物業收費員的工作計劃
從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的爲“規劃”,比較切近、具體的爲“安排”,比較繁雜、全面的爲“方案”,比較簡明、概括的爲“要點”,比較深入、細緻的爲“計劃”,比較粗略、雛形的爲“設想”,無論何種稱謂,這些都是計劃文種的範疇。以下關於是由聘才網的小編爲各位編輯們整理收集的`,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑑。
物業收費員20xx年的工作計劃
20xx年是物業公司開拓進取年和服務創優年。新的一年,物業工作的思路與初步工作計劃如下:
總的指導思想是:堅持響應集團公司號召,高擎二次創業大旗,不斷探索拓展物業發展之路,建立一支高素質物業隊伍,用先進的物業管理辦法,創優物業服務水平。銳意進取,搶佔全縣同行業領先位置,勇創全縣物業服務一流水平,爲物業服務進一步升級達標奠定牢固基礎。
20xx年初步工作計劃概括爲做好八個進一步:
1、進一步鞏固和完善物業管理與服務創新機制,切實規範物業管理與服務行爲,依據政策調整物業規費收繳標準,夯實物業經濟基礎,確保物業服務正常支出。從20xx年元月1日起執行縣物價局、房產局批准的新的收費標準:住戶按實際購房面積,每平方米每月收物業服務費1.20元;地下車庫車位年租金一次性交清,每個車位收2400元;分月交租金,每個車位每月收300元;一次性購買車位,每車位收年服務費800元;摩托車、電瓶車按原標準不變。
與此同時,千方百計做好嘉隆地下停車場車位和明珠花園車庫售銷工作,下力探索有效途徑,積極盤活利用。
2、進一步做好治安秩序維護和消防安全管理工作,強職責、強管理、強監督、強效果,使小區和商城治安秩序更井然,消防安全更牢靠。
3、進一步優化衛生環境,提高保潔服務質量。合理分工,量化管理,減員增效,使小區和商城衛生質量再上檔次。
4、進一步抓好工程部工作,強化裝修管理,搞好維修服務,精心做好公共設備設施的維護保養工作,確保公共設施正常運行。
5、進一步規範員工編制管理。定員、定崗、定任務、定職責,科學排兵佈陣,人員優化組合,提高辦事效率。
6、進一步調動幹部員工積極性,合理調整工資報酬,拉近與本縣同行業差距。初步擬定並報總經理審批,建議物
業管理骨幹人平月增工資300元;員工人平月增工資200元。保調後保安員、收費員基本工資1400.00元(不含工齡工資);保潔員月基本工資1200.00元(不含工齡工資),從而穩定隊伍,調動大家的工作積極性、主動性和創造性。
7、進一步重視物業發展壯大,積極尋求物業拓展空間,下力發展新的項目。使物業蛋糕越做越大,使家和物業實力越來越強。
8、進一步抓好班子作風建設和員工隊伍建設,真正打造出作風過硬,水平較高,能力較強,能勝任當代物業管理工作的好班子;真正培養了出一支素質較高,本領較強,能擔當新時代物業大任的好隊伍。
新年伊始,我們有決心和信心把新的一年物業工作做得更好;有決心和信心把物業服務工作搞得更完美;有決心和信心把家和物業的創新發展之路拓得更寬;有決心和信心向集團公司和總經理再交一份滿意的答卷。
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