2017暑假書店調查報告
暑假書店調查報告
作爲一名學生,我對書情有獨衷,尤其上了大學,對知識更加渴求。在學校,有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢遊書海。暑假回家,書店自然成了我看書的最好去處。起初,我只是在家附近的一些小書店看看,找找,搜索屬於我的書,在那一段時間,雖不如在校期間暢快,但我也獲得了不少樂趣。
一次偶然的機會,我路過新華書店,看着那新裝修的門面和反射着神祕之光的玻璃,使我忍不住想進去看一下,於是,我推開了那扇玻璃門。“陰暗,空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放着落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放着與我毫不相干的“陳年老書”,全書店看不見幾個人。所有者一切,讓我只能用上面四個字來形容它。回想起國小時買書的新華書店,雖不大,但很溫馨,充滿了書香之氣。書的數量雖然有限,但總有那麼多我想據爲己有的書。而現在,面對這一切,我不禁想弄清楚,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在我這個縣怎麼就沒落到這種地步了。於是,在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時,我走出了那扇門。
第二天,我便開始了我的調查活動,首先,我在新華書店附近轉了轉,瞭解一下附近書店的情況,同時,作爲一名讀者,我藉機詢問了店主一些書的情況;另外,我還通過家人,朋友打聽一些情況;最後,雖調查不夠深入,但也總結出幾點原因:
書店附近小店林立,規模雖校但五臟俱全,且屬於個人經營,自然投入很多心血,服務態度好;而且可以侃價。但新華書店屬國營,店員拿死工資,故服務態度不好,就現在而言書少的可憐。既是有人買書,也從不打折,但是又因爲學校每年都從新華書店買教學資料,所以店員自以爲端着鐵飯碗,更不把營業額放在心上,對顧客自然冷冰冰的。所以,去新華書店的人越來越少,新華書店邊越來越冷清。
盜版書猖獗。小書店裏的正版書並不多見,盜版書卻隨處可見,正因爲盜版,所以賣的便宜,對一般的消費者,自然不在乎書是不是正版,於是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。
小鎮經濟剛剛起步,人民生活還達不到小康。故精神需求並不強烈,所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生,但他們自己不掙錢,所以花錢時要一想再想,計劃再計劃,“新華”自然不會是一個好去處。
也許還有更重要的原因,但我想這三點就足以斷送新華書店的前程,如果它還不思進取,不求改進,幾年後,我想我們縣就沒有新華了。
作爲家鄉的`一分子,我自然希望它越來越好,但並非只是經濟上的發達,精神上的富有更加重要,所以書店必須列入改革之列。在此,我僅以一個普通學生的身份,從我的觀點出發,提出一下幾點:
書店實行責任制。在國營的前提下,實行分工,店員從各自賣出的書中提成(除工資),以提高他們的積極性,並樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心裏,把顧客放在心裏。
引進新書,好書,充分利用新華的格局優勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外,針對學生,可再另闢音像專櫃。音樂磁帶,英語磁帶定能吸引很多學生。
打擊盜版。盜版雖然便宜,但對社會有害而無利。另外,杜絕盜版,有利於各書店的公平競爭。當然,更有利於發揮大書店的優勢。
書店要適當降低書的價格,給顧客一些優惠,顧客便願意光顧。
加強地區精神文明建設,宣傳知識的重要性,吸引更多的人加入讀書的行列。
知識有限,能力無限。只有能作這膚淺的調查。但從中,我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的,學校裏學不來的。今後,我將更加關注社會這個大家庭,注意它的每一個動向,從中汲取更多的知識。
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