年度工作計劃【熱門】

時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，是時候開始寫計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？下面是小編爲大家收集的年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃1

新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經我們努力過，未來我們更要沿着院長職代會工作報告的足跡，遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作，爲前勤服好務，爲院感把好關。

護理目標：

20xx年我們要以服務提高質量，素質決定能力，更好的爲前勤服務。把以前的被動服務變爲主動服務。爭取做到收發物品主動熱情，無差錯。消毒滅菌準確徹底，無延誤。提高素質加強學習，爭先後。年終工作滿意率爭取100%，計劃完成率》95%。

護理計劃：

一、接受最新知識，提高業務素質。

制定規範的學習計劃，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考覈有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。

二、主動熱情服務，提升服務理念。

收發滅菌物品主動上門，及時準確。按規範進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。

三、強化科室管理，提高安全意識。

安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。爲防控院感0事故做出最大貢獻。

分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現自己工作的風采。爲了實現全院護理工作計劃完成率》供應室年度工作計劃，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。

消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心，其管理水平和工作質量關係到醫院感染控制等醫療質量問題，爲此國家衛生部專門於20xx年4月頒佈消毒供應中心的管理，操作和監測規範。就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予儘可能的提升，具體做到：

一、合理劃分工作區域：分爲污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二、科學排班：供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衛生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分爲去污班，包裝班，無菌物品發放班，質檢班。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握各班的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。指導消毒員掌握滅菌器的監測和滅菌物品質量監測，尤其是外來器械的管理。

三、完善供應室各項規章制度和崗位職責：依據CSSD的三項標準，結合實際工作情況不斷完善各項規章制度和崗位職責。每週堅持一次科內管理互動，每月開展業務學習和技能練習，每季度實行一次安全教育。

四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。對環氧乙烷滅菌做到每鍋物理監測，每包化學監測，每天生物監測。堅持做到一次性使用無菌物品發放登記，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。

五、建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨牀對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導，以求儘早改善質量。

以上大量工作無非只是爲臨牀提供高質量的`無菌物品。就目前供應室的狀況，如硬件設施，人力資源都難以達到以臨牀需要爲中心，爲臨牀提供最優化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。

概括了20xx年供應室工作進展情況，接下來對20xx年供應室的未來發展簡單地做一下展望：

一·建築要求：慎重選址，專業設計。要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的佈局。設計圖要通過省重點部門衛生學審覈專家組審覈論證後才能動工，以減少不必要的經濟損失。

二·設備及設施配備：依照《安徽省醫院CSSD檢查驗收評分標準》配備。

三·管理體制及管理要求：供應室是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的，美名爲“院感的心臟”。消毒供應中心的發展水平反映了醫院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，提倡的是消毒供應中心集中管理模式，已取消了手—供一體化的片面概念。

四、人員要求：我科目前有6名護士，其中有4名20xx年退休，一名消毒員，這名消毒員是個已年近60歲的女性。所以急需培養專業的中青年護士，共需要持證消毒員2名，固定護工1名。CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。

五、隨後附份《20xx年安徽省醫院CSSD檢查驗收評分標準補充內容》、

20xx年9月1號正式執行。大部分與衛生部規範相同。以下是新增標準：

1新建，擴建和改建供應室應經專家組審覈及驗收。未經審覈驗收的扣40分。

2供應室總面積：500張牀位以下應達1：0.9—1.0平米，500張以上1：0.7—0.9平米。達不到扣5—30分。

3不得建在地下室或半地下室。否則扣20分。

4周圍不應有垃圾站，公廁，煤堆，食堂，洗衣房，太平間。有一個污染源扣10分。

5二級以上醫院應配備清洗消毒機。未配備扣10分。

6去污區應配備洗車設備。未配備扣10分。

7人員與住院患者之比爲2、5—3：100，包括註冊護士，消毒員，衛生員，45歲以下佔70%，護士不少於三分之一。100張以下醫院應配4人，護士不少於2人。輪轉護士小於10%。少一人或其餘一項不符合扣5分。

8護士長從事供應室工作三年以上，大專以上學歷，主管護師以上職稱。任期內接受專科培訓不少於2個月，持證上崗。質控護士也要求大專，主管，接受系統培訓。資質一項不符扣5分，未接受培訓扣10分。

9供應室人員須接受崗位培訓，20xx年底持證率達80%，20xx年底達100%。達不到比例要求扣5分。

10消毒員持證上崗。無證扣5分。

年度工作計劃2

結合企業實際情況，爲進一步加強企業文化建設，不斷爲企業管理與經營注入生機和活力，爲思想政治創新開拓新的渠道，爲保障完成企業各項經濟技術指標。特制定本計劃：

一、以培育“三觀”爲基矗通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”爲主題，以樹立良好的社會形象爲重點，紮實開展員工的培訓教育。

二、通過開展多種形式的政治思想教育、職業道德教育和豐富多彩的寓教於文的文化活動，培育企業文化。運用現代網絡信息技術，佔領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的MIS系統和局域網和寬帶的優勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。

三、按照《公民道德建設實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學習先進典型的先進事蹟報告，要注重職工職業道德的教育。

四、加強科技文化教育，勉勵自學成才，崗位成才。

五、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公記開，切實加強廠務公開的透明度和公開質量，並開展經常性的`，按照廠務公開考覈責任制，監督檢查情況定期公開，廣泛聽娶採納職工意見和合理化建議。

六、以推行服務承諾爲切入點，加強改善服務態度，提高服務質量，抓好行業作風建設。把企業文化作爲激發職工熱情、統一職工意志的重要手段，將廣大職工的行爲引導到共同的企業發展目標和方向來。

七、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調動各種宣傳手段。注重現代安全管理體系的建設。推行安全質量標準化。抓好安全物態文化建設。建立企業安全文化評價體系。加強領導，積極推動企業安全文化建設。

總之，形成一個以“以人爲本”的理念爲指導。用先進的文化培養人、塑造人，激發提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環保、高效的人文環境，造就一支技術業務水平高。安全素質過硬，道德高尚的員工隊伍，建設管理好安全、可靠、穩定運行的電網，使企業成爲一個有紮實的安全基礎，有優越的市場竟爭力和良好的內外形象的企業文化。

年度工作計劃3

X部年度自身建設目標爲：完善部門組織職能；讓部門人員的專業知識、綜合能力紮實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。具體實施方案：

1、完善部門職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。

2、建立詳細的投標文件中標通知書、監理合同和開標文資源檔案。此檔案的.建立應在動態下保持良好使用功能。

3、提升本部門人員專業水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時，應着力對部門人員的素質提升。經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考覈標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日x項目評審，3月7日中心項目開標，3月14日工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有等項目，正在聯繫的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

部門經理：

　　20xx年5月21日

年度工作計劃4

一、我們團隊建設的優點

1、年齡結構偏小，員工可塑性強；

2、組織結構簡單，同事關係單純；

3、推行紀律自覺，倡導工作自願；

4、成員地位平等，工作氛圍輕鬆；

5、薪酬制度正規，勞動所得公平。

二、我們團隊建設的缺點

1、員工文化偏低，處世經驗很少；

2、工作難以系統，管理缺少計劃；

3、政令溝通不暢，執行反饋不足；

4、團隊願景模糊，個人成長迷糊。

三、我對團隊建設工作的理解

1、一個團隊，目標制定了，人的因素就成爲關鍵；

2、完美的團隊=統一的價值觀共同的願景；

3、團隊建設工作，是向統一的價值觀和共同的願景不斷接近的教育過程；

4、價值觀和願景不是制定出來的，必須是在團隊建設中總結、精煉、實踐、發現出來的；

5、團隊成員，必須與老闆的思想保持高度的統一；

6、甚至在企業文化建設初期，團隊建設很大一部分工作，就是對老闆的價值取向、精神氣質和性格特質的推廣；

7、團隊建設的成果，在於一個員工在處理工作棘手問題時，一閃念清楚自己正確的選擇，同時也是團隊的選擇。

四、現階段的團隊建設工作

1、紀律自覺，工作自願，是我們團隊優勢最核心的提煉，是我們管理原則的體現；

2、保持上下級的平等地位和稱呼，維持組織機構的簡單；

3、每月至少組織一場有意義的集體活動，教育和啓示員工①個人要有理想、②團隊要有理想、③團隊的`發展關係個人的成長；

4、堅持用集體活動的形式，融入對員工的教育，不斷總結經驗和注意反饋；

5、集體活動的本質，是員工在帶薪學習。要求全員參與，嚴格考勤管理，處罰遲早曠工早退現象；

6、將所有內部罰款，作爲團隊建設專項資金使用；

7、集體活動計劃（至20xx年5月1日）如下表：

五、我們的企業文化建設方向與未來設想

1、將企業文化建設工作，從行政管理工作中剝離出來，成立獨立部門；

2、隨着公司的擴大，將企業文化建設部門，註冊成立尚書視郎文化俱樂部；

3、俱樂部對內職責：加強企業文化建設，組織文體活動，發行內部期刊；

4、俱樂部對外職責：發展關係領導、合作單位、穩定客戶爲會員，組織（如酒會、書畫展、旅遊、講座等）活動，維護長期關係，擴大公司影響。

年度工作計劃5

爲了在20xx年更好地、全面地開展網絡支持部的工作，現將網絡支持部下年年工作做如下計劃：

一、爲各個系統的穩定運行提供技術支持，儘量減少網絡故障率。

二、及時高質量地對各個單位的辦公室提供系統維護與技術支持。

三、進一步發掘後勤服務總公司需要網絡與計算機技術支持的業務與工作，實現以技術促發展。

四、進一步完善網絡支持部所開發軟件，以滿足更多功能。

五、進一步完善後勤服務總公司網站，利用網絡平臺爲師生提供更便捷、更全面服務，更好的的宣傳後勤服務，拓展網絡技術功能。

六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞，做好後勤服務總公司的宣傳工作，樹立良好的形象;到各中心基層中去發現員工的優秀事蹟，更好的'利用網站激發員工的工作熱情，讓後勤員工熱愛自己的工作，更好地爲師生員工服務，提高服務質量水平。

七、做好經理信箱、校長熱線中後勤服務總公司部分的信息傳送及回覆工作。

八、在網絡支持部刊發新聞工作現有的基礎上，逐步實現刊發新聞的專業化。

九、利用公司辦公樓網絡、建立一套包括人力管理、網絡支持部工作、總經理查詢等相關功能在內的一套綜合管理系統。

十、利用網絡，條件成熟時，建立一套後勤服務總公司網上辦公系統，把各個單位都聯結在一起。

年度工作計劃6

一、教學目標

培養學生學習生物科學和技術的基礎知識，瞭解這些知識在生活社會發展中的應用;提高對科學和探索未知的興趣;具有較強的生物學實驗的基本操作技能、蒐集技能、蒐集和處理信息的能力，初步瞭解與生物科學相關的應用領域，爲繼續學習和走向社會做好必要的準備。養成科學態度和科學精神，樹立創新意識，增強愛國主義情感和社會責任感。

二、教材分析

人教版高中課程標準實驗教科書第一冊(必修)，包括生命的物質基礎;生命的基本單位——細胞;生物的新陳代謝;生物的生殖和發育這幾部分。學期的內容主要包括細胞的'分子組成，細胞的結構，細胞的代謝，細胞的增殖，細胞的分化、衰老和凋亡五部分。具體內容分析：

1、本部分內容是以細胞爲主線，其中細胞學說建立過程以及細胞膜、細胞質、細胞核的結構和功能是重要內容，在教學過程中應重點關注。

2、組成細胞的蛋白質、核酸、糖類、脂質等有機物的結構和功能，以及水和無機鹽的作用，這些是後續學習的基礎。在本部分內容中，蛋白質和糖類是重點內容，教學中要重點突出。

3、在教學時，細胞呼吸和光合作用既是重點又是難點，而ATP和酶、細胞呼吸和光合作用的原理都與化學知識相互滲透，結合生產實踐，瞭解光合作用和細胞呼吸原理在農業生產上的應用。有關光合作用和細胞呼吸的過程，教學時不要過深、過難。

4、細胞有絲分裂的過程及特徵是這部分內容的重點。同時，要切實把握好教學內容的深度和廣度。

三、教學重點與難點

細胞的分裂、分化、衰老和凋亡，既是前面所學細胞內容的延伸，也是理解生物體生長髮育、遺傳變異的基礎和前提。其中細胞分化，高度分化的細胞仍具有全能性，細胞凋亡的含義，癌細胞的特徵及細胞癌變的原因等內容是教學重點。包括生物的遺傳和變異、生物的進化、生物與環境、人與生物圈的基礎知識。教學重點是生物的遺傳和變異的基本原理和基本規律、生物和環境的關係以及人與生物圈的和諧發展。

四、學生情況彙總

1、在教學過程中，就不可避免的要對與高中課程銜接緊密的國中知識作適當補充。

2、現在的教材爲了體現課程理念，要學生主動從教材外的資源中獲取知識，如網絡、教材光盤等，對於農村孩子來說條件所限，就不得不依靠老師從課堂中得到補充。切實關注學生的情況，及時做出策略。

五、教學

1、靈活機動地採用多種不同的教學策略和，達成課程目標。並且注重與生活實際、社會發展和生物科學新成果相聯繫。

2、發揮學生學習的主觀能動性，變學生爲學習的真正主人，用研究性學習、探討性學習的方法，

3、精心設計#工作計劃# 導語;運用生動的語言;加強情感;精心誘導、強化教學。深入學習有關的教育理論和轉變教育觀念，在繼承傳統教育優勢的基礎上力爭使自己的課堂教學有所創新和提高。

4、提供相關的圖文信息資料、數據;或呈現生物標本、模型、生活環境;或從學生的生活、經歷中提出探究性的問題;

5、積極參加教研教改。上好課，設計好教案，寫好教學。

6、從社會關注的與生物學有關的問題切入。在提出假設的基礎上進行探究性方案的設計和實施。從微觀上細心揣摩章節內容。將章節內容放在整個教材體系的大背景下考慮，使教學內容具有全面性和完整性，也使章節內容具有整體性和層次性。

7、重視探究性的撰寫和交流。培養學生通過文字描述、數字表格、示意圖、曲線圖等方式完成報告，並組織交流探究的過程和結果。使自己的教學思路更加清晰明瞭。

年度工作計劃7

20xx年，xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規範的xx服務體系

xx是xx公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是xx公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高xx管控能力。

1、對xx業務及時地進行審覈，利用風險管理技術及定價體系來控制xx風險，決定xx費率，確保xx質量。對超越公司權限擬xx的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的.嚴格xx。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化xx業務處理系統，建立完善的xx基礎數據庫，並繕制相關報表和xx分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關xx或再xx管理規定，確保合理分散xx風險。

4、強化xx、覈保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的xx、覈保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，爲公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨着xx市場競爭主體的不斷增加，各家xx公司都加大了對市場業務競爭的力度，而xx公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要，當服務已經成爲核心內容納入xx企業的價值觀，成爲核心競爭時，客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成x營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，爲公司的客戶提供高效、便捷的xx售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司xx品牌

根據20xx年xx費收入xxxx萬元爲依據，20xx年度，xx公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年xx費收入xxx萬元。

在新的一年裏，雖然市場的競爭將更加激烈，但有xx公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，爲做大做強公司xx事業而奮鬥。

年度工作計劃8

轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，回顧這1年來的工作情況，還是收穫頗豐。20xx年的夏天，我從一名在校大學生正式轉變成爲一名工作職員，展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納，從不熟悉到慢慢學習、瞭解和適應。現在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也相信自己能勝任這項工作。在這段時間裏，我學到了很多受益一生的東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。 下面我就這一段時間的工作做一下總結：

一、出納的日常工作

1、嚴格審覈報銷單據、發票等原始憑證，按照費用報銷的有關規定辦理業務，做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以在每次審覈票據的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤後才付款。

2、每日做好現金及銀行存款日記賬，日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發現差錯及時查清更正。最後將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。

3、嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊，按時覈算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因爲工資直接關係到每個人的利益，所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。

4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

二、與出納相關的其他工作

1、嚴格按照會計檔案有關規定，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。

2、嚴格按照國家及規定章程，及時做好外幣結匯工作，並按照會計有關制度登記外幣賬目。

3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。

三、在崗期間的自我要求

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際。用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強工作能力作爲一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

5、要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風，要注意保守機密，要竭力爲本單位衷心工作。

四、工作過程中存在的問題

1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒深度。

3、由於剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經驗，因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的'專業問題。

基於這一年的工作及自己工作中存在的不足，對20xx年上半年的工作計劃如下：

1、在細節方面完善自己，嚴格要求自己，調整好工作心態，不急不燥，認真盡責的完成日常基本工作。

2、我將加強學習，在理念、理論和知識等各方面更新和進步，不斷提高自己各方面的水平，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，做好自己的本職工作，進一步提高工作效率。

3、我將進一步增強工作的創造性，善於在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

4、希望領導能給我們提供更多的學習機會。

沒從事這個工作之前，我簡單的認爲出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

以上都是我工作以來的一些體會和認識，在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，爲公司和全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展！

年度工作計劃9

20xx年工會工作以構建和諧企業、促進企業發展爲主題，以服務大局、服務職工爲根本，以建立健全良好的溝通互動機制爲前提，以加強工會會員、工會建設爲重點，以提高工會幹部維權能力和水平爲關鍵，以創新工作方式爲途徑，最廣泛地調動各方面的積極性，在企業發展和穩定的工作大局中充分發揮工會的積極作用。

一、活動開展目標：

1、進一步推進民主管理，調動和發揮全體職工的積極性和創造性，不斷提高職工綜合素質，不斷增強凝聚力和積極開拓進取的精神風貌。

2、發揮工會組織的"橋樑"和"紐帶"作用，及時反映並積極幫助解決職工在工作、生活中出現的難點和熱點問題，主動爲職工排憂解難。

3、深入開展送溫暖活動，爲公司創造穩定、和諧的工作氛圍。開展職工生日期間送禮物活動；關心困難職工，做好職工的溝通交流，做好服務和慰問工作。以全心全意服務職工爲宗旨，堅持爲職工辦好事做實事。

4、積極開展有益於職工身心健康的文體活動，組織職工踊躍參加工會開展的'各項活動。

二、具體活動計劃及時間安排：

1、總結20xx年工會工作，研究20xx年工會工作，組織學習工會20xx年工作計劃；

2、配合公司領導慰問公司困難職工，做好年底評優選先工作；

3、進一步做好工會女職工工作，充分發揮女職在各項工作中的作用，切實維護女職工的合法權益，主動全面的關心女職工的生活，組織“三八”國際婦女節期間全體女職工開展有意義的活動，暫定燒烤踏青、看電影或發放禮品等活動（視工會經費情況及公司業務而定）；

4、做好工會財務和經費的審查準備工作；籌備並組織好工會會員會議；

5、組織“五·一”國際勞動節的活動（視工會經費情況及公司業務而定）；加強職工間的交流溝通、增進職工間的友誼；

6、組織“六·一”兒童節慰問品發放工作；工會半年工作及經費支出總結；

7、組織好職工旅遊活動，暫定3年一次（視工會經費情況及公司業務而定）；

8、做好員工生日慶祝，給每個壽星在生日那天送上生日祝福短信，全員參與慶生活動；

9、重視、關注職工身體健康，繼續執行職工體檢制度；

10、舉辦慶“元旦”活動（視工會經費情況及公司業務而定）；

11、做好工會年終工作總結；

年度工作計劃10

辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作爲前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，爲領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會籤關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文祕工作責任機制，不斷提升文祕人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考覈、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有着落、件件有結果。

二、增強責任意識，提高辦公室後勤保障水平

致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的.使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考覈機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。

年度工作計劃11

爲了確保XXXX保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對xx年工作當中的不足擬定xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作

一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定

依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗xx年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨幹。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之餘感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓並針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，着重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、鏽的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。

三、落實責任管理做好日保潔工作、團結協作克服工作難點

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作並按標準完成工作任務。

XX男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在於各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。爲了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在xx年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。

四、加強安全宣貫、增強安全意識

保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成爲工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之餘，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所瞭解，能夠處理。xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的`消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。

五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂爲主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季後落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對於國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在xx年裏提前準備樓層裝修的開荒工作。對於甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

六、合理利用資源、降低工作成本

加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規範提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推杆等）爲公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效。總之，我們在xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意爲業主服務。“一切以業主爲中心”，把滿意送給業主爲宗旨，堅持“規範服務、以人爲本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也爲公司xx年的業績增磚添瓦。

年度工作計劃12

一、20xx年的年度總結

屈指一算，到公司的時間已經有半年了，經過領導的關心、同事們的幫助和自己的努力，使我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已融入了公司這個大家庭，以下是我對半年以來做的一個工作小結：

第一，態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我心態不斷調整、成熟的過程。因爲我不是水電專業，剛來公司，我有太多茫然。整天看書也懂不了多少，剛開始，我甚至懷疑自己不適合這份工作。後來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷調整，認真的去領導、同事學習，一些不懂的東西也迎刃而解，如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。

第二、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學習到的理論運用到實際工作中，並進一步的提升、昇華。現在的我在公司當務之急事學習，爲的是熟悉設計的規範、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設計、預結算。

第三，及時是最基礎的工作，也需要補斷地創新求進，以提高工作效率。我的工作很大部分是二次裝修設計、出報建圖以及驗收圖。隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去探索。當然，我也存在着一些不足之處：因爲去工地的機會少，實地學習機會少，學東西比較慢，還需要更多的鍛鍊機會。

二、年度工作計劃：

能獨立、熟練完成整個工程的設計、成本控制、投標報價的操作流程。

三、目標

（一）、獨立完成項目設計方案：到春節前，獨立完成XXXXX項目整套消防系統方案。

1、用兩天時間對整個項目的各個消防系統進行分析，並確定項目的方案設計；

2、用兩個星期的時間對整個項目的消防系統（包括防火分區、機械排煙系統設計布、給排水系統設計布、自動報警系統設計布、疏散系統設計布）設計，並拿給張工檢查；

3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算；

4、春節回來，用一個星期時間進行清單套件，並進行成本分析；5、做完整個項目工程設計方案與清單造價，隨後做標書進行投標；通過這個項目的鍛鍊，在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個系統認識，以及培養對設計方案的興趣，熟悉設計的規範、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設計、預結算，使我自己的能力得到進一步的提升。

（二）跟進XXXXX項目預結算工作

1、春節回來之後，開始熟悉XX項目的圖紙，並對整個工程的工程量進行計算，把每層的工程分開出來；

2、開工之後，深入現場，全面掌握工程動態。結算審覈不能只是對圖紙和工程變更的計算審覈，還要深入現場，細緻認真的核對，確保工程結算的質量。造價員要掌握工程動態，瞭解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經去掉的.部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題，出現疑問逐一到現場覈實；

3、工程量的審覈。工程量是一切費用計算的基礎，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審覈的重點首先放在工程量的審覈上。實施審覈時，應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙，全面瞭解工程變更籤證。審覈工程量時應審查有無多計或者重複計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算等；

4、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工程量的量作出適當科學合理化的調整；

5、對外（對業主和監理）的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審覈後我施工方採購員能及時採購，使得工程順利施工；

年度工作計劃13

一、年度大事件

1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；

2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作；

3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中；

4、配合公司的種子計劃提供技術支持；

5、海辰機房高溫預警解決方案；

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施；

8、企業域名續費及備案工作；

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

（一）ERS系統開發工作：

1、發佈開發商修改的ERS程序並進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2、不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。

3、分析ERS數據庫和MP數據庫，並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4、開發程序遷移的程序，並不斷完善和改進程序。

5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問題：

1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2、整理出的錯誤數據，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂後，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

（三）經驗積累：

1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的`結構整理數據。

2、整理出來的數據，必須制定修訂的標準，並對修訂數據的人員進行培訓。

3、需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

（一）服務器安全運維管理

1、服務器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化；

2、服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；

3、機房高溫預警解決方案，並實施；

4、處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

（二）網絡安全運維及系統運維

1、保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

2、海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；

4、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，並進行演示系統搭建；

5、郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決；

6、閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；

7、機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備；

8、驛若各部門網絡綜合佈線調整；

9、海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

10、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施；

11、其他電子設備的調試和維護。

（三）電話、電話程控機維護

1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；

2、解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用；

3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

（四）遇到的問題

1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

2、執行力仍需加強；

3、部門協作不到位。

（五）經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：

1、電子固定資產日常更新；

2、每月製作《固定資產月報表》；

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記；

4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理；

5、新人入職管理流程，固定資產分配；

6、閒置電腦合理分配利用；

年度工作計劃14

一、指導思想

本着“以人爲本，和諧發展，效率優先”的原則有效提升教師隊伍的素質;以落實推進x年八道江區的“教學十項工作”爲中心，細化教學的常規管理，提高教學管理的質量、效益和檔次;以校本教研、片區教研和課堂教學爲載體，細化教學研究的主題、創新教學研究的模式、推進我校“問題教學研究”的進程，紮實開展各種類型的教學研究，提高課堂教學的效率，更新教學理念，優化教師的教學行爲和學生的學習方式，提升教師的專業化水平，深化新一輪課程改革的進程;提高我校的辦學聲譽。

二、工作目標夯實並細化教學常規管理——備、教、批、考等教學工作的環節，尤其是集體備課環節，設立學科單週備課日，提高教學管理的質量、效益和檔次。

1、夯實並細化教、科研工作，尤其要改變教與學的方式，設立雙週教研日，從而拉動科研的'方向。

2、全面深入課堂，加強九年級平行推進的監控與管理。

3、改進八年級兩級分化現象。

4、加強七年級學科的銜接和各班級均衡發展的管理。

5、加強學籍和檔案的規範、科學管理。

6、科研工作和師資培訓工作要加強計劃性和有效性。

7、加強新、老三室的利用率與規範管理。

三、重點工作及措施

(一)、夯實並細化教學常規管理——備、教、批、考等教學工作的環節，尤其是集體備課環節，設立學科單週備課日，提高教學管理的質量、效益和檔次。

1、加大上學期修訂的有關《備、教、批、考等常規教學制度》的執行力度，將這些制度的執行落到實處。

2、夯實並加強集體備課的細化管理。

爲了更好地發揮教師集體的智慧，促進教師業務水平提高，提高學校教學質量的整體水平。集體備課可以將集體的智慧與個人的特長有機地結合起來，取長補短，共同提高。集體備課是課堂教學的準備環節，是課堂教學取得成功的重要保證，是教師專業化成長的平臺。

本學期設立單週集體備課日，並對集體備課制定出相應的《集體備課制度》加以具體的約束和獎懲要求。集體備課日的具體設置爲

每月單週週二至週五爲集體備課日，備課的時間爲兩節課。

上午的備課時間是三四節課，下午的備課時間是七八節課。

(二)、加強學科教學的階段性和終結性的質量監控與分析。

1、各級教學管理人員本學期仍然要不斷加強對課堂教學環節的監控與調研，與教師一道深入課堂，研究教學過程設計、實施、反思、效率的“分子”的提高策略，使課堂教學向着集約、創新、高效的軌道不斷運轉。

教學校長每學期聽課不少於60節，教導主任聽課不少於80節(含上課節數) 。

2、爲確保學生基礎知識的掌握和學習能力等的提高。各年級主任要調動教研組長、年級組長參與教學管理的微觀管理，把單元過關、章節檢測工作落到實處。組織好月考工作。

年度工作計劃15

一、協助經理對部門現行質量管理體系進行審覈，評估，構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。

2、 建立組織內部協調一致的質量管理目標。

3、 重視並做好內部質量審覈，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。

4、 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。

5、 協助經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。

6、 定期向經理彙報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實爲依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客戶要求相適應。

二、內部審覈

1 制定並審覈企業年度內審計劃和審覈實施計劃以供經理批准、

2 擬定內部質量管理體系審覈報告、

3 協助經理定期召開管理評審會議、

4 全面負責內部質量管理體系審覈工作、

5 擔任審覈組長並選定審覈員，並制定年度內審計劃、每次的審覈實施計劃和內部質量管理體系審覈報告、

6 指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施、

7 組織、協調內審活動的開展、

三、實現質量計劃目標

1、審查各有關部門編制的質量計劃、

2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查、

3、協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

四、處理好與顧客有關的質量問題

4、 協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，並負責與顧客進行質量方面的溝通、

5、 評審對新產品質量要求的檢測能力、

6、 協助技術部評審新產品的設計開發能力、

7、 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期、

8、 協助採購部負責評審所需物料採購的能力、

9、 審查特殊合同的產品要求評審表、

五、質量標準制定和實施

3、 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審覈試產報告。

4、 爲經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。

5、 協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。

6、 協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

7、 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。

8、 協助生產部負責新產品的加工試製和生產。

9、 收集行業質量技術，制定適宜的內控質量標準。

六、生產和服務動作的質量監控

1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。

2、協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。

3、在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施採購的質量審批。

4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。

5、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。

6、協助營銷部在質量方面的售後服務工作。

七、測量和監控裝置管理

1、負責對測量、監控設備的'校準;根據需要編制內部校準規程。

2、負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。

3、負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考覈。

八、不合格品控制

1、負責對不合格品的識別，並跟蹤不合格品的處理結果。

2、協助生產部門對不合格品做處理決定。

3、協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。

九、數據分析和信息提供

1、協調部門對內、對外相關數據的傳遞分析、處理、

2、指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流並提供必要的信息、

3、協調各部部門統計技術的具體選擇與應用、

十、持續改進

1、負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，並跟蹤驗證實施效果。

2、指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，並跟蹤驗證實施效果。

3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

4、負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。

5、協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

十一、質量成本控制:

用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、覈算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。