實用的銷售述職報告三篇
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的銷售述職報告3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售述職報告 篇1尊敬的公司領導:
您好!
本人於****年 **月**日入職******汽車4S店,根據公司的需要,從***4S店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善於思考,性格開朗,樂於與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關係相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業知識,不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責。進入****公司六個月以來工作情況向各領導做個總結:
一:銷售技能
依託公司完善的培訓體系,實現銷售技能的完善。在個人禮儀,應對客戶的諮詢,溝通客戶的購車願望,實現顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標爲導向。並能後期很好的維繫好客戶資源。在***汽車4S店長的帶領下,學習對銷售指標的分解,努力完成公司的銷售任務,
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛生,展廳車輛擺放,活動宣傳產品的擺放。學習如何更好的利用資源,爲公司銷售車輛爭取最大的業績,同時也展現公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規章制度執行,做好基礎管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現夢想。
三:員工培養
新進銷售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來的基礎。在****六個月,對於新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現一個合格骨幹員工對新員工的幫助。也爲公司梯隊建設提供最大的幫助,穩定公司的團隊結構。
在以後的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,
我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
銷售述職報告 篇2尊敬的各位領導:
你們好!我是市場營銷部的XXX,我的工作職責是XXX銷售內勤和客服內勤,下面我就最近半年來的工作向各位領導和同事做一下彙報,不足之處,請各位領導批評指正。
1、產品訂單的落實
針對公司的訂單,每一單詳細落實,保證以最快的速度安排發貨,以便能保證在這一環節不影響發貨週期。跟蹤發貨物流過程,及時與客戶溝通。
2、合同審覈歸檔及銷售代表提成預算
每天隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的'決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作
根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售後服務報表的整理
各種售後報表(發貨明細、產品庫存,回款明細等,)
5、做好返貨產品的跟蹤落實
返貨的產品根據實際情況,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯繫方式和發回日 期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作
根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時反應給相關領導。
工作中的不足和改進計劃
1、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務性工作,要求我繼續調整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性
2、細節性的工作有待加強
要求我在今後的工作中,必須設身處地多爲客戶和業務人員着想,多爲他們考慮現場遇到的困難,把工作做的更細緻。
3、主動學習性需要加強
從上半年開始,我們公司新產品的開發進程正在加快,這就要求我不斷加強對自己的學習要求,不但首要了解產品知識,同時還要對同行業產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。
銷售述職報告 篇3回顧過往這個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部分同事的協力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質爲重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短時間內,內部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新,員工在隨着制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理職員崗位職責,
4、完善***室、車庫衛生清潔標準,
二、加強督導執行力度
在每項工作安排與落實中,採用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每週球童場地服務總結例會,每週總結管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出題目並及時解決題目。
三、抓培訓落實,提升服務品質
根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,並依照計劃進行實施,培訓中不採取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化,舉事例及摹擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛蒐集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強,在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的進步。
四、建立資產管理責任制
爲了有效地管理好部分資產,建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每個月定期盤點並備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,
五、儲備多元化人才
根據現狀爲公司儘可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,以球童爲主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓工作。
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