醫院信息科年終工作總結
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯繫,展示了醫院的以患爲友的形象,讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,爲他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被髮布到網絡上,並且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不苟的完成複印病歷工作,並嚴格紀律,病例一次複印,不得重複使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以註釋。
4.做好接聽諮詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。並以短信形式將醫院聯繫地址電話發送到患者手機上。對於患者一些涉及臨牀的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作,主動爲醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下,不斷髮展,建立哮喘論壇,並在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的`平衡,並策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,爲建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,爲醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅遊,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁複雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規範化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,併爲各科室發展提供支持。
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