2017郵政職工個人工作總結

小編爲大家推薦的是關於郵政職工個人工作總結2017，希望能夠幫助到你，歡迎大家閱讀參考，可以借鑑的哈。

　　2017郵政職工個人工作總結篇一

尊敬的領導、評委：

大家好!

今天，我本着參與、鍛鍊、提高進而推動事業發展的目的，參與競聘。

首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會，並藉此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事，表示最衷心的感謝!下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：

現我將近年來的工作情況向各位領導述職如下：

我是2007年進入**郵局，4年來，在組織的關心和培養下，自己十分珍惜這個發展機會和這個鍛鍊平臺，在調整磨合中不斷地適應着郵政工作，認認真真做人，勤勤懇懇做事，以優秀郵政工作者爲榜樣，在學習中成長，在成長中學習，堅持學中幹，幹中學，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。

各項工作都取得了良好的成績。2007年任前臺營業員，我遵守局各項規章制度，認真細緻地做好各項工作，急客戶所急，想客戶所想。

記得有一次一位客戶辦理完取款業務後把存摺忘在櫃檯外面，被我看到後及時同客戶聯繫，並在下班後親自把存摺送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業務時，誤把22000元當作20000元，點鈔發現後，就詢問他是存22000元，還是20000元，是否更改存款單或拿走2000元現金，最終客戶拿走了2000元現金並感動地說“你們的道德真高尚，服務態度又誠懇又好，我以後把所有的存款業務都放你們這裏。

兩年來，我以優質的服務贏取客戶，兢兢業業地堅守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評。09年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅持冒着酷暑跑業務，不懂的地方就請假同事，兩個月下來皮膚曬腫了，人也?C了一圈，但功夫不負有心人，自己也獲得了一些業績，營銷工作磨練了我的意志，鍛鍊了我堅強的品格。

09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長，當時的我缺乏工作經驗，業務不是很熟悉，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來，我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經常思考的問題。

爲此，我不斷加強自身學習，提高業務工作能力，積極瞭解工作流程，制定一套完成任務的工作計劃。一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關係;

二是每天通報個人的流轉額業績和包銷報刊份數公開通報，營造你追我趕的氣氛;三是積極聯繫親戚朋友訂點報刊。

最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務，而且改變了排名靠後的現狀，我局的業績排名有了明顯的提高，得到了上級領導的表揚。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨着地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調整心態，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不爲不成”的營銷理念，客戶前來辦理業務時，我親自迎接介紹我們的保險業務，把產品的優勢介紹給客戶，以優質的服務取得客戶的信任。跨年度結束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險業務，這對於我們網點來說是非常不容易的。特別是2011年制定了儲蓄計劃，我局緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，制定全員攬儲的目標和獎勵措施，充分調動職工的積極性，大家同心同德，團結奮鬥，在很短的時間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。

20xx年賀卡業績：11000元，集郵個人業績：26000元報刊：個人收訂雜誌類刊物金額達2元多元，包銷報刊3000元。

20xx年個人業績：賀卡19000元，定製型3個客戶13000，同比增長**集郵：30000多元，同比增長**協儲：200多萬

20xx年1月，當時的餘額4100萬，現在2011年1月的餘額5900萬，同比上升了1800萬;

從營業員到營銷員再到支局長，一路走來，不同的崗位工作鍛鍊了我不同的能力，積累了較爲豐富的實踐經驗和工作體會，同時積累了豐富的管理工作經驗，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高，使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風和管理水平上，都日趨成熟。

　　2017郵政職工個人工作總結篇二

大學畢業前兩個月，通過河南省郵政局招聘，我被分到了鞏義局。由於我的出生地一欄赫然寫着“鞏縣”兩個大字，這個結果似乎也是順理成章。於是，報道之後，我在2005年8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門，宣告了我的職業生涯正式開始。

歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經三年。對於我們大學生員工來說，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年。由於頭一年的經歷和感受已經在中詳細彙報過了，而且論收穫，無論從精神上還是物質上講，近兩年的“專業課”都要比第一年的“學前班”大的多，所以有關當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。

實習期滿之前，我本來在集郵公司。

在該專業的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄餘額爲0尤其讓人失望，換了哪個領導都會不滿意，所以我被調離集郵公司，直接來到了郵政生產的`核心環節——郵件處理中心，在那裏幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。

我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行彙總分類，封裝後再放進開往鄭州的郵車。

平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，繫上帶牌才能裝車。

偶爾會有幾封發往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。

需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規範等等。說到包裹就略有些複雜了，因爲是給據郵件，每個環節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關鍵的步驟是寫封發清單，並加蓋自己的名章，不知道爲什麼，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候，心裏還有點激動。

蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。

責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作後很快明確起來。

儘管我一向仔細認真，但還是發生了兩起差錯，鄭州寄過來查單後才發現自己的失誤。

畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。

只有一次受到了嚴厲的批評，因爲我連續兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。揹負着巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，並且翻看了多天的封發清單，終於發現了問題所在：由於交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兌不住了。直到那時，我才真正感悟到“交接驗收，鉤挑覈對，平衡合攏”這十二個字是多麼的經典。

郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優勢項目。

說來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓，裏面有英語對話的章節，領導讓我去領讀。