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精選市場營銷策劃方案5篇

爲了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎麼制定呢?以下是小編收集整理的市場營銷策劃方案5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選市場營銷策劃方案5篇

市場營銷策劃方案 篇1

  一、策劃目的:

1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。

2、推進公司產品的市場推廣,擴大產品銷量,實現公司市場業績的持續健康增長,提高產品市場佔有率。

3、分析公司的市場環境,診斷存在問題和發展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。

4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢,適應和引導市場發展。

  二、總體市場環境:

1、市場現狀:

①高速增長,潛力巨大。經濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規範,市場潛力大增長猛。

②品牌衆多,集中度低。國內知名品牌與地方品牌衆多,業內沒有形成強勢品牌。

③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性,屬於比較理性的消費行爲。

④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產品質量參差不齊。

⑤側重產品,忽視服務。更多的關注產品的式樣質量方面,對服務重視力度和作爲促銷手段利用不夠。

⑥決勝終端,分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

⑦直營爲主,穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作爲主,加盟連鎖初步擡頭,市場穩步發展存在遲緩。

⑧促銷乏力,區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區域市場差異懸殊。

⑨人才匱乏,後勁不足。市場起步晚,專業的技術營銷人才少,企業發展後備力量不足,

⑩諸侯爭霸,市場待統。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統一格局。

2、市場前景:

①市場高速增長:國內經濟發展態勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分羣體,注重生活品質,對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

②市場潛力巨大:大陸人口衆多,市場消費基數大,隨着城鎮居民收入的穩步增長,消費結構發生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規模巨大。

③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,爲拉動內需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。

④市場日趨規範:政府保護消費者利益,打擊假冒僞劣,整頓和規範市場環境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利於珠寶首飾行業的跨地區連鎖發展。

⑤消費結構複雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產品高中低檔均有相應消費羣體。

⑥裝飾保值並蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成爲投資保值的不錯選擇。

⑦中港品牌爭霸:隨着政府對珠寶首飾實行零關稅政策,香港企業將更大規模的投資大陸,更多品牌產品投放大陸市場。

⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優勢,必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場,實現規模連鎖經營。小品牌市場範圍將更小。

3、未來市場影響因素:

①國內宏觀政治經濟環境變化:大陸政局穩定,經濟建設爲主,政府職能轉換,辦事效率提高,環境改良。

②居民收入水平和未來預期:大中城市城鎮居民收入穩步快速提高,消費需求層次提高。

③居民消費結構變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預期收入指數有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發達國家趨同。

⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平爲主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩,珠寶鑽石等保值作用顯著,國內市場受國際影響不是很顯著。

  三、公司市場診斷:

1、存在問題:

①產品定位:低檔產品出樣偏多,產品定位應以中高檔產品爲主,減少低檔產品的出樣數量。

②價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的產品定價高於同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。

③質量控制:企業質量體系不完善,對內對外的質量控制有疏漏,對質量事故處理不徹底迅速。

④服務質量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內容少,服務水平有待提高。

⑤品牌傳播:沒有系統的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設着力不足。

⑥渠道運作:以直營連鎖爲主,自有資金壓力大,規模擴張受限制,經營風險偏大,成本偏高。

⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。

⑧門店管理:門店出樣結構和數量不合理,櫃檯佈置和現場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

⑨人員管理:終端人員工作狀態不端正,對現場規範不能領悟,直銷技巧缺乏。

⑩公共關係:對地方公共關係處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。

2、市場機會:

①知名品牌:知名香港品牌,在業內有一定的知名度,專業的珠寶鑽石製作和銷售商

②網絡健全:佈局早,分佈合理,覆蓋區域廣,運作良好。

③產品豐富:自主設計生產或採購,產品式樣新穎獨特,產品結構合理,產線豐富。

④專業團隊:多年經營,形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。

⑤資本優勢:香港企業背景,資本運作和勢力比較雄厚。  ⑥市場巨大:國內經濟持續穩步發展,人口衆多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。

  四、市場目標:

1、銷售業績:20xx年度實現銷售收入不低於億元,較20xx年增長%以上。

20xx年度實現銷售產品不低於萬件,較20xx年增長%以上。

2、銷售網絡:20xx年在國內新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網絡覆蓋全國25個省,總門店數達到家。

3、單店均銷售額:20xx年單店平均銷售額不低於萬元,較20xx年增長%以上。

4、鑽石俱樂部:發展ZDS鑽石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。

5、新產品推廣:完成每季度三大系列新產品的上市推廣和銷售目標。新品佔當季度總銷售額50%以上。

  五、市場營銷策劃實施戰略:

(一)營銷宗旨:

營銷編劇,產品擔角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。

(二)產品策略:

①產品定位:

立足於中高檔產品,進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質高貴,是香港的知名品牌。同時使得產品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產生距離感。

②品牌定位:

A具體定位:珠寶鑽石國際品牌,爲社會主流人士打造,迎合中高檔消費。

B品牌內涵:尊貴,經典,專業,時尚。

C品牌親和力:國際品牌,來到中國。

D品牌認知度:完整得CIS系統,持續得廣告宣傳,易於識別記憶。

E品牌美譽度:優質的產品,完善的服務體系,放心首選。

F品牌公衆形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學等,回報社會,樹立公衆形象。

③價格定位:

A參考定價:

參照同類產品且知名品牌,價格高於對手5-20%,宣傳體現品牌優勢,實現差異化溢價收益。

B價格控制:

明確價格體系,全國統一確定價格,門店無權價格浮動,嚴禁門店私自明暗折扣,除非全國範圍統一促銷和新產品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。

C折扣銷售:對於批發業務或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。

市場營銷策劃方案 篇2

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

 二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

 三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展爲目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主,銷售目標爲600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成爲快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成爲行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此,我們需要將湖南市場劃分爲以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間爲原則;制訂較現實的價格表:價格表分爲兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場,價格政策又要有一定的'能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分爲二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先草簽協協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成爲一級代理的二級代理,以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

 五、營銷方案

1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作爲公司利潤增長點;

8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9、爲了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙爲中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙爲核心,以地市爲利潤增長點;

10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市爲基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。

市場營銷策劃方案 篇3

  一、策劃背景

1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫

安順市內不缺乏優勢傢俱品牌。然而隨着不同品牌的相繼加入,安順市的傢俱市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場佔有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶佔了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的傢俱市場迫在眉睫。

2.佔領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行

從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在傢俱市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在採購傢俱用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行採購,然而;縣城的傢俱市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶羣在採購過程中的極爲不便和價格偏高等一系列的不利因素。爲了達到擴大產品市場,並形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,並以“5.1獻愛心,傢俱送下鄉”爲主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先佔領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。

3.傢俱明碼標價的趨勢化經營

隨着消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,傢俱消費漸

漸成爲繼居民購房之後的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買傢俱時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌衆多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在傢俱商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,於是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在傢俱市場裏看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買傢俱的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是傢俱產品實行明碼標價。

4.展望未來傢俱市場

傢俱產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家

具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的傢俱產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,並結合市區傢俱市場,實行傢俱明碼標價經營,整合成一個龐大的傢俱市場,只有這樣,我們的傢俱市場纔能有更大的發展空間。

  二、活動主題:

勞動節感恩回報

興偉傢俱下鄉、明碼標價惠市民

  三、活動時間:

20xx年4月20日至5月20日

  四、活動地點:

興偉國際傢俱城

  五、市場分析

綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村傢俱市場的整體分析有以下幾點情況:

(1)各縣區,傢俱市場不完善,價格偏高。

(2)各鄉鎮以及農村市場傢俱市場基本上處於空白狀態。

(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶羣到市區採購不方便。

(4)市區各傢俱賣場價格不完善,存在價格差異。

(5)再者地方消費者對於產品和品牌的信息來源較少。

  六、客戶分析

消費者主要有如下特點:

(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。

(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。

(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。

(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。

  七、創意方案

針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢爲人先的創意方案:

(1)傢俱送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。

(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再爲價格煩惱。

(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。

  八、運作方式

1.五.一傢俱下鄉真情回饋活動

(a).進店有禮活動

凡在活動期間光顧興偉傢俱城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完爲止。(憑農村身份證件領取)

(b).傢俱下鄉補貼

買傢俱享受傢俱下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受傢俱下鄉補貼10%,以最終成交價爲基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以傢俱上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)

(C).你購物,我買單

凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買傢俱的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售

五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閒專廳。

3.抽獎活動

抽獎可設爲每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年傢俱營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。

二等獎兩名:送價值3188元的休閒沙發一套(按20xx元每套成本計算)。

三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)

淘寶精品

幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。

  九、活動宣傳

單頁的發放。

2.黔中早報的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉鎮張掛布標。

  十、經費預算

1、DM單頁:A3*50000份*0.28元/份=14000元

2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元

3、車身廣告費用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元

4、活動獎品費用:9688元

5、布標費用:(18個鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元

6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元

7、出差費用:出差費用:(15個地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個地方*3人*2天*100元)+300=7100元

8、出差車費:1824元

市場營銷策劃方案 篇4

企業商務網站推廣的目的是爲了提升品牌知名度、美譽度、信譽度,在進行宣傳推廣的同時,能更好的引導消費,促進銷售量的提高。

一、 網站建設

01 網站整理部分不錯,運行速度很快,但頁頭並不完美,沒有體現出時尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時尚服飾模特圖片,時時變換。這樣才符合商品主題。

02 網站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會更好。

03 新聞動態與圖片輪換掉轉一下,現在看起來偏重,且粗糙,沒有邊框。新聞動態換爲站務信息或站務公告爲好。

04 建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態的滾動圖片欄目或是BANNET,讓網站富有動感,太過靜止,反到不適合時尚的格調。另外,這也是公司發佈商品的一個有利位置。

開設行業資訊頻道

很多行業站點對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開設行業新聞頻道並以很低的人力資源成本實現每日更新,不僅有助於改善、提高網站的搜索引擎結果體現,且對吸引行業用戶、增強網站的粘性有很大的幫助。關鍵是嚴格控制內容及其更新的成本,儘量利用門戶網站的新聞頻道來轉載。

05 整體美工上還需重新設計,黑、灰、紫搭配,體現不出本公司的風格與形象,同時也與服飾商品嚴重不符。現在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時尚的美感人們才能喜歡。

二、網絡營銷

傳播範圍廣、不受時空限制

通過國際互聯網絡,網絡營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。

網絡營銷具有交互性和縱深性

交互性強交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網絡營銷可以提供進一步的產品查詢需求。

成本低、速度快、更改靈活

網絡營銷製作週期短,即使在較短的週期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放週期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。

網絡營銷是多維營銷

紙質媒體是二維的,而網絡營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網絡營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受衆可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的瞭解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網絡營銷的實效。

網絡營銷能進行完善的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果

“無法衡量的東西就無法管理”。網絡營銷通過及時和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發佈進行在線監控。而傳統的廣告形式只能通過並不精確的收視率、發行量等來統計投放的受衆數量。而且網絡營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步瞭解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網絡營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受衆的反應,及時瞭解用戶和潛在用戶的情況。

網絡營銷的投放更具有針對性

通過提供衆多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶數據庫,包括用戶的地域分佈、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受衆,根據廣告目標受衆的特點,有針對性地投放廣告,並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準確的評價。另外,網絡營銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的,這就爲密切迎合廣告目標受衆的興趣提供了可能。

網絡營銷的受衆關注度高

據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀衆40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。 傳播範圍廣、不受時空限制

通過國際互聯網絡,網絡營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。

市場營銷策劃方案 篇5

  一、醫療市場總分析

近2年來,由於國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使市整個醫療市場趨於穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的美麗媽媽活動,紅十字會醫院開展的博愛在江淮活動,長征醫院開展的免費體檢活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成爲醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的範圍越來越廣,其業務對象不僅僅只侷限於以及三縣地區,全省範圍的市場開拓逐漸擴大,已佔據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病牀使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病牀使用率全院共有5個科和一個icu,總共病牀在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病牀使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中,並不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病牀使用率低、手術檯數少、市場部外圍聯繫力度不夠等。

  三、其他醫療機構市場操作解析

在的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,並且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作爲代表,轉診提成相當高,在及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病後可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是爲了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5-7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,爲此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

  四、我院市場操作解讀

我院市場部是醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態,但隨着醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處於最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成爲重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因爲存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

  五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是區和.高新區接壤地區,從醫療單位分佈來看,西3500米有市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處於醫療機構環繞;而且我院處於的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,並且該區是示範區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式--小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

 六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯繫緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶。