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市場營銷計劃模板集合十篇

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份計劃,爲接下來的工作做準備吧!計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編爲大家整理的市場營銷計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

市場營銷計劃模板集合十篇

市場營銷計劃 篇1

在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。

XX年工作設想主要基於以下幾方面:

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行鍼對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究範圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

(二)擴大專題研究內容及層次。目前市場研究侷限於行業宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

(三)拓展諮詢顧問工作範圍。除進行專業市場研究工作爲領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,爲領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,儘量避免重複性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業品牌。通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。

市場營銷計劃 篇2

本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。爲此特制訂本學期計劃如下。

一、“鞏固”。

即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;“提高”,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;“創建”,即啓動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。

二、檢查本社團的活動計劃,進一步完善社團的規範化,制度化建設。

爲了更加規範高效的進行人員管理。本學期將由祕書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規範化開展工作。

三、定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流。

適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定爲基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理爲手段,重點建設成爲本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局

四、繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流。

適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。

五、繼續推動與企業的聯姻活動。

以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

六、依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場營銷協會的社團文化。

鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。

本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。

市場營銷計劃 篇3

一、計劃書要有明確目的。

市場的開發需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什麼,你的目的是什麼,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對於一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。

二、計劃書要能清晰反映市場的特性。

一個市場開發計劃書在目的明確後找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因爲不管對於一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區別,對於新市場來講,由於過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對於一個老市場而言,隨着時間的變化各種情況在悄然無聲的發生着變化,過去的經驗可能成爲後期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的瞭解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環境的調查,瞭解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查,瞭解整體市場的消費能力和水平,爲後期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查,瞭解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最後、對零售渠道和零售業態的調查,瞭解主流市場在哪,確定我們市場後期進攻的方向。當然至於其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發市場的特性,找到後期工作的突破點和捷徑。

三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。

市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作爲對一個市場的開發而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中瞭解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對於一個產品品類來講由於其實用功能的不同,對於處於市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由於時間或者銷售時機的存在,市場開發所採取的方式和方法就會不同,最後,由於各種複合因素的相互作用,市場開發存在不同的變數,但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對於一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發的機會所在,讓決策者看到了開發的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。

四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析。

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競本站是我們真正的對手,因而對於競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對於出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成爲我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手後,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對手進行全面的分析,瞭解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書纔能有的放矢,市場後期開發工作才能避實擊虛。

五、計劃書要正視自身的優劣勢。

正確認識自身往往是最難的,要麼高看自身目空一切致使市場開發計劃無法實施付諸東流,要麼低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經理必須對企業的情況瞭如指掌,正視自身的優劣勢,才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短髮揮優勢、克敵制勝。

六、計劃書要闡明市場開發的原則。

一個市場的開發需要一個明細的思路貫穿於市場開發的全過程,指導市場開發工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發計劃書的開發原則可以說就是後期市場開發工作的指導思想,這個原則提出不僅要符合市場的現狀同時又要對後期的工作具有前瞻性的指導意義,因而對於市場開發計劃書來講市場開發的原則不僅是解決一個市場開發的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認識才能一致,手段才能更有效的發揮作用。

七、計劃書要寫出市場開發的步驟。

市場開發不可能是一蹴而就,需要一個漸進的過程有階段有目標的去進行,才能夯實市場基礎,取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標必然會造成兩個弊端:一是、業務人員業務人員急功近利的思想,二是、一次性任務過重完不成會損害業務人員的積極性,不利於市場的開發,因而對於市場開發計劃工作而言,市場的開發計劃書應該分階段寫出市場市場開發的步驟,明確每個階段市場開發工作的重點任務和目標,時時調動經銷商的熱情和業務人員的激情,衝刺下一個新的目標。

八、計劃書要明確所需的支持。

一個市場的開發必然會遇到種種的困難,同時一個市場的開發單靠一個業務人員的個人能力是無法完成的,需要企業、經銷商和一個團隊協同作戰,才能實現,這就要求企業不僅需要提供人力的支持,同時需要費用的投入和政策支持,才能實現開發目的,因而對於一個市場開發計劃書來講必須明確作爲市場開發所需要公司給與人員、費用、政策等關鍵東西才能是市場開發不是無源之水、無木之本,當然作爲企業進行的人員、費用、政策的投入市場經理在市場開發計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關問題,取得決策者認同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。

九、計劃書要有可預見效果、目標或對後期市場的影響意義。

對於銷售工作來講,通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產出比等具體數字和指標說話是對其工作成果的的證明,同時運用這樣可以量化的數字也更具說服力,然而對於一個市場開發計劃書來講,有具體可量化化的數字可以讓決策者能更直觀瞭解所開發市場的容量,不僅如此通過對後期市場可預見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心

最後,一個好的開發計劃書,還需要營銷經理深入市場,結合自身的行業實際情況去完善其中的內容,同時也需要營銷經理在制定市場開發計劃書時多思多想。

市場營銷計劃 篇4

概要提示:

爲了發展我們證券公司的業務,對“宏源三號”進行大力宣傳,爲客戶解答與其有之相關的疑惑,讓客戶進一步瞭解“宏源三號”這款理財產品,實現“宏源三號”的順利快速的募集,利於其運作盈利,同時樹立起我們公司的優秀券商品牌形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關係的金融服務企業形象。

策劃目的:

本次策劃主要針對“宏源三號”非集合性理財產品展開營銷,其主要目的在於實現其順利快速的募集,對公司的金融服務進行宣傳,擴大理財產品市場中客戶佔有份額,同時建立企業內部文化及品牌形象,發展潛在客戶。

營銷環境分析:

隨着中國經濟的進一步繁榮,資本市場的進一步完善,投資機會不斷涌現。在居民財富不斷的增值情況下,CPI不斷上串,其對財富的增值保值有了更多的需求。暴利與投機時代漸行漸遠,廣大居民需要專業的團隊爲其理財。

20xx年,各國金融風險隱患尚未消除,全球經濟經過年初較快復甦後增長趨緩。由於實體經濟低於產能要求,特別是發達國家與新興市場復甦程度不均,導致各國宏觀政策出現分化。爲刺激需求、對抗通縮風險和降低失業率,美國維持零利率,並推出第二輪量化寬鬆貨幣政策。其他發達國家也採取競爭貶值的匯率政策,貨幣戰和貿易戰升級。對於中國經濟而言,20xx年是“十二五”規劃的開局之年,在積極的財政政策和穩健的貨幣政策調控下,我國經濟將由較快增長轉爲穩定增長,經濟發展的重點是“調結構”和“穩物價”。在穩定物價方面,我國貨幣政策已明確轉向“穩健”或“中性”,貨幣投放和信貸增長將回歸常態,預計央行還有調整存款準備金和加息的可能。在經濟轉型方面,城市化、收入分配改革、消費升級將是政策重點。監管部門對於銀行理財產品的銷售管理、適當銷售的規定將進一步明確,必將推動銀行等金融機構的產品創新和服務創新。

爲促進經濟結構轉型,符合“十二五”規劃的新興產業將受到政策的扶持。對於新興產業的政策支持可能會推動企業融資方式的創新,風險投資、股權投資、創業板上市等都會爲理財產品的發展創造機會。

理財產品優缺點分析:

宏源三號的產品的優點有:

(1)精選紅利成長,模型捕捉時機,具體表現爲採用宏源證券自主研發的“成長、價值與價格動量”三因子量化選股模型,通過基本面研究確定上市公司的紅利價值和成長價值,運用價格動量模型緊密跟蹤二級市場價量轉化趨勢,捕捉最恰當的投資時機,提高投資效率、增強投資收益。(2)謹慎控制風險,敏銳洞察趨勢,具體表現爲公司秉承“謹慎+敏銳”的投資原則,以控制風險爲第一要義,面對複雜多變的市場保持冷靜謹慎,同時敏銳洞察市場變化,發現投資機會,實現理想的投資收益。

(3)配置更加靈活,攻守進退自如,具體表現爲本計劃無最低倉位限制,投資品種配置比例靈活。通過倉位的靈活控制,有效降低投資風險。(4)自有資金投入,彰顯投資信心,具體表現爲宏源證券作爲管理人以自有資金認購本計劃,認購金額爲集合計劃成立規模(含管理人自有資金認購部分)的5%(最多不超過2億元),並承諾在存續期內不會提前退出,以持有份額爲限彌補全程參與份額的投資損失,充分發揮安全墊作用.

宏源三號理財產品的劣勢:

(1)週期較長。一般投資基金不要象投資股票那樣一天會上漲很多,操作上也不要指望快進快出,它是一個長期投資的品種,一般基金管理公司對於投資的品種要進行充分的調研後進行行業的選擇然後進行資金投入,並且是一種組合投資,只有耐心的等待纔會獲得穩健的收益,也就是投資基金需要更大的耐心,而不應頻繁的操作。

(2)鉅額贖回風險 。投資市場有時跟風思想非常嚴重,當市場下跌時,一些投資者心理影響非常之大。有時會盲目的跟風操作,這時對基金也會產生比較大的贖回,如果這種情況發生的比較統一,那就會出現發行開放式基金的擠兌現象,這樣可能造成無法正常的贖回,當你可以辦理贖回時,你的帳面已經下跌很多了,同時這種情況出現也會打亂基金投資所預想的佈局,也就不能保證預期收益。(3)贏利較慢 。在有大行情的市場時,例如97年九月以來的市場出現過一博火爆的行情,如果你選擇了好的股票,上漲的幅度可能達到翻十倍,而這在投資基金是不可能的。(4)下跌的市

場,基金也一樣跌 。買基金比買股票投資風險小一點,但在熊市裏面,基金也會同樣的下跌,並且跌也不會很小,所以千萬不要認爲投資基金沒有風險。我們在投資基金時爲自己做足承擔風險的精神準備是必須的,並做一番研究,確定自己可以承受多大的風險,來投資與之相應的基金產品。值得一提的是,風險與收益是成正比例的,高風險往往蘊涵着高收益,高收益背後往往隱藏着高風險。

市場機會分析:

隨着我國國民經濟的高速增長,國內潛在的巨大投資需求亟待激活。而在當前銀行利率低,股市風險大,國債少的情況下,通過基金專業投資理財的理念已經被老百姓瞭解並快速接受基金。理財市場銷售競爭日益增大,理財投資的財富效應日益顯現基金規模迅速擴大,基金資產淨值快速增長,基金賬戶開戶數持續增長,廣大投資者投資基金的熱情高漲。不管從市場還是投資者去分析,機會無處不在。

營銷策劃達到的目標:

我們的最終目標是:理財產品持有人能夠成爲我們公司的忠實客戶,分享我們公司的經營成果,保證產品規模的穩定性。同時建立企業文化,塑造品牌形象,發展潛在客戶。

促銷方式:

多樣化促銷手段並用,加大理財產品的促銷力度。

理財產品的促銷活動可以採取多種方式,按照市場營銷理論,促銷活動一般來說可分爲兩類:一類是人員促銷,即利用促銷人員進行推銷;第二類是非人員推銷,包括廣告促銷、營業推廣和公共關係三種具體形式。在我國當前的條件下,證券公司應當將人員促銷和非人員推銷進行有機的結合,針對不同的投資者類型開展不同的促銷活動。一般來說,

(1)廣告上:證券公司本身對於理財產品就會開展促銷活動,主要把力度放在廣告上,對消費者本身已經起到了相當大的推廣和介紹,那麼作爲證券公司,我們在廣告上的首要任務就是包裝自己,宣傳自己。打響我們的廣告語:“因您而變,專注

你所關注”。充分讓投資者意識到我們能給他們帶來穩定的收入,我們能給他們帶來可觀的收益,我們就是他們想要的經理。我們擁有專業的理財能力,能幫他們理出他們所專注的財。我們是最棒的。打響我們的品牌:經注,經注,進駐你心。營銷學上來說,絕不可忽視的力量就是品牌效應,試想,當你信任我們了,你還會選擇其他的公司麼?一般廣告的效果至少需要6個月到一年以上的時間才能測量或感覺得出來。所以我們必須有效的重視結合有效的評估才能得到廣告投資的回報率。

(2)營業推廣和公共關係上:以推介會、座談會、報刊或網上路演等方式組織與投資者的訪談,通過理財經理的“現身說法”,幫助投資者增進對證券公司投資理念和經營思路的理解,判定理財產品將來的成長潛力,促使投資者認同理財產品的投資價值。開展投資者教育活動,一是要幫助投資者瞭解證券理財產品。二是要幫助投資者瞭解自己。三是要幫助投資者瞭解市場。四是要幫助投資者瞭解理財產品發展歷史。五是要幫助投資者瞭解證券公司。建立相互信任的模式,讓投資者放心的把錢交給我們來理財。具體形式上可通過燈箱、電視、報刊、網絡、宣傳材料、戶外廣告等,還可以對部分投資者進行現在購買,抽大獎,有機會參加爲期7天旅遊學習活動。號召大家的積極性。這種促銷方式對於廣大中小投資者最爲適用。綜合營業推廣和公共關係等手段,爭取與投資者進行全方位、廣泛、持續的交流溝通。

(3)人員推銷上:針對機構投資者、中高收入階層這樣的大客戶,我們公司可以建立具備專業素質的直銷隊伍,進行一對一的人員促銷,以達到最佳的營銷效果。對排名前十的大客戶予以費率降低優惠政策。

(4)網絡上:理財產品網上營銷擁有衆多優勢,費率優惠 、資金安全、投資靈活、 到帳快捷。我們可以通過網絡去宣傳我們的企業形象,打響我們的品牌。進入21世紀,大學生作爲廣泛業餘空閒人羣,我們可以通過他們在網上做宣傳工作,而所需要支付的費用,絕對比在電視媒體上來的少的多,同時,把我們網站建好,方便客戶與我們的聯繫,建立起網上理財經理面對面。使你不用出門就可以瞭解到理財產品,當然,對於有些東西,我們能做的就是在網上吸引消費者過來我們公司,進行現場諮詢,營銷學上說,當他跨進這門的時候,你已經成功一半了。

產品銷售特色:

突出產品的特色:(1)精選紅利成長,模型捕捉時機,具體表現爲採用宏源證券自主研發的“成長、價值與價格動量”三因子量化選股模型,通過基本面研究確定上市公司的紅利價值和成長價值,運用價格動量模型緊密跟蹤二級市場價量轉化趨勢,捕捉最恰當的投資時機,提高投資效率、增強投資收益。(2)謹慎控制風險,敏銳洞察趨勢,具體表現爲公司秉承“謹慎+敏銳”的投資原則,以控制風險爲第一要義,面對複雜多變的市場保持冷靜謹慎,同時敏銳洞察市場變化,發現投資機會,實現理想的投資收益。(3)配置更加靈活,攻守進退自如,具體表現爲本計劃無最低倉位限制,投資品種配置比例靈活。通過倉位的靈活控制,有效降低投資風險。(4)自有資金投入,彰顯投資信心,具體表現爲宏源證券作爲管理人以自有資金認購本計劃,認購金額爲集合計劃成立規模(含管理人自有資金認購部分)的5%,充分發揮安全墊作用.宏源三號和以前該公司推出的宏源一號理財計劃都是主要投資股票,這不同於宏源二號,宏源二號主要是投資基金,稱作金之寶,即基金中的基金。銷售該理財產品時可作爲對比的宏源一號“宏源1號”自成立以來,面對整體偏弱的市場環境,充分發揮優選個股、靈活操作的優勢,規避了期間市場大幅下跌的風險,爲投資者不斷獲取穩定的絕對收益,並不斷超越市場及其他理財產品,業績排名不斷提升。從成立到20xx年1月31日,宏源1號累計淨值上漲12.51%,而同期上證指數下跌10.69%,宏源1號業績超越指數23.20%。最近半年以來,宏源1號累計收益率爲12.67%,在88只同類券商集合理財產品中排名第8。

價格策略:根據不同投資者需求合理制定靈活的收費標準。在產品差異微小的現實情況下,金融理財產品的銷售戰已經演變爲價格戰,對於機構投資客戶來說,執行靈活的價格策略顯得尤爲重要。我們公司可以根據投資人認購時間、額度、持有期的不同,設計合理的費率標準,以提高費率手段的競爭力。

結束語:

場營銷策劃是企業對未來將要發生的市場營銷活動,進行全面系統統籌的一種超前決策,他所提供的是一套關於企業市場營銷的未來方案,其作用可以視爲企業市場營銷管理軟件。當然,由於是超前決策,不可能窮盡未來所有因素,因此必須在實施過程中根據需要進行補充。我們通過對宏源三號金融產品的營銷策劃,具有很大的意義,對整個產品的銷售過程有一個積極的指導作用。

市場營銷計劃 篇5

20xx年又是嶄新的一年,在20xx年裏,市場營銷協會有這着更好的和更好的協會管理規劃。這一年,市場營銷協會在經過一年的磨練中,總結上一學年的經驗,吸取上一年的教訓,相信市場營銷協會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!

上學年計劃:

1、專業知識講座(11月份)

協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺,還是一個有着專業性質極高的交流平臺。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作爲一個專業性質的協會,本協會認爲開展一次好的專業知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的認識,爲自己今後專業的學習提供好的方法和渠道爲今後走入社會做好積極的準備。

2、市場調查 加強實踐(11月份)

作爲一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。

一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員瞭解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協會轉交 上學年表彰大會(12月份)

協會一年一次的換屆是必不可少的寫作參考,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會纔會有不斷髮展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆,那麼一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那麼協會就要來表彰他們爲協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,爲今後活動的開展做好鋪墊。

下學年計劃:

1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)

一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作爲一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能爲今後活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。

2、專業交流會(5月份)

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間我們也快離開了這個大學,把專業的學生聚集起來開個會,簡單的進行交流,不管何時我們都是電子商務,我們要相信我們的專業。轉眼間我們也會進入社會,多幫大一新來的同學解答一些問題,用自己的親生經歷幫助他們一一解答,讓他們的生活充實,開心過好每一天。

3、在外的一些促銷活動(5月份)到時有關活臨時動在做安排。

4、下學年的總結會(6月份)

每一次總結中我們都應該從中吸收好的經驗來爲今後的活動的開展與協會的發展帶來幫助。一次總結必須有一次收穫。總結下年的同時也因該爲以後的工作制定一份更好的計劃。

市場營銷計劃 篇6

通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我採用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作爲一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

 一、酒店開業籌備的任務與要求

酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,併爲開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後,首先要熟悉酒店的平面佈局,最好能實地察看。然後根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1.本酒店的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對於某些別墅式建築的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對於每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口,等等

2.行業標準。

國家旅遊局發佈了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行爲習慣。

4.行業發展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(四)協助採購

酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與製作

酒店各部門參與制服的設計與製作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因爲客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面,往往有其獨到的鑑賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考覈的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,酒店各部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓丁作達到預期的效果。

(八)建立酒店各部門財產檔案

開業前,即開始建立酒店各部門的財產檔案,對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響着對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,爲各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

(十一)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能爲正式的運營打下堅實的基礎。

二、酒店開業準備計劃

制定酒店開業籌備計劃,是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常採用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃,僅供參考。

例:《某酒店開業前準備工作計劃》

進度內容 完成時間 責 任人備 注

4月

(運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務部經理進場工作

4. 制定賓館招員計劃。

5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計

7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

3.宿舍4.後勤工程動工,

5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,

6. 安裝

7. 客房.餐飲大堂裝修

8. 通信系統佈線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點是員工宿舍

5月

(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,

2. 新員工酒店入職培訓,

3. 開始市場調研,並制定營銷方案,

4. 印製各種報表.單據

5. 訂做員工訓練服

6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經理 1.本地和外地招員結合,

2.財務由董事會派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架牀.被子

3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝

4. 室外場地清理,做綠化計劃.

5. 定製廚房設備設施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的傢俱進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

營銷部

各部門.採購

採購 1.保證員工吃住。

2.培訓場地,用具

3.用具印上酒店標誌。

6月

(工程) 1. 空調系統安裝與調試

2. 電器.通信系統安裝與調試

3. 廚房設備設施安裝與調試

4. 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的傢俱進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.採購

工程部

7月

(工程)

執行細則

-------客房部

(一)開業前三個月

與工程承包商聯繫,這是工程協調者或住店經理的職責,但客房部經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。

(二)開業前第兩個月

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.瞭解客房的數量、類別與牀的規格等,確認各類客房方位等。

3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

9.檢查是否有必需的傢俱、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌合同。

11.決定有哪些工作項目要採用外包的形式,如:蟲害控制,外牆及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

12.設計部門組織機構。

13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業前的培訓計劃。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業前一個月

1.按照飯店的設計要求,確定客房的佈置標準。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關規定。

11、建立VIP房的服務標準。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。

14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

15、設計部門運轉表格。

16、制訂開業前員工培訓計劃

五)開業前二十天

1、審查洗衣房的設計方案。

2、與清潔用品供應商聯繫,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

4、覈定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、覈定所有布件及物品的配備標準。

6、實施開業前員工培訓計劃。

(六)開業前第十五天

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。

4、建立OK房的檢查與報告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯繫渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關客房計劃衛生等工作的週期和工作程序(如翻牀墊)。

8、制定所有前後臺的清潔保養計劃,明確各相關部門的清潔保養責任。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續實施員工培訓計劃。

(七)開業前第十天

1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

2、覈定所有客房的交付、接收日期。

3、準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業洗衣場取得一定的聯繫,以便在必要時可以得到必要的援助。

9、繼續實施員工培訓計劃。

(八)開業前第七天

1、與工程部經理一起覈實洗衣設備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機構。

3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

4、取得客房的設計標準說明書。

5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

6、建立布件和制服的報廢程序。

7、根據店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。

8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

9、着手準備客房的第一次清潔工作。

(九)開業前第五天

1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

布件在今後營業中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

4、開始清掃後臺區域和其它公共區域。

 三、開業前的試運行

開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利於減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

(一)持積極的態度

在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

(二)經常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢牀單、雲石刀片等。

(三)重視過程的控制

開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難採取補救措施。所以,管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因爲在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。爲加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可採取以下措施:

1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞牆紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因爲強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。

3、儘早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部爲其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的牀單,以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助於從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。

(五)加強對鑰匙的管理

開業前及開業期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的`管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

(六)確定物品擺放規格

確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定後就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至於直到要佈置客房時,纔想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房佈置不規範,服務員爲此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃,在樣板房確定之後,就開始設計客房內的物品佈置,確定各類型號客房的佈置規格,並將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

(七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

作爲使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份,以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

(八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨着開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後臺的清潔、設備和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

(九)注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衛生時會有大量的垃圾,很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項,或爲圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮溼的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,並進行現場督導。

(十)確保提供足夠的、合格的客房

國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在着這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

不少飯店開業前由於各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。爲此,客房部有必要準備手工操作的應急表

(十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生

客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便爲他人開門的情況。

(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全瞭解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

市場營銷計劃 篇7

一、專業培養目標

本輔修專業培養德、智、體、美全面發展,具有市場營銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力,能夠在企、事業單位的市場營銷管理部門及相關崗位從事營銷管理工作的應用型市場營銷專業人才。

二、專業培養要求

本輔修專業的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質:

1、基本素質:熱愛祖國,願爲現代化建設服務,爲人民服務,有爲國家富強、民族昌盛而奮鬥的志向和責任感;具有敬業愛崗、艱苦奮鬥、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質;具有良好的思想品德、社會公德、職業道德和創新創業精神。

2、知識結構:本專業學生主要學習市場營銷專業方面的基本理論和基本知識;接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養和訓練;掌握現代市場營銷管理理論、技術與方法,具有規劃、溝通、協調、組織、決策、控制和創新等方面的較強能力;瞭解本學科、本專業的發展動態和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。

3、能力結構:熟悉國家有關的法律法規、方針政策和制度;具備從事本專業和相鄰專業的實際工作和研究工作的素質與能力;具有較強的學習能力、溝通協調能力以及社會適應能力;語言和文字表達能力強,基本掌握一門外語,具備計算機基礎應用能力;具有較強的動手能力、社會實踐能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發展潛力。

三、課程設置

本輔修專業設置課程包括:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、市場營銷學、市場調查、人力資源管理、消費者行爲學、管理信息系統、工商企業管理。

四、課程簡介

課程1:管理學。

本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學,爲各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經濟學、技術學、心理學、數學、計算機科學等發生聯繫,要吸收和運用與之聯繫的這些學科的研究成果。因此,管理學的性質是一門介於社會科學和自然科學之間的邊緣科學,是一門綜合性學科,管理學的實踐性很強,屬於應用科學。管理學課程的主要內容是:管理基礎:管理理論、道德與社會信息獲取;管理過程與環境:計劃、組織、領導、控制;管理創新等。管理工作存在於各行各業,各個領域,其實現的目標各不相同。結合其各個專業問題,更是包羅萬象。例如工廠管理、商業管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業管理。因此,管理學可作爲各專業管理的基礎理論。

課程2:微觀經濟學。

本課程是市場營銷專業的主要課程。微觀經濟學通過對個體經濟單位的經濟行爲的研究,來說明現代西方經濟社會市場機制的運行和作用,以及改善這種運行的途徑。主要內容包括供需理論、消費者行爲理論、生產理論、成本理論、市場結構與廠商均衡理論、生產要素價格理論市場失靈與微觀經濟政策。

課程3:宏觀經濟學。

本課程是市場營銷專業的主要課程。宏觀經濟學以整個國民經濟的整體經濟活動狀況作爲研究對象,探索經濟在優化配置基礎上的充分利用問題。主要內容包括宏觀經濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業理論、經濟增長與週期理論、宏觀經濟政策與實踐和開放的宏觀經濟理論。

課程4:會計學。

會計學是經濟類、管理類各專業必修的一門專業基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內容是以會計覈算方法爲主線來展開闡述的,包括會計的基本概念,會計覈算的理論基礎,會計覈算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運用,賬戶的分類,會計憑證與會計賬簿,財產清查的方法,會計報表的概念、作用、結構和內容,會計覈算組織形式,財務報告分析,會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計覈算的基本前提、會計覈算的一般原則等。

課程5:市場營銷學。

是以消費者需求爲中心,從銷售角度研究企業經營策略和技巧的學科,它具有微觀性、邊緣性、實用性特點,吸萠酥釗縞緇崢蒲А⑿形

市場營銷計劃 篇8

房地產行業 一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。爲了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產營銷 方案必須有一個好的計劃書 ,以在整體上把握整個營銷 活動。市場 營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司 要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

1.房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書 一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢 應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行爲的趨勢。

2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行爲的其他特徵等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢 應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料爲基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是爲了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峯的時候,也會回到一個不錯的境界,因爲我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作纔會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮。

市場營銷計劃 篇9

一、職業與崗位分析

隨着市場經濟的深化與發展,將需要大量的從事市場營銷工作的高等技術應用型人才,特別是具有一定理論水準的一線操作人員。本專業將突出一專多能人才的培養。就業崗位羣有以下幾類:

1.企業推銷員、市場調研人員、營銷策劃人員、廣告管理人員等專業崗位人員;

2.產品、定價、分 銷、廣告、推銷、市場調研等營銷各職能崗位的中、基層管理人員;

3.將市場營銷專業知識同各個具體產業部門的技術特性相結合,培養能勝任某些技術性較強、專業化程度較高的營銷人員及管理人員。

二、培養目標、規格與要求

(一)培養目標

本專業領域方向面向市場經濟條件下的各類企業,培養德、智、體、美全面發展,具有與本專業領域方向相適應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神,掌握本專業領域方向的技術知識,具備相應實踐技能以及較強的實際工作能力,熟練掌握市場營銷理論知識,熟練進行企業形象策劃、市場調查和預測、市場營銷公共關係等生產經營第一線應用性專門人才。

(二)可適應的職業崗位 主要就業崗位:

企業營銷策劃工作、企業形象策劃工作、產品市場推廣工作、新產品上市推廣、企業大型活動策劃、企業外聯工作;

其它就業崗位:參與企業產品開發、參與企業產品研製、參與企業戰略制定、以及市場調研等工作。

(三)職業崗位要求 1.知識結構要求

(1)掌握實用英語基礎知識;

(2)掌握計算機應用基礎知識;

(3)掌握市場營銷基本知識;

(4)掌握市場調查與預測知識;

(5)掌握消費心理學知識、商務談判技巧、以及相關法律法規、內外貿實務、會計等知識。

2.能力結構要求

(1)具有一定市場觀察和分析能力;

(2)掌握與職業工作崗位(羣)有關的專業理論、專業技能;

(3)具有所在職業或崗位相關領域內的適應能力;

(4)具有吸收和利用國內外新的營銷理論和技術的能力。

3.素質結構要求

(1)具有良好的思想品德、行爲規範和職業道德;

(2)具有爲祖國富強、民族振興而奮鬥的精神;

(3)具有良好的文化素養和身體、心理素質;

(4)具有勇於創新、艱苦創業、愛崗敬業的精神。

(5)職業資格考級、考證要求

1.通過普通高校大學英語應用能力考試,獲得高等學校英語應用能力考試合格證書(三級);

2.獲得全國營銷員高級資格證書。

三、培養層次、招生對象及修業年限 培養層次:大專招生對象:高中畢業生(統招)、中專(職)畢業生(對口) 修業年限:全日制三年

四、技能訓練主要內容及學時安排

(一)第二學期爲期1周專業見習進行市場營銷專業見習,掌握和了解企業運行的基本程序。

(二)第三學期爲期20周頂崗實習利用所學營銷理論,開展營銷實踐,培養營銷技能,發現知識欠缺,激發學習興趣,實踐“在學習中實踐,在實踐中學習,在學習實踐中提高”的培養模式。

(二)第六學期爲期10周畢業實習進一步熟悉市場營銷理論在實際中的運用,掌握基本營銷技巧,能進行簡單的營銷策劃,爲步入社會奠定基礎。

五、主要課程介紹

1.市場營銷

要求學生牢固樹立現代市場觀念,能夠正確地進行市場細分和目標市場的確定,掌握產品定價、銷售渠道、促銷等策略,熟練地運用現代營銷策略和手段。

2.市場調查與預測

掌握市場調查、預測的技術和方法,並能利用數理統計規律和模型對相關數據進行歸納、總結,爲決策提供依據。

3.商務談判

掌握談判的原則、技巧,注重談判的禮儀與禮節,通曉商務談判的溝通方法以及語言表達的準確性。

4.商品養護

掌握商品的原料構成,產品的主要性能、用途,質量檢驗和 商品鑑別,商品的分類,包裝和養護知識。

5.現代推銷技術。

學習掌握推銷要素、推銷環境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識;瞭解客戶開發與管理的方法與過程,學會接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理,並能夠最終成交。

6.消費心理與行爲分析

瞭解消費者行爲產生、發展及變化的規律,掌握消費者行爲產生的基礎及其影響因素,能夠熟練地運用消費者行爲分析的各種方法分析和研究消費者行爲活動,在實踐中能夠運用相關理論引導和促使消費者進行科學的購買決策,實施理性的購買行爲,更好地爲消費者服務。

7.廣告原理與實務

學習廣告基礎知識,廣告設計技巧和方法。能夠對廣告活動及創意做出正確的鑑賞和評價,能夠從事簡單的文案寫作和廣告活動的策劃。

8.銷售管理

瞭解銷售主管面臨的問題和挑戰,學習企業銷售管理和銷售主管應具備的理念、知識和基本技能。能夠運用銷售管理的基本內容和方法,提高解決銷售管理問題的能力。

9.網絡營銷

學習網絡營銷的基本原理和基本理論,熟悉網絡經濟下企業營銷活動的運作過程,瞭解企業開展網絡營銷的主要策略和手段,能夠分析和解決企業網絡營銷中的問題。

六、教學安排

(一)必修課及教學進程表

(二)選修課及教學進程表

(三)實踐教學進程表

(四)教育教學活動周計劃表

(五)教學歷程表

(六)學時分配表

(七)專業職業能力分解表

市場營銷計劃 篇10

1上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

2工作目標

1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4)進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3重點工作

1)加強市場調研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,瞭解船舶需求信息。

4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場佔有率。

6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。