郵政賀卡營銷方案--XX保險公司優秀客戶經理個性化賀卡策劃方案

95 打造國際頂級金融保險集團

XX保險公司優秀客戶經理個性化賀卡策劃方案

一、背景分析

由於中國加入世界貿易組織，國內非壽險市場已經全面取消地域限制，實現全面開放，完成與國際市場的接軌。這既給中國保險業注入新的發展活力，也帶來了新的壓力和挑戰。以“打造國際頂級金融保險集團”爲宏偉戰略目標的XX保險，一向十分重視溝通和維繫客戶的情感，優質的經營也兼具完善的服務理念。而在新春來臨之際，用郵政賀卡可以有效地爲貴公司的經營宗旨和奮鬥目標服務。

二、項目介紹

(一)宣傳主題：在賀卡上印刷XX保險服務內容、服務理念、優秀客戶經理個人照片和榮譽的圖片、文字說明等，通過郵政網絡，對特定的目標羣體進行分衆傳播。有的放矢地宣傳能夠產生較大的廣告宣傳效果，從而進一步打造“XX保險”的鮮明形象，促進XX保險事業的發展。

(二)宣傳載體

1.建議XX保險根據不同險種來確定贈送賀卡的數量。

2.建議XX保險根據保戶投保金額情況劃分爲若干個層次，分別向用戶寄送普通型中國郵政賀卡、信卡型中國郵政賀卡和賀卡型中國郵政賀卡。

(三)郵寄對象

根據不同險種的主要目標羣體選擇寄送對象。

三、服務項目

我們將從專業的角度，爲XX保險提供以下服務項目：

(一)郵政賀卡的設計服務：通過高素質的專業設計隊伍、現代化的郵政賀卡設計與製作中心和實力雄厚的生產製造企業爲XX保險設計精美、雅緻的`賀卡。

(二)賀卡一條龍服務：通過郵政專業化的人員隊伍，爲XX保險提供賀卡的打印、封裝、投遞以及投遞信息反饋服務。

(三)郵政個性化服務：通過郵政高效率的辦事人員，協助XX保險開展賀卡寄送對象的整理、彙總、覈實工作以及協助XX保險認爲需要的其他相關服務。

四、效果預測

(一)客戶情感維護

XX保險向客戶寄送郵政賀卡，能充分體現公司對客戶的一種尊重與關懷，富有濃郁的中國傳統民俗，有助於貴公司與客戶的情感溝通，有助於加強客戶的品牌忠誠度和品牌歸屬感。

(二)保險產品和服務銷售宣傳

在傳遞問候的同時，進行保險產品和各種服務的宣傳和促銷，向客戶及時傳遞XX保險的信息，並可輔以相應的誘因，促進XX保險市場拓展，從而實現對現有客戶價值的深度挖掘。

(三)名址數據庫維護與針對性營銷

利用本次寄遞賀卡客戶資料建立數據庫營銷體系，以數據庫爲基礎，商函爲形式，以客戶價值爲着眼點，密切保持與客戶的聯繫，更好地引導XX保險客戶的消費理念;以堅持誠信服務，爲客戶的生活品質的提高和各種金融消費的需要創造條件。