市工商局信息化建設工作情況彙報

在日常學習和工作中，很多事情都需要整合，進行彙報，彙報時，要熟悉掌握彙報內容，做到條理清晰，主次分明，怎樣寫彙報才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的市工商局信息化建設工作情況彙報，希望能夠幫助到大家。

市工商局信息化建設工作情況彙報1

xxx區工商局目前共有x個科、室、協會，x個工商分局，在職幹部職工xx人。近年來，我局按照省、市局信息化

建設的工作要求，堅持率先試點、率先受益、率先發展的工作思路，確立一年打基礎、兩年見成效、三年大變樣的工作目標，提高認識，抓住機遇，分步實施，發展自己，先後投入資金xx萬元，大力推進信息化建設工作，各項工作取得了一定成效。

一、信息化建設初期遇到的問題

我局信息化建設初期，遇到不少問題和阻力，主要是：

（一）思想認識不到位。大多數幹部職工對工商系統推行信息化建設存在三種模糊認識。

一是“過早論”、二是“無用論”、三是“輕視論”。

（二）建設資金困難大。經費是信息化決定性因素，沒有經費投入，信息化建設無從做起。建設初期，我局信息化建設基礎差、底子薄，全局上下只有六電腦，其它硬件設施一片空白、更談不上網絡應用。再加上嚴重緊缺的經費，給信息化建設帶來了極大的困難。

（三）人員素質參差不齊，會操作電腦的幹部職工不多，電腦專業知識人才缺乏，這給信息化建設帶來了兩大難題。

一是如何對幹部職工進行教育培訓，普及計算機知識以及業務信息系統的使用。

二是如何引進信息化建設人才，加強對信息化建設工作進行指導和建設，縮短時間和成本。

針對上述三大問題，我局統一思想，提高認識，羣策羣力。

一是加強對信息化建設的領導，成立了信息化建設領導小組，由一把手負總責，分管局長具體抓。制定了一系列有效措施，從機構、人員、經費上保障信息化建設順利進行。

二是加強與市局信息中心的聯繫，爭取他們工作上的指導、支持與協助。

三是想方設法籌集資金，從根本上解決信息化建設工作中遇到的資金問題。四是專人負責信息化建設，從零起步抓好乾部職工信息化建設的教育培訓。這一切保證了我局信息建設工作能順利進行。

二、信息化建設取得的成效

我局的信息化建設雖然基礎差、底子薄、起步晚，而且建設工作中遇到了較多的困難和問題，但是經過全局上下的共同努力，在短短的幾年時間，我局的信息化建設工作取得了一定的成效。主根表現在：

（一）加強了硬件設施建設。經過幾年的努力，我局在舊辦公樓時辦公網絡已經初具規模，實現了省、市、區、分局四級聯網，但設備相對簡陋、陳舊，佈線混亂，故障率高、穩定性差。遷入新址後，新辦公樓採用綜合佈線，建設了標準機房，淘汰了部分速度慢、不能滿足工作要求的電腦和打印機，新購了一批高配置電腦、打印機和大量網絡設備，穩定性和網絡運行速度明顯提高。對基層分局更是大手筆的投入，目前每個分局都有電腦6－8臺，筆記本電腦一臺，打印機2臺，傳真機一臺，數碼相機一部，個別分局還配備了移動終端、觸摸屏、液晶電視等設備。目前我局共有服務器3臺，計算機57臺（其中筆記本電腦11臺），打印機16臺（其中彩色激光打印機2臺）。

（二）建設分局內網網站，並對網站欄目進行合理設置，網站已經成爲大家的工作好助手，目前我局所有文件收發、資料傳送，通知等全部在網上完成，基本上實現了無紙化辦公。

（三）推廣了綜合業務管理系統運用。按照國家總局、省局、市局的要求，我局及時對該統的應用進行了培訓，培訓面達100％。目前，我局的註冊登記、企業個體監管、執法案件、收費等業務全部通過該系統受理和辦結，業務上線率均達到100％，基本實現了業務工作規範化、信息化管理。

（四）搭建了視頻會議系統。在市局信息中心的指導下，我局投入資金3萬多元，購買了網絡視頻終端、液晶電視、攝像頭等設備，高規格的建設了視頻會議室，搭建了省、市、區視頻會議系統，改變了過去開會來回趕的現象，降低了行政事務成本，收到了較好的效果。

（五）加強人員培訓，提高應用水平。大量的軟硬件的投入，應用水平跟不上是對資源的極大浪費，針對這一問題，分局多次組織課堂對全員進行培訓，並創新性的開展了2次網絡在線培訓，在工作大家更是互相幫助，互相促進，共同提高，通過不斷解決工作中遇到的具體軟硬件問題，全局整體計算機及網絡應用水平不斷提高，已經能夠滿足工作要求，使全局的軟硬件及網絡資源充分發揮作用。

三、信息化建設存在的問題和今後的努力方向

我局已取得了一定的成效，但也存在一些問題，主要是資金投入不足，計算機硬件設備缺口比較大，離人手一臺電腦的要求還有很大差距。

二是人員素質還有待提高，目前雖然已經基本能夠滿足工作要求，但熟練度以及操作技巧還不夠，影響了工作效率。

今後我局將加大投入，加強培訓，使信息化建設更好地爲我局各項工作服務。

市工商局信息化建設工作情況彙報2

近年來，在自治區工商局的正確領導和大力支持下，我局按照"統一領導、分步實施、整體推進、講求實效"的工作思路，開展了以建立經濟戶口數據庫爲依託的一系列信息化體系建設，形成了面向工商業務、面向行政管理和麪向社會服務的綜合信息系統。實現了信息技術工作在工商行政管理工作中的全面應用，促進了管理理念、管理方式和管理手段的重大轉變，全面提高了監管的`質量和效率，促進了監管職能到位。現將我局信息化建設工作情況彙報如下：

一、主要做法

經過三年的不懈努力，我局已構建了三級聯網的網絡體系，啓用了三套運轉協調的業務系統，形成了覆蓋市區的12315維權網絡，行政管理實現了辦公自動化，搭建了整合全部工作的綜合信息平臺，建設開通了信息網站,現在我局已經建立了相對完整的信息化體系。

（一）建立了三級聯網的網絡體系

爲了實現上下聯動，信息互通這一目的，我局於20xx年7月開通了市局到分局、工商所的八條DDN專用線路，建立了市局、分局、工商所三級聯網的網絡體系，實現了上下之間、部門之間的聯網互通。20xx年年初，爲了解決DDN專線存在的網絡傳輸速度慢，費用高的問題，又採用V技術對原有的組網方式進行了改造，大大提高了網絡傳輸速度，節省了網絡使用費，三級聯網體系初具規模。在市局的帶動下，青銅峽市工商局和鹽池縣工商局也於20xx年下半年先後實現了局所聯網，實現了信息化建設從無到有、從單獨摸索到整體推進的重要轉變。

（二）啓用了三套運轉協調的業務系統

一是啓用了企業登記監督管理系統。在註冊登記過程中，我們從名稱預先覈准、登記受理、覈准到發照全過程都在網上進行審覈，實現了登記業務的流程化和規範化。二是實現了經濟戶口的網上認領建檔。在經濟戶口數據庫建立的基礎上，各工商所實施了巡查監管，將巡查信息等經濟戶口動態信息錄入計算機，通過網絡彙集到經濟戶口數據庫，形成了較爲完善的經濟戶口數據庫，管理部門可以隨時調用經濟戶口的靜態信息和動態信息，實現了信息資源共享。三是實現了企業信用的計算機自動分類。在區局信用分類監管軟件未開發之前，我局提出了實現企業信用計算機自動分類的基本構想，設計了信用分類監管軟件的各項功能和指標體系，確定了實現企業信用計算機自動分類的等級標準，在經濟戶口監管軟件的基礎上，於20xx年6月開發出了企業信用分類的功能，將企業信用信息的徵集、錄入、分類、查詢等功能都通過計算機及內部網絡完成，並據此實施了相應的監管工作。在區局新的企業信用分類監管軟件安裝後，我們很快投入了使用。目前，已對各類企業及個體工商戶進行了信用分類，共分出A級8858戶，B級319戶，C級39戶，D級1085戶。通過上述措施，從市場準入、日常監管、信用監管、經營約束四個層面構建了一個較爲完整的市場、信用監管體系。

（三）形成了覆蓋市區的12315維權網絡

我們以全國統一的12315專用電話爲依託，以全區統一的12315信息系統爲手段，藉助三級聯網體系，集申訴、查處、監管爲一體，形成了覆蓋市區的信息化維權網絡。12315指揮中心將申訴舉報內容及時從指揮中心傳輸到各分局和基層工商所，解決了基層單位不能及時、遠程受理消費者投訴的問題。實現了市區消費者申訴舉報的快速受理、快速分流、快速處理和快速反饋。

（四）行政管理工作實現了辦公自動化

我局於20xx年8月投入使用了辦公自動化軟件。利用辦公自動化軟件，在市局、分局、工商所之間全面實現了各類公文的網上傳遞、網上審批和網上瀏覽及查詢，提高了我局行政管理的水平和工作效率，充分利用了網絡資源，從而有效節省了人力和物力。

（五）搭建了全部工作的綜合信息平臺

爲了整合企業（個體）登記監管系統、經濟戶口綜合監管系統、辦公自動化系統、紅盾信息網的相關功能，我們根據實際工作的需要，定製開發了xx市工商局綜合信息平臺，實現了四項功能：一是業務提示功能。由計算機每天將數據庫中涉及到企業及個體工商戶許可證、營業執照到期的信息，從經濟戶口數據庫中自動提取出來，在綜合信息平臺上列示，只要打開信息平臺頁面,就能看到這些提示信息；二是鎖定功能。由計算機自動將吊銷企業（個體戶）的名稱、註冊號、負責人和所屬工商所生成到信息平臺上，供工作人員隨時查看；三是信息發佈功能。在網上隨時發佈內部工作動態、政務信息、最新通告等內部信息；四是信息檢索功能。爲工商所設計了經濟戶口檢索功能和經濟戶口監管卡片及基本信息的網絡打印功能。

（六）建設開通了對外發布信息的網站

爲了方便羣衆和擴大宣傳，我們於20xx年3月開通了xx市紅盾信息網，在網站中設立了辦事指南、工作動態、法律法規、消費警示、信用公示、登記狀態查詢等主要模塊，向社會公衆提供了業務諮詢、信息查詢、法律援助的平臺，爲增進社會各界對工商部門各項業務和法律法規的瞭解，更好地宣傳工商行政管理部門，起到了良好的作用。

二、開展信息化建設工作取得的成效

經過幾年的努力，我局已建立了比較完善的信息工作平臺，全體工商幹部的信息化意識普遍增強，應用現代信息技術的能力有了很大提高，以信息化帶動業務發展、帶動監管方式轉變、提高市場監管能力方面取得了重要成果。

（一）辦公自動化的實現，使辦公效率明顯提高

加強網絡體系建設，努力實現辦公自動化，使我們的企業及個體登記、經濟戶口監管、企業信用分類、消費者申訴受理、公文辦理等各項工作都通過計算機進行，充分發揮了現代網絡技術的作用。一是提高了工作效率。大量的信息檢索和資料傳遞工作通過網絡用幾秒鐘的時間就可以完成，大大提高了工作效率，縮短了業務辦理時間。二是規範了工作流程。通過信息技術手段，實現了登記註冊程序、條件及登記內容的統一規範，減少了工作中的隨意性，也爲信息查詢、數據統計提供了方便。三是促進了職能到位。通過企業基礎數據庫，實現了與經濟戶口綜合監管系統的資源同步共享，實現了監管銜接，發揮了登記機關與基層工商所信息共享、上下聯動的整體優勢。

（二）以經濟戶口爲基礎的信息化工作平臺基本搭就，上下聯動，動態監管的目標基本實現

一是通過網上認領建檔,實現了動態監管。工商所建立了自己的經濟戶口電子檔案，並將採集到的市場主體各類動態信息及時輸入計算機,通過網絡彙集到經濟戶口數據庫。二是使註冊登記部門及相關業務科室及時瞭解掌握經營者的基本情況。主要是藉助經濟戶口綜合監管系統，查詢到工商所錄入的各類巡查信息，瞭解企業的經營情況和遵守法律法規情況，從而做到了對企業日常經營情況的瞭解和掌握。三是形成了上下聯動的監管體系。我們針對日常監管中發現的問題，通過"每週監管建議"在部門和上下之間進行監管情況的互通和建議，準確掌握了經濟戶口監管過程中發現的問題，形成部門上下之間互相督促、互相提醒的良好工作機制。通過上述措施，使得信息數據錄入、監管信息生成、內部信息共享等工作在統一的軟件平臺上順利運作，初步形成了以經濟戶口爲基礎的動態監管網絡體系。改變了以往上下之間、部門之間依靠人工傳遞信息的落後方式，真正實現了系統內的聯網互動、信息共享、動態監管的目標。

（三）初步形成了計算機自動預警機制，對經濟戶口的監管實現了由事後處罰到事前提示的轉變

綜合信息平臺的業務提示功能能夠每天把營業執照、衛生許可證、文化經營許可證等證照過期的企業（個體戶）名單從經濟戶口數據庫中自動提取出來，方便了各工商所及時掌握轄區各市場主體的證照到期情況，使工作人員能夠對證照到期的企業（個體戶）及時做出提示，通知其及時補辦相關手續。鎖定功能會將數據庫中已做了吊銷處理的經濟戶口信息始終在信息平臺上列示，時時提醒監管人員加強對已吊銷企業的後延監管，確保監管到位。同時，局領導、相關科室負責人掌握經濟戶口證照到期和執照吊銷情況，及時督促檢查工商所做好預警提示和後延監管，基本實現了由事後處罰向事前提示的轉變，極大地提高了監管效能和監管水平。

（四）有重點分層次的綜合監管態勢基本形成

藉助信息化技術，實現了企業信用級別的計算機自動分類。按照分類結果，根據經濟戶口信用級別的不同，實施頻次不同、力度不同的市場巡查，有效地抓住了工作重點，減輕了工作強度，防止了各類違法違章行爲的發生。經濟戶口管理軟件等工商業務軟件的使用，使相關業務科室和工商所的重點監管目標和監管措施更加明確，警示企業、失信企業和嚴重失信企業的經營行爲處處受到限制，時時受到監管，各部門之間的業務聯繫更加緊密，真正形成了經濟戶口綜合監管的態勢。

三、開展信息化建設的體會

（一）領導重視是關鍵

信息化建設不僅需要大量的資金支持，還需要配備專業技術人員來具體實施。因此，只有在領導的重視和支持下，才能夠增大信息化建設的資金投入，開通相應的網絡傳輸通道，配備保障網絡安全和排除系統故障的專業技術人員，才能使預定的規劃和目標得到全面實現。

（二）技術支持是保障

信息化建設是一項技術含量較高的工作，從硬件建設和網絡的維護到軟件的使用都需要具備一定的專業技術。因此，一方面要重視專業計算機人才的培養，以保證全局網絡的暢通和各類軟件的正常使用；另一方面要加大對工作人員的培訓力度，力爭使每一名工作人員都能按照信息化建設的要求，熟練掌握計算機的基本操作和各類應用軟件的操作應用，將我們的各項工作都儘可能地通過計算機來進行，從而全面提高工商行政管理的現代化水平，提升市場監管和行政執法水平，實現工商工作的信息化、規範化、科學化和效能化。

（三）充分調動工商所的積極性是實現信息化的基礎

工商所處於市場監管和行政執法的最前沿，各項監管措施都要通過工商所來實現，只有工商所的同志自覺接受信息化，積極使用現有的各類應用軟件，才能保證信息化建設的各項措施落到實處。爲此，20xx年以來，我局結合工商所規範化建設，從硬件和軟件兩方面加強和改進工商所的基礎設施，增強其實施信息化的能力和水平。通過劃分監管區域，落實責任制，調動其實施信息化的積極性，爲實現部門上下之間的監管聯動，強化對經濟戶口的綜合監管提供了強有力的保障。

以上是我局在開展信息化建設，提升監管執法水平方面的一些做法，所做的工作還有許多不完善的地方，距自治區工商局的要求還有很大差距，與兄弟單位相比也還有很多不足，我們在今後的工作中，將不斷改進和完善不足之處，爭取信息化建設水平的進一步提高。不妥之處，請各位領導和同志們予以批評指正。