【集合】個人工作計劃

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的個人工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人工作計劃 篇1

一、個人工作目標

能夠成爲**名師工作室的成員，對於我來說是一份信任和榮譽，更多的是一份責任和義務。我想通過這樣一個機遇加強自己的教育教學理論學習並虛心接受工作室領銜人的指導，踏實工作，深入研究，鑽研新教材，開展課題研究，探索有效教學方法，培養青年教師，積極參加工作室微信羣在線交流研討活動，解答教學疑難問題等，不斷提升自己的專業知識和理論水平及教學水平，促進自我的成長髮展。

二、主要工作及措施

1.加強業務理論學習。本學年應完成工作室的讀書任務，至少研讀2本以上的.教育教學專著，並撰寫一萬字以上的讀書心得。

2.培養青年教師。從本校青年英語教師中選擇兩名教師簽訂培養責任書，建立師徒關係，作爲自己“傳、幫、帶”的培養對象，作爲自己的合作、教研團隊，帶領他們參與有關教研活動，引領他們的專業成長。

3.承擔公開課和專題講座。積極承擔公開課和參與專題講座的任務。本年度應承擔校級公開課2節，承擔縣級以上公開課（或說課）1節，設計並製作微課不少於2節，在工作室博客每月發表日誌5篇以上。

4.開展課題研究。20xx年，我校英語組申報了安慶市級課題《國中英語微課於減輕課業負擔的研究》，以此爲契機開展研究，做課題年度計劃，按時完成課題任務。

5．撰寫教學論文。積極撰寫1篇教學論文，包括教學設計、教學隨筆、案例反思、經驗總結等，力爭在本學年發表1篇cN級教學文章。

6.參加工作室微信羣、博客交流研討活動。積極參加工作室建立的微信羣、博客所開展的網絡備課或專題研討活動，研討課時備課或單元備課設想及需要解決的重點、難點和疑難問題。

個人工作計劃 篇2

對剛剛畢業的大學生來講，從事設計工作是機遇也是挑戰

20xx最新設計師工作計劃工作計劃。在剛剛開始工作的這幾個月，儘快適應了工作的環境，融進到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷進步自己的專(20xx年度社區工作者工作計劃)業水平，積累經驗。我知道建築設計師工作需要大量的實踐積累，在此我衷心感謝領導和同事的幫助!

這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等，特別是對鋼結構設計的'理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的熟悉逐漸進步，各構件的連接與設計更加全面、經濟公道。學習了這些知識，使得我對建築設計師的瞭解程度有了進一步的進步，也使得我的本身業務水平和原有理論知識得到更好地補充。

加強學習，進步專業知識水平

經過實習試用期，我知道不斷學習、不斷積累是成爲一個優秀設計師必備的因素，目前我已具有了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具有較強的專業心，責任心，努力進步工作效力和工作質量。希看領導能夠給予更多的幫助，我一定會不負衆看，交出一份滿意的答卷。

存在的題目和努力方向

這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投進工作中，獲得了一些成績，但也存在一些題目和不足：

第一剛剛步進社會開始工作，由於建築設計師需要大量的工作經驗，我存在着經驗不足，特別是設計工作是相對照較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟習設計規範;

第二有些時候工作中比較懶惰，不夠認真積極，工作效力有待進步，這個本人需要進一步端正態度，積極完善和進步自己;

第三，自己的理論水平、建築專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

個人工作計劃 篇3

新學期的工作開始了，爲了每一個孩子都有獲得更好的發展，能更健康、全面地成長。爲了自己更好的工作，並在學習工作中得到成長，特制定該計劃，並在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作爲一名教師應具有的素質。現將本學期工作計劃如下:：

一、

提高思想政治素養積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作，樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排，認真完成各項教學、教研工作。工作中，以教師道德規範要求自己，以身作則，細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發展。繼續發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結班裏兩位老師做好班級工作。

二、

加強幼兒保育工作：班裏孩子年齡比較小，我要用愛心和耐心對待他們及每一位孩子，讓他們感到老師的愛，小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園。儘快的適宜新的環境。

1、在體質上，以遊戲的形式開展鍛鍊活動，注意根據天氣的變化和室內外的溫差，隨時督促和幫助孩子們添加衣服，對體弱的孩子，進行特別護理。同時，注意孩子的飲水量，讓孩子做到隨渴隨喝。加強體育鍛煉和戶外活動，減少幼兒生病機率，保持本班的`出勤率，真正做到讓家長放心。

2抓好孩子的常規習慣，如：喝水習慣、飯後漱口、擦嘴習慣，說話輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便後要洗手的習慣及幼兒禮貌習慣，看書、玩玩具等習慣認真抓好。

3、教育孩子自己的事情自己做 ，把幼兒的生活能力培養作爲重點。如：如何簌口、擦嘴、洗手等等。

4、培養幼兒的品德教育，知道主動問好、會說對不起。

5、生活衛生習慣及生活能力 （1）正確地洗手、洗臉，養成飯後簌口擦嘴的習慣 。

（2）進餐細嚼慢嚥，不挑食，學會用勺子。安靜進餐，不亂丟殘渣，飯後收拾乾淨。 （3）安靜就寢，會穿脫鞋子。 （4）咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身，不對着別人打噴嚏。（5）不爬不踩桌椅，不做危險動作，不亂塗牆壁。

三、

做好教育教學工作根據幼兒園的《綱要》指導思想和《三到六歲兒童發展指南》結合本班幼兒年齡特徵和個性差異，進一步學習領會《綱要》及《指南》精神，並較好的融入實踐活動之中，認真鑽研教材，創造性的使用新課程。根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動。認真上好、備好每一節課，使幼兒在輕鬆愉快的活動中學習知識。同時，在學習、實踐、總結中不斷完善教學，掌握技能，積極學習和鑽研新的教學方法以提高自身的專業素質。

四、在本學期裏：

1、利用各種形式、活動來穩定幼兒情緒，使孩子們儘快適應新環境。

2、培養幼兒良好地常規和行爲習慣。

3、以飽滿的工作熱情和勇於創新敢於吃苦的精神和行動，認真完成上級交辦的每一項任務。

4、做好班級三位老師的溝通交流工作，使班級每位老師都能全身心的投入到工作中，相互補臺，互相幫助。

五、家長工作方面：

1、定期、隨機家訪、電話等多種形式保持家園聯繫，讓家長了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、徵求建議和解決家長的困難，以及對我們工作的支持。

3、隨機地與家長面談交流，讓家長配合本班的工作，並能積極參加幼兒園組織的各項活動，支持我們的教學需求、提供各種資料和材料，爲搞好幼兒的教育盡心盡力。

六、個人成長方面：

1．向富有教學經驗的老師學習，注重榜樣借鑑、內化，提高自己對幼兒的管理和教學能力。

2.努力提高自己的專業素質，認真學習、鑽研業務。

3.主動關心國內外學前教育信息和專業理論，並通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。

4.幼兒園教師既有良好的思想品行和職業道德是不夠的。練習各種技能技巧，把自己綜合素質提高。利用空閒時間來學習繪畫手工製作和彈奏樂器的技巧，取長補短。多參考專業書籍，使自己短時間內在這幾個方面有所提高。 以上是我的學期工作計劃，希望在園領導和各位老師的幫助下、自己的努力下，有所收穫有所成長。

個人工作計劃 篇4

XX年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裏，由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定XX年工作計劃，如下：

（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信爲本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時爲客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，爲顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的.態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（wi-xg-s006），應即時反應給相關的製作部門（責任部門），同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

以上，是我對XX年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭爲公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

個人工作計劃 篇5

爲充分發揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態度，認真履行辦公室的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室個人工作計劃如下：

一、目標措施

1、強化管理，提高服務質量。

做好個人工作計劃，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設，推進規範管理。

建立健全各項規章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規範化，提高辦公室工作效率。

3、認真學習，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成個人工作計劃和總結的撰寫工作。

4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作。

充分發揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、重點工作

(一)搞好配合及協調工作

協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。

(二)加強辦公室建設，做好協調和服務

1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的.規範程序。

2、廣泛瞭解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時瞭解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。

三、做好正規化建設

(一)建立有序的運轉機制

認真做好考勤工作，做好籤到工作，並及時彙總考覈結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達，創設暢通的信息渠道

及時收發文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。

(三)建立規範的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

(四)建立建全衛生制度

堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，持續辦公室內應窗明几淨，桌面排放有序，不堆雜物。做好每週四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。

個人工作計劃 篇6

辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂工作計劃。

一、注意服務的全面性和主動性

不能只爲領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。

二、加大調研工作力度，爲公司決策提供理論和實踐依據

1、緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產生的背景，把握髮展的趨勢，從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。

2、善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需瞭解的`重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上

3、加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。

4、圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

三、加強信息收集報送工作，爲領導決策提供參考

1、完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度，進一步完善以辦公室爲中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡

2、充分發揮各級辦公室和骨幹信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。

3、大力推進信息網上報送，逐步形成電子信息報送網絡。

4、主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯繫，瞭解情況，掌握動態，及時上報。

四、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化

個人工作計劃 篇7

本學期我擔任四年級的班主任，新的學期又開始了。爲了今後更好地開展班級工作，現擬訂本學期班主任工作計劃如下：

一、本班學生基本情況。

本班學生39人，學生兩極分化較嚴重，部分學生學習的紀律性、自覺性比較差，課堂上坐不住。前半部分學生喜歡參加活動，課堂上思維踊躍。

二、班級工作目標

1、創造機會，讓優等生得到更好的發展。讓後邊的同學有大的進步。

2、讓班集體有良好的風氣，愛學習、愛勞動、講衛生，爭創優秀班集體。

三、基本措施和做法

1、平時和學生多交流多溝通

a、與學生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學生交談，通過召開中下生座談會、召開班幹部會議等方式來了解學生情況，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜，有利於開展工作。

b、進行家庭訪問、召開家長會。通過與國小生父母的對話，瞭解國小生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合。

2、抓好班主任的日常工作。

a、組織好學生參加升旗和做操。組織學生參加每一週的升國旗，是對學生進行形象具體的愛國主義教育。組織和指導學生的課間操，是保證國小生經常鍛鍊身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導，要求學生做到精神飽滿，姿勢正確，動作符合節奏，做操完畢聽口令整理好隊伍，依次返回課室。

b、檢查本班學生值日生工作。班級的值日製是培養國小生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大，在他們的身上不

可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作，對他們進行關心他人，關心集體，熱愛勞動，培養勞動習慣等方面的教育，都有着重要的現實意義。

3、組織和培養班集體。

班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養。

a、確立共同的奮鬥目標、培養良好的班風。共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在瞭解和研究學生的基礎上，向全班學生提出明確的前進目標，並制定出有效措施，鼓勵全班學生努力去實現奮鬥目標，一個奮鬥目標的實現，就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風，正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。爲此，班主任必須培養良好的班風，而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學風、班風就可以達到鞏固的目的。 b、選拔、培養和使用班幹部。班幹部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛鍊的`機會，同時也培養了學生既能當領導，又能被領導的適應能力。實踐證明，班幹部是班主任的好助手，正確選拔、培養和使用班幹部，有利於班主任搞好班上的工作。

4、做好個別學生的教育工作。班主任在組織學生開展集體活動的同時，要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下：對於個別學生的教育，班主任應持正確的態度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態度上不能粗暴。對後進生要一分爲二，善於發現後進生身上的積極因素，特別是要注意培養後進生的自尊心和自信心，做到動之以情，深於父母，曉之以理，細如魚絲。

對個別學生的教育工作要對症下藥，教育個別生首先要找出個別生特殊在什麼地方，有的學生學習成績不理想，有很強的自卑感，造成性格孤僻，不和羣。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導的情況下就會搞出"惡作劇"。

總之，對個別生不能一概而論爲差生，要區別對待，對症下藥，因材施教。班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經驗，充分發揮班主任的教育作用，引導學生健康成長。

個人工作計劃 篇8

一、指導思想堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神爲指導，緊密結合學校實際，努力德育工作水平，全面提高學生的素質，教育和引導每個學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成高尚的思想品質和良好的道德情操。

二、幫教步驟及原則

1、轉變觀念，提高認識。有些學生之所以“後進”、“違紀”等，有各種各樣原因，但學生可塑性很大，我們要善於發現其閃光點，因材施教，切忌先入爲主。我們要用發展的眼光，現代教育觀點來對待每一位學生，真正讓每一位學生都受到公平對待，有機會得到發展。這是教育全面成功的基礎。

2、深入調查，摸清情況。要教育學生必須要了解學生。瞭解學生不但要了解後進生的個人情況，如他的性格、習慣、愛好、特長、對人與事的態度、思想特點、主要“結症”、後進違紀的原因等等，還要了解學校和家庭對後進生的教育情況。如原班主任、老師、家長對他的態度，採取過哪些教育措施，產生了什麼效果，目前狀況如何等等，以便從中吸取經驗教訓，採取有效措施。一般來說，調查對象包括原班主任、班幹部、同學和家長，還要注意觀察後進生本人的表現。由於後進生“毛病”很多，只有找到“病根”，才能“對病下藥”。當掌握了較全面的情況以後，就要對所得的材料進行分析研究，

從中找出主要矛盾選準解決突破口，做好轉變和教育後進生的工作計劃。

3、動之以情，消除戒備心理。消除戒備心理的唯一途徑，對幫教對象要愛的真，愛的深，將嚴格要求滲透在愛之中。

4、尊重信任，喚起自尊心自尊心是人的自我意識的重要標誌之一，是進步的動力之一，表現爲對個人的自我尊重，也要尊重自己的權利和人格。我們應當尊重、信任行爲不良學生，逐步消除他們的疑慮、自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。

5、曉之以理，增強行爲不良學生分辨是非的能力。曉之以理，提高後進生的道德覺悟和上進心，培養幫教對象是非觀念，必須堅持正面誘導，以理服人，切忌簡單粗暴，以勢壓人。對他們說理要透徹，一定要結合榜樣教育和具體事例，利用集體輿論，輔之以分明的獎勵。

6、持之以恆，反覆教育，鞏固行爲不良學生的良好行爲習慣。幫扶教育學生的轉化不可能一蹴而就，一般要經歷醒悟、轉變、反覆、穩定四個階段。因此，在轉化過程中，後進生故態復萌，出現多次反覆，是一種正常現象。對這項十分艱苦的工作，一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規律，“反覆抓，抓反覆”，因勢利導，使行爲不良學生保持不斷前進的勢頭。鄭山街道中心國小20xx年2月篇八:

問題學生幫扶計劃鳳翔縣紫荊中學問題學生幫扶教育工作計劃陶行知先生告誡我們:

“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼裏有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”問題學生的轉化可以說意義重大，事關班級、學校的學風、校風。因此，我們要特別重視對問題學生的轉化工作。具體工作計劃如下:

一、幫扶對象主要問題:

本學期進行幫扶對象的主要問題是沉迷於電子遊戲，上課經常睡覺，不關心學習，紀律散漫，不上操，遲到，夜不歸宿，惹事生非，打架鬥毆，酗酒，欺負同學，在社會上結識不良青年，隨意曠課，無心向學。

二、具體做法如下:

1、建立幫教檔案。及時填寫特別學生檔案(問題學生登記表)

2、進行心理輔導，對症下藥。問題學生自制力較差，在思想和學習方面較其他同學有一定距離，他們在班裏爲數不多，但是給班級常常帶來一些負面影響，並且有一定的破壞性和反覆性。因此，在做他們的工作時，要從根源上分析其存在原因。挖掘其內心想法，剖析其行爲，幫助他們樹立勇氣，克服自卑心理，從一點一滴小事中認識到他們的優點，改正不良習慣。

3、加強思想教育、紀律教育和法制教育，提高他們的認識。創設良好的.談話氛圍，對他們進行各種教育，通過典型的案例，讓他們認識到一些不良行爲的危害，讓他們知道“勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之”，“千里之堤，潰於蟻穴”，小錯不改，就會釀成大錯，告誡他們要防微杜漸，改正不良行爲。

4、加強親情教育。通過一些簡單典型的事例，讓他們明白父母對他們的養育不容易，對父母要有感恩之心，而如果他們沒有盡到作爲學生、作爲子女的責任，則是大大的不孝。

5、持之以恆地去轉化問題學生。轉化問題學生這項工作，具有長期性、反覆性，因此一定要做好打硬仗的心裏準備。每個學生肯定都想學好，表現好，但個別同學往往做不到。因此抓問題學生工作不能滿足於一時的成功，應該有反覆抓的思想準備。針對這一現象，要經常與家長聯繫，分析自身的問題，促其行爲及思想有所進步，讓優秀的行爲去感化他，使他在今年能有更好的表現。

6、對問題學生要過多的給予愛心。在一點一滴的小事上，善於發現問題學生的閃光點，給予肯定。在生活中、學習中充分注重他們，使他們感覺到老師在關注他們，認識到他們不是孤立的。另外要進行賞識教育，增強問題學生的自信心。

7、及時進行“電訪”和家訪活動。教育不能只靠學校，家庭和社會也起到一定的作用，只有家庭、學校、社會形成一股教育合力，纔會達到事半功倍的效果。因此，本學期我將進行及時地進行“電訪”和家訪工作，與家長共商教子之道，有針對性地採取有效措施教育學生，以期取得事半功倍之效果。

8、密切關注，隨時跟蹤，瞭解動態，及時教育。採取親自到班上和向班主任和其他學生了解相結合，隨時瞭解其思想和行爲，及時進行教育。總之，本學期我們將盡自己的能力做好轉化問題學生工作，相信只要付出，一定會有好的收穫。

個人工作計劃 篇9

時間一晃而去，我在這個崗位上已經堅守了三四個春秋。這些日子以來，我見證了自己穩步上升，也跟隨着公司的發展一步步走向一個更好的未來。這一年已經過去了，新的一年即將到來，此時此刻我有很多感慨想要表明，但是現在更重要的還是要先將自己的工作計劃做好，以便以後更好的進行接下來的工作。

一、調整心態，學習至上

我在咱們公司已經算得上是一個老員工了，看着一羣人來，也看着一羣人走，其實這種感受是五味雜陳的。首先對於我來說，我在出納的這個崗位上駐紮着，我就應該保持一個更好的態度，因爲我是和錢在打交道的.，我是在和各項資金流動過手。這時候如果我沒有一個好的心態的話，很容易出現一些漏洞。在資金上出現漏洞是一個會計最大的弊病，也是這個職位最忌諱的事情。所以將來的每一天裏，我都會保持良好的心態，無論面對怎樣棘手的事情，都不要去觸碰職業的底線。只有這樣，我才能在工作的學習途中逐步提升自我，實現自我。

二、保證精準，細緻嚴謹

對於出納這份工作來說，精準是最有要求的一件事情。這是一份需要細緻和耐心的工作。有時候我們也會遇到一些比較複雜的問題。所以我們只有保持清醒，理清解決辦法的思路。這份工作對個人是非常有要求的，不僅要在工作之上保持一份嚴謹，更應該注重這份工作的質量。我也在這個崗位上堅守了三四年了。現在的我理當是成熟的。將來的每一天都是全新的一天，我會在這個良好的基礎上繼續前進。我也會正確的認識自己，希望可以在今後的路上有更高的一個追求和突破。

三、找出缺陷，改正不足

對於未來，我沒有一個準確的答案。但是我知道只要自己願意去努力，願意去花費時間和精力，我就一定可以找出自己的缺陷，逐漸改正自己，讓自己變成一個更好的人。也可以讓自己在這條前進的路上收穫更多的寶藏。未來的每一天都是值得期待的，而我也會樹立一個心得標準和原則，在將來的路上好好的努力下去。也在未來的挑戰中逐漸證明自己，提升自己。也許有很多不可預測的事情，但是我也已經準備好了，我會堅強一點，努力一點，勇敢一點。努力往前衝，往前探索。

個人工作計劃 篇10

站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變，要感謝領導及其同事們對我的信任和培養，回顧過去的一年，我發現自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號向10000號客戶服務的過渡，從對舊平臺的生疏到

熟練掌握，並參與新平臺的安裝調試跟工，從對業務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不瞭解到欣賞認可，我想說，某某年對我來說，是學習的一年，也是轉變的一年。

我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成爲我可以比別人差的理由，相反，越是因爲這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，我很幸運地參加了寬帶查障學習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運地獲得了跟工的機會，在與華爲工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地瞭解到10000號平臺設備的整個運作流程，讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作爲一個服務窗口，我作爲一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的諮詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記;對於一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話，那麼良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的.語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺裏煮餃子——肚子裏有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網上大學學習相關服務、溝通技巧，並將其運用到服務工作中去。但是由於一些客觀或非客觀原因，往往是過後纔想起這些要點或運用的不是很好，顧此失彼。同時由於工作的慣性或常規性思維，使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

在不斷的學習中，我發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由於自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一年，我要再接再勵，