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質檢員月度工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編幫大家整理的質檢員月度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

質檢員月度工作總結

質檢員月度工作總結1

本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等於沒有動力。作爲一名質檢員的我,爲使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結:

一、對工作中的品質把關

作爲質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂產品圖紙,與產品試裝。根據品質流程要求,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關,對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往後容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的`質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來。

二、工作中不足之處與存在的問題

1、對產品品質方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現象。一方面,由於個人檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。

2、在發現質量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領導的幫助。

3、由於目前質檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。

三、明年的工作打算與改進

1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、學習進取、敢於拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產品,並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

最後,我公司爲人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發展中,共成長,我們一定會壯大起來!

質檢員月度工作總結2

一個月的時間其實是很短的,而我們在一個月之中所上班的時間其實也並不是很長的。回想上一個月的工作,我們發現我們還是有許多的不足,而對這些好的壞的進行一個總結,則也是在爲下一個月做好準備。

而在這一個月之中,我們順利的接下了xx的大單,不僅如此,在產品出庫的時候,我們完成的也是很好的。但是這些都是過去式的了,面對這一點我們是要明白的,不過雖然是過去式的,但是我們去也是可以從中間總結出一些東西的。

X月份,我們整個車間全部是在做xx這個單的產品,而因爲這個產品的生產的工序多,所以我們後工程對這個產品的質檢工作也是有所增加的,並且產品的檢測時間也是拉長了的。這倒也是我們的`工作時間拉長了,所以在這個月,我們的工作是很重的,也是很辛苦的,但是值得高興的事情還是有的。也就是因爲我們對這一單的重視,再加上我們工作的時候很是認真,所以工作也完成的很好,但是同時也就是因爲我們完成的很好,對方決定和我們達成一個長期的合作。這件事情則是我們辛苦換來的成果,並且是很值得我們慶祝的。

在工作完一個月之後,我才發現,質檢員這一個工作真的不是表面上看到的那麼的輕鬆,做爲一個質檢員,我們要面臨的問題是很多的。生產線上面生產的產品我們要進行抽檢,並且在抽檢的時候要是發現不良了,我們要及時的進行反饋,並且要求生產員立馬解決,還要加大生產線上面的產品的檢查力度。這樣做的原因是爲了杜絕大批量的製造出不良,然後加大質檢員的工作量和維修員的工作量。

但是也並不是所有的不良都是能夠直接在生產線上面就被控制住的,還要很多是需要後工程的一個維修的。而這個是生產員沒辦法控制的,不過面對這樣的情況,我們做爲質檢員,也還是要時刻關注的,因爲我們要從產品裏面挑出那些有問題的給維修員,還要檢查維修員是否維修好了。這也都是我們要注意的,所以也是不容易的,並且維修一次要是沒有維修好,那麼再次維修的話,會加大產品報廢的風險。

除了工作上面我們要不厭其煩的檢查產品,還要具備很強的耐心和細心,我們要好好的檢查產品,還要做好能夠很好的和生產員溝通產品的不良問題。但是這些看起來都是很麻煩的,不過時間長了以後,倒也是會做的很順手的。像我們後面其實也是有很多的檢查機器的,而要想完全的掌握這些機器,那也是很不容易的,這也還是需要一個長時間的一個積累的。一旦你熟悉了後面的這些檢查產品的機器,再加上平日裏面的一個檢查經驗的積累,你工作的時候其實也是很輕鬆的。

總的來說,這一個月的工作還是很順利的,並且也是完成的很好的。但是我們卻依舊要保持時刻的警惕,以防不良的產品流出去。我們的職責這也是做好守門員,不要讓任何一個不良的足球被踢進球門。

質檢員月度工作總結3

20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨着新產品的不斷開發成功,使得20xx年上半年成爲了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量爲主導,人人注重品質,確保:製造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超羣”深入到日常生產中。做爲承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針爲指導中心,並且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,並與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,並取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的'緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客爲主,爲產品的售後服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率爲100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作爲一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作爲爲生產服務、爲產品服務的部門,爲迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

質檢員月度工作總結4

緊張且充實的七月份馬上就要過去,在九月份哥蘭公司質檢部的主要工作是協助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗。質檢部員工認真執行質量管理體系,保證了質量管理體系的正常運行。在這個月裏主要檢驗了以下幾道工序;原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過程中質檢部共發現了以下問題,並及時提出,督促責任人改正。

一、焊接工序

1、焊接過程中焊瘤飛濺過多、過遠,給修磨工序帶來難度影響生產效率。

2、抽檢焊接成品打壓試驗出現焊縫滲水情況,直接影響產品質量,和產品使用週期。

二、處理意見及改正方法

1、針對焊瘤過多過遠情況,我及時發現並通知焊接班長與其交流溝通後發現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關係,班組長立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流後杜絕了此類情況的發生。

2、發現打壓試驗中個別焊接完成後的鋼管出現焊縫滲水情況後立即通知了焊接班長及當班的焊接工人過去一同查看原因,最後發現是管內焊縫連接處過淺過窄,焊縫未能填充滿,導致了漏水情況發生,發現原因後焊接班組立即調整了焊接方法,之後又對經過調整後的鋼管進行抽檢打壓,沒有此類情況再發生。

三、八月份工作想法

七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業績,八月份註定又是一個充滿各種挑戰的月,相信質檢部的`工作在十月份將更加忙碌和緊實。當然,質檢部員工不會因爲任務的增多而放鬆對質量的要求,質檢部會在滿足於質量要求和生產效率的情況下,積極主動協助公司完成各個訂單,堅決杜絕不合格品的流入和流出,加強對特殊工序焊接、防腐的檢驗力度,堅決貫徹執行質量管理體系。同公司齊努力,共發展

質檢員月度工作總結5

20xx年x月x日我應聘到內蒙古珠江投資公司安全質量監察一部,現任青春塔煤礦建設項目部安全工程師一職。入職以來在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯繫自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作爲一名煤礦安全管理人員,他的一言一行都體現着保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安全管理人員的工作好壞,對安全生產起着決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

一、思想方面

作爲一個安全管理人員,我始終本着“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,瞭解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、彙報給領導,在彙報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認爲安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。 二、業務方面

態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平。雖然自己有二十三月的煤礦工作經驗,可這不能當作唯

一的資本,煤礦工作是一個動態的工作,必須經常深入井下,瞭解生產現場實際情況,與煤礦工人學習,向技術員、生產礦長等同志請教,如果做不到這一點,光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作,可能是“紙上談兵”。作爲一名安全工程師,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一項工程,一個礦井的重大事故,人員的.傷亡及公司財產的損失,同時也影響社會的穩定。安全監察工作是一項業務性很強的工作,必須具備專業技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。

在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:

1、由於從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重複的作業,加上工人的文化素質各不相同,大部分來自五湖四海生活習性各異,工作中每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間後,人也會麻痹大意,疏忽僥倖的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作爲安全管理人員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行爲,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行爲,發揮安全監督的作用。

2、礦井現在正處於建設階段,安全質量是目前工作的重點。現在施工的井巷,屬於礦井永久性的工程,工程質量的優劣直接會影響煤礦的安全發展。作爲一個安全質量管理人員,必須從源頭上嚴把質量關。在煤礦項目部領導下,針對施工過程中出現的因各種原因產生

出不同程度的問題時,就要通過安全檢查,及時發現、分析並採取有效措施,排除隱患,保證安全生產。

3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設計、作業規程的要求及作業場所環境,才能發揮安全管理的執法能力。同時要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現缺陷,並及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。

4、安全監督檢查要識大體,安全管理工作必須得帶着感情去抓。要通過事故案例給職工羣衆灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故後,可能涉及的範圍及損失的慘重。所以,安全監督檢查工作要“帶着感情”去做,從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

5、安全工程師在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能爲了工作而工作。要善於發現先進和典型,努力爲煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時還要善於推廣自己的安全生產先進經驗。

6、煤礦安全工程師要結合安全生產的實際,既當監察員,又當宣傳員,向廣大職工羣衆宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。

三、作風方面

一個月來,在工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風紮實,執行力較強,對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執行,認同珠江企業文化。

20xx年即將過去了,青春塔煤礦建設工作僅在剛剛起步階段,我的安全工作也在剛剛起步。展望20xx年,任重而道遠。只有不斷充實自己完善自己 ,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,爲礦井的安全生產提供有力的保障,把各項工作開展的更加嚴格、科學、規範,更好地保持煤礦安全健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!

質檢員月度工作總結6

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間XX月就要在緊張和忙碌中過去了,回顧在進人公司的這五個月來,我從一名倉庫主材管理員進步到質檢部的一名質檢員,學習到了很多也有很多進步,但是也存在一些不足之處。進入公司的五個月來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。爲了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就五個月的工作總結爲以下幾項

一,工作收穫

1、在倉管任職期間,向劉師傅學習,不懂就問,不會就學,經常請教有關材料方面的知識,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業務水平。因爲我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證,沒有這一保證地產企業就無生存的希望更無發展可言。作爲一名材料收發員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過實際工作經驗在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人彙報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區域。

在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識,經過學習,後面公司把我安排在質量部我也收穫到了很多的工作經驗。

2、在具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規範標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。

質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎麼幹,幹好的尺度標準是什麼,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。

二、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態度。

1、工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監督檢查,不能坐在辦 公室裏清閒,完工後再做事後驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將註定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方態度一強硬,就退縮回避了問題,最後害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在於爭吵,以解決問題爲目的'。

三、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認爲這是一件可恥的事,因爲我認爲這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作爲,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

四、XX月的工作規劃

在新的一月裏,我決心認真提高工作水平,爲公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

質檢員月度工作總結7

通過學習劉總在xx年工作總結大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以後該怎樣去工作、學習。

劉總通過對xx年重點工作的介紹,總結了xx年公司在公路建設中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學習來彌補自身的不足。特別是公司提倡的.“五比五創”工作考覈制度,更是將工程運營中的各項工作具體責任到人,實行多種分配方式並存的分配製度,獎罰分明,調動員工的積極性,爲工程的順利完成奠定了堅定的基礎。

xx年,作爲一名質檢員,我深刻體會到責任之重大,質量是工程施工的的重點,必須盡職盡責,爲整個工程及自己負責。

20xx年我的工作重點就是立足本位,做好一名質檢員的本職工作,並儘量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規則意識”、“服務意識”、“系統意識”、“細節意識”。

作爲一名質檢員兼現場管理人員,我的職責就是監督、管理外委施工隊施工質量及給予其必要幫助,爲工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產,質量爲先”、“千里之堤毀於蟻穴”,足以見得質量在工程施工中的重要性,質檢員,就是這重中之重,責任重於泰山啊!

質量就是效益的觀念,必須預防和避免可能發生的質量事故,將安全質量責任逐級分解,切實提升安全質量管理水平。只有做到這些,纔可以算得上是一名稱職的質檢員。

20xx年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,爲xx工程儘自己的微薄之力。

質檢員月度工作總結8

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作爲公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。爲了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結爲以下幾項:

1、努力學習,全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,爲達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)

2、努力工作,完成上面各項任務

經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。

3、日常生活,工作態度積極端正

一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啓示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,並且力求做好。在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的.工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,儘快使自己成爲一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!

質檢員月度工作總結9

加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作爲一位質檢人員我們應該以身做責,爲酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。

1按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以後,爲執行工作打下了基礎,也爲質檢工作提供了參考依據。

2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4堅持以引導教育爲主、處罰爲輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考覈一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。

1質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客爲中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的`目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裏我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因爲地域的差異而改變其標準。

2服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是爲實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2進入順序化的質檢工作纔剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;

3由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

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