,並結清款項,絕對不能拖到第 二天,拖一天要做出相應的處罰,終端數據錄入後等第二次回款時,進入業務員網絡積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元爲一個終端,每個終端必須完 成不少於三次以上的回款行爲,假如三個月內無發生兩次以上進貨行爲,或銷售額不足保證點,該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據爲準,達到100家終 端以上之後通過網絡數據實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現二個人名的情況將予以取消,並給與罰款。

4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一週向營銷老總遞交情況報告。

5、計算業務員工資有3條規定:

(1)鋪貨終端數;

(2)鋪貨量基本底線。

(3)鋪貨回款標準頻次。

6、要求主推品牌爲兩件:一件爲特曲,一件爲老窖,老窖要求去掉包裝,改爲牛皮紙古典包裝。

三、營銷導入過程

營銷導入要採用各種不同的方式進行導入,本次營銷導入將採用差異法營銷導入法進行工作:

差 異營銷導入法的方案爲:在進行鋪貨時,採用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協議形式,一件酒的價格必須當場收回,但合同規定,當該酒在7—10天內售完 後,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作爲公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優點是有小便宜可沾,一般c類終端業主都會接受,並有 合同爲準,其信任度大提高。由於完成首次購買,大量酒品庫壓在業主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。

當進入到第 二次購買時,我們開始進行大規模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買慾望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業主動進第三批貨。完成 第三次購買與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關係,把五封qq信設計成有促銷行爲的方案,達到消費者自動上門購買的目的。

我們認爲運用這三種方式是完全能夠解決市場導入XX家終端的目標。

特別提醒的一點:由於此種鋪貨方式有一定的風險,後續要是廣告傳播跟不上,會造成市場價格體系的大混亂,甚至會就此而把產品做死。假若做不到互相對應,請放棄這種形式。

四、天山劍酒的廣告策略

天山劍酒的廣告策略分爲以下步驟:

1、 五封信策略:在招聘中,我們爲什麼要招收一批宣傳員,就是用在這個方面。我們將策劃創意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的 動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,爲 期爲20至30天,發行每期不少於5萬份。

2、立花策略:由於現在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印製一大批立花,打上 天山劍的廣告語和天山劍品牌,佈置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與衆不同,肯定會帶來不一樣的收穫。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六爲一擺設在各個 零售終端外面,以作宣傳,這樣既與衆不同,工商局也不會管。

3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。

4、製作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成後製作,主題爲“義氣男兒—天山劍”。

5、促銷的“啓事”廣告,詳細內容在後續的促銷策劃案中。要求以酒店終端爲主要目標,以小超市爲輔助進行宣傳。

6、終端小禮品,要趕製一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。

7、一個連續的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售

尾語

一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色。當然,執行中肯定會有許多磨擦,願我們互相理解,互相支持,只有一個目標,把市場做大,把蛋糕做大,這纔是真理。

市場營銷策劃 篇2

活動前言:爲加強我校複合型營銷人才的培養,全面提高在校大學生的營銷實踐能力,經與黃山某某傳媒有限公司

(校企合作單位)討論研究決定,針對市場需求的真實主題,由教務處主辦,經濟管理學院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學院第一屆 “有茶有果杯”市場營銷大賽。

一、參賽範圍

大賽設置營銷策劃、銷售實踐和營銷宣傳創意三個競賽項目,學生自願報名參加任意一個項目或多個項目。

二、報名時間

XX年4月8日——4月14日下午5點,請在規定時間內提交市場營銷報名表。

三、大賽時間

XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場營銷大賽的比賽時間爲XX年4月8日至5月5日,包括營銷策劃、銷售實踐、營銷創意三項競賽活動內容。具體流程如下:

(一)報名確認

1.報名時間:

2.報名方式:

(1)電話報名:

(2) 現場報名:南區逸夫樓5417 負責人:馬兵兵3.參賽注意事項:

(1)參賽人員需在校園網通知上下載填寫報名表,並把報名表電子檔提交到營銷競賽委會郵箱

(2)參賽團隊五人以內

(鼓勵學科交叉)

(3)營銷策劃、銷售實踐、營銷創意三項競賽可任選一項,也可三項全選。

(4)按照時間先後順序對報名參賽的隊伍從001—999編號,使用飛信添加各組隊長的聯繫電話以便及時獲取競賽活動相關信息。

(二)競賽宣傳動員

1.時間:4月16日下午3點

2.地點:待定

(根據報名人數確定活動地點)3.參加人員:報名參賽的隊長、隊員。4.宣講內容:

(1)活動主辦方對作品的具體要求

(2)參賽方法及相關規定

(3)晉級規則等

(三)競賽活動流程

1.營銷策劃

(1)比賽時間:4月8日—5月5日

(2)競賽作品提交時間:4月23日之前各參賽隊伍需將營銷策劃書提交到到營銷競賽賽委會郵箱。

(3)晉級賽地點:黃山學院南區逸夫樓5417教室

(4)負責人:喻沙

(5)比賽流程: 4月23日前提交營銷策劃書並確認收到主辦方回覆的“確認郵件”。 4月24—25日評選出晉級隊伍並通知晉級隊伍負責人,於 27日下午三點在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 28日評選出六支隊伍進入決賽,並通知決賽隊伍負責人。 5月5日晚上舉行營銷策劃大賽決賽,決賽地點另行通知。2.銷售實踐

(1)比賽時間:4月15日—5月5日

(2)負責人:明宇

(3)比賽流程: 4月15日之前提交營銷實踐計劃表到營銷賽委會郵箱,營銷賽委會於4月16之前回復“同意實踐”的郵件。 4月16日—20日,經過評選獲得主辦方認可的參賽隊伍,將通知其準備銷售實踐活動內容。 4月21日—27日,產品銷售活動實踐。 4月29日之前,填寫實踐總結表並以附件形式提交到營銷賽委會郵箱。 4月30日,營銷賽委會評選出三名獲獎團隊,並通知隊長參加頒獎晚會。 5月5日,獲獎團隊參加頒獎晚會。3.營銷創意

(1)比賽時間:4月17日—5月5日

(2)負責人:馬兵兵

(3)比賽流程: 4月21日前提交營銷創意作品和創意說明。 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品並通知作者參賽。 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進行微信投票。 4月27日,統計營銷創意作品的最終票數,票數排在前十名的營銷創意作品參加營銷創意的晉級賽。 4月28日晚上7點,舉行營銷創意決賽,評出一二三等獎。

(四)頒獎典禮

(1)時間:5月5日晚上7點—9點

(2)地點:待定

(3)負責人:李開封

(4)評委:待定

(5)頒獎流程五、獎項設置

(一)決賽獎項

1.營銷策劃冠軍團隊1支(獎金800元+獎品+高級聘書)亞軍團隊1支(獎金500元+獎品+中級聘書)季軍團隊1支(獎金300元+紀念品+工作合同意向書)

2.營銷實踐冠軍團隊1支(獎金1000元+高級聘書)亞軍團隊1支(獎金800元+中級聘書)季軍團隊1支(獎金500元+工作合同意向書)

3.營銷創意:冠軍團隊1支(獎金800元+高級聘書)亞軍團隊1支(獎金500元+中級聘書)季軍團隊1支(獎金300元+工作合同意向書)注意: 高級聘書直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】培訓上崗,不需面試、考試。 其他獲獎團隊可獲得公司培訓實踐機會,表現突出者,也可直接進“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責任公司】上崗。 所有參賽團隊在營銷實戰環節中的銷售利潤,20%返還銷售團隊作爲銷售補助。

(二)營銷宣傳創意獎

1.最佳組織2名,獎金300元

2.突出貢獻2名,獎金300元

六、評比規則

1.營銷策劃:詳見評分表細則

2.銷售實踐

團隊配合(20分)

專業知識評分(60分)

銷售規範(10分)

實踐計劃(10分)

思維開闊,觀點新穎,富有創意、特色。團隊成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領導核心。

展臺佈置規範、新穎;現場營銷技巧;符合產品特色;銷售具有特色,有較強的視覺感染力,包括團隊隊員裝、宣傳資料等;

在活動過程中銷售的規範程度。

思維清晰;預見性強;可實施性強。

3.營銷創意計分規則:大衆評分*30%+作者間投票計分*40%+評委評分*30%大衆評分=作品得票/總票數*100作者間投票計分=作品票數/30*100評委評分=去兩極評分取平均分七、其他事項1.本次參賽記獲獎學生,按照學校相關規定計綜合素質學分2.請參賽團隊嚴格按照本通知規定時間提交比賽作品

3.聯繫電話:

4.美工顧問可聯繫孫萌萌

  教務處經濟管理學院

  二○一四年四月八日

市場營銷策劃 篇3

 一、策劃目的:

全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革後的中國電信業形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衛通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作爲後起之秀,存在着許多的優勢,也存在着很多的困難。爲了增強鐵通電話卡的競爭優勢,樹立企業品牌形象,提高服務的質量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

 二、營銷環境分析:

1、營銷環境背景:

杭州下沙紫園公司是專業爲學生提供後勤服務的公司,現在負責浙江金融職業學院、浙江財經學院、浙江經貿職業技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由於下沙遠離市區,學生與外界通訊主要通過網絡和電話的方式。其中電話佔有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經營權。但是隨着其他通訊公司的進入,鐵通電話卡的銷售出現了滑坡,因此爲了加大鐵通公司在學生中的影響力度,進一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

2、微觀環境:

通過上次對三所院校的學生的抽樣調查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:

①鐵通電話卡在學生中知名度未達到飽和,經調查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度,還有近三成的同學不瞭解。

②在鐵通電話卡的客戶羣中,絕對多數只瞭解常規服務項目,而對點歌業務等新項目不甚瞭解。

③在鐵通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售後服務上還存在明顯的不足。有65%的同學對其服務水平的評價爲一般,還有近20%的同學認爲其服務態度很差。

雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。

三、中國鐵通的市場分析:

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區處於絕對壟斷地位,但是隨着手機的普及和服務項目的增多並且針對學生推出多種優惠套餐活動:

①手機的虛擬網套餐由於網內免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由於短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略,鐵通公司並沒有意識到危機採取相應的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

④業務間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯通、中國移、中國網通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣爲使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

 四、市場營銷策略方案

1、產品方案:

中國鐵通電話卡的產品方案應該包括如下兩個方面:

①產品品質質量:

針對鐵通電話卡語音質量不穩定,經常存在斷線的缺點,鐵通公司應該不斷提升其技術含量,改進產品缺點。

②服務質量策略:

中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務質量作爲提高鐵通核心競爭力來落實,規範市場經營行爲,加強營業網點的配置,強化服務作業標準,完善服務流程管理,加大監督檢查粒度,對客戶的服務實行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質量的重點問題,重點處理。

要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產品地服務質量。服務質量地好壞直接影響到企業地形象和社會地位。因此要想提高其服務質量就要從以下幾個方面入手:

提升員工素質,加大對員工服務態度地培訓。深化公司服務理念意識,秉承顧客至上的理念。

①要定期對機器設備進行維護檢查,保持其良好的工作狀態,確保消費者正常使用。

②引入顧客監督制度,設置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產品的不足和缺點進行及時的反饋,另外還可以設置投訴監督電話、投訴監督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利於公司及時的加以調整和改進,以彌補自身產品的缺陷和不足。

③引入顧客問責制,公司通過新聞發佈平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的迴應,從而樹立公司的良好的形象。

2、價格策略:

針對鐵通電話卡與同類產品存在競爭優勢——價格。鐵通公司應該以此爲契機,擴大其價格競爭優勢,在保持其現有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價爲15元,從而促進銷售。

3、銷售渠道策略:

由於在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤爲重要,可以以誠招代理人的方式,由學生代理銷售,突破了傳統的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進行合作銷售和委託銷售的形式,例如,飯店可以根據其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利於爲飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠爲鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委託銷售的形式,給委託的商家一定的提成,這樣既節省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達到了促銷的作用。

4、促銷方案(具體方案略):

①以促銷的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學校的學生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此爲契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,並以實物贊助的形式,以鐵通卡作爲獎品,在學生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

③在快到節假日期間,也可以通過學生會的渠道,由學生擺攤設點的形式,提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等爲主題,採取這種親情策略,進一步拉近與學生之間的關係,不緊緊在節假日期間可以採用這種溫馨

提示的方式。由於大學環境的複雜性,會出現許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現金存銀行,安全有保障。”“中國鐵通提醒您,雨天路滑,小心腳下。”“中國鐵通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

使學生很容易被這種親情策略所感動,進一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的。或者在學生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心裏,使之更快、更好的發展,取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作爲宣傳推廣的渠道,由於學校的學生往往來自全省的四面八方,鐵路作爲一種經濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那麼勢必會帶來費用高的後果,不可取,所以可以採取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略:

由於紫元生活區遠離市區,缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學生大多采用網絡和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以採取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求,建立相關的娛樂網站,裏面提供學生所需求的相關娛樂信息,最爲重要的是鐵通的形象,以此進一步加大中國鐵通的企業形象,使學生在加深對中國鐵通企業形象認知度的情況下,進一步加深對鐵通電話卡的認識,取得一舉兩得的效果。對於相關網站的推廣,可以通過兩種形式,一是學校內的校園廣播的形式,其次是以人員散發的宣傳單的形式,使學生加深對網站的認知度。

中國鐵通公司把提升服務作爲提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務質量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作爲服務工作的導向,以“質量爲本,服務創新”爲做好服務工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監督和考覈機制,使服務方式和過程更加規範化,使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進,從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優勢,促使其在這個領域必定有很大的發展潛力。

市場營銷策劃 篇4

科技的快速發展帶動了經濟水平的提高,國際市場在這樣的經濟環境下發生了巨大的變化,我國市場經濟也受到了重要影響。跨國公司在華的經營促進了我國社會經濟發展的同時也給我國的企業帶了巨大沖擊,此外,不公正的貿易壁壘、複雜的市場環境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等,這些不利的因素都給企業的生存發展帶來了巨大的挑戰。因此,在這樣不利的市場狀態下,企業必須充分認識到市場營銷策劃的重要性,並樹立市場營銷理念,將市場營銷策劃考慮進企業發展的戰略中,只有這樣才能在複雜的市場環境中贏得一席之位。

一、市場營銷理念的意義

市場經濟的發展決定了企業必須要樹立市場營銷理念和市場競爭意識,並充分認識到市場營銷理念對於促進企業發展的重要意義。在過去20年中,我國的市場營銷理念經歷了從國外引進並在國內廣泛傳播的過程,然而,對於我國絕大部分企業來說,他們並沒有接受市場營銷這一思想觀念,同時對於市場營銷這一概念也毫不理解。所以樹立市場營銷的理念是企業應對複雜的市場環境的必要過程,企業在重視市場營銷理念的同時,分析企業在營銷過程中存在的問題,在社會主義市場經濟體制的引導下,利用市場營銷理念來確立新的營銷思想、營銷方案、營銷目的等等,建立完善的企業營銷體系,增強企業的生命力。21世紀是經濟、科技共同快速發展的時代,因此國際市場總體呈現出經濟全球化、信息全球化、產品科技化、消費個性化的特徵。中國企業在獲得了充分發展的同時也面臨着各種挑戰,銷售競爭壓力、商品供大於求、企業自身經營問題等等,這些問題都給企業的發展帶來了阻力。所以,企業尋求出路走出困境的唯一方式就是樹立市場營銷觀念,構建完善的市場營銷體系,利用科學先進的營銷管理手段來合理經營運作企業,,使企業在複雜的市場經濟環境中立於不敗之地。

二、市場營銷策劃的作用

1、促進企業自身的發展

對於一個企業來說,企業發展是否有前途主要在於企業的經營狀況是否良好,如何提升企業的經營狀況不僅是國內外各個企業所關心的重點問題,也是絕大多數經濟學家關注的研究內容。以與國外企業合資生產的不同國內企業來說說,同一商品,其生產成本、銷售價格以及消費者的青睞程度都差不多,但一些企業的銷量異常火爆,而以另外一些企業則是銷量冷淡,甚至連成本都收不回來。分析其中的原因,我們可以發現,造成這兩類企業之間如此巨大的差異主要在於市場營銷觀念的不同以及市場營銷策劃方式的不同。善於經營的企業往往都有一套優秀的市場營銷策劃方式,將顧客的需求放在了營銷策劃的重要位置,利用市場的調節作用以及顧客的消費意識來策劃出合理的營銷方式,從而提升企業的經營狀況。如美國著名的IBM公司,其在市場營銷策劃上的運用可謂是相當巧妙。IBM的總經理將市場營銷的觀念灌輸給公司的每位員工,讓他們明白市場營銷的重要性,走進IBM公司我們會發現員工無論從說話方式上還是做事行爲上都能體現出營銷的特點。同時IBM公司重視市場營銷策劃的作用,認爲企業發展最重要的不是銷售產品而是銷售產品的方式。雖然市場營銷策劃並不是唯一促進企業發展的方式,但卻有着不可替代的作用。著名的管理學家PeterDrucker就曾提出這樣的觀點,市場營銷策劃並不是企業的職能之一,而是企業發展的根基。他認爲顧客眼中的市場營銷策劃就代表着企業,因此企業能否良好的經營下去並不是由生產者所決定的,而是由顧客決定的。目前,在國外的發達國家中,絕大部分企業在進行營銷活動前都會進行市場營銷策劃。以美國爲例,在調查中,多數的企業高管都將市場營銷策劃作爲企業經營的首要任務,其次是對經營成本進行控制,最後纔是對員工進行管理,並且這些高管基本上都是來自市場營銷部門,如克萊斯勒的總裁。經濟全球化的趨勢使市場競爭更爲明顯,因此企業合理地進行了市場營銷的策劃並選擇了正確的市場目標便能在市場競爭中取得勝利。所以,從整體來看,市場營銷策劃是企業經營的重要過程,也是企業將消費者與市場有機結合起來從而需求經營活動機會的有效方式,對於促進企業發展具有重要意義。

2、推動社會經濟的發展

爲了在市場競爭中能夠贏得勝利,一些企業紛紛從自身入手擴大企業的生產規模或者與其他企業進行合作組建集團,因此,市場競爭在很大程度上由小企業競爭轉變爲了大企業之間的對抗較量。生產規模較大的企業以及集團在經濟實力上佔據較大的優勢,所以能夠進行大規模或者專業化的商品生產,並降低生產成本,從而大幅度提高經濟效益。但是絕大部分顧客都是採取家庭單位的消費方式,隨着生活水平的提高顧客的收入也增長了,所以對商品不僅僅要求數量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業只能小批量生產,只有極少數的大企業才能大量生產,同時專業化的生產並不能全面滿足所有顧客的要求,所以企業必須進行市場營銷策劃來合理的對商品的生產經營進行科學化的規劃。因此,從長遠角度來看,市場營銷策劃能夠減少生產與消費之間的矛盾,合理平衡商品供求關係,在促進市場經濟良性發展的同時,帶動了我國大小企業的發展,在推動我國社會經濟發展上起着重要作用。

市場營銷策劃 篇5

這篇《旅遊景點市場營銷策劃範本》,是特地爲大家整理的,希望對大家有所幫助!

一、銷售目標:

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略:

我們把目標市場定爲珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區爲第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售:

1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人羣對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。

3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受衆的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。

4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析:

1、 市場選定:

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估:

1珠江三角洲:營業額546萬,

2廣州:營業額1049萬,

3深圳:營業額664萬,

4香港:x

注:a以上數據來自xx年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。

的基礎,有效細分的要求;

b歷史數據並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這裏將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行鍼對性的市場開拓。

3、 現狀分析:

1廣州:

客源總量:

人口810萬人,港澳僑胞135萬人

人均收入:

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

市場特點:

團隊組團分爲散客,企業團體、地接團三大塊。

散客出遊多以旅行社組織出遊爲主要形式。時間上爲一日遊或二日遊。

企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日爲主。

地接團隊市場,廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。

今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。

旅行社:

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳遊旅客,大約30--40萬人次。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排,主導權在企業自身。

e以地接團隊爲主的旅行社,線路安排事先已定,導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

社團:

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業自身組織的活動外,各類中介機構也會組織各種活動。

2深圳:

旅行社:

共計55家。

a深圳旅行社共接待人數爲20萬人次,其中50%爲中轉,25%爲遊廣珠線爲主。25%爲遊深圳爲主。

b主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境爲主)

c與明思克有業務往來的旅行社50家。佔96%。xx年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業國旅,機場國旅等旅行社來團量佔9月總來團量的70%。

市場營銷策劃 篇6

尊敬的領導:

您好!

我的名字叫xx,我畢業於某學校,學習市場營銷與策劃專業,在努力學好專業基礎課的同時,利用課餘時間參加文體活動。鍛鍊自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動手能力。

在校期間,我抓住一切機會鍛鍊自己各方面的能力,使自己朝着現代社會所需要的具有創新精神的複合型人才發展。在努力學習專業知識的同時,學習了多門電子、機械類基礎課程及會計類全部課程,不僅培養了紮實的知識技能,訓練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,並利用課餘時間讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網絡營銷等,以完善我的專業知識結構。

“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則;“精益求精、勇於進取”是我的精神信念;“兢兢業業、不斷創新”是我的工作方式。自XX年走出學校進入某企業到現在,從一名初級的業務代理走到現在的市場銷售主管,幾年的工作經歷使我具有一定的社會經驗和人脈關係。

此致

敬禮!

自薦人:

市場營銷策劃 篇7

摘要:

電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷爲依據,電力企業任何的生產都要爲電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最後才能爲電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。

關鍵詞:

市場經濟;電力營銷;發展

在新時期的發展中,電力體制隨着社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,爲電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的.電力營銷管理策略。

1電力市場營銷的現狀分析

1.1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟範圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變爲今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這爲電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步爲廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還爲電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。

1.2劣勢。電力工業隨着社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變爲買方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場爲經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對於耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。

2市場經濟條件下電力營銷創新的措施

2.1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,儘快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益爲核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷爲主要導向的觀念。電力營銷要以市場爲主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立爲客戶服務的服務宗旨,改變傳統的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,爲達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公佈一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。

2.2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,並結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。

2.3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的爲用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電錶,切實提高電力市場營銷的規範化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。

2.4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在爲客戶排憂解難,要真正做到一切爲客戶着想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤於走到客戶中去了解用電情況,做好用電諮詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請後,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,爲客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務範圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨着社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷爲用戶提供個性服務。

2.5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格槓桿啓動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備製造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的佔有率。

3結論

總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有着重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。

參考文獻

[1]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].黑龍江科技信息,20xx(3).

[2]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J].通訊世界,20xx(6).

[3]楊煦.市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J].現代經濟信息,20xx(7).

市場營銷策劃 篇8

一、新人背景資料:

新郎:成**,某公司高級業務經理

愛好:網蟲,體育,交友。

學歷:大學本科所學專業:計算機婚戀狀況:初婚

新娘:吳*,某公司財務主管

民族:漢身高:1。68體重:51kg血型:B性格:偏外向

愛好:網蟲,音樂,游泳。

學歷:大學本科所學專業:財務婚戀狀況:初婚

二、婚禮要求:

1莊重神聖的感覺,畢竟這是人生的大事。

2突出浪漫溫馨的氛圍。

3有一些新的創意,但也要符合我們的實際情況。

4婚禮上會有很多的長輩和領導,所以我們最好有對他們表示尊敬的機會。

5通俗而不低俗。6儀式的時間不應過長,30分鐘以內。

三、婚禮預算:人民幣3—4萬元人民幣。

費用總預算:39930元

四、預計客人:200人

客人組成:

女方親友——130人左右(包括女方親屬30人,女方父母大學同學30人,女方父母單位同事30人,新娘大學同學xx人,新娘單位同事30人)

五、客人年齡結構:長輩會比較多一些,大概佔到60%,30歲以下的年輕人30%。

客人層次結構:新人的父母都是企業高層,所以來賓的層次較高,以工商界高層爲最多。

六、策劃方案――實例

儀式的形式:

根據新人對婚禮的要求,以及來賓的人數。年齡分段和層次結構

建議:以中西結合的形式來演繹整個婚禮。

婚禮的地點:

建議:根據新人的意願選擇帶花園的五星級酒店,同時又具備容納近300人的宴會廳。

推薦酒店:富利華,希爾頓,香格里拉大宴會廳及花園。

策劃公司對儀式的具體安排:

婚禮的整個進程可分爲四個部分進行:

第一部分:(花園儀式部分)

1、場景描述:在花園一片開闊的綠草地上佈滿了鮮花瓣,所有的來賓的臉上都洋溢着幸福的喜悅。佈滿百合與香檳色玫瑰的鮮花拱門,矗立在草坪中最矚目的地方,火紅的地毯沿着拱門一直通向由8組鮮花柱裝飾的小路(鮮花柱之間還用淡淡的粉紗路引),在場的每一個人都知道,這是新人通向神聖殿堂的幸福之路;路引的兩側是一排排飾以金色綢帶的椅子,最前面是兩排金色的椅子,這是爲新人的父母以及家人所準備的,他們將在此見證這對情侶將彼此交與對方,相親相愛直到永遠。

道具:鮮花拱*,鮮花立柱*,紅地毯,椅子,主持人講臺,音響設備。

2、儀式內容及時間安排:

11:00新人到達婚禮現場,全體來賓在酒店大門以熱情的掌聲,紛飛的禮花,狂舞的彩噴還有飄揚的花瓣,迎接一對新人的到來。

11:18新人在來賓的簇擁下進入酒店,客人來到典禮區的入口在簽到登記。

11:35在主持人的開場白中婚禮進行曲徐徐響起,儀式正式開始。

11:38新人入場(新人在婚禮進行曲的伴奏下,在來賓熱烈的掌聲中踏着綠草地上的紅地毯走到了草坪中最矚目的拱門下,一對新人被圍繞在玫瑰與百合門之中,在站定的那一刻禮花炮再次響起)可愛的孩子(小輩們)懷着一顆祝福的心願,給新郎新娘獻上鮮花。

第二部分:(宴會廳內部分)

1、場景描述:

典禮臺:用大型成品噴繪做成的典禮臺喜慶,醒目。

典禮臺的左前側:九層蛋糕(酒店有專門裝飾用的蛋糕)

典禮臺的中間:用紅色的水浮蠟燭點綴的香檳塔

典禮臺的右前側:淡粉色的結婚紀念大蜡燭,右側是預示的婚後生活一帆風順的水浮蠟燭(燭臺底座可以適量鮮花裝飾)中間紅地毯(入口處鮮花拱門,兩側鮮花立柱裝飾)

(xx人臺,前方主桌鮮花與金色的蠟燭點綴後方14桌使用三層水晶燭臺花裝飾)。

注:整個婚禮會在一個連貫而有秩序、神聖高雅而喜慶浪漫的氛圍中進行。婚禮中的每個細節都不會被忽視,讓所有來賓在輕鬆氛圍中相聚在新人的婚禮上,並在心裏無數次向新人報以最誠摯的祝福!

婚禮策劃顧問特別提示:

一定要選擇專業的婚禮顧問公司,確保婚禮實施的質量;

在婚禮前,一定要與婚禮顧問進行全面的溝通;

新人自己一定需要到酒店,確定餐標及與酒店簽定正式的合同;

在婚禮的籌備中,儘可能的向婚禮顧問表述自己的構想。

市場營銷策劃 篇9

1.項目背景脫離實際

營銷策劃實訓項目應該具有實際的應用背景,這樣才能激發學生參與熱情,使其能夠切合現實環境,真正從中得到技能的鍛鍊和提升。而在教學中若沒有較爲合適的實訓基地,實訓條件不夠完善,只能在教室裏進行模擬訓練,而教師也缺乏相關的實際工作經驗,項目背景的選擇就容易脫離實際。比如有些教師就依據教材提供的實訓項目讓學生進行訓練,而這些項目基本都是虛擬的企業背景,沒有結合本地區的現實發展和具體情況來進行,因此就會出現學生積極性不高,項目無法實施的狀況。

2.項目實施步驟不夠具體細緻

項目實施步驟決定了實踐操作的有效性。每個實訓項目都應該給出具體的實訓目的、內容、步驟,教師以此指導學生開展實踐活動。其中步驟的設計最容易出現問題,因爲它涉及到操作進程的控制、策劃工作的組織和實施、各個參與人員的分工合作、項目進展中可控和不可控因素的處理預案等。而這些若要順利進行,步驟就必須做到邏輯清晰、內容細緻明確、各環節可能出現所有問題的處理預案是否考慮全面及可行。而現實教學中,往往就因爲步驟的設計缺少以上標準,使得實施無法按期完成,甚至無法有效進行下去。

3.效果評估標準不完善

實訓結束後,教師要根據一定的標準來進行實訓效果的評估,評估結果既是學生課程考覈的依據,也是學生能力素質是否得到有效提升的參考,同時根據實訓效果也能發現項目設計存在的問題,以便更好地進行改進。但是目前來看不論是相應的教材,還是實際教學都沒有一個完善的項目效果評估標準,筆者認爲,這可能和營銷策劃實訓這門課程的特殊性有關。畢竟一個營銷策劃方案是否成功要在現實的市場活動中才能得到檢驗,而我們的課程往往都是關起門來進行,無異於閉門造車,難以設定一個合理的標準。而很多院校缺乏優秀的實訓基地,缺乏和市場中的各企業建立互利互贏的合作關係,不能給該課程提供一個有效的承載平臺,那幺對於效果的評估就難以完善。

營銷策劃實訓項目設計有效實施的幾點建議

1.選擇具有實際應用背景的實訓項目

雖然市面上有很多與營銷策劃實訓課程相關的指導教材,但在選擇和使用時應該注意兩點:一是要結合本地區的實際情況,教師和學生對相關行業、產品以及市場的熟悉程度,對項目作某些修改和補充,以更加滿足實際應用的需求。比如筆者在講授營銷策劃實訓課時選擇的是《營銷策劃實訓》,該教材第二章營銷環境分析實訓中的實訓項目是“美麗園花果茶消費者座談會調查”,其背景選擇的是上海市,考慮到學生對本地市場更爲了解,開展調查也更爲現實,因此就將其改爲對西安市市場的調查研究;二是如果沒有特別合適的教材可供使用,教師資歷允許的情況下可以自編教材,或者邀請富有實際工作經驗的企業營銷策劃人員共同編寫教材。自編教材靈活度很大,有實訓基地的情況下,就根據實訓企業的背景及發展狀況進行項目設計;實訓條件不具備的情況下,教師就需要結合本地區的具體情況,多選擇一些中小型企業,對其進行背景資料的蒐集,最好能夠邀請企業營銷策劃人員提供素材共同編寫。因爲高職院校的學生畢業後大多進入的還是中小型企業,這樣選擇會更切合客觀實際。項目背景越小也越容易組織,教學目的容易達到,可以避免學生無所適從,難以下手。

2.項目設計要注意系統性、完整性

企業的營銷策劃是根據企業的營銷目標,在廣泛收集相關信息資料、作出客觀分析的基礎上,創意設計出能夠實現此種目標的最佳營銷方案的謀略活動,一般包括戰略策劃和戰術策劃。而在營銷策劃實訓中,主要是針對企業營銷戰術策劃安排教學內容,同時包含部分針對戰略策劃的教學內容,因此營銷策劃實訓具有和企業營銷實際全面對接的地位。從這個意義上說,它所承擔的教學任務是任何一門市場營銷專業其他課程的實訓教學所不能承擔的。其他課程一般是針對某一局部、某一層次、某一時段的營銷活動展開,而營銷策劃實訓具有全局性、全面性、全時性。即使針對某一具體問題的策劃活動也應從企業整體角度開展,要有全局性。因此在整個實訓課程的項目設計上,就應該注意系統性和完整性。具體來說包括以下兩個方面:

首先,要以完整的理論體系爲基礎設計各個階段的實訓項目。營銷策劃實訓是一門綜合實踐性課程,它一般包括尋找市場營銷機會、優選目標市場、市場定位策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、人員推銷策劃、營業推廣策劃、公關策劃、顧客服務策劃等內容,要對衆多課程的理論知識和技術能力進行綜合性的應用,並在應用中加深理論知識的認識和技術應用能力的掌握。因此,營銷策劃實訓的項目就應該在這些課程的理論知識指導下進行設計,確保項目的有序和完整。

其次,要對實訓項目進行整體規劃,體現全局觀。具體的營銷策劃工作是分階段實施,但都要以企業的戰略思想爲指導進行。同樣,在實訓課程中,每一個階段的實訓項目也要注意從企業整體角度進行設計。比如選擇一個企業背景,對其進行完整的營銷策劃,即各階段項目都圍繞該企業來進行。或者在不同階段的實訓項目中選擇不同企業背景,除了突出該階段的實訓重點,還要提供在該階段進行之前必要的完整的實訓資料。

3.項目設計步驟要具體可行

作爲實訓課程的指導材料,爲了確保學生能夠順利完成實訓活動,就必須注意對每一個實訓項目的目的、內容、步驟等進行具體規定,其中步驟設定最容易出現問題,因此要從以下幾個方面進行把控。

(1)操作進程的時間控制。實訓項目的步驟設定不應只是簡單的分階段安排任務,而要註明完成該項目的時間以及各階段的計劃用時。這樣做一方面可以有效控制項目的進展速度,確保在規定課時內完成任務;另一方面可以突出實訓工作重點,保證實訓的效率和質量。具體的做法可參考王瓊《論營銷策劃課程實訓中的時間控制》(科協論壇,20xx年第8期)中的有關論述。

(2)任務規定要細化。步驟設計除了要邏輯清晰、層次分明,還要求對任務的規定細緻明確。因此要注意在各階段任務說明中不能缺少以下幾個內容:操作的規範化說明、參與人員的職責說明、不可控因素的處理預案等。

4.建立有效的課程評價體系

營銷策劃實訓的課程評價體系根據課程開展形式的不同而有所不同。如果有實訓基地,實訓項目是與企業合作進行,那幺實訓效果的評價即可參照企業的績效評價體系來進行;如果在校內進行的模擬實訓,那幺可建立教師評分、小組組長評分、各組互評相結合的模式,同時在評分過程中,可以針對不同的任務階段,設計一個評分指標,並指定每一個指標所佔的分值比重,這種分階段綜合評分能比較客觀地反映學生在營銷策劃活動中的成績。

目前有些院校營銷策劃實訓課程還建立了教學管理系統,主要是利用計算機技術,使整個市場營銷策劃過程實現流程化、任務化,可以讓教師更方便地給學生分配策劃任務、監控整個策劃活動的進行。如果能將一套完善的實訓項目設計用這種教學管理系統來控制,那幺實際教學活動將會更規範,更高效。