暑期居委會實習彙報
一、實習目的
1、鍛鍊社會實習能力,積累社會工作經驗;
2、交友,擴展人脈;
3、通過工作加深對廣州的認識,居委會暑期實習報告。
二、實習時間
一個月
三、實習單位及部門
xxx區xxxx街道xxxx社區居委會。
xxxx社區位於城西芳村大東部,是地緣形社區,佔地0.42平方公里,現有樓房30棟,共有常住戶數1880戶4921人,暫住人口565戶1432人。社區居委會辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂中心104平方米,警務室15平方米。居委會專職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區內成員單位98個,工業區4個,社區內設有娛樂文體中心、街心公園,足球場;有文物古蹟毓靈橋、糧食倉儲和傳統工藝織金彩瓷;可綠化面積達90%,xxxx社區目前的公共設施較完善。通過我們社區居委會幹部、城建開發總公司精心規劃、設計、開發和廣大居民的共同努力,XX年經市檢查驗收,被評爲安全文明小區, XX年評爲區羣衆治安保衛先進集體,XX年被評爲市星光老年之家達標先進社區;XX年被評爲區服務管理達標先進社區。
四、實習內容及總結
在公管學院組織下,我來到了xxxx街道xxxx居委會工作,一個月過去,現將在xxxx街道xxxx居委會的工作總結如下:
一、工作內容:
1、協助居委會巡查“五小”店鋪衛生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創衛”資料;
4、清理社區衛生死角,保潔;
5、協助居委會處理日常事務;
6、協助街道辦事處的工作,實習報告《居委會暑期實習報告》。
二、具體工作及問題
(一) 巡查“五小”店鋪衛生情況
此項工作的目的是響應廣州市“創衛”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監督管理,檢查的項目主要有:店鋪的衛生許可證、經營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可範圍,店鋪周圍的衛生情況,街道的衛生情況等。在檢查的同時,帶隊的居委會李主任慰問了當地的居民,瞭解居民的生活情況,達到了很好的溝通效果。
部分現象反應的問題
1、居民和店鋪經營者的衛生意識薄弱。xxxx居委會管理範圍內屬“五小”的店鋪共28家,其中沒有衛生許可證的有5家,大部分店鋪經營者沒有健康證明和沒有張貼衛生協議書;居委會李主任對以上店鋪經營者進行教育,並勒令其儘快辦理衛生許可證和健康證。廣州市“創衛”需要全體的市民的努力,市民的素質和衛生意識起着至關重要的作用,空口號解決不了實際問題,在創衛的過程中相關的`職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強對市民衛生意識的教育。
2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中,部分店鋪經營者對居委會的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴重的牴觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣:“上面”認爲理所當然的事情在“下面”得不到理解和落實,越往“上”,瞭解的實際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節,從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創衛”的工作得到具體的落實,必須到街道走走,聽聽市民的聲音。“創衛”的相關工作在短期內難以完成,需要相關的管理者和執法者與居民建立良好的關係並長期維持。
3、職能管理部門職責與居委會交叉或責任不明確。居委會是沒有具體的執法權,他們對企業經營者沒有強制執行力,因此對於一些無牌無照的企業或店鋪,居委會只能提醒其去辦理相關的證明,而不能採取強制手段。但檢查過程中瞭解到,一些職能管理部門對居委會的依賴性很強,例如工商管理部門,本來檢查企業、店鋪的營業執照是其職能範圍;衛生局,督促經營者辦理衛生證明也是其職能範圍,但在實際操作中,凡是與證明相關的項目,居委會都包了,需勸說經營者去辦相關的證明,居委會因爲沒有強制執行力,因此經常勸說對經營者來說,起不到太大的作用,大部分經營者都是敷衍了事。真正檢查的時候,發現沒有營業執照的,工商管理部門認爲是居委會沒有把工作做到位;發現沒有衛生許可和健康證的,衛生局覺得居委會太敷衍了事了,那麼,這究竟是誰的責任呢?我認爲,職能部門間的職責最好不要交叉,因爲交叉或太多的交叉,最後大家都互相推託,表面上是兩個部門職能範圍內的事,實際上兩個部門都沒有去管。並且,這會大大降低工作效率。
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