企業管理實習報告彙總六篇

在現實生活中，報告的適用範圍越來越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編爲大家收集的企業管理實習報告6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業管理實習報告 篇1

我於20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理諮詢有限公司，從事教育諮詢工作，主要工作內容是邀約家長上門，併爲來訪家長提供免費諮詢，進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。

一、實習目的

畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節，他是我們學習的檢驗，通過實習，我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去，工學結合，培養鍛鍊我們的社會實踐能力，同時也是我們初步進入社會，適應社會生活的開始，讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人羣，獨立處理學習工作中的問題，爲我們以後的生活和工作打下堅實的基矗

二、實習單位介紹

易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域，目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一：主要從事國小到高中文化課輔導，語文、數學、英語、物理、化學等課程，高新校區：在長江西路高新區鼓樓商廈，閤家福商務中心8層，包河校區：在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心：開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓，史河路校區：在史河路拓佳廣場二樓，明發校區：四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責，對每一個孩子負責“的教學理念，弘揚“五心”文化精神，即愛心、細心、關心、耐心、責任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司爲每位員工提供足夠的發展空間和發展平臺，培養大批優秀的教師和教學管理人員，易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習，爲實現自己的理想和父母的願望，創作美好的明天而奮鬥。

核心思想

有效教學的核心就是教學的效益，即什麼樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學後，學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益，並不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什麼或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收穫，即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發展，也是無效或低效教學。因此，學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。

教學理念

1.關注學生的進步和發展。首先，要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲，離開“學”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學生的主體地位，樹立“一切爲了學生的發展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學生髮展是全面的發展，而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值，而且也不能僅把學科價值定位在本學科上，而應定位在對一個完整的人的發展上。

2.關注教學效益，要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟着感覺走，又不能簡單地把“效益”理解爲“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決於教師教多少內容，而是取決於對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。

3.關注可測性和量化。如教學目標儘可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是並不能簡單地說量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合，全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此，有效教學既要反對拒絕量化，又要反對過於量化。

4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行爲：“我的教學有效嗎?”“什麼樣的教學纔是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”

5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關的策略性知識，以便於自己面對具體的情景做出決策，並不要求教師掌握每一項技能。

五心文化

愛心、耐心、關心、細心、責任心。

易達教育，對每一位家長負責，對每一位學員負責

??教研部提出

三、實習內容

實習內容在此次實習中，有苦有樂，體會到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度也相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長，讓其在聽完我們的介紹分析之後認可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。

(一)順利面試

之前的時候一直在宿舍等電話，當有人給我打電話讓我去面試的時候，心裏又開始就糾結，面試哎，怎麼準備啊，自己好像有什麼都不會。最後只好在第二天的時候，硬着頭皮過去了，面試我的是校長助理，黃老師，衣着簡潔樸素，爲人也很好，面試的主考官給人的感覺就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒了緊張的感覺。後面還有複試，複試的時候，是校長面試我的，沈校長，一個女強人，給人的感覺就是雷厲風行的那種人，有點嚴肅，但在後來的接觸中，在她身上學到了很多東西。

(二)特別的培訓

剛來的時候有很多培訓，新人的公司流程，薪資待遇等等，後來還有諮詢部培訓，現場諮單模擬和電話錄音分析，而且作爲一個新人，是黃校助帶着我的，讓我看了很多資料還有話術，然後業績了很多東西，我想這些應該都是一個新人必學的東西，怎樣在電話裏面和家長溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。

(三)分配工作地點

我們這邊都是邊培訓邊上崗的，所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上，因爲面試的是諮詢師，而且包河區離我們學校比較近，所以我選擇了留在包河區，並沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧，更有力量。

(四)試崗

因爲之前沒有接觸過這類工作，所以對工作類容和具體操作我並不是特別瞭解，公司安排我在諮詢部就是平時大家工作的地方試崗三天，看大家怎麼打電話邀約家長和學生，如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好，所以當我在其中的時候就覺得融入他們，自己會成長。

(五)正式工作

1. 分配資源

試崗結束後，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長了，校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯繫方式的信息資料，看上去之前也有同事打過，上面有各種各樣的記錄。之後校助給了我一部電話和一個筆記本，這些就是我的工作資源。

2. 第一個約訪電話

電話呼出之前心裏總是一直在緊張，不知道要和家長說什麼東西，所以那是也就對着話術本進行對話，時間上心裏還是沒有底氣，因爲對這些東西並不是很瞭解，但漸漸的電話打得多了，什麼樣的家長都見過後，以後也就沒有什麼了，不會在爲家長掛電話而傷心，也不會害怕，更不會不知道和家長說什麼了。

3. 第一次現場諮詢

電話呼出的時間長了，總是會有家長過來的，第一次諮單的時候，除了緊張還是緊張，習慣於電話溝通，面對面溝通盡然有點不太適應，但後來在校助和校

長的幫助下，成功簽單，自己很開心，但也很感謝同事們的共同努力。

(六)經驗總結

江津四個月的實習，讓我對營銷有了新的認識，對於教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗：

1. 真誠：教育是神聖的，要想在成績上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學生的輔導方案，和孩子共同提高成績

2. 熱情：不論做哪一行，做什麼工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。

3. 尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的諮詢。

四、實習體會

從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉變一開始還有些不適應，很懷念學生時代無憂無慮的日子了，現在上班了什麼事都要自己做，而且會有各種各樣的業績壓力。因爲工作性質的原因，加班成了家常便飯，每逢週六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候，這個時候學生放假，家長休息的也比較多，我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子裏，我得到的不僅是金錢的獎勵，更多的是鍛鍊和堅持，在解決問題的方法上，也有自己的獨立處理事情的能力了。

五、對實習單位的建議

(一)希望公司能夠定期培訓，能讓諮詢師第一時間瞭解各年級的學校和考試情況，瞭解的更多的話，自己也會變得更加專業。

(二)希望公司定期開溝通會議，協調部門內部之間的工作，是部門內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重複。

(三)希望公司的排班有所固定，對加班有所補償。

(四)希望公司在節假日有所福利，對員工，組織春遊，冬遊等活動。

可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實現對公司和客戶都有利的建議，望公司領導給予考慮。感謝所有的同事，領導們對我這幾個月的關照，這次實習是我人生中的財富，會伴隨着我走向下一個新的生活。

企業管理實習報告 篇2

實習單位：寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

實習時間：20xx年1月1日——1月3日

指導老師：

實習目的：經過一學期現代企業管理的學習，對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

實習方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網上收集。

公司基本情況：公司地處上海浦東新區,佔地面積3181.88畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬人精簡到現在的8000人。有鍊鋼、特鋼2個鍊鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現銷售收入84.35億元。

公司簡介：寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司（原上海第三鋼鐵廠），始建於1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，爲全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。公司能冶煉755個鋼種，軋製1300多品種規格。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口，在國內外享有盛譽。97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100％。

主要產品：各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼20xx年4月停產）。

主要系統設備：鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機；軋鋼系統設備有?985／?l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020／?20xx／?3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處於國內領先水平。

公司內部管理的改革：一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長，並取得了很好的效果。

公司內部管理考覈指標的改革完善了內部分公司的各項指標考覈制度，公司成立了以製作部牽頭的考覈小組，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考覈，主要分三大塊進行考覈1、績效責任制的考覈（生產、質量、技術）2、經濟責任制的考覈（計劃、控制、考覈）3、客戶誠信度的考覈（按時、按量、按質的履行）。

工資考覈的改革創新薪酬分配製度，激勵員工生產積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先後對工資的制定和考覈進行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式爲：1、加法工資制：改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產率，增加了員工的收入和企業的經濟效益。2、減法工資制：先確定最高的工資額和相應的考覈標準，通過指標進行減法式考覈。目的：讓員工保持最佳的勞動生產率，進而提高企業經濟效益。具體運作：在執行加法工資制後，員工並沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是說沒有達到最佳的勞動生產率，因此公司在進行多方面調查後，首先確定一個最高的工資額和相應的考覈標準，通過每月製作部和其他相應科室的考覈，對未完成的指標一一扣除。

公司科技質量工作目標的改革良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，爲此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考覈，以技術、客戶、質量、研發爲主線。具體目標構成爲：

1、技術經濟目標；

2、服務用戶目標；

3、質量管理目標；

4、技術質量攻關目標；

5、新產品開發目標。

公司財務實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的.透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

製作部管理體系以服務生產，指導生產，組織生產爲目的，公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發揮更大的作用：製作部具體負責：

1、全廠的生產組織和計劃；

2、技術質量（大生產的技術質量）；

3、全廠的產品標準的制定；

4、合同的評審、跟蹤和落實等。

用合同來指導生產三鋼公司以銷定產，以合同指導生產的經營方式，縮減了成本，節約了開支，減少了庫存，最大程度的發揮了資金的使用效率。

從以上了解的情況看，我認爲該公司還要以市場需求爲導向，以結構調整爲重點，實施“精品戰略”；進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念；加大市場開拓力度，積極拓展銷售渠道，完善營銷策略，爲未來2－3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎；加強營銷管理，深化“研、產、供、銷”機制改革，全面鞏固並提高本公司的經濟效益和市場競爭力。除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，歸根結底，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其爲企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因爲我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到，作爲一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

企業管理實習報告 篇3

人性化管理作爲企業文化管理的一種手段，對企業生存與發展起到了不可估量的作用，成爲企業發展的主要基石和決定企業興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下，營造以人爲本、創新爲本的企業文化，可以爲戰略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉澱。但人性化管理理念又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今爲止對每個企業來說最具挑戰性的一環。它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行爲習慣中。這說明人性化管理和企業管理有着必然的聯繫，人是企業發展任務的承載者，與企業的生存與發展息息相關，決定着企業的生死存亡。自然而然，企業文化成爲企業的靈魂支柱，人性化管理應該是企業文化管理的中心論點，企業要發展，與企業實行人性化的管理分不開。那麼人性化管理在企業文化領域裏究竟是如何運作，對企業有着怎樣的重要性，會有哪些方面的影響以及對企業管理髮揮着何等的作用，本文將就此展開討論。

一、企業文化的定義以及和人性管理的辯正關係

什麼是企業文化呢?自20世紀80年代,，“企業文化”這一概念從日本、美國引入我國，經過20餘年的消化、吸收和發展，“企業文化”開始被我國的理論界與企業界所關注。特別是當大家都開始意識到，傑出而成功的公司大都有強有力的企業文化的時候，建設自身企業文化便被納入到衆多企業的管理議程中。正當企業文化的建設在企業如火如荼的開展，我們不由得要反問一句：到底什麼是企業文化?企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。作爲企業管理的一種新觀念，是指企業等經濟實體在生產經營中，伴隨着自身的經濟繁榮而逐步形成和確立並深深植根於企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化靈魂支柱。

企業文化從某一個企業來展開論述，是管理者選擇什麼樣的方式進行經營手段。管理的主體和對象都與人有關，所以人是管理的主要因素，怎樣處理管理事務中人的關係，是企業管理的方向和內涵。人性化的管理在企業中的運用主要體現在，主要是以人文關懷爲基礎，以員工需要爲出發點、尊重員工的意見和要求以及選擇，從而最大限度地激發員工主人翁的責任心，形成一種合力，來促進企業的發展。所以，人性化管理不僅是現代化管理的需要，而且已經上升到企業發展的重要層面。

這樣，企業文化包括了人性化管理的內涵，而人性化管理的實施過程也正是企業文化建設的主要環節，在整個過程中對企業文化起到引導作用，是企業文化建設的先鋒。

二、人性化管理的本質和內涵

人性化管理從本質上看是企業管理中的一種文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分。從管理者的角度看，人性管理是爲達到管理目標而應用的管理手段，因此，人性化管理不僅具有文化現象的本質，而且還具有作爲管理手段的內涵。我們從三個方面論述：

首先，人性化管理是以企業管理者的主體意識爲主導，追求和實現一定企業目的的管理意識形態，並不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說，人性化管理方式就是企業管理者的管理文化體現。

其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、羣體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作爲企業文化的載體，人性化管理手段所包含的價值觀、行爲準則等意識形態和物質形態均是企業羣體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、

再次，人性化管理是企業追求“經濟文化”的一部分。人性化管理是企業的人在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，應該說企業管理的目的就是爲了追求企業的經濟目標，所以優秀的企業文化中一之一包涵着先進的人性化管理模式，離開企業的經濟活動，企業文化的形成的目標就不明確，企業的發展方向選擇就沒有目標，做爲管理主體的人便缺失了建設優秀企業文化的必要性。

所以，人性化的管理的本質和內涵都與企業發展有着密不可分的聯繫。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性，而且還要它的管理目的是爲了實現經濟目標。

三、人性化管理在企業文化中的三個層面

人性化管理是企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念，並體現在企業全體員工所共有的價值觀念、道德規範和行爲方式，這可以從三個層面理解：

1、外層是企業物質文化，包括企業的產品風格、技術與裝備特色，這些爲個人提供發展和實現自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規劃整潔和綠化，能爲職員提供較好的生產和生活環境，以及由此折射出的企業經營者的特點、風格和作風等;

2、中層是企業制度文化，包括企業的規章、規範以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行爲準則等;這中間體現出企業爲職員的工作和企業行爲標準制定的規範，人性化包涵的內容與企業爲員工提供的工作環境、薪酬、福利、休假等，不僅把職員的發展前景制度化，而且爲職員工作之外的待遇納入公司管理，作爲一種文化來保持員工的忠誠度。

3、內層是企業精神文化，包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向，以及由此體現的企業員工的共同追求、共同意志、共同情感等，這中間往往多是企業通過組建培訓部，或是

通過外來培訓機構組織接受新的管理知識，從而不斷更新和提高企業的管理水平。

三個層面中，物質文化是基礎，制度文化是關鍵，精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展，也是企業文化各不相同的主要因素。

四、人性化管理的自身特點

一個好的企業文化，不一定適應另一個企業的發展需要，人性化管理是企業文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作爲企業文化的一種手段，其具有自身的特點：

1.人性化管理手段對於不同企業各不相同，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有自己企業裏形成的價值觀，因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的，各自有其特點。

2、人性化管理文化是爲該企業內部成員所認同的並用來教育新成員的一套價值體系。甲企業優秀的人性化管理模式，是能被甲企業成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業的發展，但他出自甲企業，不一定能被乙企業成員認同，也不一定能適合乙企業，對乙企業未必能起到促進作用。

3、現化企業的核心競爭力，技術創新可以模仿，但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性，是一套非常複雜的價值體系。因此，人性化管理的方式在很多方面可以相同，但在實質內容上是不能照抄照搬的。

五、人性化管理的建立和實踐

集團是世界大型知名玩具製造企業，1977年在香港創業，1983年在廣州開設分公司公司發展至今，已創建(廣州)有限公司、廣州鎮達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業有限公司及(廣東)工業有限公司， 公司廠房總面積32萬平方米，員工總人數超過四萬人，年出口總值20多億港元。集團公司產品主要以塑料、電子、毛絨玩具爲主，兼營禮品、家電和兒童用品，產品100%銷往歐美。現已成爲粵、港、澳玩具業頗具代表性及影響力的旗艦。1999年，集團創造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷髮展壯大的同時，一向奉公守法，嚴格遵守《勞動法》要求，爲每位僱員購買養老保險，結合公司情況，僱員享有有薪年假、婚假、喪假、產假。公司內部具備完善的生活配套設施，如飯堂、宿舍、儲蓄所、醫務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設有每日專線巴士，便於集團各公司工作往來及僱員上下班;爲及時報導公司動態，反映員工心聲，公司開設申訴渠道，創辦了企業報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅遊和每月一次的員工生日晚會，深受公司職員歡迎。

物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成爲支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特徵，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。

企業文化作爲一種新型管理模式，是一種應用型文化，其實質是以人爲本的管理，調動人的積極性和創造性，促進人的全面發展，實現企業利潤最大化，其定位應體現在經營管理戰略上，體現在經營思想和管理方式上，最終體現在具體運作上，要實現人性化管理，需建立和諧企業文化。下面我們結合廣東集團在企業文化建設中的實例，來闡述人性化管理在企業中的運用，以及它在運作過程中對企業發展所起的作用。

全球最大玩具廠商——公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分爲三個層面：

第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;

第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外環境、資源關係、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;

第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀爲核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。

這樣，我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力，即企業文化。從這一結論中我們可以看出，企業文化中的對人的管理對企業增強競爭力所起到的重要作用。

集團從最初創業時的20幾人，發展到現在40000多人的世界級大集團公司，這不能不說是一個奇蹟，與先進的企業文化有着密不可分的關係，主要體現在以人爲本的管理上，使管理更貼近人性，更尊重員工，更張揚員工的個性。

1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重

與十年、二十年前相比，現在的員工素質發生了巨大變化。據瞭解，各廠生產車間工人中，國中生、高中生所佔比例逐年增大，目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律，勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣爲衣食打工，更需要尊重和工作的快樂;多數人願意對工作負責，尋求發揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創造力，有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質疑”。車間主管現在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢，集團各廠生產車間的管理思維和管理方法也在發生着與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上，以理服人，以情管人”，幾乎所有的車間主管都持這種態度。

這種平等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重，這種感受是無形的，是可以轉化爲生產力的意識形態。

2.建立良好的溝通渠道

在廠生產部，人性化管理表現在與員工開展更多的溝通，爲員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度，各車間每月召開一次或兩次溝通會，與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上，這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問，亳無保留地提出來。代表們所提出的問題，車間認真對待，做到件件有回覆有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上，開搪膠機的員工提出，她們在飯堂吃飯要排長時間的隊，這樣影響到開機。車間認爲代表們提出的問題有道理，就立即與厂部協商解決。最後，厂部辦理“優先用餐卡”發給開機的員工，他們到飯堂就餐時可憑卡到指定窗口打飯，無須再排隊，節省了他們的就餐時間。後來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。

(中國)廠生產部將“人性化”理念，納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是：“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想，急員工之所急;多表揚，少批評，不辱罵;尊重員工，對做得好的員工要在班會上進行表揚，給予員工成就感和價值感”。爲確保這些制度執行下去，生產部還在員工中做對基層管理人員態度滿意度的調查，讓員工對自己上司的態度進行評說。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通，進行“溫和管理”。

海珠廠生產部爲扭轉少數管理人員簡單、粗暴的工作態度，在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議採取無記名方式，由員工對管理員、組長、助理平時的工作態度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動，促使基層管理人員完全改變了工作態度和管理方法，將關心和尊重員工提升到最重要的位置。

集團還設立傾訴熱線，專門爲員工在生活和工作中排憂解難。同時設立經理信箱、自薦信箱，讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的範圍內得到發泄。集團還創辦〈之聲〉報，員工自由投稿，免費內部發行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾，使管理順序暢通，能夠做到上傳下達，達到了公司進步的要求。

3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味

集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業管理文化，讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。，由集團品管部(現集團系統管理部)召集各廠董事、總經理及厂部和生產部經理，對各廠廠規處罰制度進行一次認真慎重地研討，隨後出臺了《有限公司違規處理條例》，並於1月1日在各廠統一執行。這個條例刪除了所有不合適宜的經濟處罰規定，完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中，除涉及消防安全(如嚴禁在廠區內吸菸、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區)等須罰款外，其它有關員工紀律方面的處罰規定大多數被“思想教育”所取代。到目前，《條例》已修訂了3次，集團系統管理部負責人表示，“在每次修改中，我們可以看到其中有關處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠，而不是靠經濟處罰管理工廠”。因此，企業文化的培育是長期的，潛移默化的，點滴滲透的，必須與有形物化相結合，才能見物見人見思想，見精神見制度見形象，從而讓人一接觸到該企業的人和物，就能使人體驗到該企業的文化品位和特色，感受到該企業不同尋常的“企業之魂”的存在。

4.形成具有色彩的價值觀

企業文化是企業在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行爲準則、道德規範，以及體現這些企業精神的人際關係、規章制度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合，但塑造企業文化絕對不是給企業訂一些響亮而空洞的口號，就可以做得到的。公司企業文化是以“誠信、卓越、合羣”爲價值觀，並圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度，而且還傳達了一個作人的道理，由此進步達到卓越，最後形成一個團結的團隊，一個戰無不勝的團隊。

5.建立員工福利，儘量加大對員工的關懷度

企業建立有五大基金，有福利基金、雪中炭基金、醫療基金、助學、扶貧基金，爲家庭有困難的員工解除後顧之憂。設立慈善基金會，自1992年在員工家鄉，西部山區，祖國邊陲共捐善款近億人民幣，建設中國小校70多所，在全國十數所大學設立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時，給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療，設有文化夜校，員工可以繼續進行學習深造等等，這些都帶着人性化的關懷去對待員工。

公司內部還設有飯堂、圖書室、醫院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等，這都爲員工的業餘生活給予了充分的關懷。

結束語 綜上所述，人性化管理理念具有一種強大的力量，是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。是員工凝聚力的焦點，起着深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業的發展，對企業的長遠發展起着積極的、不可估量的作用。

參考文獻:

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3、葉生《企業靈魂》機械工業出版社，

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5、王宗起《 現代企業管理》 1996 . 9

6、張德《 企業文化建設》 清華人學出版社，1998 . 6

7、陳亭楠《 現代企業文化》 北京企業管理出版社，

8、陳存花《 中國管理10 人解析》北京中國人l 心人學出版社，

9、王成榮《 企業文化教育教程》北京中國人民大學出版社，

10、吳式火《 企業文化建設的作用》 支部生活雜誌， . 2

企業管理實習報告 篇4

一、實習目的：

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習單位：

改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業XX，想在這裏施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。

懷着一種美好的憧憬，我來到了XX，企業推行全面的質量管理，採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種產品的能力，該企業生產的系列產品，憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經佔有一定的市場。

三、實習主要過程

初來乍到，對於我這一介書生來說頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，因此在和領導交流的時候含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報，然後就是沉默不語。大概是公司經理看出我的侷促感，於是打破僵局說：“小夥子，長得蠻帥氣的嘛！”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理誇獎！以後有許多向經理您學習的地方，還請賜教。”這時候企業的一位負責人過來，要我在我坐在經理的辦公室等着。

一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以後就跟着他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑着說：“好好幹！”就這樣，我的實習開始了。

（一）第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長，會計部並沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容，然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心裏話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收穫也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這裏的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。

（二）有了第一天對公司基本情況的熟悉，第二天，相對來說便沒有那麼生疏，同時也感覺到了一種親切。我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨，然後又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

這時王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡單，所以對於憑證也就一掃而過，總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能爲記帳做好準備。

（三）在接下來的日子裏，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司裏，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴寒酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因爲在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊！

可能是我虛心學習的態度得到了公司的認可，公司張經理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉發展的話，不要忘了和我聯繫！”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑑定表一起裝進口袋。因此由於要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點捨不得，這一天是XX年X月。我的爲期近一個月的實習就此結束了。

四、實習所想、所感

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

這次實習雖然時間並不是很長，但是我卻學到了很多知識，這些在學校難以學到的知識。不管是如何與同事相處，還是怎麼在工作中努力發揮自己的長處爲公司奉獻自己的一片力量，讓自己的的業務知識更爲熟練。我想這些都是十分寶貴的。同時，這次的實習我也深知自己在專業知識上還不掌握的不夠牢固，因此在工作中很多事情都要自己通過不停的查找資料才能解決。這也是在警示着自己在返校後學習生活上態度要更加虔誠、認真。要加強理論與實踐相結合，努力讓自己成爲一個社會所需要的人才，不讓自己被社會所淘汰！

企業管理實習報告 篇5

　　1 實習目的

通過畢業實習，我們可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，並鞏固所學的專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，爲今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備，做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習，我大致瞭解了整個公司的運轉過程，對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態度，爲即將要步入社會做好準備。

　　2 實習單位

***有限公司

　　3 實習時間

　　4 實習概況

在***公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間裏，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下，我學會了怎樣接人待物，如何處理事務，達到了實習的目的。

4.1 實習單位簡介

4.2 實習內容

在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習過程中瞭解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發佈，員工入職辭職手續的辦理，收集員工資料並保管好員工檔案。在實習初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的採集，公司通訊錄的更新。隨着實習的深入，我開始在網上發佈招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經理和同事的幫助下，都能得到解決。

4.2.1 整理和收集員工資料

實習初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質優良，持續改善，客戶滿意，永續經營”的理念，堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨，走持續發展、生產高品質產品的道路，不斷提升公司整體素質。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由於我是新來的，人又都還不認識，有時都會重複問，公司裏跑來跑去也才記錄幾個人的電話，後來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼

都彙總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。

4.2.2 辦理員工入職、離職手續

每一位新員工來公司上班，我們都需要爲其辦理入職手續，複印身份證，並讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了複印機、掃描儀、傳真機，學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次爲新員工辦理入職手續時，我很緊張，複印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作複印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要覈對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，並統計該員工的出勤時間及其他相關事項，上報財務部，給予結算工資。

4.2.3網上發佈招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網上發佈招聘信息是項很簡單的事情，結果沒有我想象中的容易。發佈一個新的招聘職位，要對該職位有一定地瞭解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不瞭解你所缺崗位具體是做什麼的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優秀的應屆畢業生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交

車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。

4.2.4 ISO質量管理體系內審員

在學校裏，我從未接觸過ISO質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓，我對ISO質量管理體系纔有了深刻的瞭解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業務流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好後，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢後，蓋上受控章存檔。着手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內容時，還需要各方面的溝通交流。

　　5 實習過程中發現的問題

5.1 公司規章制度不夠完善

公司在規章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件，還處於較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時彙總上交，以致每月的工資計算總是會出現差錯，降低了工作效率，增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現了事情項目沒有人負責的情況，當有突發現狀時，往往都不能找到

負責的人處理事情，只能臨時抽調員工處理。

5.2 員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度，現有的員工培訓方式只有在崗培訓，由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀，辦公軟件不熟悉，應用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司裏呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利於公司的長遠發展。

5.3 員工激勵機制不完善

*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規章制度的執行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不瞭解員工的需要，沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵，對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務，得到的結果都是一樣，員工工作就沒有幹勁了。

企業管理實習報告 篇6

這一週的企管實習，我們通過在福州臺鑽廠以及安得物流公司的實地實習，使我們對企業管理有了更客觀、深刻的認識。

福州臺鑽廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命，更是改革開放後的計劃經濟的見證人，並且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒，足以見得它的滄桑與毅力。她創建與1958年，是原國家機械電子工業部臺式鑽牀定點生產企業，國家漁業機械一起行業定點企業，曾被評爲一級信用企業、福州工業利稅“百強企業”、福建省小型工業企業“百佳明星”企業和出口創匯先進單位等。企業主導產品有：“武夷山”牌臺式鑽牀系列和水產養殖設備。產品銷往全國各地，並遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。 作爲具有四十多年臺鑽生產和管理經驗的老企業，福州臺鑽廠在我國臺鑽行業中首家全面貫徹國際標準，產品質量和技術性能在行業中居領先地位。

近年來，不斷有新產品開發，並已形成了包括臺鑽和攻絲機在內的近二十個品種型號的臺鑽系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、 Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和 ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鑽攻兩用型Z4416Z4416和 Z4416B。其中末尾的兩個數字如12、16、20等代表的是臺鑽的最大鑽孔(攻絲)直徑，而第二位數字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產的這些臺鑽是工模具製造行業首選，其中ZM406精密高速臺鑽最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業中精密小孔的加工。 作爲國家農業部的推廣產品，福州臺鑽廠生產的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進，減速箱齒輪採用合金鋼並經特別處理，耐磨耐用，傳動效率高;葉片採用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車式增氧機採用多項國家專利技術，柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。

我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鑽廠各車間，包括金工車間，裝配車間和綜合車間，並對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工，按加工分爲四條生產線，嚴格劃分生產區域，要求工人每週三反饋一次零件作業數和進出量，隨時覈對控制，是主要的加工車間。這裏鑽牀，洗牀，磨牀等等設備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高的技術水準，也只有這樣才能讓生產出來的臺鑽達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線，分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。臺鑽廠在質量檢測上事非常的嚴格，對臺鑽的底座工作面的平面度，工作臺面的平面度，主軸外錐的徑向跳動，主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度，主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下，主軸軸線對底座工作面垂直度的變化，空轉試驗，開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率，負載試驗，可靠性及安全衛生，裝配檢查，立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作臺支架結合面、清潔度，外觀，包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀，易於顧客的接受，這也是臺鑽廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些複雜處理，包括熱處理，冷灼，衝壓等等，通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術。外加臺鑽廠還有一個專門用來開發新產品的車間，這裏面所有的工序幾乎都是有人工完成，有高級的技工負責。

通過一個早上的參觀，使我們對臺鑽廠生產過程有了一定的瞭解，而且臺鑽廠在對質量管理這一塊做的相當不錯，因爲本身企業的因素，質量成了我們廠的基本。如果臺鑽廠不是事業單位，有自己的獨立的企業領導，應該可以壯大本廠的規模。 第三天我們是與銷售科科長座談，主要是關於市場營銷。市場營銷事現代企業必須具備的重要職能，只有通過市場營銷，才能體現出企業的社會價值。市場營銷在很大程度上決定着企業的生存和發展，企業只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。

市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業經營管理活動的過程，在這個過程中，個人和羣體通過創造、提供、與他人交換有價值的產品而滿足自身的需要和慾望。現代市場營銷不僅要求企業發展適銷對路的產品，制定吸引人的價值，使目標顧客易於取得他們需要的產品，而且還要求企業控制其在市場上的形象，設計並傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產品給目標顧客帶來的利益等方面的信息，即進行溝通與促銷活動。