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有關市場營銷策劃三篇

市場營銷策劃 篇1

一、背景淺析

有關市場營銷策劃三篇

在信息交流頻繁的今天,手機具有它不可代替的地位,比起其他信息來源它無疑更方便快捷,受到了人們的親來。然而手機的充電問題卻困擾着我們,再好的手機,若是沒電了卻又找不到合適的電源,那也只有乾着急。介於此,我公司本着爲廣大手機用戶服務的宗旨特開發出一款“電池轉換手機便攜充電器”,希望能給廣大的手機用戶提供方便。

二、目標羣體

企業或組織團購:主要目標羣體

個人:輔助目標羣體

三、消費趨勢分析:

手機在當今社會有着不可動搖的地位,而本產品主要爭對手機充電問題研發,有實際應用價值。且僅需兩個5號電池就可以實現手機移動充電,免去通話沒電或電量不足的尷尬,經濟實惠,具購買價值。

四、產品優勢及特點

1、使用方便,隨時隨地充電,還可以邊打電話邊充電。

2、自主創新產品,適用於鋰電池3.6V-4.2V的移動數碼產品。

3、外觀精小、時尚。

4、高效節能,可持續通話200-380分鐘。

5、充電電流最大500mA。

6、使用紅色LED作爲指示,燈亮表示在充電,否則表示充電結束或電池電量不足。

7、不僅適用於手機也適用於使用單節鋰電池的數碼產品,且使用簡單。

五、產品定位與價格戰略

低成本電子產品。採用差別定價策略:

1、具有細分市場,且對產品需求程度不同。

2以較低價格購買的顧客,沒可能一較高的價格專賣商品。

3、產品屬自主研發,競爭者不可能低價竟銷。

4、差別定價不至於引起顧客反感以至於放棄購買且形式不違法。

六、符合營銷導向下的產品質量與創新使命

市場經濟下,迎合了需求產本站會有自己的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產本站有可能佔有更大的市場。在營銷導向下的產品,首先,產品的主要功能要與目標羣的用需求相對應,滿足目標羣的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,並與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等。

七、推廣辦法

(一)平臺推廣

1、新聞發佈會

在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發佈會,藉助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,爲下一步公關工作做好鋪墊。

2、產品展示會

製作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品爲主,並輔以展出先進但有可能是後起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,爲下一步人才儲備奠定了基礎。

3、大型展會

首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。

4、商場(商家)展位推廣

屬於平臺推廣範疇,在一個消費羣體不是大衆化的行業,藉助大衆廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,藉助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。

(二)信息推廣

資源庫營銷,可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因爲一個公司80%的利潤通常來自於20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪裏可以瞭解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。另外,我們成

立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關係客戶,進行電話回訪,關係維護。

同時開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。

(三)通路推廣

1、零售終端

可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。

2、網絡推廣與銷售

利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環節達到鋪貨目的。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最後歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,並以此作爲樣板,打造以此爲一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,製造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。

名不見經傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經銷商更高的折扣或鼓勵措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那麼困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬於“紅海”攻擊,只是其中一技巧。一個新生的企業,新生的產品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍海”,這就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重的區域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。

(四)有效捆綁

1、與大品牌的捆綁

在選擇零售終端地址或展櫃上擺放產品時,與大品牌臨近擺放,首先給消費者有同質感,利用價格優勢與終端推力,將產品直觀而直接的推該消費者。

2、相近行業的關聯捆綁

如裝飾專櫃或與之相配套的產品,可在消費者購買的同時,引發關聯,方便消費者關聯購買。或引發消費者的購買慾,引發關聯購買。

八、售後服務與推力實效

這我們企業是最重要的一點,完善售後服務,只有誠信好,以後纔有更多的合作機會,對於客戶反饋的意見不足,我們要進行改正,不滿意的地方雙方可以進行交涉,如果對方的要求合理我公司儘量滿足

企業開創期:營建銷售網絡。借勢、共建、雙贏,與商家形成統一戰略。爭取最有力的銷售基礎。

企業發展期:打造品牌,提升市場佔有率,企業流程再造,企業人力財力資源優化。在企業的戰略調整下是企業利益最大化,市場的堅定與市場的成熟運作,企業在市場翻身做主人,佔有了主動地位,一方面可以對經銷商加壓,一方面可以降低新入產品的利潤,對市場進一步深耕。

精神文明期:企業功成名就,品牌延伸,進行資本運營,關聯產品開發,擴大經營規模,尋求持續性發展之路。

本商品是既迎合了市場需求又自主創新的,極具市場價值,我公司必將着力建設此項目爭取直接控制終端,以各種先進終端經營方式對終端直接發力,如:連鎖經營、特許經營等形式,在服務大衆的同時獲取最大利潤!

市場營銷策劃 篇2

針對企業而言,營銷決策是指對有關產品市場經營和銷售活動的目標、方針、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進行策劃。可見,決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這裏主要從四個方面談談個人觀點。

一、市場營銷戰略的選擇和策劃

企業市場營銷戰略,是指在企業經營環境系統調研和市場預測基礎上,確定產品市場營銷目標,對企業市場營銷諸要素進行最佳組合,並制定出實現產品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業發展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這裏側重談兩點:

一是企業市場營銷的戰略目標和戰略方案的選擇和策劃。戰略目標是企業在戰略思想的統一指導下,在戰略時期內企業全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規定着企業市場營銷活動的總任務並決定企業發展的行動方向。依據不同的戰略問題,市場營銷戰略就有不同的戰略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創新目標、銷售增長率目標、市場佔有率目標和實現利潤目標等。戰略方案是爲實現市場營銷目標的行動方案,其制定是一項重要而複雜的工作,涉及企業各部門和營銷活動的各個環節,並受企業經營環境系統和國家產業政策、上下游產業鏈市場供需變化以及內部條件各種聯繫、相互作用因素的影響。

二是市場影響戰略類型的選擇和策劃。以主動的適應環境和能動地改變外部環境爲依據,把市場營銷戰略劃分爲市場開拓戰略(也稱市場拉動戰略)和市場創新戰略(也稱科技推動戰略)兩大類。前者是適應市場需求的一種戰略,後者是創造市場需求的.一種戰略。市場開拓戰略是指企業爲適應市場需求的變化,在一定時期內採取的市場開拓經營總體設計。市場開拓戰略又可分爲市場滲透、市場開發和產品開發三種類型。市場滲透戰略是企業以現有產品固守現有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場佔有率;市場開發戰略是企業以現有產品開發新市場,包括開發國內新市場和國際市場以及開發產品的新用途;產品開發戰略是企業向現有市場提供新產品,增加新品種,提高市場佔有率。市場創新戰略是企業以開發新產品和新服務,開闢新市場,擴大企業市場佔有率的一種戰略。在很多企業生成同類產品,市場供應遠大於市場需求、市場競爭異常激烈是,企業可採取這種戰略。推行市場創新戰略的基本條件是,企業具有技術創新和產品創新的能力,引發相關潛在需求和推銷新產品的能力,以及新產品市場營銷組合策略的能力。實行市場創新戰略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產品去創造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買慾望,企業從中挖掘出潛在的市場,並且提高產品質量、創立品牌和提供優質服務,擴大市場佔有率。

二、目標市場的選擇和策劃

從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場範圍內,滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。

策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然後確定重點目標市場。這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開闢重點市場,開發重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是爲企業長遠佈局和今後發展着想,包括開闢新市場和培育發展未來用戶等舉措。

策劃選擇目標市場,還要國內市場和國際市場、本地市場和外地市場統籌兼顧。相對來說,企業應以國內市場爲基礎,適時打入並佔領國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內市場的根基,一旦國際風雲突然變化,難以排除風險,就無法迴旋運轉了。一般說來本地市場容易佔領,而且當外地市場打開之後,又可以刺激本地市場。總的說來,都有一個立足本地(國)積極向外發展問題,要根據企業發展戰略目標和經營狀況,策劃和選擇一個恰當的比例。

三、銷售渠道的選擇和策劃

企業要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環境變化的基礎上,正確選擇產品的銷售渠道。

第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產廠家對所需中間商的數目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。

1、普遍性策略。這是指生產廠家廣泛利用中間商經營自己的產品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速佔領市場。但由於中間商同時經銷衆多廠家的產品,生產廠家難以控制渠道,一般要獨家擔負廣告促銷費用。

2、專營性策略。這是指生產廠家選擇有限數量的中間商分銷產品,包括獨家經銷。此種策略通常用於銷售高檔特殊商品或技術服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優良的經銷條件,使中間商有大力可圖;經銷商也能全力爲廠家推銷商品,促進銷售,順利實現廠家的營銷目標。但此策略由於具有排他性,產銷雙方依賴性太強,一旦中間商經營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標市場。

3、選擇性策略。這是指生產廠家從願意和作的衆多中間商中選擇條件好的批發商和零售商經銷產品。它介於普遍性策略與專營性策略之間,適用於各種產品,但相對高檔選購品或精選特殊品更爲適宜。採用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風險則小於專營性策略。

第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。

1、從目標市場考慮。目標市場作爲企業的重點市場,它包含潛在用戶數量、市場地區分佈和市場容量等因素。潛在用戶多,企業可以考慮通過中間商經銷。市場地區分佈較集中,企業可以在密集區設點經銷。市場容量大,企業可以採用訂貨會形式經銷。

2、從產品特點考慮。對於生產資料產品,可通過物資系統銷售渠道或採取產銷雙方訂貨合同自銷。對於生活資料產品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對於易腐爛、樣式易過時等同轉速快的產品,其中間環節越少越好。對於高新技術產品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產品性能。

3、從企業自身條件考慮。依據規模,大中企業可以逐步擴大銷售隊伍,開闢自己的銷售渠道爲主;中小企業一般應依靠中間商爲主,不宜以自銷渠道爲主。依據企業聲譽、銷售人員素質和企業管理能力,其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經營豐富的企業,可選自銷渠道爲主。否則,以通過中間商、代理商經銷爲主。

第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產品銷售快、經濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:

1、銷售渠道優化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優還要求根據具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。

2、確定銷售範圍。就是在某一特定市場範圍內,確定中間商的數量,是選擇大量的中間商經銷,還是幾家或獨家經銷,這是銷售對象確定多大範圍的問題。

3、確定銷售網點。就是銷售範圍確定後,再確定每一個對象範圍內的經銷網點,也就是解決各個範圍內的批發商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業能力、服務質量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據。

四、品牌和商標策略的選擇和策劃

產品品牌作爲產品的名稱和標誌,除了將某一產品與其它產品相區別,還在於他是產品質量的象徵。不同品牌代表不同企業的工藝特點和產品質量水平。名牌產品是着名品牌,代表產品有着級高的含“金”量,成爲消費者優先購買的目標。優質名牌是良好品牌形象和企業形象的標誌和外顯,能增強企業競爭力,推動市場經銷的發展。品牌與商標同是產品的標記,可以一致,也可以不同。但商標必須註冊,品牌經過註冊就成爲商標,受法律保護。科學的品牌及商標策劃選擇策略,有利於降低產品成本,鞏固和提高企業聲譽,吸引消費者對產品產生偏愛,可以促進產品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業選擇決斷。

1、統一品牌及商標策略。就是企業所有產品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等着名公司,所生產的系列產品都使用同一個品牌和商標,並且和企業名稱三者一致。極大地擴大了品牌的良好形象,提高了企業的知名度和美譽度。採用這種策略的優點是,可以藉助於已經成功的品牌和商標推出新產品,使新產品順利進入市場,節省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但採用這一策略,必須對系列產品實行嚴格的質量管理制度。

2、不同品牌和商標策略。就是企業的產品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用於不同品質的產品,能嚴格區分產品品質的高、中、低檔次,便於滿足不同消費者的需要。出現質量問題不影響其他品牌的信譽和形象。

3、更換品牌和商標策略。就是產品品牌及商標影響和制約企業發展時捨棄原品牌和商標,採用全新設計的品牌和商標,以便顯示企業的特色,塑造企業新形象。譬如國際着名的美孚石油公司(即現今的埃克森石油公司),曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改爲埃克森。採用這種策略投入較大,要周密策劃並進行多種策劃方案的比較和論證之後再慎重決策。

4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變,改進後的品牌和商標同企業原有的品牌和商標的造型相接近。採用這種策略,要從新舊品牌和商標及商標造型並軌使用,逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標,風險較小,但也難以徹底創新。

市場營銷策劃 篇3

一.總論

CHANEL香奈兒5號香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過乙醛豐富的變化,成爲最具女性魁力的化身,精緻地詮釋了經典永恆的女性柔美,展現了獨一無二的女性風味。1921年5月,當香水創作師Ernest Beaux呈現給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無猶豫地選出了第五款,即當前譽滿全球的香奈兒5號香水。一個

以數字命名的香水,緣何能夠風靡整個世界?

二.市場行情與預測

1.行業性質:香奈兒5號香水是奢侈品。對於“奢侈品”,人們有着不同的理解。在國際上,它被定義爲“一種超出人們生存與發展需要範圍的, 具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,因此屬於非生活必需品。隨着 “超優消費”這一個現象的涌現,一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類商品服務質量更好,品位更高,更讓消費者心馳神往,價格不菲但不是讓人可望不可及 。無論是傳統的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點:它們是價格昂貴的非生活必需品,作爲一種標誌和符號,更多地體現象徵意義,滿足人們的精神和心理需求 。在近幾年,奢華消費在中國快速地發展起來,面對中國這一潛力巨大的奢侈品市場,古奇、香奈兒等國際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的製造商也開始籌劃進入奢侈品領域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有着不同的路徑和方法。

2.我國香水行業發展前景分析

在中國許多人眼中,香水在中國存在這兩種不同的看法,一方面大家對她充滿寵愛。從全球來看,香水市場是一個價值250億美元的產業,每年有300多個新品上市。在國外,香水早已介入生活各

個方面,從兒童的教育用品,到各種生活用品,都有曼妙香水的氣息,在一些國家,如法國,香水甚至和衣食住行一樣不可缺少。面對這樣一個充滿神奇魅力與商業誘惑的市場的確很難不讓人心生愛意。 另一方大家對它更是充滿成長的期待。因爲在20xx年,即使如高端品牌如Chanel、Estée Lauder 和 Dior在中國的香水年銷售額也僅僅只有約1億2千萬美元,在全世界20%的人口的國度卻只佔全球香水銷量的1%的事實,的確讓人捶胸。 然而如同所有市場的成長過程一樣,儘管這個小孩長得慢些,但終究香水市場還將繼續成長並長大。事實上,消費者中的很多人與其說是在購買香水,倒不如說是在購買一件與品牌相關的產品。而這一情形賦予了香水市場一個不確定的未來。

到底如何才能贏得市場發展呢,其實歸根結底我們必須打破舊有阻礙香水市場成長的障礙,幫助樹立中國消費者對香水的消費觀念,創建一個全新的香水消費市場。隨着人們對香水認識的增加以及消費水平的提高,以及未來國內香水市場的發展,香水市場的發展是不可忽視的。很多經濟學家都說,中國的市場是沒有辦法忽視的。誰都不可能繞過它。所以香水在未來的中國市場是具有很廣闊的消費團體,消費市場的。

3.現有香水市場的狀況

香水是一種技術產品,更是一種文化產品,香水品牌的經營本身就是文化積澱的過程。與西方人普遍有體味不同,中國人過去並沒有使用香水的習慣,在中國歷史上也找不到香水的文化根源。作爲一種本土性的需求,在中國香水除了賦予身體香味之外,中國消費者通常還關心產品的其他用途。六神花露水之所以能夠的成功,就是因爲它即是香氛,同時也能用來防蚊蟲,在夏天更能夠提神醒腦。因此如何深入洞察中國人,創造出代表中國文化與符合國人需求的香水產品將是

永恆的主題但是對多數消費者來說它依然屬於奢侈消費的範疇。夏奈爾、迪奧等國際香水品牌(50ml)價位基本上都在人民幣500~1000元之間。這個價位即使對於白領而言,也屬昂貴。儘管香水是品位和觀念的消費,但畢竟也一款供個人使用的商品,價格仍然對產品滲透具有重要影響,如何在品牌價值與價格間取得平衡,創造出真正具有高度性價比的香水產品可能是直接刺激放大消費需求,贏得市場突破與規模提升的重要一步。從目前狀況來看,香水產品最大的消費羣體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費者,許多品牌香水銷售的經驗已經證實了這一點。因爲這一年齡段的消費者擁有較高的收入,消費中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實還遠未成熟,由於消費觀念的影響,真正新興的顧客羣還沒有光顧。比如針對男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向於選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數第二的古龍水,可以預見成爲中國接受香水文化男士的首選。在中國一個非常特殊的現象就是,香水的購買者多是送給朋友或情人,自己使用的消費者還不到三成。其中旺季只有一個,那就是一年一次的情人節。所以現在中國香水市場能給消費者創造出的購買契機還是比較有限的,這樣也很大程度上面限制了香水市場的發展。

4.香奈兒5號的特色

(1)在產品方面,讓顧客享受典雅體驗

在材料、工藝兩個方面,香奈兒5 號都有自己的獨特典雅性,主要是通過獨特的香氣來體現稀缺性和藝術性。 香精取自於香料。香奈兒5號香水被視爲香水行業的一個重要里程碑。香奈兒 5號是

第一款使用高濃度乙醛化合物創制的香水,它的工藝也是非常精湛的。在品牌和包裝等方面,香奈兒5 號通過嵌入香奈兒女士的風格,來體現稀缺和藝術化的典雅特性。在寬度和深度兩個方面,香奈兒都

進行數量的限制,一方面保證每一款香水都是經過精雕細刻的,另一方面保持香奈兒 5 號的市場稀有性

(2)在價格方面,讓顧客感到物有所值的價格

香奈兒 5 號實行物有所值的高價策略,從來不降價銷售,以保護品牌給顧客帶來的典雅體驗的感受。

(3)在終端方面,讓顧客享受高雅的購物環境

香奈兒的商品基本上是在自己的專賣店和高檔百貨商店的專櫃銷售,這些地方是目標顧客最喜歡光顧的地方。商店高雅的佈局陳列、導購員熱心周到的服務、店堂內的音樂氣氛,甚至店內遊覽的顧客都會給你典雅和自由的體驗。

(4)在溝通方面,讓顧客感受到典雅和自由

第一,面對面溝通。在香奈兒 5號剛剛研製出來的時候,香奈爾女士準備了許多小瓶裝的樣品,贈給經常光顧店裏並出手大方的顧客。第二,明星代言人。

5.香奈兒5號市場定位

香奈兒5號的利益定位是典雅體驗,典雅是由香味、稀缺和藝術三個抽象屬性實現的,這三個抽象屬性是由內在屬性、外在屬性和組合屬性實現的。產品是精緻化的,價格是昂貴的,終端是藝術化的,溝通是經典化的,這一切都在突出5號香水的典雅和自由。在市場定位戰略中,香奈兒5號實施產品質量差別化,品牌價值差別化,品牌形象差別化,銷售終端差別化,媒體溝通差別化。

6.目標客戶分析

在中國的奢侈品消費市場顧客年齡平均爲 30~50 歲 ,顧客收入 也是家庭資產 30 萬元以上、年收入 10 萬元以上的人羣,或者月收入在2萬到5萬之間的人。而氣質其職業性質也有政府官員,社會

名流,演藝明星,企業富豪,自由職業者,年輕白領等,很多奢侈品消費者在消費的時候都是以炫耀身份,享受生活,追求個性,關愛自己,等心態主導進行消費 ,其終端需求 在品牌專賣店或是百貨商店專櫃購買,希望提供諮詢式的家人式服務 喜歡選擇媒介爲時尚類雜誌或節目,代言人符合品牌風格,廣告語簡練而突出價值和品位的產品。

根據現階段中國奢侈品消費市場的特點和人羣。以及消費人羣所抱有的消費觀念,香奈兒5號的目標顧客可以描述爲:注重自由、崇尚知識、尊重人本位的較高收入女性。她們的共同特徵是:非常重視自我,追求自由,甚至以香奈兒女士和鄧肯女士爲榜樣,模仿她們的生活方式,習慣經常光顧自己偏愛的店鋪,翻閱時尚類雜誌等。這部分目標顧客也是不斷變化的,初期體現爲崇尚貴族生活、具有較高生活品位且財力雄厚的女士,現在除了影星名流,高收入的知識職業女性也成爲香奈兒5 號的主力顧客羣。香奈兒 5號香水的目標顧客爲 30歲以上、追求自由和個性的高收入女性,她們關愛自己,講求生活質量和品位。爲此,5 號香水的屬性定位是獨特的人工合成香水,利益定位是典雅體驗,價值定位爲自由。