有三類公司對人力資源外包最有興趣！

一是希望通過外包節省成本的公司;

二是希望得到更專業的人力資源管理方面的服務的公司;

三是那些想規範內部管理的公司

薪酬和福利水平是判斷一份工作績效的重要指標之一，沒有人願意忽視它們。但面對龐雜的數字統計工作，人力資源部門同事偶爾的一個粗心，也會讓我們產生這樣的抱怨：爲什麼工資條上的養老金比上個月減少了一半，而住房公積金甚至還是零?　　對於擁有百名，甚至數千名、上萬名員工的公司而言，每月是否能及時而準確地付給員工應有的薪酬，是個令人事總監們足夠頭疼的事情。但是，總會有聰明的公司作出聰明的選擇。

幾天前，跨國化妝品直銷公司玫琳凱宣佈，正式與人力資源業務流程外包提供商CDP集團中國公司(CDP Group Limited，下稱“CDP”)簽約。基於此，該化妝品公司包括中國總部、杭州工廠等在內的600多名員工的工資、福利、稅收等數據，將由CDP世界領先的人力資源管理平臺全權處理，從而把更多的精力投注到公司自身的企業文化、成長戰略事務上。

這只是人力資源外包服務商的一次小試牛刀。實際上，不僅僅是薪酬福利，大到公司人力信息管理，小到招聘員工，全部都可以藉助人力資源外包來實現。現在，已經不僅僅是跨國公司和外資企業這樣做了。

從比重上來說，國內目前選擇人力資源外包服務的公司仍然很少。CDP首席運營官呂威對《財經時報》說：“現階段正是人力資源外包爆發期的前端。”

“2005年年底的時候，在CDP人力資源管理平臺上服務的員工只有500人。”CDP呂威對《財經時報》記者說。　　富有生命力的新事物總是要經歷一些質疑和磨難。作爲一個絕對的新興行業，人力資源業務流程外包究竟爲何物，在2年前還少有人知曉。　　CDP的創始人、CEO王煒對此感到十分詫異，十幾年的美國生活經歷，讓他有更多的機會接觸新的商業模式。　　在美國，從事人力資源業務流程外包的公司中，已上市的就有8家，包括著名的ADP、Paychex等等。但在人力資源市場幾倍於美國的中國，這個數字至今還是個零。　　“只要佔有這個市場3%的市場份額，就已經是上市公司的規模了。”王煒說，“而按照CDP現有的發展速度，兩到三年即可實現上市。”　　雖然建立不足兩年，CDP業務獲得爆發式增長。經過2005年1年時間的.鋪墊，2006年CDP人力資源管理平臺所服務的人數達到幾萬人，實現了700%以上的增長。　　2006年10月，CDP從InvestorAB、FAV(富達國際)和住友商事亞洲資本手中拿到的 1000萬美元的第二輪融資，而得到資本認可的本身，其實遠遠超出資金本身的價值。　　“目前CDP集團有5至6萬人的客戶規模。今年CDP集團計劃再增長300%。”呂威說。　　增長主要來自企業對人力資源外包認知度的提高，CDP不是唯一的受益者。總部設在深圳的泛亞人力的人事外包中心總監鍾耀輝告訴《財經時報》，該公司今年至少可以達到100%的增長幅度。　　現在，呂威和王煒國內國外到處“跑會”，通過參加各種人力資源外包的論壇和推介活動，爲做熱市場添磚加瓦。

誰願買單

一兩年前，跨國公司還是人力資源外包服務商的主要客戶。他們在國外的總部以及分支機構，大都已經從非核心業務外包的模式中受益多年。　　鍾耀輝所在泛亞人力目前爲8000多人服務，其客戶中外資企業約佔70%。　　讓王煒和呂威高興的是，在CDP這種狀況正在改變，越來越多的國內公司、大型國企，也開始對人力資源外包產生興趣。“我們現在客戶數量還是外企最多，但最大的客戶是國字頭企業。”呂威說。　　CDP甚至決定，將今年的業務重點鎖定在國企和民營企業，而到了明年，經過組織和人員擴張之後的CDP，將把目標投向國內的二級市場。　　哪類公司會對人力資源外包有興趣?這個問題現在已經不能僅僅用所有制性質來簡單回答了。　　作爲一家爲客戶提供人力信息管理系統和高端服務的公司，CDP的客戶羣更爲複雜。呂威將其總結爲三大類：一是希望通過外包節省成本的公司;二是希望得到更專業的人力資源管理方面的服務的公司;三是那些打算上市或者已經上市的公司，要達到監管機構的內部審計要求。　　呂威的賬是這樣算的：“公司如果自己購買人力資源管理的信息系統，再加上維護，僱用專門的人事和IT專員，有形和無形的資本加起來很高，外包的錢則很透明，每個月就是這麼多開支，其他的我們都會爲企業做好。”　　鍾耀輝的分析則簡單明瞭，在他看來，公司是否選擇外包取決於公司的規模、公司的員工結構和各地分公司的狀況。一般來說，公司規模較大，各地分公司很多，而且員工結構以基層員工爲主的企業更願意將人事外包出去，這樣能更大程度上節約運營成本。　　“平均看來，進行人力資源外包至少可以比企業自己來做節省 25%至35%的成本。”呂威說。

人力資源夢工廠

根據IDC(互聯網數據中心)研究成果顯示，人力資源業務流程外包服務將以每年16.1%的CAGR(複合年均增長率)增至2009年的160億美元，成爲人力資源服務增長最快的細分市場。而擁有世界最多員工的中國無疑是其中最大的一塊“肥肉”。　　CDP集團總裁王煒告訴《財經時報》，發達國家在人力資源外包方面已經非常普遍。在歐洲，大約有60%至70%的企業進行外包，北美成熟度最高，美國大概有85%企業的人力資源工作都是外包出去的。　　而在中國，人力資源業務流程外包服務仍然屬於新興行業。到2005年，中國企業真正做外包的還只有5%。因此，中國市場還有巨大的增長空間。　　王煒的判斷是，未來幾年中國本土的人力資源外包市場，將呈現“幾何級”的增長。在記者的追問下，他稱，最爲保守的估計，也會年增長20%。　　“這是因爲國際化企業逐漸進入中國後，帶來了先進的管理理念;一些本土企業做上規模後，也希望有一種方式幫助他們分擔負擔，將精力集中於主業。”王煒說。