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市場營銷策劃方案集錦14篇

爲了確定工作或事情順利開展,往往需要預先制定好方案,方案屬於計劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的市場營銷策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷策劃方案集錦14篇

市場營銷策劃方案 篇1

活動背景:“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣爲流行的節日,而在網絡上則演變成購物狂歡節,每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裏,普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復爲主,而如今則是以滋潤保養爲主。因此,普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。

活動主題:普麗緹莎陪你過光棍情人節

活動時間:xxxx年11月1日~11月11日

活動地點:普麗緹莎美容院各大直營店

活動對象:普麗緹莎所有的新老單身女性顧客

活動目的:恰逢“大小光棍節”,爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。

活動宣傳:

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

注意事項:

1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓,爲了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。

活動內容:

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的項目。

2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。

注:活動體驗劵以店內的有效期爲準。

市場營銷策劃方案 篇2

隨着化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代後,爲了應對80後新生代消費羣的崛起,道具類化妝品成爲各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱爲化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。

對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視爲“大未來”。對此,林立軍認爲,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。

首先,專業定位在於消費者羣體的活躍細分。

出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費羣。因此,敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然後爲創新的特定需求提供產品和服務。

我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人羣——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分爲中心對消費羣進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費羣進一步影響其他同類消費羣,形成小品類的大市場。

當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費羣的消費意願。

以脫毛類化妝品爲例,脫毛類突破的關鍵在於突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費羣已經將這種美麗的方式作爲現有美的一部分,許多新生代消費羣離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費羣體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人羣的定位,重新定位爲具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費羣體,然後再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。

第二,突破傳統營銷模式創新。

事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。

如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由於各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品爲契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更爲企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。

對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。

1、“極度快速消化”營銷模式。

對於快消品化妝品,快速去除特徵比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特徵最大化,稱之爲極度快速消化。這種營銷模式甚至衝擊或改變傳統化妝品的營銷模式,同時直接衝擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費週期”的重要位置,使未即時成爲每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

2、“伴隨”營銷模式。

化妝品是具有非常個性化消費特徵的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,爲不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成爲一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉爲例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬於道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細緻,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

3、渠道創新營銷模式。

隨着電子商務的發展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費羣體,開闢了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也採用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道爲例,可以走好幾條腿。也就是說,製造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能爲新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以採取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

第三,專注創新,打造極致產品

進入營銷革命3。0時代後,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80後90多歲的新一代消費羣時,似乎顯得無能爲力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行爲感到反感。他認爲,作爲化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。爲此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。

有人認爲技術革新是一個漸進的過程,對於快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認爲持續的技術革新和製造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認爲,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費羣。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關於傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。

因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認爲,以道具類化妝品的戰略成功爲前提,集中力、極致、反覆,特別是初創型道具類化妝品品牌更爲重要。今後各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重複產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重複產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重複一次產品,爲消費者提供最高質量的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向於創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據製造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。

通過以新媒體爲主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費羣之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。

什麼樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人羣?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發佈線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗爲目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成爲忠實的消費者,爲實體店聚集穩定的忠實消費羣體。

2、網絡營銷增加參與。

在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷羣體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

五、與消費者完美融合的特色服務

強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。

例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容祕訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。

1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般採用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以爲道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關係,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。

2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對於道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。

3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。

通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費羣的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,爲具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。

結束語

化妝品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略,經過獨特的營銷戰略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破。化妝品營銷企劃專家林立軍認爲,隨着新一代消費羣的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費羣,深受互聯網和移動互聯網的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化,平臺戰略和互聯網思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化妝品行業來說,未來很有可能發展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多

市場營銷策劃方案 篇3

一活動目的

今年是公司一週年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化爲主題,服務廣大車城消費者爲宗旨,推廣***裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立**裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升**裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次昇華;對外,將有效地創立**裝飾公司良好的公衆服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績,並在大衆的關注下充分展示**裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。

活動時間:暫定XX年**月*日—***日(具體待定)

活動地點:暫定金源通大廈,

主辦單位:**裝飾公司

參加單位:(待定)

房地產商擬邀請:、香格里拉

活動全程策劃:天下策劃工作組

1.天下策劃工作組的具體工作

(1).策劃大綱文案

(2).平面廣告文案產品與企業廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜誌廣告文案

(3).公共關係文案

(4).平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計

二,實施細則

(一)新聞聯絡會籌備

舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議,通報此次活動的主題和內容,發送統一的新聞發佈稿給所有參會媒介單位。

地點暫定文貿一酒店內(聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調並及時通報活動籌備小組)

事先聯絡暫定媒介名單:

十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社

十堰電視臺經濟頻道十堰電視臺生活頻道

十堰電視臺新聞頻道雅中廣告

(二)活動現場佈置

舉行“闊達週年慶典活動舞臺佈置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部,後勤部等相關負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關名單(與會領導、嘉賓、記者、業主)節目單等,實行分層到位,具體人負責制。

各媒體、建材聯盟商、相關部門的彙報工作情況,並落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:

a、拱門、條幅、舞臺佈置、禮品及禮品臺的佈置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(闊達裝飾工程部需派出工隊現場施工協調。另務必協調金城大廈保安部在晚上10.00後完成場地佔道物品、汽車)等清場,此工作協調由闊達工程部、公關部專人協調

b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在*月*日完成。此工作負責人吳瓊

c、主持人的聯繫,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;

d、開幕式致詞的審覈批准,由李總進行審覈(在*月*日前交付李總)。

e、嘉賓致詞稿的準備;

f、嘉賓休閒區的落實工作;

g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。

(三)活動外場宣傳準備

1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。(海報印刷事宜專人聯絡暫未定)

2、宣傳單頁由及宣傳員在*月*日和*日在人羣密集區進行散發(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。

3、通過市內雅中廣告在當期(*月*日發行)進行宣傳,十堰晚報在*日*日進行廣告和報道交叉進行宣傳。

(四)媒介宣傳策略:

1、*月*日——*月*日,在十堰晚報,東風汽車報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專版,專題報道,本次“闊達週年慶典活動*月*日——*月*日作系列跟蹤報道(採取新聞報道形式);

2、*月*日——*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或專題報道)。

通過媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優勢,讓車城各界和老百姓瞭解本次闊達週年慶典活動並積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成爲市民關注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。

市場營銷策劃方案 篇4

一、營銷策劃書編制的原則。

爲了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。

四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因爲營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

一)、策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作爲執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。

·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作爲企業的行銷計劃。

·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。

·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然後說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

二)、分析當前的營銷環境狀況。

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是爲指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗爲精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三)、市場機會與問題分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現爲多方面:

·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

·產品價格定位不當。

·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

·促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

·服務質量太差,令消費者不滿。

·售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作爲營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四)、營銷目標。

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量爲×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

五)、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,爲產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

·以產品主要消費羣體爲產品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啓動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作爲產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。·給予適當數量折扣,鼓勵多購。

·以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格爲營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果爲原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六)、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七)、方案調整。

這一部分是作爲策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。

市場營銷策劃方案 篇5

 一、市場分析

(一)優勢

經過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費羣體。使用郵政業務產品,逐步成爲幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛鍊,營銷能力有了顯著提高。

(二)機會

截至20xx年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育國小11633所,在校生434萬人;普通國中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展,爲校園市場的持續繁榮奠定了基礎。

各類學校爲加快發展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數衆多,目標羣體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園羣體構成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園

內舉行;學生是一個無經濟來源的羣體,其消費能力相對較弱。

綜上分析,校園市場具有客戶羣體大、剛性需求旺、營銷效率高、從衆消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、衆多的客戶資源、廣泛的社會關係等優勢,通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產品資源、社會資源、企業資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業務全面發展。

 二、營銷思路

以客戶需求爲導向,以郵教合作爲依託,以創新營銷爲重點,加強專業營銷策劃和聯動營銷,強化企業內外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產品,聚合營銷力量,強化項目經營,加大校園市場開發的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的佔有率和影響力。

三、目標市場

1.大中專院校市場;

2.中國小校市場;

3.幼兒園市場。

四、營銷目標

20xx年,全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場佔有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元,沉澱額市場佔有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網銀註冊率達60%。

五、營銷策略

根據校園市場的特點,按大中專院校、中國小校、幼兒園三大市

場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作,具體舉措如下:

(一)大中專院校市場

---開學季

1.“招生信函,圓夢理想”

(1)營銷時點:6月20日至9月30日

(2)產品定義:招生數據庫商函是專爲教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務,以郵件爲傳播載體,將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

(3)產品形式:套封式商函。

(4)產品規格:統一7號、9號標準信封

(5)目標市場:

①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常採用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。

②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院爲主,目標主要爲普通高中的學生,招生信函寄遞對象爲普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要爲在校大學生等。

(5)營銷進度安排

?啓動階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:6月20日-8月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:7月10日-8月20日

④投遞階段:7月30日-9月30日

(6)營銷組織

?在市函件局設臵商函項目經理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等,具體協調省市縣工作、解決市縣客戶經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。

②招生商函項目採取客戶經理營銷制,市局採取綜合、專職和專業客戶經理營銷,縣局採取綜合客戶經理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。

2.《新生入學指南》手冊

(1)營銷時點:7月20日至9月5日

(2)產品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息,免費發放給本地大中專院校的新生。

(3)目標市場:新生入學前後是學生集中消費期,郵政商函可以爲各行業客戶提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平臺。

①目標客戶:通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

②目標受衆:大中專院校新生。

(4)產品內容

?客戶的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;

②當地的交通線路圖、生活旅遊指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。

(5)產品形式:本冊式

(6)產品規格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內頁105g紙全綵頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)

(7)發佈範圍:各類學校新生及新生父母。

(8)發行方式

①隨大學聯考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應屆大學聯考畢業生名址信息,或各市局與當地學校合作,由學校提供應屆大學聯考畢業生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統一派發。

(9)營銷進度安排

?啓動階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:8月10日-8月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:8月10日-8月25日

④投遞階段:8月25日-9月5日。

3.高等院校報刊圖書

(1)營銷時點:寄送大學聯考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

(2)營銷目標:碼洋淨增4000萬元。

(3)產品策略:《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。

(4)價格策略

廣省發行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標準; ②將部分利潤讓渡客戶,原則上把35%的發行費率留給基層。

市場營銷策劃方案 篇6

摘要:

隨着各種旅客運輸方式的不斷髮展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨着日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,並在此基礎上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

關鍵詞:

鐵路;旅客運輸;營銷策略

近年來,隨着航空業和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨着帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業管理的重中之重。

一、我國鐵路客運市場的發展現狀

我國是一個人口衆多、幅員遼闊的國家,隨着市場經濟的發展,商品流通的加速,城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面佔有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設繼續加快推進,新線投產總規模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路爲主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里,中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中佔有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力,對市場經濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,並推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發展。

二、鐵路客運市場營銷建議

(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特徵,是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業不注重品牌形象的培養,“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象,積極實施CI戰略,加強塑形工程建設。

(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法,爲了提高鐵路市場的佔有份額,根據旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由於區域發展並不平衡,有較發達地區,也有欠發達地區。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經濟效益,應實行區域運價。對於欠發達地區可以給予一定價格優惠,而對於經濟發達地區可以適度提高價格。

(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分佈廣泛的銷售網點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發售和預訂網絡,統剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在着一些操作和技術問題,亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品,列車優質的售票服務是售票員所必須提供的,提供優質的旅行服務是列車員必不可少的,優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客徵詢建議,廣徵意見,歸納總結,以進一步提高服務質量,展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關係以外的爲迅速激起顧客購買行爲的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移,是一種無形產品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主託運,鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功,合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最後一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣,旅遊旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業,掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中佔有一席之地。

市場營銷策劃方案 篇7

摘要:

市場營銷管理在企業運營過程中有着舉足輕重的作用,企業只有強化市場營銷管理,制定並改進市場營銷策略,才能進一步開拓市場,提高市場佔有率,讓做大做強企業,實現企業健康可持續發展。

關鍵詞:

飼料;公司;市場營銷管理;社會實踐

一、企業基本現狀

(一)基本情況懷化地區位於湖南西部,國家武陵山片區中心地帶,是全國9個生態良好區之一。產業基礎較好,擁有省級農業科技產業園(懷化市工業園)1家、省級經濟技術開發區1家、省級工業集中區5家,農業規模企業32家,產值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業入駐,共有投產企業9家,在建企業3家,產值將達到150萬噸。

(二)懷化飼料企業現狀隨着飼料行業競爭加劇、更趨微利,飼料企業的重複建設,導致開工率嚴重不足,進一步加劇。飼料業和養殖業將呈現區域化、專業化、規模化、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區的飼料企業以懷化區域爲核心,產品輻射湘西和貴州以北地區(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區)是一個以豬料、禽料爲主,魚料爲輔的市場結構,其中豬料以全價料爲主的市場,市場空間大,年需求量在30萬噸以上,禽料市場年需求量在40萬噸以上,飼料企業將懷化市場重爲中心市場,與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進、國家產業扶貧的實施、養殖習慣良好等因素密切相關,懷化及周邊市場蘊藏着較大的市場。

二、存在的主要問題

1.產品結構單一,品牌影響力不強。現有企業開發產品,還沒有密切聯繫當地的養殖特點,禽料開發不足,豬料開發爲主,品牌構建能力不足。2.分銷渠道太長、網絡品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠家-零售商-養殖戶,部分區域還存在着廠家-批發商-零售商-養殖戶的渠道模式,針對專業養殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少,經銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動,特別是針對性營銷措施不足,比較看重短期利益,在促銷理念和手段上不足,希望通過投資促銷必須短期內得到回報。4.營銷人才梯隊建設不足。營銷員隊伍整體素質偏低,綜合業務能力不強,特別是服務養殖戶的能力與市場的需求有差距。

三、幾點建議和措施

(一)重視市場調研,提升市場應變能力市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。市場調研有助於企業營銷管理目標的實現,要抓住切入點,發現消費者的需求,捕捉市場機會,並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產品開發、設計、改進時,能充分考慮用戶意見,最大限度滿足用戶需求,以市場調查爲基礎制訂市場營銷策略。

(二)調整產品結構,擴大品牌優勢以用戶需求爲中心的企業經營指導思想,重點考慮用戶需要什麼,把發現和滿足用戶需求作爲企業經營活動的核心。飼料企業要利用武陵山片區唯一優勢維繫品牌地位,打造品牌,結合但懷化及周邊地區以山區爲主,對產品組合策略進行細分,根據養殖特點,開發整合資源,在產品檔次、飼料種類等方面着手,重點開發豬料和禽料,並質量上找突破。特別是產業扶貧的不斷推進,雞鴨養殖見效快、抗風險能力強,山區適合雞鴨養殖,禽料產品的開發將成爲市場的重點,也是企業提高市場競爭力的核心增長極。

(三)強化渠道建設,提高產品競爭力積極開拓市場,在做好縣級渠道的基礎上,對重點中心鎮進行拉網式的摸底,確定渠道,積極開展直銷渠道建設,對養殖戶集中的區域建立綜合服務站,確保養殖“一體龍”跟蹤服務。對現有渠道進行規範管理,從產品到價格到服務,圍繞養殖戶的需求,採用“一場一案的服務模式”,全程幫扶,可以通過疾病防疫現場會等形式,增強養殖戶對渠道的信任、產品的認識,又有利於公司品牌的宣傳和產品推廣。

(四)強化服務舉措,延伸產品附加值提高服務水平,依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質,首先是制定用人標準,再好的營銷策略,如果沒有一幫業務素質出衆、高度認同企業文化的業務代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度,強化全體員工的顧客服務意識。營銷員的工作是企業產生直接業績和利潤的根源。更是實現產品快速分銷,指導用戶直接使用產品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務工作,最終實現產品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創新氛圍,轉變營銷人員創新的畏難情緒,在督促檢查中,被認可認定的創新方法、創新理論、創新技能、創新思路等,均有適當獎勵。切實做到在執行中提高,在服務中提高,在督促中提高,在檢查中提高,通過服務提高公司產品的市場佔有率,實現預期目標。

(五)強化保障機制,推動策略執行爲確保飼料企業營銷策略得以順利實施,提出了相應的保障措施。完善營銷制度,重在營銷過程管理,控制了營銷過程就等於控制了營銷結果。建立健全營銷績效考覈,建議採用質量運動爲營銷經理制定和執行考覈標準的模板。營銷人員制定詳細的營銷計劃,包括月、周、和日的工作計劃,並且由營銷經理對其進行追蹤檢查,營銷人員通過每天按時寫工作日誌,分析總結自己每天的工作,並對碰到的難點熱點問題及時通過日誌等形式與大家進行共享,進而提高工作能力。

市場營銷策劃方案 篇8

摘要:

市場營銷作爲中職教學中內容較多且具有抽象特點的課程,對於學生學習來說還是較爲困難的,教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習,通過教師不斷創新教學方式,以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較爲系統的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中,對市場營銷行動導向情境教學應用於課堂中進行分析與研究,從中得到更加有效的教學經驗,不斷促進學生學習能力的不斷進步。

關鍵詞:

中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究

市場營銷課程的內容相對繁多,較爲抽象,因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學方式,不斷激發學生學習的激情與學習興趣,以學生髮展爲主,以提高學生實踐能力爲教學的主要目的,從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是爲以後的就業打基礎,所以要更加重視學生實踐能力,但是學生學習能力還處於不成熟狀態,因此教師要幫助學生創設教學情境,使學生綜合能力得到充分發展。

一、情境教學法在中職市場營銷中的應用

情境教學偏重於對現實情境的還原,因此教師要創造一個較爲符合當時所要研究的環境,當然,教師也要根據班級的實際狀況考量情境的創設,通過對學生學習情況的瞭解,可以較爲合適地將學生分爲幾個小組進行合作學習,這也方便學生真正參與到教學之中,同時學生之間以小組爲單位進行學習,會使他們能夠進行學習上的促進與監督,同樣會使學生真正能夠學到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動,教師通過比賽形式激發學生學習積極性,從而達到事半功倍的效果。

1.創設較爲真實的情境,使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯繫,引導學生進行積極探索。在創設情境過程中一定要以學生爲教學主體,以教材爲教學的主要參考物,明確教學目標,在教學內容中加入相對來說具有啓發性與思考性的知識。例如:當教學“客戶關係管理”時,首先教師可以向學生提問:“如何處理與客戶之間的關係?”從而打造一個與學習的知識有關的氣氛,使學生更加能夠融入課堂教學之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進行更加真實的學習,教師可以讓小組進行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關係的關鍵性因素,使學習能力有一定提高。

2.在教學中運用多媒體設備,可以使學生理解相對抽象的知識更加容易,通過教育知識中所闡述的,情境教學中的多媒體展示就屬於直觀教學原則,這種教學方式使學生體會得更加真切。例如:在市場營銷學習中,我們可以通過視頻或圖片方式,向學生展示“藍月亮”、“多芬”、“雲南白藥”等一些較爲知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎麼爲消費者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向於哪些方面,首先就是形成完整的產業結構,依據自己品牌的優勢進行推廣與創新。通過多媒體教學使課程更加容易理解,同時更加生動,引起學生學習興趣,提高學習效率。

3.情境教學中多用串聯在一起故事情節,使學生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛鍊學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關角色分配給學生,學生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進入正軌,激發學生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關市場營銷的知識時,講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演,並說說自己扮演這一角色所收穫到的知識,然後分享個大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時使學生更加能夠理解課堂所學內容。

二、情境教學法在中職教學中運用的分析

情境教學方法在實施一段時間後,對學生的學習情況進行調查,考試調查顯示,學生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創新,起到了促進作用。通過情境教學激發了學生學習市場營銷的學習興趣,可以提高中職生的職業素養,同時有利於學生分析問題解決問題的能力不斷進步,而這些成果都離不開對教學方式的創新。

1.教師通過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的瞭解,教師瞭解學生情況就可以結合學生學習特點改變教學方式。例如:在教學過程中,教師在創設情境之前,要就之前學過的知識進行提問,然後瞭解學生掌握情況,並在課後多與學生接觸,從而能更好地制訂計劃。

2.學生之間相互合作相互探索,有利於學生對問題有更加深入理解。教師對於那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵,同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較爲真實的情景教學,可以讓學生以小組形式多參與,這樣學生就會有更多實踐經驗,從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以瞭解到教學方式是不斷創新發展的。隨着我國社會的不斷髮展,培養技能型人才成爲社會教育發展的趨勢,尤其是在中職教學中,教學方式不斷有新的突破,情境教學的方式會增強學生的實踐能力,不斷培養出有能力爲國家社會發展做出奉獻的人,中職學生學習市場營銷就是爲了之後進入社會能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學計劃,創設相應的教學情境,培養學生思維能力及對社會市場經濟發展的認識,從而不斷增強學生學習能力,同時爲中職教學提供較爲有利的發展範例。

參考文獻:

[1]李素芳.淺議中職市場營銷專業教學中“情景教學法”的運用[J].成功(教育),20xx(20).

[2]鍾璞,劉一聰.行爲導向教學法在成人高等職業技術院校中的應用與思考[J].黑河學刊,20xx(06).

[3]崔任友.行動導向教學模式是落實素質教育的有效途徑[J].遼寧行政學院學報,20xx(07).

[4]黃浩伶.面向高職單招生的參與式教學探索[J].廣西教育,20xx(39).

市場營銷策劃方案 篇9

現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

一、飲料市場競爭態勢

1.市場領導者:xx純果汁

2.市場挑戰者:xx果原汁

3.市場追隨者:xx水果園

4.市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

二、飲料營銷的目標市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴及中、國小生,最後將推展至所有注重健康的家庭。

三、飲料市場細分

1.性別:女(大多數)男(較少數)

2.收入:月收入b1xx元以上

3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

4.生活型態:注重健康、養顏、美容

5.區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市

四、商品定位

1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因爲“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧檯之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧檯”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝:150cc鋁箔包,飯後食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

市場營銷策劃方案 篇10

摘要:

市場營銷學是一門十分重要的學科,在高職院校的諸多專業中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學課堂存在着一些問題,導致教學水平長期無法得到提高,尤其是從學校走出來的人才不能直接在企業中發揮作用,影響了就業率。本文通過對目前高職市場營銷教學中存在的問題進行一一探討,試圖找出一個更好的專業能力培養機制。

關鍵詞:

市場營銷;職業能力;能力培養

市場營銷這門學科的應用性很強。在現在商品社會,企業之間面臨着激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產品,如何能夠讓自己的產品在同類當中脫穎而出,這是每個企業都要解決的問題。市場營銷專業就是爲了解決這個問題而生的。

一、提高高職市場營銷專業職業能力的必要性

(一)市場營銷行業的就業形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業生,在進入工作崗位後普遍不能很好的適應,許多企業反映,市場營銷專業的畢業生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔責任,不能解決問題。在新的工作環境中,營銷畢業生往往不能持之以恆地做一件事情,這都讓企業越來越不願意任用市場營銷專業畢業生。在現代商品經濟中,從事市場營銷行業不僅要有專業的`理論知識,更要有實際操作的能力和積極向上的幹勁兒,只有如此,畢業生才能在巨大的就業壓力下用自己的能力征服用人單位。

(二)培養應用型人才的教學目標。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時,更加傾向於培養動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會中,應用型人才的就業前景普遍好於研究型人才。高職教育在這方面佔據着優勢,要充分發揮這種優勢。在教學實踐中,儘量讓理論與實踐相結合,讓學生在課堂上就能鍛鍊實際動手能力[1]。

(三)與企業對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在着一定問題,與企業對於市場營銷人才的需求產生了脫節。許多高職院校在課程開設上之一目前的市場熱點爲依託,而輕視了除此之外許多關鍵能力的培養,缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場營銷專業學生在人文素養上相對薄弱,在競爭中處於明顯下風。

二、高職市場營銷教學中存在的問題

(一)教學理念落後。教學理念落後體現在多個方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優勢和內涵,教學過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎於中等職業教育,在進行角色裝換時沒有認清現實,仍然以過去的教育理念和教育模式來培養人才。最後學校只是改了個名字,換湯不換藥[2]。

(二)教學方法單調。高職教育在教學方法上也存在着問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學生聽得昏昏欲睡,教學方法多年不改變,課堂教學手段陳舊落伍,根本勾不起學生興趣。機關有的學校引入了各種現代化的教學設備,但是對於許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學生學習興趣被壓抑,積極性和主動性嚴重流失。

(三)缺乏教學環境。市場營銷專業不同於其他,需要在真實的商業環境中鍛鍊。而現在許多老師即使想要創造一個鍛鍊的環境都沒有那個條件。有的學校把實踐環境搬到了計算機上,用模擬軟件來讓學生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同於現實環境。在現實社會中,會有許多意想不到的變量,都需要實踐來鍛鍊。

(四)評價考覈體系不健全。市場營銷專業的考覈體系仍然照搬應試教育。學生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之後就會忘得一乾二淨。這樣的復讀機式學生顯然不是企業想要的。所以要改變這種狀況,就必須儘早改變本專業的考覈評價體系。

(五)師資力量缺乏。我國高職教師一般都來自於高校畢業生,他們沒有社會經驗,一出校門就進校門,儘管有一定的理論基礎,但是對於強調實踐的市場營銷專業來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業迫切需要一批真正有市場營銷經驗的人才來進行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不願意來到高職上課,導致師資力量極度缺乏[3]。

三、解決學生職業能力培養的對策

(一)以市場需求爲依據。要解決市場營銷專業存在的問題,首先要明確企業到底需要什麼樣的人才。目前市場營銷專業的畢業生在社會上已經形成了一個羣體,廣泛分佈於營銷行業的各級崗位。在培養人才是,要先對企業人才需求進行調查瞭解,正確把握人才需求走勢,從而積極創造新的人才培養模式,與企業人才需求實現良性互動。

(二)拓寬教學內容。市場營銷專業的學生在社會上有着文化素質差,知識基礎差等刻板印象,這是教學內容的長期窄化導致的。要進一步拓寬教學內容,對於學生基礎素養的提高更加重視,努力讓學生不僅專業技能出衆,各方面也可以全面發展。

(三)創新教學方式。創新教學方式意味着教師要轉變思維,用更實際的視角來看待教學問題。營銷專業的教學目標是營銷,應當把專業知識融入到教學過程中區,針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課後作業改爲實踐型的,能夠顯著提高學生的時間能力[4]。

(四)加強校企合作。歸根到底,高職教育是爲了給企業培養應用人才而建立的,在人才培養時應當保持與企業方面的暢通,不僅提高了自己的教學質量,也給企業提供了好的專業人才。結論:高職教育是中國教育體系的重要一環,是培養應用型人才的專業機構。而市場營銷專業能夠爲商品社會下的企業提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認識,積極進取,市場營銷專業就能越辦越好。

參考文獻:

[1]趙文頌,郝羣榮.創新高職市場營銷教學促進學生職業能力培養[J].科技與企業,20xx,06:78-80.

[2]閆春榮.高職市場營銷專業“三融四化職場式”人才培養模式的創建與實施[J].職教論壇,20xx,15:13-18.

[3]周朝霞.高職市場營銷專業人才培養模式的改革與探索——溫州職業技術學院市場營銷專業教學實踐與改革[J].溫州職業技術學院學報,20xx,02:88-90+93.

[4]潘彤.廣東高職市場營銷專業教師職業能力培養模式與實踐[J].經濟研究導刊,20xx,09:67-69.

市場營銷策劃方案 篇11

一、xx市場背景分析

1、xx市場基本概況

xx市位於廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx始終堅持以經濟建設爲中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由於當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了衆多的勞動密集型企業,所以,相對來講當地外來人口異常多,其商業環境也所以顯得異常繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情景

目前xx市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其後,究其原因其它品牌均爲二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關係,所以,該經銷商對xx終端市場絕對擁有把控權。

3、x品牌xx市場現狀

x在廣東地區原實行總代理制,XX年纔將xx地區的銷售xx出來,進入xx市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也所以無法正常運作,所以,在xx實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、x產品swot分析

1、優勢

①x品牌自身優勢

由於很多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處於30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻並有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢,衆多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,x整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計,xx地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入爲主,加上行業利潤不斷的下滑,對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要研究投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期xx地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。

③部分利潤型產品款式少

x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目,但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。

3、機會

①xx消費特點市場容量

xx的終端市場異常活躍,每個鎮不少於2—3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。

②前期市場出現真空狀態

x在xx雖然一向有銷售,但基本上是限於學習機的批發業務,去年將xx市場xx出來操作,由於各種原因x業務也是曇花一現。

③目前主力競爭對手不多

目前xx市場僅有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大,所以,對x來說是十分有優勢的。

4、威脅

①市場遺留問題影響經銷商信心

小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售後服務是否完善,由於市場前期原因我相信xx地區的經銷商信心是不夠的。

②原代理可能設置市場進入障礙

由於原xx代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,並且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關係,也是我們進入市場的一大威脅。

三、xx市場操作方案

1、復讀機的市場特點

xx地區商業環境是比較成熟的,異常是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2—3家大中型的商超或電器專賣店,對於復讀機行業來說確有其市場特點:

①xx市場基本上以終端爲主;

②終端市場被少數經銷商控制;

③市場競爭激勵程度十分殘酷;

④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、xx終端網絡情景

xx地區不一樣於內地市場,基本上都是終端商場,對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業電器商場(15家)

3、總體市場推廣策略

應對xx地區複雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。

總體策略:

①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本情景;

②堅持低調進入市場,儘量避免與競爭對手正面衝突;

③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;

④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發以產出利潤爲中心,同時兼顧市場的戰略佈局;

4、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡佈局異常重要,結合xx市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立儘量向該標準靠攏,但至少要有合理的上櫃組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

6、中小型商場的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營情景,調整銷售政策最終達成交易。

7、業務開拓時間推進

①xx市場調查4月25日前基本完成

重點掌握終端網絡分佈情景;

瞭解各商場各品牌銷售情景;

調查商場信用相關費用情景;

洽談客戶合作意向及其意見。

②樣板市場樹立5月25日前約10—15家

參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金佔用最大的一塊,所以,從市場的戰略意義出發,提議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

結合市場實際情景此類終端一部分由經銷商直營約10家;

其它的則經過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

④零售終端業務7月15日前約40家

此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營,在5月底開通15—20家,7月中旬基本完成網絡建設。

四、管理團隊(此略)

1、組織架構2、工資考覈3、激勵機制4、業務培訓

5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

五、資金需求

結合xx市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

六、銷量評估

vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

七、財務分析(此略)

市場營銷策劃方案 篇12

 一、策劃目的:

全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革後的中國電信業形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衛通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作爲後起之秀,存在着許多的優勢,也存在着很多的困難。爲了增強鐵通電話卡的競爭優勢,樹立企業品牌形象,提高服務的質量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

 二、營銷環境分析:

1、營銷環境背景:

杭州下沙紫園公司是專業爲學生提供後勤服務的公司,現在負責浙江金融職業學院、浙江財經學院、浙江經貿職業技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由於下沙遠離市區,學生與外界通訊主要通過網絡和電話的方式。其中電話佔有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經營權。但是隨着其他通訊公司的進入,鐵通電話卡的銷售出現了滑坡,因此爲了加大鐵通公司在學生中的影響力度,進一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

2、微觀環境:

通過上次對三所院校的學生的抽樣調查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:

①鐵通電話卡在學生中知名度未達到飽和,經調查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度,還有近三成的同學不瞭解。

②在鐵通電話卡的客戶羣中,絕對多數只瞭解常規服務項目,而對點歌業務等新項目不甚瞭解。

③在鐵通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售後服務上還存在明顯的不足。有65%的同學對其服務水平的評價爲一般,還有近20%的同學認爲其服務態度很差。

雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。

三、中國鐵通的市場分析:

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區處於絕對壟斷地位,但是隨着手機的普及和服務項目的增多並且針對學生推出多種優惠套餐活動:

①手機的虛擬網套餐由於網內免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由於短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略,鐵通公司並沒有意識到危機採取相應的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

④業務間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯通、中國移、中國網通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣爲使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

 四、市場營銷策略方案

1、產品方案:

中國鐵通電話卡的產品方案應該包括如下兩個方面:

①產品品質質量:

針對鐵通電話卡語音質量不穩定,經常存在斷線的缺點,鐵通公司應該不斷提升其技術含量,改進產品缺點。

②服務質量策略:

中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務質量作爲提高鐵通核心競爭力來落實,規範市場經營行爲,加強營業網點的配置,強化服務作業標準,完善服務流程管理,加大監督檢查粒度,對客戶的服務實行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質量的重點問題,重點處理。

要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產品地服務質量。服務質量地好壞直接影響到企業地形象和社會地位。因此要想提高其服務質量就要從以下幾個方面入手:

提升員工素質,加大對員工服務態度地培訓。深化公司服務理念意識,秉承顧客至上的理念。

①要定期對機器設備進行維護檢查,保持其良好的工作狀態,確保消費者正常使用。

②引入顧客監督制度,設置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產品的不足和缺點進行及時的反饋,另外還可以設置投訴監督電話、投訴監督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利於公司及時的加以調整和改進,以彌補自身產品的缺陷和不足。

③引入顧客問責制,公司通過新聞發佈平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的迴應,從而樹立公司的良好的形象。

2、價格策略:

針對鐵通電話卡與同類產品存在競爭優勢——價格。鐵通公司應該以此爲契機,擴大其價格競爭優勢,在保持其現有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價爲15元,從而促進銷售。

3、銷售渠道策略:

由於在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤爲重要,可以以誠招代理人的方式,由學生代理銷售,突破了傳統的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進行合作銷售和委託銷售的形式,例如,飯店可以根據其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利於爲飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠爲鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委託銷售的形式,給委託的商家一定的提成,這樣既節省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達到了促銷的作用。

4、促銷方案(具體方案略):

①以促銷的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學校的學生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此爲契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,並以實物贊助的形式,以鐵通卡作爲獎品,在學生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

③在快到節假日期間,也可以通過學生會的渠道,由學生擺攤設點的形式,提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等爲主題,採取這種親情策略,進一步拉近與學生之間的關係,不緊緊在節假日期間可以採用這種溫馨

提示的方式。由於大學環境的複雜性,會出現許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現金存銀行,安全有保障。”“中國鐵通提醒您,雨天路滑,小心腳下。”“中國鐵通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

使學生很容易被這種親情策略所感動,進一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的。或者在學生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心裏,使之更快、更好的發展,取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作爲宣傳推廣的渠道,由於學校的學生往往來自全省的四面八方,鐵路作爲一種經濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式,那麼勢必會帶來費用高的後果,不可取,所以可以採取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略:

由於紫元生活區遠離市區,缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學生大多采用網絡和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以採取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求,建立相關的娛樂網站,裏面提供學生所需求的相關娛樂信息,最爲重要的是鐵通的形象,以此進一步加大中國鐵通的企業形象,使學生在加深對中國鐵通企業形象認知度的情況下,進一步加深對鐵通電話卡的認識,取得一舉兩得的效果。對於相關網站的推廣,可以通過兩種形式,一是學校內的校園廣播的形式,其次是以人員散發的宣傳單的形式,使學生加深對網站的認知度。

中國鐵通公司把提升服務作爲提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務質量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作爲服務工作的導向,以“質量爲本,服務創新”爲做好服務工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監督和考覈機制,使服務方式和過程更加規範化,使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進,從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優勢,促使其在這個領域必定有很大的發展潛力。

市場營銷策劃方案 篇13

一、市場概況

近年來,珍珠奶茶的出現像一隻俊秀的新軍,短短几年內便以一種銳不可當的氣勢風靡中國。其市場發展潛力巨大,利潤空間巨大。

據國際權威調研機構AC-尼爾森調研數據顯示,消費者對奶茶產品的認可度非常高,從臺灣流傳到大陸已有10年之久,消費羣體已非常成熟。目前,現調奶茶鋪的數量仍然直線攀升並規模連鎖化。

小飲品、大市場,投資小、門檻低、見效快,奶茶行業以其旺盛的生命力20多年來長期佔據個人創業榜首位。時至商機無限的20xx年,珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色註定使它繼續站穩快消行業的腳步、引領飲料行業消費的主流。

就當今奶茶市場現狀而言,珍珠奶茶行業接近飽和,市場上有各種各樣的品牌,其中以地下鐵,港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費爲主,顧客主要爲在校學生。相對於地下鐵、港飲之都,銷售量明顯低於前者,口碑沒有前者的好。

二、經營策略

1、原料

原材料嚴格把好質量關,選取原汁原味的天然資源,保證了口味的正宗與地道;把握恰當的奶、茶、水的比例,正是解決了選材與配比比例的問題.

2、商品種類

覆蓋範圍廣:珍珠奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等衆多系列,迎合每個人的口味,廣受歡迎。此外,除奶茶外,還兼有果汁銷售.

3、市場定位

物美價廉、即買即走的奶茶飲品。

4、價格

在價格策略上,產品的價格低於或等於同行的價格,處於被

動狀態,定價緊跟同行業。

5、渠道

多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經營的方式出現。主要的渠道模式是:總公司——加盟店——消費者。

6、消費者

緊貼目標消費羣體。由於西苑奶茶店的目標消費者多數是高校學生,所以其門店多分佈在各大高校附近,利用各高校間的緊密聯繫,口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。

三、促銷策略

提高促銷力度,加強目標顧客與企業的聯繫。奶茶店應該抓住奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務範圍,增強市場佔有率,由小做大,最終牢牢佔據學校奶茶市場,爲了實現這一目標而設計的行動方案是:

1、盡最大努力提高服務質量,改善服務態度。

2、不斷加強對學生的宣傳力度,增強學生對奶茶店的顧客忠誠度。

3、不斷創新,完善和增加奶茶品種,適應廣大學生需求.

4、海納百川,在店內增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。

5、適時推出促銷策略.

(1)促銷資訊公開化,網絡化。高校學生是奶茶店的目標顧客,針對年輕人經常上網的習慣,利用信息網絡技術,建立針對各高校的信息溝通平臺,在此平臺上提供論壇區域讓學生針對企業的產品和服務提出意見和建議、及時在網絡

平臺發放最新促銷資訊。

(2)人員促銷。必要時,可以到各高校附近派發促銷傳單,這是最直接的宣傳手段.

(3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養消費者的滿意度.建立加盟店,實行積分促銷。積分促銷一般設置價值一般的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分數可以得到一杯奶茶;

(4)提供商業贊助。多參與學校的大型活動的贊助,以開發飲料市場的主要目標市場,提高在目標市場的知名度。比如贊助學校運動會、贊助一次公關演講比賽等;

(5)折扣。定期給顧客一些優惠,這樣消費者的購買慾望才能得到最大的激發。如:五一、十一黃金週的時候給一些價格的折扣;

(6)廣告促銷

A.報紙、校園雜誌。在各學校的週報和各學校雜誌上投放廣告。優點信息量大、便於攜帶、保存、閱讀率較高,它介紹的注重“大衆化”——使得讀者看了也學到了東西。

B.宣傳單。在各學校、路邊印發宣傳單,提高品牌知名度.

C.提供商業贊助時,在橫幅上註明店名.

D.店面上增設宣小杯免費品嚐奶茶,既可讓同學方便飲嘗,瞭解口味,又可讓學生留下良好印象,從而於人流中起宣傳作用,扮演間接促銷的角色,可謂一石二鳥。

市場營銷策劃方案 篇14

一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的 問題 ,往往出現發送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生

對象總人數:預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:

(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。

(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較爲集中。

(2)推銷人員:爲了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時爲以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷 經驗 的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分爲5個小團隊,其中一個小團隊爲女生,並選擇能力較強的人爲隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作爲推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。爲了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。爲新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,爲新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺, 自我介紹 很重要,帶上學生證是必須的,作爲學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作爲我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌可以爲考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,爲以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷計劃進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的發送:

(1)基於前面對於市場實地的分析,後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作爲發送員,對每期的雜誌進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考覈業務員的業績。

(3)爲了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。