醫院收費員工作總結範文
認認真真、高高興興的做好自己的工作。醫院收費員工作總結範文,歡迎大家的參考。
醫院收費員工作總結範文一:來到收費處工作已經有一段時間了,在這段時間裏,我在這裏工作着、學習着,在同事們和領導們的幫助和照顧下,學習到了很多業務,令工作有了很大的進步,每天的工作的很開心。
作爲收費員這個崗位,每天就是對着不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重複着一收一付的簡單操作,不需要很高的技術含量,也不像其他科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。
然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”其實,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其衝要面對的,透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。
通過這段時間的工作學習,我對門診收退費住院收退費以及醫保農合等業務的操作有所學習,並能操作,但是也要繼續學習進步:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意。
2、認真的學習新農合、醫保方面的業務,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保做好各項工作;
3、學習並能熟練的操作醫保卡的業務流程;
4、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證前證對齊,嚴格按照醫院的財務管理規定,做好本職工作。
最後,我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支持和關心幫助,收費員的工作雖然不及醫生們那麼神聖很平凡,但是我很開心能有這份工作,每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝,感覺心裏暖暖的,讓我每天都能很開心熱情的工作,服務病人,爲醫院的發展貢獻自己的微薄之力。在以後工作中的不足之處,同事們更要多多的給與指正,這樣我才能更快的進步成長。
醫院收費員工作總結範文二:從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以後我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。
做一件事要全身心的頭入不能做着一件事卻想着另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。
做一件事要用心去做,不能總想着怕什麼又不是隻有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!
爲什麼我要認真的'做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想着反正不是我喜歡的工作我做那麼認真幹什麼,隨便做做應付一下就可以了。
選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱着開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
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