部門月度工作總結範文

　　部門月度工作總結範文篇一

一、xx年 XX月 工作情況：

主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12 個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程、xxxx菸草物流配送中心工程等等。成單 0 個，丟單 0 個。目前跟進項目數量，風管面積 20000 平方米，具體分析等方面)

本月上半月主要是瞭解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。並去xxxx成功開發代理商1家，當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關於商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關於xxxx年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定於xxxx年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關係，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認爲風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在xxxx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。 本月最大的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的佔大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題纔會自己選擇風管。

三、下月工作目標和開展思路

1、受xxxx客戶邀請，去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程(預定時間爲一週)，重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

2、在xxxx市市政工程上做文章：在xxxx年必建項目上關於赤崗另零

　　部門月度工作總結範文篇二

三月份本部主要抓了大堂的電氣改造和水、消防管、噴淋管、煙感等改造工作，並相繼完成了先前擬定的三月份工作計劃。

一、 管理方面：

三月份針對大堂改造任務重而對正常運行維修有疏忽現象召開了領班級以上人員會議，對疏忽的幾個問題，分析原因，調整思路，統一思想;對近期出現的未按程序規程做的個別領班及員工做出適當處理;強調規範程序，主管加強巡迴檢查;同時，要求領班督促對員工的禮節禮貌：從本月開始，對倉庫物資進行每月盤倉清點。

二、 維修改造方面：

1、 本月重點以大堂1~3層改造及周邊區域電氣線路的交割，臨時大堂搬遷，營業場所燈光、電話、電腦線的佈置等。其次爲技改：樓層恆溫控制、熱交換站改造準備。

2、 完成了新保安室，投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料櫃、洗衣房各類貨架的製作幾各監控點的探頭、電梯的修復。

3、 對大型升降機的修復及裝修樓層的再次驗收。

4、 本月完成各類聯繫單、工作請修單525張，項目共700多個，其中返修單子5張，返修率爲0.95%。

分析：從維修量來看，與上月差不多。人爲因素引起的有8項，其中本部門1項，餐飲部5項，前臺1項，總機房1項。質量原因引起的有8項，其中裝修質量引起有3項。要求餐飲部對設備設施的正確使用及維護加強培訓教育。

三、 能源方面：

1、 三月份整個酒店維修費用爲25820元(不包括餐飲部維修紅木椅子費用，以後總算)，比上月減少17868.56元。技改費用爲33334.4元(客房樓層恆溫控制改造)，二項總計59154.39元，其中前廳部爲261.16元，人力資源部爲647.59元，康樂部爲10920.88元，餐飲部爲3560.12元，管家部爲8181.40元，日本料理爲80.34元，行政辦爲1529元，財務部爲279元，銷售部爲15.5元，保安部爲45元，酒店外圍公共場所爲300元。

2、 三月份

1)三月份酒店總的能源消耗費用爲367549元(其中水爲19019度，即41841.80元;電262820度，即231281.60元;用汽761噸，即73969.20元;煤氣7407公斤，即19258元)。

2)三月份總的'能耗費用比上月減少88561元(其中電減少17146度，即減少15088元;水上升1649度，即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤，即增加101.40元)。

3)能源費用下降原因中煤氣存在價格下浮因素(0.2元/KG，共計1481.4元)。

4)能源費用總的下浮原因爲熱網的進入。

5)三月份總的能源費用比去年同期減少147067元(去年同期爲514616元)。水下降11755度，即25861元;電上升15651度，即13765元;煤氣上升643公斤，即2315元;油費199866元，汽費73969元，下降125897元。

6)三月份能源費用佔營業額的5.64%，比上月減少1.2943%，比去年同期減少4.98%(去年爲10.6283%)。

分析：20xx年三月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業點各設備功率的增大，再加上近期施工用電的增加，但總的能耗費還是比去年同期減少。如果按去年同期的現狀，能源費用遠超14.7萬，GOP的下降主要爲營業額增加166.55萬元。總之，節能潛力還可挖，不斷地進行技改及各部門節能意識的加強，能耗總體還會逐漸下降。但隨着氣溫的上升，預計下月開始，用電量將逐步上升。

四、 環安衛方面：

近期因施工原因，衛生工作抓的不嚴，重視程度不夠。外圍形象方面基本尚可，對燈光進行了維修等，消防設施進行了檢查，都完好。

五、 承包商方面：

1、 簽訂了發電機保養合同。

2、 簽定了游泳館健身房空調、電氣安裝合同。

3、 上月簽訂的一些合同還在繼續進行中。

六、 各部門配合情況：

三月份配合前臺部門接待電動工具會議、VIP客人，配合管家部對改造房進行維修，配合情況良好，未出現大的投訴。

七、 建議方面：

加強員工素質培訓，對ISO程序執行加強檢查力度。

八、 四月份工作安排：

1、 繼續配合對大堂一至三層改造，大部分開始裝燈。

2、 水系統繼續技改。

3、 樓層恆溫控制、電氣部分開始安裝，並完成。

4、 完成各部門的正常維修。

九、 能源浪費情況。

三月份返修單子清單

序號 請修單號 日期 維修內容 維修人員

1 0204617 3月2日 1006牀腳壞 王文表

0204768 3月11日 1006牀腳壞 陳偉江

2 0204628 3月3日 1208衣門脫軌 陳偉江

0204656 3月5日 1208衣門脫軌 王文表

3 0204631 3月3日 1102窗簾少滑輪 陳偉江

0204761 3月11日 1102窗簾少滑輪 陳偉江

4 0204762 3月11日 2903空調有噪聲 沈穎強

0204819 3月21日 2903空調有噪聲 徐立保

5 0204792 3月14日 1722衣門脫軌 王文表

0204817 3月21日 1722衣門脫軌 韓鬆苗

6 夜總會停電未處理，責任問題

人爲因素引起維修的清單

序號 請修單號 日期 維修內容 維修人員 引起原因

1 0204730 2月28日 前臺牌子掉 韓鬆苗 因碰撞引起

2 0009175 3月19日 總機房內牆面需做粉刷 黃柏燦 坐時椅子背擦黑 3 0204651 3月5日 大觀園跑菜間漏水 韓春風 3F廚房衝地面所致

4 0204769 3月11日 冰箱門關不住 徐立保 人員損壞 5 0204838 3月23日 廚房水龍頭壞 呂建寧 操作不當 6 0001201 3月26日 小便池堵塞 建築垃圾堵塞 7 0204803 3月20日 線斷(菜刀掉下) 陳建苗 被刀割斷 8 電梯進水 人爲引起

質量因素引起維修的清單

序號 請修單號 日期 維修內容 維修人員 引起原因 1 0204635 3月3日 女宿舍210水龍頭關不住 趙立權 質量問題 2 0204687 3月8日 1220洗臉盆下漏水

3 0204693 3月9日 1122洗臉盆活塞壞

4 0204698 3月9日 1115洗臉盆活塞壞

5 0204856 3月15日 1602衣門脫軌

6 取暖燈爆裂

7 自來水聲音響 減壓閥質量問題

8 8F新風機房閥門質量不好引起總管放水更換 趙立權 裝修質量問題 趙立權 裝修質量問題 趙立權 裝修質量問題 韓鬆苗 質量問題 質量閥門質量問題