手機調查報告(通用15篇)

在學習、工作生活中，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎麼寫的吧，以下是小編幫大家整理的手機調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

手機調查報告1

一、調查方案

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，爲手機銷售商和手機制造商提供參考，同時爲大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎？爲了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。()將您的選項填入括號中。

1、您目前擁有手機嗎？（）

a、有b、沒有

2、您的手機牌子是什麼？

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信 e、cectf、夏新g、其他（）

3、您購買手機的場所是？

a、商場b、專賣店c、網上訂購d、其他（）

4、您喜歡的手機牌子是什麼？

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他（ ）

5、購買手機，您認爲合適的價位是多少？

a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上

6、您購買手機的.主要用途是用來什麼？

a、發短信 b、打電話 c、打遊戲 d、其他

7、您購買手機首先考慮的問題是？

a、外形 b、功能 c、價格 d、品牌 e、其他

8、若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a、智能手機 b、拍照手機 c、音樂手機 d、普通手機

9、您的手機主要用來？

a、打電話b、發信息c、玩遊戲 d、上網

10、您現在或曾經使用哪些手機功能？

a、文字短信 b、彩信 c、手機攝影 d、無線上網 e、下載遊戲 f、ｅｍｓ

11、您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機廣播信息 e、手機攝影 f、手機報紙 g、手機小說 h、手機電影/電視 i、遊戲 k、gprs l、手機交友

12、您覺得手機對你的生活來說：

ａ。很重要ｂ。比較重要ｃ。一般ｄ。比較不重要ｅ。一點都不重要

13、您作爲顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

a、希望b、不希望

14、您希望手機廠商提供什麼樣的服務？

a、校內維修 ｂ。學生專賣店 ｃ。手機專賣店

15、請簡單描述您理想中的手機

第二部分數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費羣的普遍特點

作爲學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1、學生消費羣的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4）學生基本以集體生活爲主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（二）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成爲學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求爲時尚、實用和低價要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極爲苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行爲的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

手機調查報告2

如今社會的發展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作爲一個20世紀末的新事物，從她發展的雛形期作爲一個簡單的通訊工具，走到現在成爲一個新的信息載體，在某些方面的優越性已經超過了報紙等其他的媒體。成爲了第四媒體。現在越來越多的人已經將手機作爲一個隨身必備的物品。而作爲當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。爲了瞭解手機在大學生中的.普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關於小於手機的調查報告。

一、 調查目的

瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。

二、 調查對象

科學校區的學生

三、 調查時間

20xx年5月3日————20xx年5月10日

四、 調查方式

觀察法和隨機訪問

五、 調查內容

主要調查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。

六、 調查結果

（1） 大學生使用手機情況及品牌分佈

在被調查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。就品牌來看，使用品牌比較複雜，諾基亞較多。

（2） 大學生對手機功能的需求

通過調查發現，大學生對手機功能的需求比較統一，因此使用中低端手機的同學佔大多數。由此可以看出，隨着技術的進步，手機制造的技術不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經完全能夠滿足大多數學生的日常需要，並且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。

絕大多數學生經常使用的手機功能是打電話、發短信以及上網，有超過一半的大學生短信的使用已經遠遠超過了打電話這一的基本功能，並且絕大多數的學生手機都已經開通了上網功能。

（3） 手機消費情況

在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因爲日常工作所需，話費較高。

（4） 手機與日常生活

通過調查顯示，手機已經成爲大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發短信，上網是手機的必備功能。即使沒有電話、不發短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網。

七、 調查體會

手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物，勇於創新，張揚個性的優點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因爲缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。

手機調查報告3

一、 調查目的：

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。爲了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生爲調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：

大學生

三、 調查項目和調查表

四、 調查時間：

20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、 調查方式：

爲了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、 調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成爲手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次爲：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者佔15%，20xx元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較爲集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別爲56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作爲判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。家長方面認爲，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認爲有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成爲主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，爲滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的.,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一，社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二，新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行爲總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作爲E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4. 學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分爲以下四種：

第一，求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認爲手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認爲在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有爲“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三，。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四，求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，爲了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢爲目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行爲進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行爲的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

5. 學生手機族的目標確立分析

在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後，爲了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去僞存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地爲了保持與他人的聯繫，也可以是爲了炫耀或得到某一參照羣的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最爲常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

6. 營銷建議

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

第一，繼續推行中低檔手機路線，專爲學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費羣體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三，對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作爲自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰鬥力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。

手機調查報告4

在大學生羣體中，手機依賴問題的普遍性和危害性已經引起了廣泛關注。爲深入研究這一問題，選取**師範學院在校大學生爲調查對象，通過實施問卷調查和訪談了解大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，爲引導大學生正確使用手機提供依據。

[關鍵詞] 大學生；手機依賴；手機依賴問題；危害

調查研究表明，家庭經濟情況、年級和性別對大學生手機依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業對手機依賴情況的影響不大。

一、調查背景與目的

（一）調查背景

隨着社會發展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成爲人們必不可少的工具之一。現在智能手機的特點在於功能豐富，除了通話、短信等傳統的通信功能外，還具備上網、遊戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿着手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現出煩躁、情緒低落、鬱鬱寡歡等不良情緒，更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。

（二）調查目的

手機依賴的問題在大學生羣體中普遍存在，而且覆蓋範圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題爲“大學生手機依賴情況”的調查研究，通過調查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，爲引導大學生正確使用手機提供依據。

二、調查對象與統計

本研究選取**師範學院在校大學生作爲調查對象，實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式，前者樣本容量確定爲192人，後者爲64人。爲減小抽樣誤差，我們採取分層抽樣的方式，將調查對象先後按年級和專業分層，然後發放問卷並進行訪談。本次調查發放調查問卷192份，回收192份，有效率爲100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

（一）問卷調查對象的年級和院系分佈

調查對象的年級分佈和院系分佈情況如表1和表2所示。

（二）訪談調查對象的年級和院系分佈

訪談調查的年級和院系分佈情況如表3和表4所示。

三、調查結果和結論

根據調查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內的學生佔27%，2―6小時的佔69%，6小時以上的佔4%；經常在上課時或睡覺前使用手機的學生佔67%，無固定時間、隨時使用手機的學生佔38%；經常用手機接打電話和收發短信的學生佔19%。與此相比，玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩遊戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的佔1%。認爲手機在生活中扮演重要角色的學生佔86%，認爲手機僅僅是生活用品的佔10%，認爲手機可有可無的人佔4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經歷的學生佔73%。有58%的學生時常看手機是否有電話或短信，42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生佔69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅佔31%。

（一）影響大學生手機依賴的因素分析

1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響

我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關係。但調查發現，來自農村的學生中，89%的人認爲自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認爲自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認爲自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認爲自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認爲自己對手機有依賴。

綜上得出結論：家庭所在地（農村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現爲家庭經濟條件不好的學生對於手機的依賴程度較小，家庭經濟條件一般和較爲寬裕的學生對於手機的依賴程度較大。究其原因，是因爲家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們爲了以後能爭取到一個好的就業機會，也都很努力地在社團或學生會等組織裏面工作來鍛鍊自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對於手機依賴的程度比較低。相反，由於有的學生家庭較爲寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發時間。

2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響

根據我們的調查，在校大學生中24%的學生認爲自己性格偏於內向，36%的學生認爲自己性格偏於外向，40%的學生認爲自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。 綜上得出結論：性格偏向會對手機依賴產生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認爲的人越內向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業對大學生手機依賴情況的影響

根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認爲自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認爲自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對於大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯繫。

4.年級對大學生手機依賴情況的影響

根據我們的調查，大一年級的學生中98%認爲自己對於手機有依賴，大二年級的學生中90%認爲自己對於手機有依賴，大三年級的學生中83%認爲自己對於手機有依賴，大四年級的學生中69%認爲自己對於手機有依賴。不同年級的學生對手機依賴的情況如表6所示。

根據調查和分析得出結論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因爲他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發時間。隨着年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因爲隨着年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉。

5.性別對大學生手機依賴情況的影響

根據調查，男生中80%的人認爲自己有手機依賴，女生中94%的人認爲自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個羣體中出現的.比例。

（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析

嚴重的手機依賴可能導致手機依賴症。手機依賴症又稱“手機依賴綜合徵”“手機綜合徵”“手機焦慮症”“手機癮”，其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述症狀在大學生中有多方面體現。根據調查，絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。

大學生手機依賴問題造成的危害可以分爲三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現社交恐懼症等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重複的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心裏過分焦慮緊張，則導致出現手腳發麻、頭暈、心悸、出汗等不適症狀。第三，學業危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。

四、反饋與建議

本次調查旨在引導大學生合理使用手機，培養大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質，實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關於學校

學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經成爲一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學生認識到手機依賴症的存在的危害，積極宣傳並大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對於問題較爲嚴重的學生應通過心理諮詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現人生價值。

（二）關於學生

手機依賴症具有網絡依賴症類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者羣體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作爲生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作爲聯繫家人和朋友、上網學習的工具，儘量少上網聊天和玩遊戲；儘量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態；不要過度依賴手機，應該儘量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

參考文獻：

[1]董海軍，楊榮輝.大學生手機依賴與需求的實證分析[J].中國青年研究，20xx（4）.

[2]郭少卿，陳軍，張喜順.大學生手機依賴現狀及與人格因素的相關研究[J].教育與職業，20xx（15）.

[3]楊雲，張倩，劉賀.大學生課堂使用手機情況的調查與分析[J].教育觀察，20xx（7）.

[4]洪豔萍，肖小琴.大學生手機依賴狀況及其與人格特質[J].中國健康心理學雜誌，20xx（4）.

[5]晏健俊，周.大學生手機依賴心理探析[J].教育教學論壇，20xx（32）.

手機調查報告5

隨着生活水平的改善，手機的普及率逐年升高，使用者的範圍也逐步擴大。現在，高中在校生攜帶手機的越來越多。爲全面瞭解我校學生校園內攜帶手機及使用情況，瞭解他們的真實想法與做法，4月21日，校教育處組織了《學生校園內攜帶使用手機情況問卷調查》。本次調查共發放問卷4500份，實收有效答卷3850份，問卷上不要求填寫任何個人信息，確保了調查結果的真實性。調查結束後我們對調查問卷進行了認真的統計，分析研究。

一、調查數據顯示

在校園內攜帶手機的學生共佔52.83%，22.73%的學生一直帶或經常帶手機。在手機的存放問題上，25.12%的學生放在宿舍，20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機，還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機，即在攜帶手機羣體中，隨身攜帶的佔近50%。由此看出，我校學生手機持有率較高，使用較頻繁，對部分學生來說，手機已經成爲他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

二、攜帶手機方面

（1）在攜帶手機的作用方面，53.04%的學生認爲可有可無，3.82%的學生認爲手機只是滿足個人虛榮心的需要，36.81%的學生認爲非常有用。另外，有6.62%的學生認爲沒有任何的積極作用。

（2）在對待學生校園內攜帶手機的看法上，25.90%的學生選擇家長支持，選擇家長堅決反對的佔21.95%，47.64%的學生選擇家長認爲無所謂，還有4.49%的學生認爲家長是因爲孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才爲其購買手機。

（3）關於手機的消費問題，價值500元以上的手機佔大多數，其中1001元以上的佔12.75%。每月的消費金額21以上的佔9.06%，即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

以上統計顯示，大部分學生認爲手機並不會對生活學習產生積極的影響，部分學生購買手機僅爲滿足個人虛榮心的需要。而手機對於沒有經濟能力的.中學生來說，算是一種高消費，這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理，影響學生的身心健康發展，也給家庭經濟帶來不必要的負擔。

三、在手機用途上

中學生使用手機用於家庭聯繫的佔48.49%，用於和校內同學、校外人員聯繫佔10.61%。有15.9%的同學收發過無聊X，並有2。99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統計來看，手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習，不必要的X、電話，勢必會分散其學習的精力，最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發展。

四、在校園內公用電話的問題上

56.13%的同學認爲公用電話太少，不能滿足學生需求；22.51%的學生表示從來不使用校園內的公話。針對這一問題，學校將適度增加公用電話數量，充分滿足學生需要。

綜合調查結果來看，我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題，其危害性主要有：部分學生上課時間開機，違規使用手機，擾亂課堂秩序，影響教學，也是對老師、同學的不尊重；學生使用手機不利於良好心理品質的形成；高中生正處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，學生使用手機，會造成攀比的心理，不利於良好消費習慣的養成；更重要的是，學生現階段的主要任務是學習，不必要的X、電話，會分散他們的精力，影響學習成績。

爲了學生的身心健康發展，同時又能確保學生和家長聯繫方便，建議學校在校園內增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。

手機調查報告6

委託客戶：

中國移動

項目名稱：

《手機終端與消費者購機U&A諮詢研究項目》

歸屬行業：

通訊服務業

研究類型：

渠道策略諮詢研究、顧客購手U&A研究等

主要研究目的及內容：

隨着中國電信業的第三次重組，中國電信市場最終被整合成爲中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商。電信重組是電信業改革的發展之路，也給某移動分公司帶來了危機和挑戰。

電信業重組三大目標：

1、全業務運營，平衡促進競爭；

2、發展國產3G技術；

3、爲國有資產保值增值。目前中移動在推出新一輪集中採購、全新補貼政策的同時，目前正着手改革TD手機銷售模式，向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動擴大3G市場的一個舉措。

隨着未來3G通信技術的發展和應用，未來國內手機銷售渠道將呈現多元並存發展的格局，而手機生產廠商的'推銷方式將逐漸趨向於多種渠道混合應用的模式。誰在終端市場贏得用戶，誰將贏得市場先機。

爲了應對競爭，提高區域手機銷售市場的掌控力和適應未來電信重組帶來的變化，LP移動敢爲人先，對該區域的手機用戶的消費習慣、態度和特徵，手機銷售渠道以及手機銷售終端的分佈、類型以及銷售情況等特點作一個調研。

因此，通過本項目的諮詢研究，我們希望幫助客戶實現以下目標：

通過二手資料分析研究：瞭解LP全區各縣市人口規模；爲測算手機市場規模和市場容量的評估測算，提供參考依據；

通過手機終端渠道的普查：瞭解全區各縣市現有手機零售終端（店）的分佈、類型、數量、規模（面積）等等；爲LP移動公司在掌控手機零售終端現狀，及下一步在賣場建設策略制定上，提供有力參考；

通過對手機終端渠道的普查：瞭解各手機廠家及品牌、型號（機型）在零售終端的鋪貨情況（率）、鋪貨量；爲LP移動公司後期在賣場的手機廠商、品牌、型號銷售選擇上，提供參考參考；

通過對消費者的調查研究：瞭解消費者的購機需求與消費行爲習慣，如品牌偏好、功能偏好、機型偏好、款式偏好及換機頻率、價格接受度等；爲LP移動公司手機賣場在消費者的營銷策略制定上提供依據；

通過對國內外主要手機品牌（部分）的區域渠道負責人或經銷商渠道負責人的訪談：瞭解手機廠商的銷售渠道基本策略，未來發展趨勢與建議，與通信運營商的合作模式與意見等；爲LP移動公司在未來手機終端設備的合作模式等方面提供參考建議。

手機調查報告7

一、前言

進入信息時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們在等待着我們。

二、市場調查活動總結

(一)調查目的

1、瞭解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，瞭解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

爲了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年9月

4、調查區域：東莞職業技術學院

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，並進行綜合處理。

三、市場調查結果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下佔19%;手機價格在1000-20xx元之間，佔58%;手機價格在20xx-3000元之間，佔16%少數的手機價格在3000元以上，佔7%。

<1000

1000-20002000-3000

>3000

(二) 各品牌手機佔有情況

在衆多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的，爲40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較複雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的.的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下佔15%;在30-50元之間佔56%; 50-100元的各佔20%;手機費用在100元以上的所佔的比率較小，爲9%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度爲一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

四、結論與建議

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成爲自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢佔自己總費用的15%一個很高的數字。

手機調查報告8

一、調查目的：

爲了調查瞭解我校在校同學所使用的手機數量、手機品牌、和手機的價位等情況，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行爲進行分析，爲手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

二、調查背景：

目前，大學生對手機的要求越來越高，而且對於選擇手機的觀念也存在很大的分歧，那麼我們學校對手機的選擇觀念又是怎麼樣的呢？下面我們對一部分學生進行了調查。

三、調查對象：

本次調查的對象是信息學院在校所有學生。

四、調查概況

（一）調查方法

採用在信息學院各班發放問卷調查的形式進行抽樣調查。

（二）調查安排及分工

第一階段：設計問題以及調查對象，並向身邊的同學和其他班的同學進行訪問調查和問卷調查。調查完以後對調查結果進行回收和整理。

第二階段：統計調查的結果，並進行分析，得出相關的規律和結論，再加以總結。

第三階段：資料總結好以後，小組成員討論並交流心得。查閱相關資料，寫

出完整的調查報告，並對小組活動進行經驗總結。

五、調查結果分析

隨着生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟男生、女生所中意的手機品牌是什麼？他們所能承擔的手機價位在多少範圍內？他們現在正在使用的手機款式和所帶功能以及未來購機

款式和功能的選擇方向？他們瞭解手機的方式和購買手機的渠道？本次問卷調查共發放300份，實際有效回收的調查表288份，在調查中發現，參加調查的男生有118人佔調查人數41%，參加調查的女生有170人佔調查人數59%，大一參加調查的'人數有118人約佔總調查人數的41%；

表一：

表一：在不同年齡的消費羣體中男女使用手機的比率，女生佔的比率高，

這從某種角度來說，女性比較注重手機的使用，這並不代表男性在這方面不注重，只是我們學校女生較多。

大二參加調查的人數有126人約佔總調查人數的43.75%；大三參加調查的人數有40人約佔總調查人數的13.9%；？在調查中喜歡諾基亞的有78人約佔總調查人數27%；喜歡摩托羅拉的有17人約佔總調查人數6%；而排名第二位的是三星，雖然使用者人數不到諾基亞的一半，即總人數的10.8％；排名第三的是索尼，喜歡索尼的有30人約佔總調查人數的10.4%；喜歡聯想的有21人約佔總調查人數的7.3%；另外，一些品牌也有人喜歡，但所佔人數幾乎都在5人以下（西門子5人，波導2人，飛利浦1人，海爾4人，康佳2人，LG4人，NEC2人，首信2人，TCL4人）同時喜歡其他類的人數有51人約佔總調查人數的17.7%。

表二：

表二：經調查表明，諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機一直受到

消費者的青睞，可見，消費者也是比較注重品牌的，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙，品牌在手機消費起着相當大的作用。

在學生中正在使用普通款式的有256人約佔總調查人數的88.9%，正在使用摺疊款式的有21人約佔總調查人數的7.3%，正在使用旋轉款式的有11人約佔總調查人數的3.8%。

表三：

表三：學生月生活費在300-600，600-800的較多，同時也表明他們在消費

方面有較強的消費能力，生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。

表四：

表四說明，消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要有同學之間溝通，網絡，並且對這些信息來源的確認度及履行程度高，使他們更能接受。

六、市場細分

各個品牌手機的排名情況

（一）諾基亞

根據我們的調查報告結果顯示，諾基亞以27%的關注度比例捍衛了自己全球第一手機品牌的榮譽。並且在整個品牌關注度中，諾基亞也一直處於榜首的位置且關注度比例優勢明顯。實際上，諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素並不難分析。

1.首先，準確的市場細分，差異化的產品戰略和穩定的產品質量爲諾基亞手機贏得消費者的青睞奠定了堅實的基礎。

2.其次，豐富的市場營銷經驗及出色的渠道管理能力。也爲諾基亞拓寬各級手機市場及加強品牌影響力的滲透做出了貢獻；

3.最後，強有力的品牌推廣力度，無疑也爲其培養用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。

（二）三星

根據我們的調查報告結果顯示，三星電子以10.8%的關注度比例險勝老牌手機索尼，成爲關注度排名第二的手機品牌。

1、三星憑藉超薄系列手機的大量上市以及史無前例的中低端手機攻勢成功實現了逆轉，最終在市場博弈中笑到了最後。2.出色的公關能力，引領潮流的手機新品以及更加成熟的銷售渠道，讓這個手機品牌呈現出勃勃生機，相信伴隨其產品體系的逐步完善。

此外，在品牌關注度整體的比例分佈上來看，洋品牌佔據了7成的比例，沉重的事實顯示國產手機品牌的未來任重而道遠。

大學生作爲潛在顧客的需求分析

大學生作爲社會消費的一個特殊羣體，有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行爲。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在着以下特點。

手機調查報告9

一、前言

進入21世紀的今天，進入信息時代的今天手機已經不是奢侈品二十必需品，科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們。在等待着我們。

二、市場調查活動總結

(一)調查目的

1、瞭解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，瞭解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

爲了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年6月

4、調查區域：

東財梁園

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的`梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，並進行綜合處理。

三、市場調查結果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜誌、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間，佔55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各佔20%;少數的手機價格在5000元以上，佔5%。

(二) 各品牌手機佔有情況

在衆多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的，爲40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較複雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節省話費，67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各佔15%;手機費用在200元以上的所佔的比率較小，爲3%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度爲一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。

四、結論與建議

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成爲自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的70%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢佔自己總費用的10%一個很高的數字。

五、附件

　　大學生手機消費市場調查問卷

親愛的同學：

您好!我是商外日語專業的學生，爲了完成調查報告的作業特，請爲我填寫這份報告。如今，手機已經成了大學生手中不可或缺的聯繫工具。爲了更好的瞭解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!

1、你目前擁有手機嗎?

A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內也不準備買

(若選擇A，請繼續回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)

2、你的手機是什麼品牌的?

A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯想

E、波導 F、三星 G、或是其他品牌

3、你目前的手機的價位是多少?

A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上

4、你對目前的手機滿意嗎?

A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合着用

C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛

5、你多長時間更換一次手機?

A、半年以內 B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過

6、你一個月的手機費用大約是多少?

A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上

7、你購買手機的費用來自

A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他

8、你購買手機的目的是

A 、方便與家人、朋友聯繫 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己

9、在以下列出的各項功能中，根據您的個人看法按重要性依次進行排序:

A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網 F、GPRS

G、拍照 H、數碼攝像 I、和絃音樂 J、彩屏動畫

10、在手機質量方面你最注重什麼?

A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他

11、請將以下幾項，根據您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：

A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務 E 、流行趨勢

F、外觀 G、質量 H、操作便利性

12、你是否希望手機具有以下哪些功能?

A、藍牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能

D、拍照功能 E、能玩遊戲

13、你喜歡下列哪種款式的手機?

A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它

14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)

A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信

E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新

J、科健 K、松下 L、波導

15、你一般從哪裏獲得手機資訊?

A、網上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學的談論

E、街上的一些消費者 F、其它

16、你每月的生活費是多少?

A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上

17、你所瞭解的話費節約方式

A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發短信 D、撥打IP電話

基本資料：

姓名： 性別：

專業： 學校：

再次感謝你的合作!

手機調查報告10

調研背景：隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成爲消費熱點，手機便是其代表之一，衆所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨着手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這羣特殊的消費人羣。爲了瞭解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本着科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

調研目的.：爲了瞭解當前大學生手機使用品牌情況，瞭解手機行業發展的趨勢，展開此次調查。

調研對象：隨機抽取國內大學生髮放網絡問卷，在一定時間內回收。

調研內容：本次調研主要從瞭解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。

研究結論和建議：

本次問卷共回收43份，男生18份，佔比41.9%，女生25份，佔比58.1%。在對問卷樣本數據進行統計分析了以後，得出以下結論：

39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華爲，佔比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，佔比爲11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌佔比較低。

蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華爲作爲國產良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額佔比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處於競爭地位，也爲青少年所擁戴。

44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，佔比32.6%，追求4000元以上價格的同學佔比僅爲4.7%。

大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨着生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區間在20xx-3000元之間也能接受。

76.7%的同學支持國產手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨着喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華爲等國產龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數同學都支持國產。

就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華爲佔比9.3%。

大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華爲第三，多爲男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。

大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。

手機的特點可以有很多，但總體來說，是爲了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研對象爲在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也爲購買時考慮，隨着品牌意識增強，大學生心智的全面發展，品牌檔次也顯得比較重要。

對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內存擴大，相機像素高，分別佔比62.8%，58.1%，58.1%。

大學生大部分爲手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也佔據了很多內存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。

現在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成爲重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

72.1%的人使用安卓系統，27.9%使用ios系統。

大部分手機都使用的安卓系統，安卓系統也佔比較高。

在對手機品牌及手機行業的建議反饋來看，大部分同學呼籲國產手機做強做大。

中國不斷髮展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼籲國產手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝願國產手機越來越好。

手機調查報告11

一)導言：

調查目的：分析在校大學生對手機的依賴性程度及引導大學生對手機的使用有個正確態度。

調查意義：隨着時代的發展，社會的進步，手機已經成爲人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升，爲什麼大學校園中會掀起‘‘手機熱”。大學生作爲知識水平和能力素養都比較高的羣體，爲什麼依然會出現“手機依賴症”這一社會逐漸熱趨化的病症呢?同時，手機對他們的生活又產生了什麼樣的影響呢?通過調查研究，意在指出大學生在手機使用上存在的問題，瞭解手機依賴症的發生現狀及其不良影響，爲今後開展相應的研究提供科學依據，從而更好的瞭解手機在大學校園中引發的各種問題的原因，達到引導大學生正確使用手機，養成良好生活習慣，樹立積極進取的精神面貌的目的。

調查對象：華南農業大學、華南理工大學、華南師範大學、廣東工業大學等在校大學生

調查內容：是什麼導致大學生會出現手機依賴性;手機依賴性的影響;如何減少對手機的依賴性。

調查人員：xxx

(二)問卷調查方法

1.文獻回顧

手機改變着你我的生活，在潛移默化中我們是否能意識到手機的問題?因此我們小組給大家介紹不同時期關於手機各個方面的相關文獻資料和相關報告。

1937年4月3日，自世界第一部手機誕生以來，於1987年手機在中國大陸出現，由原先的“大哥大”到現在性能多樣，樣式各異，手機不再是身份和社會地位象徵的稀有物，而成爲普通百姓的平常物。隨着手機的普及，關於手機的研究也逐漸興起。

爲了能吸引消費者，國內外研究者更多關注於手機的設計、使用和消費者購買手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關注集中在手機這個物體本身表層上，忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。

90年代中後期至世紀之交，隨着手機的普及，手機的使用率逐漸提高，人們開始關注手機使用對使用者生理的影響。同時期相關的研究詳細的分析了手機硬件對人體的傷害，如輻射、燃燒、爆炸等。但是，這些研究忽略了長時間使用手機所引起的非手機硬件上的傷害。如長時間發短信造成手指肌肉損傷等。同時研究也侷限在物理影響方面，忽視了心理、社會等方面的影響。

新世紀至今，手機的研究也發展到了從經濟學角度、哲學角度、傳播學角度、生理角度等層面上。

2.研究假設

我校大學生對手機有一定程度上的依賴性。基本依據：作爲大學生的我們，在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;其次是大量的調查結果顯示出大學生對手機具有依賴性。

3.研究方法

首先我們小組自主設計問卷，一部分印發400分問卷給各院各級同學，另一部分將其上傳至問卷調查網站，收集數據，並進行深入分析。

4.樣本及抽樣

以我校以及附近大學擁有手機的同學作爲對象，然後進行隨機發放問卷，最後對其進行數據資料經微機處理分析以及網上數據統計得出調查結果。

(三)調查與分析

1.關於“手機依賴症”

“手機依賴症”可以說是一種對手機產生病理性依賴的綜合症，由於某種原因過渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。

標準主要表現三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用; 二是手機過多使用影響生活、工作和學習;三是手機不在身邊時，經常看手機，看是否有短信電話等，會感覺到焦慮，緊張，必須要找到自己的手機。

雖然目前，國內外尚無手機使用時長的科學標準，但一般認爲，過度頻繁地使用手機，如每天發短信或打電話10次或娛樂超過5小時以上即是使用時間過長。

2.調查研究數據分析

本次調查共發放問卷400份，回收355張，回收率89%。從問卷情況上看，我們可以看出大學生對手機的依賴性較重。

如問卷第8題，如果離開手機，15.2%的人只能忍受半天以內，36%選了一天，過半的人對手機嚴重依賴，如果忘記了拿手機，17.1%的人感到焦慮不安，46.4%的人感到不適應，心理上這已經影響到他們的心情，從而可能影響到他們的行爲，手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線，一旦離開了就魂不守舍。

(四)討論與小結

1.大學生出現手機依賴的原因 主觀原因：

一是大學生從衆心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨着經濟科技的飛速發展，人們的消費不僅僅是滿足於消費品的使用價值，手機更是成爲一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理，人的某種需求未得到滿足，則就會產生滿足這種需要的動機，認爲手機作爲一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。

二是自制能力差，自我管理能力低。通過我們對周圍同學調查發現對手機依程度與自制能力反相關。大學與其他學習階段有相當大的區別。大學期間課餘時間比較多，學生的自由度比較大。學校對手機的監管放鬆，所以有些學生因爲無聊，把大量的時間花在手機玩樂上。 以上都是內因，外因也有兩點：

第一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響，手機本身功能不斷完善更加豐富。大學裏課程少，很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品涌入市場。大學生易於接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。

第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊羣體。“蟻族”、“蝸居”這些都成爲大學生面臨學習就業壓力的難題。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機成爲必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成，手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因學習過於壓抑，需要通過遊戲聊天來排遣。

2、手機的過度依賴造成的.影響

“手機依賴”對成長中的大學生所造成的負面影響不可低估。

(1)大學生消費觀造成了偏差，盲目從衆，用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛這些都值得我們深思。

(2)不利於大學生的生理健康。科學家研究表明，手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量，更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康，在日常生活中一定要儘量少使用手機，減少手機輻射對身體的傷害。

(3)相比生理健康影響，手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的人總是把手機放在身上，如果沒帶就心煩意亂，無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適，並下意識的看看是否有未接來電或短信。經常擔心手機沒電，會出現幻聽。焦躁不安、抑鬱、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。

3、解決對策

通過這次調查我們對手機的依賴性有了更深層次的認識。針對手機依性對大學生造成的消極影響建議：

大學生自身：

(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平，充實社會生活努力實現人生價值。保持積極樂觀向上的態度爲自己的理想奮鬥。

(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流，增強自信心。

學校及社會方面：

(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高，克服對手機的依賴心理。

(2)營造良好校園氛圍，創建校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發展，積極向上的校園文化，組織各種趣味活動，以展現大學生團隊精神和創新精神。培養新時代大學生的精神面貌豐富其課餘生活。

4.小結：

大學生是具有一定管理能力的羣體，應該理性思考、積極調整不合理的生活習慣。樹立樂觀的生活態度，制定使用手機計劃，同時多與人溝通，學習和娛樂結合、拓寬視野，做到全面發展自己。 在問卷的派發與回收、整理的過程中，同時也發現了一些有待改進的不足之處，下面是我們小組對這次調查的失誤總結與反饋。

1、題目不夠創新，不能夠很好的更深入剖析大學生對手機的依賴性;

2、題目的排序沒有做到循序漸進的效果，部分題目的選項中關於範圍的劃分較狹隘，容易導致以偏概全的結果出現;

3、被調查者的年齡、及年級跨度沒有一個較明顯的區分，由於組內人力資源、信息來源等有限，導致被調查者相對集中在大一這一個羣體。

手機調查報告12

手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到２００１年底，我國手機擁有量達到１．４４億戶，位居世界第一，並且一直在以每月新增５００萬用戶的高速度在增長。

中國手機市場正成爲全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是爲了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。

調查時間：２００Ｘ年Ｘ月ＸＸ日

調查主題：手機消費

調查執行：ＸＸＸ

文字整理：ＸＸＸ

調查說明：

本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國範圍內進行。

本次調查共採集樣本２４５２０５個，有效樣本２４３２６０個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

調查結果：

被調查對象電話費節約方式

不知道 6.8%

話費套餐 44.7%

給對方發短信 73.3%

撥打IP電話 75.6%

被調查對象手機更換的頻率

半年左右 3.4%

半年至一年 12.8%

一年至兩年 24.4%

兩年以上 7.2%

沒有換過 52.2%

七成多的被調查對象把短信作爲節約話費的一種方式；五成多的被調查對象從未換過手機

由於中國移動和中國聯通早期應用的都是ＧＳＭ網絡，聯通新建的'ＣＤＭＡ網絡在２００２年１月８日剛剛開始試商用，原電信長城發展的ＣＤＭＡ用戶僅爲６０萬用戶。

因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次調查顯示，９７．４％的用戶使用ＧＳＭ手機，１．４％的人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被調查對象最少，只有１．２％。

本次調查中，６８．６％的用戶選擇中國移動，３１．４％的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。

此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌爲主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場佔有率不足７％，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例爲３．４％，這部分基本爲高收入或對手機時尚比較敏感的客戶；半年至一年換手機的用戶比例爲１２．８％，一年至兩年換手機的用戶比例爲２４．４％，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例爲最高；兩年以上換手機的用戶比例爲７．２％。從未換過手機的用戶比例爲５２．２％。

爲了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認爲是節約長途電話費的最佳方法；其次，短信作爲節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例爲７３．３％；除此之外，４４．７％的被調查對象認爲話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶羣體。 二成半的被調查對象認爲上網價格太高；四成多的人認爲如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網

手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認爲最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶佔６３．９％，其次是多種鈴聲，佔５０．８％，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例爲４７．９％，由於短消息方便易用和可以節約話費，４２．９％的被調查對象認爲羣發短信也是比較實用的功能。

隨着數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成爲可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，６１．４％的被調查者認爲手機應用彩色顯示屏非常有必要，２５．３％的人認爲無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有１３．３％的人認爲沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機調查報告13

一、調查背景與目的：

隨着手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成爲一種較爲普遍的通訊工具。隨着生活水平的`提高，手機的普及率也開始升高。家長爲什麼給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶着這些問題，我們決定以我校的學生爲調查對象，對校園裏的“手機一族”作一次調研。

二、調查對象：

在校中學生

三、調查過程和調查方法：

（一）問卷調查

調查結果分析：同學之間發的沒有什麼用處的無聊短信佔的比重最大；一半以上的同學在寫作業時收到短信要關注一下，說明手機對寫作業有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因爲手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現在：打電話、隨時上網、發短信、玩微信、玩QQ。

（二）採訪調查調查對象：中學生、老師與家長調查問題：對於中學生使用手機的利與弊的看法是如何？

1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。

2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。

3、老師：在學校內使用手機的人數佔較多比重，甚至於置學校管理於不顧。

使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

使用手機的弊處：玩遊戲、發短信、考試作弊等等。

手機調查報告14

摘要：

本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查，探討影響當代大學生購買決策的因素。爲此，我們主要採用問卷法對西北大學和西北工業大學兩所高校進行了調查，結合對西安市和新沂市部分商家的走訪，通過分析得出結論：影響大學生購買決策的因素主要分爲兩個方面：第一，外顯因素即手機本身特點（外觀、質量、價格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務態度、購買的物理環境），流行時尚。

1、引言：

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成爲消費熱點，手機作爲其代表之一，而大學生作爲一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到關注。一個學校可以帶動一片區域經濟的發展，尤其是那些走在市場前沿的新產品，諸如手機，mp3等代表當今高新技術的產品既能迎合大學生的需要又能體現大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。

2、方法：

2．1被調查者：

研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150範文寫作名同學進行了調查，其中男生68人佔45.2%，女生82人佔54.8 %。

2.2實驗程序：

筆者分別在校園裏請自願者填寫自制手機調查問卷（本問卷主要涵蓋三方面內容：手機本身因素，服務及購買物理環境因素，廣告及品牌效應因素。題目共16道，並隨機排序，其中無關題1道）。同時，筆者還在市內各大手機專賣店收集相關資料。

3、結果：

本研究一共發放問卷150份，有效回收率爲90%。對問卷原始數據大致歸類後，再利用圖表進行分析。

3．1在手機本身特點上被調查者選擇結果（見表一）：表一對手機本身特點的調查

從表中的數據可以看出被調查者在手機本身的'特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。

3．2在品牌、廣告問題上被調查者關注結果（見表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的調查

從上述數據中筆者發現較之名人，大學生更爲信賴統計數據與專業人士。

上述各選項結果表明：在各品牌的選擇態度上存在顯著性差異。

手機調查報告15

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，爲手機銷售商和手機制造商提供參考，同時爲大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的.數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據

根據以上整理的數據，我進行數據，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額

(二)學生消費羣的普遍特點

作爲學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。

下面我們就來對學生羣體的特點來進行：

1、學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活爲主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成爲學生購買手機的四個基本準則。

在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。