旅遊調查報告精選15篇

在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編爲大家收集的旅遊調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅遊調查報告1

本次調查的抽樣樣本庫爲教育部網站上公佈的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約爲97.88%。在被調查對象中，男生佔總數的49.51%，女生佔總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生佔總數的20%，大二佔31%，大三佔29%，大四佔10%，研究生也佔了10%。

　出遊意願強烈境外旅遊仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅遊，這說明大學生對旅遊的態度多數屬於正面。

從出遊範圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅遊，比2011年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅遊過，比2011年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅遊。

在出遊頻率方面，47.91%的被調查者每學期出遊一次，而28.65%的被調查者每學年出遊一次，只有15.36%的被調查者每學年出遊三次以上，8.02%的被調查者從未出遊過。

在出遊時間方面，大部分被調查者出遊時間在3天至一週，佔據了總數的56.77%，比2011年增加了約3個百分點;而進行一週以上長途旅遊的所佔比例則爲6.66%，比2011年下降了4.15%。

在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與2011年相比增長了4.18%。

旅遊費用資金來源的調查結果與2011年大致相同，60.64%的被訪者資金來源於父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅遊資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者願意把生活費的10%~20%用於旅遊;28.29%的被訪者願意把20%~30%的生活費用於旅遊，與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者願意把生活費的三成以上用於旅遊，但與2011年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅遊的因素中，資金缺乏仍是最大的因素，雖然比例比2011年下降了約3個百分點，但仍然佔據了64.39%;時間不足仍然排在第二位，佔據了23.62%，比例比2011年稍有增長。

住宿花銷最多最願爲美食花錢

在短途旅遊中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成爲花費最多的項目，佔據了31.73%;其次是景區門票，佔了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其後。

而在花費意願上，78.22%的大學生願意爲美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之後，此結果與2011年相同。

自助遊極受青睞火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助遊的出遊形式，說明自助遊在大學生羣體中非常受青睞，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的則分別只佔據了14.91%和6.28%。

在選擇出遊的同伴時，要好的朋友仍然佔據首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同學(11.91%)和獨自一人(10.82%)，戀人則佔了9.79%。

在是否會乘坐以下交通工具的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐火車，其他交通工具的乘坐比例遠遠小於火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%，選擇飛機的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇自行車，6%的人選擇輪船。

觀賞風景仍是出遊首要目的.

在旅遊目的的調查中，觀賞風景(56.38%)仍爲第一位，比2011年增長了18.45%;增長見識(48.71%)仍排在第二位，比2011年增長了19.5%。

更傾向暑假出遊網上尋找出遊信息

在旅遊時間的選擇上，暑假依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數佔總體的63.85%，而選擇十一黃金週(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠遠低於暑假。

在瞭解旅遊目的地信息和了解旅遊價格信息兩項調查中，網上信息均名列前茅，分別爲61.56%和65.1%，這佔據了絕對的比例，遠遠超出朋友介紹和通過旅行社等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.07%的被訪者選擇提前一個月，此結果與2011年基本持平。

　旅遊舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅遊目的地時，旅遊舒適度仍是大學生首要考慮的因素，佔39.52%;其次是費用，佔23.04%;第三是安全，佔20.85%。此結果基本與2011年持平。

在旅遊過程中感到不滿的環節調查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

大學生羣體是最容易接受新事物的羣體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交網站(48.32%)和微博(30.5%)則成爲大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅遊的項目設置，其調查結構與之前的類似。

看世界新角度(70.76%)成爲大學生選擇境外旅遊的最主要目的，其次是長見識(65.68%)和鍛鍊自己(61.39%)。由此可見，大學生羣體進行境外旅遊的主要目的是爲了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛鍊自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅遊目的地中，自然風光類更受大學生青睞，佔了66.78%，歷史人物類則稍遜一籌，佔33.22%。

旅遊調查報告2

　一、旅遊產業現狀

xx鄉位於花垣縣南部，轄7個行政村，總面積48.21平方公里，總人口6700餘人，是個以苗族聚居爲主的菸葉產業大鄉。距209國道9公里，交通十分便利，該鄉文化旅遊資源豐富，苗族風情濃郁，苗族原生態文化節目保存完好。該縣苗族趕秋節在這裏隆重集會，原生態民族文化得到充分展現，受到省內外專家的矚目與好評，xx鄉境內峯巒層疊，林鬱叢叢，谷幽澗靜，溪河縱橫，溶洞暗河相連，奇峯突兀，怪石林立，古樹參天，野藤蔓延，雲海連連， 共接待省裏外遊客前來觀光旅遊人數達1380人，當地旅遊收入達21萬餘元。

二、旅遊開發存在的問題

1、缺乏規劃，旅遊規模小。全鄉鄉村旅遊發展前景雖然看好，但總體上還處於自發性發展階段，旅遊開發存在一定的盲目性和隨意性，個別景區處於自由觀光狀態。一是缺乏整體規劃。xx鄉村旅遊規劃的編制只停留在全鄉旅遊的總體規劃上，詳細的鄉村旅遊規劃尚未進入議事日程，總體規劃只對景點（區）分佈情況，單個景區（點）定性定位作粗線條的安排，對整體佈局、旅遊主題定位、目標市場等關鍵要素，簡單仿效，粗放經營，只體現資源的價值。二是特色不明顯。所推出的鄉村旅遊項目，大多停留在觀光上，尚未深入挖掘農業旅遊資源和民俗文化內涵，當地的民風民俗、農業土特產得不到充分體現，拿不出具有較強代表性的品牌，品牌層次較低，形式較落後，缺乏科學化，推不出經典精品觀光點。

2、粗放經營,管理滯後。全鄉鄉村旅遊目前還處於淺層次開發，多數村民對旅遊產業意識淡薄，許多旅遊資源尚未挖掘與開發，在開發經營管理上明顯滯後，開發民間工藝品和地方特色飲食，推出特色文藝表演節目等方面力度不夠，觀賞內容單薄，苗寨風情遊活動，由鄉村組織安排外，其它景點從引導上缺位，處於自由觀光的狀態性。

3、基礎工作有待加強。主要突出表現在旅遊景點配套設施不完善，交通設施相對滯後，吃、住、玩、購、樂等方面尚不能滿足遊客的需求，基礎設施和旅遊項目明顯滯後，旅遊隊伍建設落後等方面。

三、對開發xx鄉村旅遊的建議

1、找準產業定位，突出文化旅遊產業的主導地位。

xx鄉文化旅遊資源十分豐富，美在原始，貴在自然。民族民俗文化底蘊深厚。發展文化旅遊業潛力很大，前景廣闊、勢己逼人，因此，鄉村兩級要深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，搶抓武陵山片區區域發展和扶貧攻堅試點的大好時機制定規劃，爭資上項加強對接，主動作爲。通過3—5年的努力把文化旅遊產業真正成爲排鄉富民強鄉的重要產業，並有效地帶動農業、工業、飲食、服務等各項各業的發展。

2、強化宣傳，大力推介我鄉旅遊文化產業。

發展旅遊宣傳，推介至關重要。只有我們“推出去”，遊客纔會“走進來”。一是做好形象包裝，向社會廣泛徵集宣傳口號，拍攝我鄉的專題宣傳片，對xx鄉旅遊的區位優勢、資源優勢、文化優勢、政策環境優勢進行深度包裝，強力宣傳推介，營造良好的輿論氛圍，增強外界對xx鄉旅遊資源的知名度。

3、搞好科學規劃，打造鄉村旅遊品牌。

對xx鄉村旅遊的開發建設，要做出成效，關鍵要整合鄉村旅遊資源，做好規劃，突出特色，增強科學性，滿足市場需求。首先，要注意處理好“三種關係”：注意處理好生態保護與開發相結合的關係，注意處理好生態效益與經濟效益相結合的關係，注意處理好生態旅遊與文化旅遊相結合的關係。其次，要科學規劃xx鄉村旅遊特色產業帶。打造以金龍村爲中心的自然景觀系列，貫穿保靖夯沙鄉風景區，着力開發芷耳村，加快與德夯風景區的攘接。圍繞xx、金龍、桃花、讓烈深厚的民俗風情，打造民族風情觀光帶。以公路沿線村，打造生態農業觀光帶。組織有關專家根據觀光帶的區域佈局，做好科學規劃，明確鄉村旅遊今後的`建設重點和發展目標，確保規劃的科學性、前瞻性和可操作性，讓鄉村旅遊展現出它的魅力。

4、注重科學管理，加強基礎設施建設。

一是加強組織領導。領導是關鍵，鄉人民政府要把發展鄉村旅遊納入建設社會主義新農村的總體部署，進一步加強組織領導。要成立以主要領導牽頭的開發領導小組，形成強有力的工作班子，定期研究解決鄉村遊發展過程中出現的新情況、新問題。二是加強科學監管。相關職能部門要多下基層，全力支持，突出在經營活動、生態安全、食品安全三方面加強管理。三是加強基礎設施建設。政府必須加大對鄉村旅遊基礎設施建設的投入，計劃、交通、旅遊等部門要積極向上申報，力爭把進入鄉村旅遊景區的公路列入上級計劃項目籠子，儘快改造好進入景區的公路。

5、突出民族特色，加快旅遊商品開發。

要大力開發與參性強、個性突出的文化旅遊產品。抓好苗家刺繡、蠟染、花帶、苗族織錦等爲代表的民族服飾產品開發，打出苗家臘肉、苗家酸魚、幹山野菜、葛蕨薯粉等綠色食品品牌。構築旅遊商品發展平臺，建立我鄉土特產旅遊定點購物點。讓遊客購買到我鄉的土特產。

6、加強鄉村文化站建設，優化旅遊環境。

要吸收有專長的青年人進入基層文化工作隊伍，切實開展文化活動，大力培養管理、研究、創作、表演、服務等方面的專業人才隊伍，加強旅遊服務的培訓工作，使它們成爲旅遊文化產業的帶頭人。積極在鄉村旅遊中，倡導文明誠信、和諧有禮、笑臉迎客，堅決打擊侵害遊客的不法行爲。鄉村道路和各個景點要杜絕“髒、亂、差”現象，要以乾淨、整潔、有序的外部形象和文明有禮的內在素質來提高我鄉的品位和信譽，使我鄉旅遊文化產業不斷持續健康發展。

旅遊調查報告3

一、研究背景：

1999年9月，國務院發佈《全國年節及紀念日放假辦法》，決定增加公衆法定休假日，形成了春節、“五一”“十一”三個連續7天的長假。黃金週就此誕生。今年十一黃金週剛剛落下帷幕，據中國旅遊研究院預測，今年國慶黃金週國內旅遊市場接待5.89億人次，旅遊收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上，收入則增長了三十多倍。如今高校大學生是旅遊客源的一個重要細分市場，隨着旅遊消費市場的不斷髮展以及我國高校教育規模的不斷擴大，旅遊消費也逐漸成爲大學生的消費熱點，具有極大的開發前景。大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。尤其是大學新生剛剛結束枯燥的高中生活，心中渴望着對外面世界的體驗，希望擺脫單調的生活前往異地求學的大學生，來了解當地的風土人情，尋訪當地或附近的名勝古蹟與優美的自然風光。大學生到大二和大三時，已經熟悉了學校的生活，在這一階段會熱衷於中長途旅遊，喜歡探險與刺激型的旅遊活動。這一階段多數學生會選擇在寒暑假期間去同學家進行旅遊。在大四段，因爲要離開母校，多數同學會有一種留戀的心理，希望在最後的時間裏對學校以及整個城市做一次遊覽，給自己留下美好的回憶。

調查對象：

在校大學生

調查方法：

問卷調查，網上在線調查，收回問卷56份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)

調查時間：

10月1日——10月7日

二、調查結果及分析：

（1）對於陸游的態度：

非常喜歡佔據人數33.93%，比較喜歡42.86%，無所謂19.64%，不喜歡3.57%。可以看出，在旅遊意向上，大部分同學都喜歡去旅遊，旅遊在大學生羣體中是一個很受歡迎的項目，旅遊既可以純粹娛樂性質的遊玩、觀光，也可以休閒散心、增長見聞，而且對於即將畢業的學生也是一次對於未來工作地的重要考察。

（2）對於喜歡的出遊方式：

跟團遊3.57%，自由行37.5%，與好友家人結伴57.14%，其他1.79%。大多數學生喜歡跟着好友家人一起旅行，也有相當一部分同學選擇自由行，反而市場上最主流的跟團遊卻是很少，這體現了大學生對於家庭的看重，也同樣體現着大學生對於自由的嚮往，而跟團遊卻十分少有可能是大學生的經濟原因，也可能是對於旅行社的不信任。

(3)對於外出旅遊從哪個途徑獲得信息：

報刊雜誌17.86%，電視廣告12.5%，網絡67.86%，旅遊宣傳手冊10.71%，旅行社推薦8.93%，親朋好友推薦46.43%，其他5.36%。在外出旅遊獲取信息的方面，絕大多數的'學生採用了從網上獲取信息，可見隨着技術的發展，通過網絡傳播信息的渠道越來越多，智能手機、電腦等智能方式越來越多的影響現在的青年消費羣體。親朋好友推薦也佔據了一大部分的比例，這看出大家理智的選擇，因爲是親朋好友經歷過的旅遊，更加具有可信性。剩下的傳統媒體如報刊雜誌、電視廣播，以及旅遊公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則佔據了小部分的比例。

(4)出遊頻率：

一週一次7.14%，一個月一次3.57%，兩個月一次14.29%，一學期一次46.43%，其他28.57%。在出遊頻率方面，大多數學生採用了一個學期一次的方式，這主要是跟大學生的自身的消費狀況有着極大的關係。但是仍有小部分的學生可以兩個月一次，一週一次這個自身家庭的經濟狀況良好外也包括大學生的課餘時間比較多，比上班一族更多的空閒時間。

（5）出遊時長：

兩天或者以下23.21%，一星期以內55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一週以內與兩天一下的大學生佔據了大多數，可見短日期的旅行是大學生出行旅遊的主要方式，這應該是大學生的本身的學業關係所導致的，短期的旅行既能夠滿足大學生旅行的心裏，又不會耽誤大學生的學習。

（6）旅遊資金來源：

父母給予44.64%，生活費節省得來28.57%，工作（兼職）獲得21.43%，其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省錢與打工兼職來賺取旅遊的費用，但是覺大部分的學生都是靠父母提供資金，大學生有了一定的自主能力，但是還是要靠家裏面的支持。

（7）每月的消費水平：

500以下26.79%，500—1000爲28.57%，1000—1500爲7.14%，1500-2000爲14.29%，2000以上23.21%。數據顯示大多數的學生的每月消費水平都是低水平的。

（8）旅遊中哪些方面花費最多：

交通16.07%，住宿28.57%，景點門票16.07%，購物16.07%，飲食23.21%。大學生在消費時顯現出比較平均，但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些，與現如今的購物狂潮相比大學生的購物顯得比較少，影響這一方面的原因主要是由於資金方面的的限制。

（9）喜好的出遊方式：

飛機14.29%，高鐵（火車）51.79%，遊輪5.36%，自駕車（汽車）21.43%，騎行1.79%，其他5.36%。超過半數的人喜歡採用火車的出行方式，原因可能是火車是一個價格低廉，安全的出行方式，對於大學生來學說價格是最爲親民的，也有許多人選擇飛機的方式，因爲飛機更爲快捷，更方便，對於時間短的旅行是首選的出行方式。

三、對調查情況結果分析：

1.大學生旅遊市場規模巨大。

自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本專科學生人數日益增多。到2003年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1108.6萬人。根據“十五”教育規劃，高等教育到2005年進入大衆化階段，適齡青年上大學的比例將達到15%，到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成爲旅遊企業必爭的重要陣地，前景看好。

2.大學生旅遊動機強烈而且大學生羣體年齡段一般都在18-24歲。

作爲年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘於墨守成規，易接受新事物，而旅遊作爲新的生活方式更易被年輕人所接受。大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經驗不豐富，往往對外界充滿好奇心，再加上對家庭責任感感的淡漠以及攀比追隨心態的強烈，他們較成年人具有更強的出遊動機。當問及是否願意出去旅遊時，有76%的被訪者回答願意，20%的被訪者回答正在考慮中，只有4%的被訪者明確表示不願意。有此可見，大學生對旅遊持有非常肯定的態度，出遊願望強烈。旅遊已是大學生最爲喜愛的休閒方式之一。

3.大學生閒暇時間較多我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47%；此外，教育部門還爲大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅遊，並且在旅遊時間的選擇上有很大的自由度。

4.大學生可支配收入日益增多以往，由於旅遊消費水平較低，“遊興”最高、“遊資”最少的大學生只能算是旅遊消費的螞蟻兵團，旅遊企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅遊市場不受重視。現今，由於家庭的經濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經濟狀況得到了較大改善，大學生已經初具出遊的經濟條件。

四、總結：

大學生旅遊已經成爲大學生在校的必不可少的一種休閒方式，但是講究經濟實惠，相對更加重視旅遊經歷，大學生目前大多仍爲消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費羣體。因而對價格較爲敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。

附件：

1、你的性別? 1.男67.87% 2.女32.14%

2、你的年級是？

1.大學本科100% 2.碩士研究生3.博士研究生

3、你喜歡旅遊嗎？

1.非常喜歡佔據人數33.93% 2.比較喜歡42.86% 3.無所謂19.64% 4.不喜歡3.57%

4、你所喜歡的出遊方式？

1.跟團遊3.57% 2.自由行37.5% 3.與好友家人結伴57.14% 4.其他1.79%

5、你外出旅遊從哪個途徑獲取信息？

1.報刊雜誌17.86% 2.電視廣告12.5% 3.網絡67.86% 4.旅遊宣傳手冊10.71% 5.旅行社推薦8.93% 6.親朋好友推薦46.43% 7.其他5.36%

6、你出遊頻率？

1.一週一次7.14% 2.一個月一次3.57% 3.兩個月一次14.29% 4.一學期一次46.43% 5.其他28.57%

7、你出遊的時長？

1.兩天或者以下23.21% 2.一星期以內55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%

8、你旅遊資金的來源？

1.父母給予44.64% 2.生活費節省得來28.57% 3.工作（兼職）獲得21.43% 4.其他5.36%

9、你每月的消費水平？

1.500以下26.79% 2.500—1000爲28.57% 3.1000—1500爲7.14% 4.1500-2000爲14.29% 5.2000以上23.21%

10、你每次的旅遊花費？

1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%

11、旅遊中哪方面花費最多？

1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%

12、你喜好的出遊交通？

1.飛機14.29% 2.高鐵（火車）51.79% 3.遊輪5.36% 4.自駕車（汽車）21.43% 5.騎行1.79%

13、您認爲影響大學生出遊的原因？

1.資金不足78.57% 2.安全問題10.71% 3.時間不足42.86%

旅遊調查報告4

近年來，隨着人民羣衆的生活水平不斷提高，人們追求迴歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅遊越來越受人們歡迎，發展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進，以大別山的自然優勢和革命老區的人文優勢爲依託，結合縣域自然資源與文化內涵，實施旅遊興縣戰略，着力打造旅遊文化古城。爲了瞭解我縣旅遊概況，理清未來發展方向，10月26日，羅田縣第二期青年幹部讀書班沿着羅九公路赴大河岸、九資河鎮開展旅遊調研活動。

一、羅九沿線旅遊發展現狀

爲進一步提升我縣旅遊品位，打造大別山生態旅遊核心示範區，20xx年，羅田縣啓動了羅九百里生態畫廊建設工程。百里生態畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅遊名鎮，是連接大別山旅遊度假區的景觀卷軸。經過三年的投入建設，目前，羅九百里生態畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現在遊客面前：寬闊的旅遊公路旁蔥鬱的香樟樹，清澈的河流，廣袤的`稻田，飛翔的水鳥，構成了一幅美麗的畫裏鄉村，展現出獨特的生態山城魅力，吸引着遊客在這裏流連忘返。

二、旅遊資源的開發與利用問題

羅九沿線以原生態爲核心的鄉村旅遊模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，爲羅九旅遊業的發展製造了一些障礙。

1、沿線旅遊配套設施不到位。羅九沿線開發時間晚，基礎設施基本建設完成，但配套設施還沒完全到位。調研路上發現一輛自駕汽

車陷入河道，給遊客帶了麻煩，應該樹立顯著標志牌，提示安全。

2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發掘潛力，應該在住、吃、行、遊、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅遊業融爲一體，提升旅遊魅力。

3、交通不發達。羅田縣旅遊業相關服務缺乏，交通仍不很發達，羅田地域廣袤，各景點分散，景區間聯繫不緊密，，旅遊耗時，極不方便。

4、旅遊產品的包裝與促銷不到位

羅田縣有雄厚的旅遊資源，但旅遊宣傳沒有形成市場效應，特別是在包裝和促銷方面沒有適應現代旅遊消費需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的衝擊力。這些問題的根本原因，一是管理機制不順的問題，二是資金投入不足的問題。

三、發展羅田旅遊的幾點建議

1、牢固樹立“旅遊興縣”的戰略思想

隨着可支配收入越來越高，人們對提高生活質量的慾望越來越高，集休閒、健康、攬勝、娛樂爲主題的旅遊將成爲人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發展經濟增長見效最快的一種手段，旅遊業包含的吃、住、行、遊、購、娛六大要素都與消費有關，我縣的旅遊要牢固樹立“旅遊興縣”的戰略思想，樹立抓大旅遊的思想。旅遊產業是全社會的產業，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務功能的完善配套，只有這樣，我縣旅遊業的發展才能更好的開創出一片天地，從而帶動經濟的發展。

2、政府組織，統一規劃

爲全面推進我縣旅遊開發，由羅田縣政府出面組織，爲旅遊開發創造條件、營造良好環境，牽頭引導解決重點和難點問題。對旅遊項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點；二是建立規範，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發市場；

3、深度挖掘，提升服務。以專業精神研究每一處資源， 將羅田縣現有旅遊資源彙編成冊，將旅遊市場細分，從專業角度推出羅田一日遊、農家遊、度假遊、會議休閒遊等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶週末休閒、家庭短期度假等各類需求主體區分開，同時做好配套服務。

隨着羅田基礎設施的不斷加大和投入，羅田旅遊的環境會越來越好，羅田未來的經濟必會上一個新的臺階

旅遊調查報告5

調查方式：問卷調查法

調查時間：20xx年2月6日至2月15日

調查人：劉聖祥

抽樣人羣：來九寨溝旅遊的人

09年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於09年2月5日至2月15日“春節”黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析如下：

四川暗藏着一處桃源仙境――九寨溝。那裏有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之爲“神話世界”。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的.領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。

一、“春節”旅遊市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5．12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86。65%，以爲地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59。12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。

“2009中國生態旅遊年九寨溝首遊式”將於2009年1月1日在九寨溝景區舉辦，調查報告《春節旅遊調查報告》。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最豔麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用爲260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過2000人。

2營銷力度加強

這次遊客基礎情形的調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客佔47％，女性遊客佔53％；按年紀構成分，80後和70後遊客佔92。4％，90後和60後遊客佔7。6％；按職業分，公司、事業單位職員佔53。6％；由上可見，九寨溝遊客羣中，以80後和70後遊客爲主，公司及事業單位職員爲主。無須多加說明，這樣的一個顧客羣主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨着九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。

3旅遊地商品價錢與質量

人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62。96%的遊客以爲旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿着假冒僞劣商品，所以一些遊客爲了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。

因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客羣，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。

旅遊調查報告6

隨着我們的生活水平不斷提高，旅行消費變得越來越熱，出外旅行已成爲我們生活中必不可少的部分。在旅行羣體當中，大學生是整個旅行市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作爲社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅行熱。因此，大學生作爲一支旅行生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅行是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對當今大學生旅行的調查就顯得是有必要的。

所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅行吧-大學生自助遊”做了相關調查。此次調查的目的在於瞭解當今大學生旅行的大體情況以及大學生對旅行社的態度，爲了解大學生旅行市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，爲大學生的旅行市場開發提供可行的建議。

一、大學生旅行的意向

在旅行意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅行，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的'差異，幾乎100％來自城市的學生有旅行意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅行沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生佔74%。

去旅行的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80％以上的大學生認爲影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認爲時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認爲夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裏旅行，例如旅行管理專業，勘探專業的大學生，他們由於學習目的而選擇旅行。

以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅行的喜愛不同。但大部分人喜歡旅行是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響着多數大學生出遊的主要因素。

二、大學生旅行的地點與時間

調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。

其次，旅行目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5％。反而紅色旅行革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。

在對於旅行時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅行的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅行；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅行前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅行的高峯（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。

旅遊調查報告7

調查方式：

問卷調查法

調查時間：

20xx年2月6日至2月15日

調查人：

劉聖祥

抽樣人羣：

來九寨溝旅遊的人

09年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於09年2月5日至2月15日“春節”黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析如下：

四川暗藏着一處桃源仙境DD九寨溝。那裏有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之爲“神話世界”。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。

一、“春節”旅遊市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86.65%，以爲地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59.12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。

“2009中國生態旅遊年九寨溝首遊式”將於2009年1月1日在九寨溝景區舉辦，調查報告《春節旅遊調查報告》。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最豔麗湖泊D五花海”新年祈福、“新年賀禮D走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用爲260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過2000人。

2營銷力度加強

這次遊客基礎情形的調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客佔47％，女性遊客佔53％；按年紀構成分，80後和70後遊客佔92.4％，90後和60後遊客佔7.6％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；由上可見，九寨溝遊客羣中，以80後和70後遊客爲主，公司及事業單位職員爲主。無須多加說明，這樣的一個顧客羣主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的'拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨着九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。

3旅遊地商品價錢與質量

人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62.96%的遊客以爲旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿着假冒僞劣商品，所以一些遊客爲了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。

因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客羣，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。

旅遊調查報告8

青藤白牆黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕樑畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建築羣以祠堂、舊宅和老街爲主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造於明初洪武18年，相傳爲方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建築風格，至今猶保存完好。前童古鎮作爲寧海縣旅遊勝地，是如何發展的呢？帶着這個問題，我走進了前童古鎮進行實地調查，瞭解到一些真實情況並形成如下調查報告：

一、前童古鎮發展旅遊的基礎條件分析

1、區位條件

前童鎮是浙江省寧波市寧海縣轄鎮，距縣城西南14千米，由原竹林、前童二鄉合併而成，面積68.77平方公里，2005年總人口2.6萬，是一個歷史悠久，文化積澱深厚，地理環境獨特的江南古鎮，先後被命名爲“浙江省歷史文化名鎮”、“浙江省旅遊城鎮”和“中國歷史文化名鎮”。前童古鎮地理位置非常優越，交通十分便捷，屬寧波1小時交通圈。縣城距寧波櫟社國際機場64公里，離北侖港80公里，省道、34同三線高速公路貫穿全境，高速公路寧海段有三個出入口（寧海北、寧海、寧海南），甬臺溫鐵路穿境而過。優良的動車組不僅迅速而且舒適，大大地提高了景區對潛在顧客的吸引力。

2、政策扶持

前童古鎮景區所在的寧海縣縣政府積極響應黨和國家的政策號召，依託寧海縣本身具有的良好的資源優勢及客源優勢，積極發展第三產業，提出了旅遊興縣的目標，把旅遊產業作爲全縣重點發展的產業之一，大力開發旅遊資源，擴大旅遊產業的擴大與快速發展。

3、資源條件

前童古鎮文化資源較豐富，儒家文化、歷史文化、抗戰文化、民俗文化齊備。它是浙東地區保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮，明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期，25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督，是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勳；抗日戰爭時期，這裏曾一度是浙東行政公署所在地解放戰爭，寧海縣工委在此建立，是寧海的革命搖籃。可供遊覽的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古遊道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多爲四合院的民宅1300餘間。

二、前童古鎮旅遊存在的主要問題

1、景區基礎設施及配套設施建設有待加強

景區建設投入不足，景區基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮下的傳統民居區、樑皇山風景區、石泄龍吟景區和福泉山景區四個景區之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅遊車輛的直接進入，而且由於道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發生，從而重新維修進而影響交通。景區基礎設施建設不夠完善，目前景區內的公共設施、排水系統、通訊設備都是上世紀90年代初期開發時建設的，在當時缺乏整體規劃的情況下沒有考慮到景區的發展性，目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區指示牌，廁所等數量少，設計不合理與景區整體氛圍不合。景區內的排水系統尚未規劃，一直沿用至今，古鎮居民的生活廢水直接排放到環繞景區的河內。景區通訊設備，電線缺乏規劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區的美觀度而且存在着安全隱患。

2、旅遊產品單一，文化內涵挖掘不夠

景區旅遊產品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅遊觀光形式爲主，對前童古鎮景區的儒家文化內涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內涵並能引起遊客共鳴的旅遊產品。遊客進入古鎮後大都是看看古建築，走走古街古巷，嚐嚐街邊地攤小吃，逛逛散佈在古鎮內的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了遊客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重遊率低、競爭力弱，無法給旅遊者留下深刻的旅遊體驗。景區目前只停留在簡單的依靠遊客自身去遊覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發遊客參與性的旅遊產品。古鎮富有渾厚的文化底蘊，對於旅遊者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅遊產品，像特色的竹雕產品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。

3、服務質量需要提升

景區服務質量不高。景區沒有專門的講解的服務人員，景區管理委員會只有一些素質不高，管理意識不強的保安人員，售票人員。景區內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統一的管理，從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區中的旅遊諮詢服務手段落後，目前只停留在人工服務，標誌牌階段，服務內容單一，除了提供景區景點旅遊與諮詢服務外，其他旅遊服務信息，如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有，遊客

在景區內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。

4、旅遊市場秩序需進一步整頓

景區市場秩序混亂，景區內的商業行爲不夠規範。景區內的商店缺乏一個統一有效的管理，商家誠信意識不高，存在着尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統一的標準。景區內的商家缺乏規劃，致使景區內的惡性競爭，從而影響了提供給遊客的服務質量。

二、前童古鎮旅遊發展的幾點建議

1、科學規劃 制定嚴格的規劃方案是古鎮旅遊可持續發展的保證。規劃應涉及到兩個方面：一是嚴格的古鎮保護規劃，加強旅遊市場監管。將景區按其價值、重要性、脆弱性程度規劃出一級保護區、二級保護區、三級保護區（依次重要程度降低）等。對保護區進行分級管理，合理控制遊人的數量，避免破壞古鎮寧靜古樸的整體環境；對古鎮的商業活動嚴格控制，與古鎮風貌不協調的建築物和商業場地，如網吧、歌廳、美容院等規劃在區域控制區；嚴格監督古鎮維修的建築材料，以保證古鎮的原始古韻；二是古鎮的旅遊開發規劃。古鎮旅遊的可持續發展必須有科學、專業性的規劃，纔能有效避免古鎮資源遭受任何可能的破壞。古鎮旅遊開發規劃不能盲目進行，一哄而上，要對旅遊地資源開發的可行性進行評估，分期、分批地開展。旅遊開發規劃要兼顧旅遊地的`經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。

2、明確的市場定位

根據形象差異化戰略，在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。根據景區內部的2011年度的客源分析調查，前童旅遊者的來源比例集中,其中省內旅遊者爲主(43.7%)；上海(19.4%)；江蘇(19.0%)；福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位爲一級市場，華東地區的客源市場定位於二級市場，其他地區的客源市場定位於三級市場。在周邊古鎮景區競爭壓力很大，景區旅遊者又來源高度集中於省內市場，一級客源市場的遊客帶來的旅遊消費比較高的現狀下，應把景區的重點開發市場放在省內主要客源市場。

3、鮮明的主題形象定位

依託寧海旅遊的“天下旅遊 寧海開遊”的定位，把景區形象定位成一個“古風古韻鎮、霞客首發地”的形象。根據《徐霞客遊記》對古鎮的描寫，堅持古鎮特色化發展，堅持原汁原味、本色化。文化旅遊給予旅遊者最美好的東西，是對異地文化身臨其境的感受和體驗，使旅遊者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。

4、有效的宣傳促銷 依據景區特色主動出擊，廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅遊交易會，開拓長三角、珠三角和環渤海灣等大城市旅遊客源市場。相繼在華東地區客源市場舉辦寧海旅遊前童旅遊推介會暨旅遊文化宣傳週活動等。加強旅遊社團、旅遊協會等中介組織的服務、協調職能，聯合進行旅遊產品市場促銷，向本地外地公衆推介旅遊產品旅遊線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區特色，製作宣傳冊、電子傳媒：包括各種牆體廣告，電視、電臺、互聯網等。

5、保障措施

（1）人才與服務保障。旅遊體驗是一項綜合性的體驗，既要抓好各項硬件設施的建設，又要抓好軟件建設，所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說，我們應該利用景區所在地區的教育整體優勢，有計劃的引進一些優秀的專業人才參與到景區的建設與發展中；比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作，對旅遊專業或相關專業的人才進行合作培訓，設立冠名班級以此降低人才招聘的難度並且還可以提高景區知名度。

（2）資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區原住民衆的主人翁意識，自覺保護古鎮文物與財產的損失，堅決抵制急功近利者對古鎮遺蹟建築的破壞；要加強對遊客的宣傳力度，避免人爲的破壞古鎮古色古香面貌；還要加強景區管理委員會的監督作用，在景區內多立一些宣傳牌，告示等，宣傳並勸導遊客的破壞行爲，還有就是要科學合理地做好景區佈局。

結論

至此，文章對寧海縣前童古鎮景區文化旅遊產業發展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮有旅遊開發的資源、經濟、交通等優勢，前童景區古鎮文化旅遊產業發展有着良好的條件與前景，但是也有對開發認識不夠、缺乏整體規劃等問題存在，並且制約景區的進一步發展。總的來說，要做強做大前童古鎮文化旅遊產業，不僅要政府部門充分發揮其主導作用，還需要發揮市場競爭機制，豐富旅遊產品特色，以此提高景區的競爭力，促進文化旅遊產業的發展。

旅遊調查報告9

隨着我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成爲我們生活中必不可少的部分。在旅遊羣體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作爲社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作爲一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對當今大學生旅遊的調查就顯得是有必要的。

通過對部分地區、部分城市的調查，得出了一些數據和建議，謹供參考。本次調查採取抽樣調查方式，通過調查，現就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。

一、大學生旅遊的意向

在旅遊意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅遊，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅遊意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅遊沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生佔74%。

去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80％以上的大學生認爲影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認爲時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認爲夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裏旅行，例如旅遊管理專業，勘探專業的大學生，他們由於學習目的而選擇旅遊。

以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅遊的喜愛不同。但大部分人喜歡旅遊是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響着多數大學生出遊的主要因素。

二、大學生旅遊的消費方式

在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51％；其次是選擇個人遊的，佔21％；而只有28％的大學生選擇跟旅遊團。

調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。

三、大學生旅遊的方式

在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（約52%）佔大多數，與男（女）友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（約6%）和獨自一人出遊（約21%）也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的一大特點。大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

大學生選擇旅遊地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。

四、大學生旅遊的消費狀況

在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的`約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅遊消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持着儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅遊費用大部分還是處於家庭資助。因爲有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

五、大學生對旅行社的滿意程度

從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅遊的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約佔23%，和“配套設施不完善” 約佔15%。

在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。

六、大學生旅遊市場的前景

根據學生旅遊市場的現狀以及學生特點，結合旅遊電子商務的可重複消費的特性，完全可以將兩者結合，爲旅遊電子商務企業的現在和未來創造利潤。因爲，大學生羣體對於旅遊電子商務網站的貢獻，不僅是現實的，而且在未來還會產生更大的回報。

1、大學生是現實的目標客戶

今日的大學生，不再是原來“窮學生”的概念，獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動，已經提高了大學生的消費能力，大量的旅遊產品，在大學生的消費能力之內，旅遊電子商務相對於大學生的營銷，本身就能收到相當可觀的經濟效益。

2、大學生畢業後成爲消費主體

大學生羣體是社會中相對素質較高，對網絡知識較多，使用電子商務的障礙較少的羣體，幾年之後當他們步入社會，將會成爲旅遊電子商務的主力軍之一，並對周邊人羣形成帶動。旅遊電子商務網站與其等到他們畢業之後再考慮如何營銷，倒不如在他們相對較爲集中、營銷成本較低的時候開始，爲未來打下良好的基礎。

3、大學生是將來旅遊項目的經辦人

今日的大學生幾年後都要走向各個工作崗位，從基層做起的他們之中，將會有辦公室文員、董事長祕書、人力資源部的主管等等。本單位的旅遊事項，他們雖然沒有決策權，但都會成爲經辦人，是否使用電子商務網站，使用哪一家的服務，選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩固的羣體，就要在現在讓他們加深對服務的認知與體驗，固化他們的使用習慣。

大學生市場的開拓，對於旅遊電子商務而言，意味着現在和未來，即學生對於旅遊電子商務而言，不僅是馬上能夠創造利益，更是旅遊電子商務未來的主力軍，因此做好學生市場，對於旅遊電子商務的發展不可估量。

七、建議與結論：

如何才能抓住大學生旅遊市場？

1、提升附加值，形成大學生旅遊的新模式

目前在大學生旅遊人羣中，結伴自助遊、班級集體旅遊、同學居住地互訪旅遊，三種形式佔了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源，運用電子商務的比例很少。主要原因，在於電子商務離他們很遠，沒有合理的引導，沒有體驗的機會。

在此方面，就需要網站針對學生羣體，提升服務的附加值。要在目前的觀光遊、休閒遊之外，提出“大學生體驗旅遊”的概念，如社團主題活動與旅遊的結合、校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點就業城市的考察與旅遊的結合等，以此爲切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生羣體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。

2、設計針對大學生的旅遊產品

對於學生市場而言，設計恰當的產品是非常重要的。比如旅遊電子商務中最佔重頭的機票和酒店，就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況，酒店最好是以青年旅館爲代表的廉價旅館；機票是紅眼航班或冷僻時間段；目的地的選擇不要考慮常規的旅遊線路；增加班級、支部或社團爲單位的團購產品等。

3、推出大學校園營銷活動

旅遊網站應該走近校園，通過線下活動，聚焦學生的課餘生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅遊線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評選、校園旅遊大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達到事半功倍的效果。

4、立足長遠，固化大學生羣體的使用習慣。

旅遊調查報告10

由於人們的生活水平的提高，浪費現象的出現越來越嚴重。近日，我就春節浪費現象的問題進行了一次調查，並提出相應的幾點建議，希望能引起人們的關注。

一．浪費問題的提出

我國雖自稱地大物博，但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近於每年的發電量；我國是世界13個水資源最貧乏的.國家之一，並已有90％以上的城市水污染嚴重，80％流經城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問題雪上加霜。

二．浪費現象狀況調查

春節，許多浪費現象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩餘年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時擺設的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現象時有發生。

由於浪費現象的狀況不同，浪費程度也有不同，現列表如下：

浪費類型

主要浪費對象

程度

浪費情況

水

家庭

輕

水龍頭不關

電

家庭

輕

整夜通明

食物

飲食業及家庭

重

吃剩很多，全倒掉

花草

家庭以及店鋪

中

過完春節便全扔掉

其它

家庭

中

舊的全扔掉，換成新的

三．浪費問題的分析

所謂浪費，一般是指人們的各種活動超出了本應該所花費或使用的限度。

還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時，浪費現象很少出現，人們都很節約，垃圾也只會是一些廢品。可現在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節約，反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費現象在生活中隨處可見。據調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節約意識淺薄下來。

春節的主要浪費現象可分爲兩大類：飲食業浪費和生活浪費。

春節期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉。可見，飲食業的食物浪費不可忽視。

隨着生活條件的提高，生活用品又成爲了浪費問題的一個重要浪費源。春節這幾天內，人們每天都製作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時標準。

四．浪費問題的治理出路何在

近年來，全國都採取各種方法來治理浪費問題，但收效甚微。要想改變當今現狀，治理方法有如下幾方面：

1．進行節約意識宣傳教育

有效地治理浪費問題，首先要加強宣傳，使人們樹立正確的消費觀念，改變傳統認識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節約意識，才能杜絕浪費現象。

2．大家共同治理

浪費問題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯合人們的力量。只有大家同心協力，才能根除浪費問題。

資源不多，浪費就等於雪上加霜。治理浪費刻不容緩！

旅遊調查報告11

特色休閒觀光旅遊業是指利用農業景觀資源和農業生產條件，結合周邊旅遊資源，發展具有田園情趣、特色文化，集觀光、休閒、體驗、旅遊爲一體的一種新型旅遊經營形態。近年來，伴隨全球農業產業化的發展，特色休閒觀光旅遊業不僅具有生產功能，還具有改善生態環境質量，爲人們提供觀光、休閒、度假的生活功能。特色休閒觀光旅遊以其清新的田園風光，純樸的山村風情吸引遊客，遊客不僅可觀光、採果、體驗農作、瞭解農民生活、享受鄉土情趣，而且可住宿、度假、遊樂。作爲一種新興高效產業，特色休閒觀光旅遊業具有投入少、見效快、產出高、關聯帶動作用大等特點。

本文通過對我市18個鎮、街道進行特色休閒觀光經營戶的調查，收集景點、農家樂及其他特色休閒觀光旅遊經營戶的基本情況以及相關意見建議，分析我市發展特色休閒觀光旅遊業存在的問題以及發展方向。

一、我市特色休閒觀光旅遊業的主要類型

根據調查瞭解的情況，可以將我市的特色休閒觀光旅遊業分爲以下幾種類型：

1、休閒觀光農業

該類型主要爲農民自籌資金，承包農林地爲資源興辦的休閒觀光農業。我市的休閒觀光農業主要爲特色採摘和休閒垂釣，即遊客在農民種植的果園、蔬菜園、魚塘自行採摘、釣魚，享受自己動手、自娛自樂的過程。採摘的品種主要有葡萄、草莓、藍莓、櫻桃、梨等，主要分佈在錦城、板橋、太湖源等鎮街道。

2、特色農業園區

該類型主要爲景區邊緣的農村圍繞旅遊市場需求而發展出來的特色休閒農業。我市目前這類特色農業園區較少，主要有景觀植物觀賞(花卉、觀賞竹等)、特色畜牧養殖(梅花鹿等)以及特色農業文化園區(山核桃、茶文化等)。雖然該類型園區目前在我市並不多，但是具有較大的發展潛力。

3、農家樂經營戶

該類型主要爲依託景區發展與家庭接待爲主，融入鄉情活動的特色休閒觀光旅遊業，即以“住農家屋、吃農家飯、幹農家活、享農家樂”爲主題內容的農家樂經營。農家樂發展的欣欣向榮是我市旅遊業的一大亮點，在江浙滬地區已經有了一批穩定的客源。

二、我市特色休閒觀光旅遊業的發展現狀

我市目前特色休閒觀光旅遊業的發展形式是以農家樂爲主，特色採摘爲輔，其他特色休閒農業園區共同發展，其中農家樂發展已經比較成熟，但其他兩個類型的發展潛力還有待挖掘。

1、特色結合，有機促進

根據調查瞭解，我市的農家樂分佈於天目山、太湖源、龍崗等12個鎮街道的39個行政村，目前共有891戶農家樂經營戶，擁有牀位24440個。 2012年我市農家樂全年共接待遊客135.2萬人次，同比增長12.76%，比2009年增長40.3%，實現經營總收入8036萬元，同比增長 20.13%，比2009年增長66.8%。

而除了農家樂以外的特色採摘、休閒垂釣以及景觀植物觀賞等類型的特色休閒觀光旅遊經營戶則共有78戶，主要分佈在錦城街道、太湖源鎮、昌化鎮等9個鎮街道，2012年共接待遊客人次189350人，總收入達到2521萬元，其中以銷售農產品而得到的農業收入佔了總收入的18.8%，總利潤爲588萬元。

這幾個類型的特色休閒觀光經營戶基本上都是交織穿插在一起，結合了各自的特色，並相互促進發展。

2、規模不大，潛力可挖

根據調查彙總顯示，所調查的經營戶中只有15.4%是企業形式的，其餘都是個體戶形式，而農家樂目前也大部分都是個體戶，規模比較小，檔次高、設施齊全、具有品牌的綜合性特色休閒觀光旅遊經營戶比較缺乏。

在擴大規模和繼續發展方面，有46.2%的經營戶表示還想擴大特色休閒觀光旅遊業的經營規模，有35.9%的經營戶表示還有涉及其他形式特色休閒觀光旅遊業的想法，說明我市的經營戶對特色休閒觀光旅遊業的發展持樂觀態度，該項產業的發展還具有較大的潛力存在，特別是休閒觀光農業和特色農業園區這兩個類型，已經越來越受到遊客的關注和歡迎。

3、本地經營，遊客集中

我市的特色休閒觀光旅遊業目前大多數由本地人來經營，外地居民來進行投資建設的情況較少，在所有的經營戶中，有97.4%的經營戶都是本村居民。

從遊客的來源看，目前我市特色休閒觀光旅遊業的遊客大部分還是來自於本市和江浙滬地區，38.5%的遊客來自於本市，34.6%的遊客來自於江浙滬及其他地區，而其他更遠一點地區的遊客則比較少，客源比較集中，說明了我市發展特色休閒觀光旅遊業的客源方面有較大市場可開拓。

三、我市特色休閒觀光旅遊業的發展問題

我市特色休閒觀光旅遊業目前雖然正在蓬勃發展，但是也存在着不少的問題，根據本次調查情況的反映，這些問題分別涉及到管理、服務、宣傳等各個方面，需要引起關注並亟待解決。

1、經營觀念較落後

我市目前擁有的特色休閒觀光旅遊業經營戶大多數的經營觀念還是停留在比較初級的發展階段，如特色採摘、休閒垂釣結合農家美食、欣賞風景等，很少有能夠將各種有利資源整合在一起，而且在經營上也沒有太多的策略，基本上都是比較傳統的經營模式進行。

——經營策略缺乏。根據調查顯示，有39.7%的經營戶認爲自己的經營能力不足，不懂相關的經營策略，在如何提高自身的檔次和服務水平、如何吸引遊客和擴大影響力等方面都沒有特別好的方法，大部分都是跟風而起，對該行業並沒有進行詳細的研究和規劃。

——宣傳包裝較少。根據調查顯示，有20.5%的經營戶認爲宣傳渠道較少，信息不暢通，也就更加談不上如何爲自己的特色休閒觀光旅遊點進行包裝宣傳，這也就造成了遊客瞭解這些特色休閒觀光旅遊業的途徑不多，不利於該行業的發展。

2、基礎服務跟不上

特色休閒觀光旅遊業是旅遊業和農業的結合體，必須要有完善的基礎設施和良好的服務水平，才能夠更加吸引遊客以及進一步留住遊客，並且擴大客源。而目前我市的這些特色休閒觀光旅遊點的管理模式還是比較簡單的家庭模式，基礎設施也比較簡陋，提供不了更加完善的服務。

——基礎設施較差。根據調查顯示，有34.6%的經營戶表示基礎設施較差是其在特色休閒觀光旅遊業經營過程中遇到的一個困難，有39.7%的經營戶表示需要政府部門做好整體規劃，做好公共基礎設施完善工作。有些特色休閒觀光旅遊點的環境比較髒亂差，給遊客留下了不好的印象，從而流失了不少的遊客。而且有些特色休閒觀光旅遊經營戶比較集中的村莊也缺少統一規劃管理，難以形成綜合性的優勢。

——服務能力不足。根據調查顯示，有14.1%的`經營戶表示人力資源和服務能力的不足也是影響經營情況的一個重要因素，有71.8%的經營戶表示需要政府部門加強相關的業務指導培訓，以提高服務水平。目前我市的這些經營戶中工作人員基本上是自己家人，聘用人員較少，管理鬆散簡單，沒有很強的約束力，而在這些人員中有部分人員的素質較低、服務意識不夠，影響了服務質量，容易引起顧客的不滿，導致重遊率的降低。

3、產品競爭較激烈

——同類產品聚集。根據調查顯示，有30.8%的經營戶表示本地區同類型的經營戶較多，競爭比較激烈。儘管我市現在也有一些檔次較高、市場口碑較好的特色休閒觀光旅遊點，但是總體上來講這樣的經營點並不是很多，規模小、檔次低、內容類型單一仍然是很多特色休閒觀光旅遊點的問題，而且經常會有同類型的聚集在一起，互相模仿、雷同現象突出，缺乏個性和特色。

——周邊競爭激烈。在周邊區縣市中，也不乏特色休閒觀光旅遊業發展得比較好的地方。如XX縣，依靠千島湖的資源優勢，衍生了很多生態休閒農莊，不僅有住宿、餐飲、景觀等，包括了商貿服務業其他相關行業，把吃住行遊購娛都集中在一起，形成了綜合性的特色休閒觀光旅遊點。而著名的XX縣“洋家樂”現在也是發展得如火如荼，目前已有超過30家，分別由南非、法國、韓國等十來個國家的各界人士投資，有力促進當地農民就業增收致富，使XX縣成功走出了一條富有德清特色的鄉村旅遊發展之路。還有其他的如XX縣、XX縣等，在特色休閒觀光旅遊業發展方面都已經走在了前列，具有規模較大、品質較高的特色休閒觀光旅遊點和產品。

旅遊調查報告12

調查地點：上海市

調查方法：旅遊地區實地訪問

調查時間：20xx年6月

被訪者：55-80歲的老年人

前言：

老年市場和老年產業如同老齡問題一樣,已成爲當前和跨入21世紀的社會熱點問題.據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅遊人口中頗具規模的一支隊伍,發展潛力巨大.隨着我國老齡人口的日益增長,"銀色經濟","銀色消費"已引起社會各界的高度關注,但是由於旅遊商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的瞭解和深度的調研, 就目前發展而言,我國老年旅遊市場的開發不盡人意 ,總體上呈現規模小,專業水平低,產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅遊線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費 ”，以至於使不少老年人望“景”興嘆。

一、老年人旅遊市場自身的發展特點：

第一，老年人旅遊需求在數量上得不到滿足。隨着老年人羣體的不斷增加,對老年旅遊市場的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經超過1.3億，並且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅遊者的出遊率只有56%，遠遠低於城鎮居民94.8%的出遊率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預示着老年旅遊活動的潛在顧客羣體也在不斷的上漲。他們對旅遊的需求自然也 不斷增加，老年人對旅遊需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅遊經營企業的薄弱形成了最爲明顯的矛盾，衆多有出遊動機的老年人朋友，苦於找不到專門的旅遊經銷商而嘆息止步。老年人旅遊經營企業數量上的不足，是目前我國老年人旅遊需求市場的一大主要問題。

第二，老年人旅遊需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高，老年人旅遊的供給滿意程度不高。由於老年人羣體行爲的特殊性，在衆多的老年人旅遊服務部門中，能爲老年旅遊者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少，基本上不能達到老年旅遊者的預期。在爲老年人提供的旅遊產品和服務中，既有硬件上無法滿足老年旅遊者需求的，也有作爲軟件的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅遊市場中，旅遊需求對旅遊供給市場所提供的產品和服務並不完全滿意。

二、老年市場特點:

(1)對旅遊目的地選擇性強,對出遊活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅遊活動中探險成分的好奇,因此,出發前會通過各種媒介,對旅遊目的地的情況作儘可能詳盡的瞭解,併力求提前安排。

(2)以純旅遊活動爲主,在旅遊消費支出中,基本上全部用於旅程中的吃、住、行、遊、娛,很少購物。

(3)以團隊旅行活動爲主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閒和旅遊機構的高質量服務爲標準。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同於一般旅行團的一個顯著特點。

(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化,是對老年遊客吸引力最大的兩類旅遊產品。

(5)旅行距離受侷限,通常是旅程長的目的地參遊的老年人趨少。

三、 客源市場開發策略

(1)由於老年旅遊市場有區別於其他市場的重要特點,因此,我們在開發老年旅遊市場時,要以這些特點爲依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出遊活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,儘量內容豐富詳盡,並且簡單明瞭,一目瞭然。老年人旅遊受身體狀況及經濟能力的限制,就要求我們在制定旅遊線路時本着“短而精”的原則,行程路線要短,旅遊景點精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑑於老年人對旅遊目的地文化意義情有獨鍾,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅遊服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時與旅遊途中和目的地的醫院掛鉤。對導遊也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所瞭解,如安排老年人用餐時,儘量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本着穩健的原則,強度要適當。

(2)我國東部沿海地區經濟比較發達,老年人出遊比例高,內陸和西北地區經濟比較落後,老年人出遊比例比較低;城市經濟比較發達,老年人出遊比例較高,鄉村經濟相對落後,老年人出遊比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時,要考慮到我國的國情,一方面重點開發經濟發達地區的老年旅遊市場,積極爲這部分老年人的出遊提供方便;另一方面適當開發經濟不發達地區的旅遊市場,鼓勵經濟不發達地區老年人出遊,並對這部分老年人採取相應的優惠政策。

(3)由於不同經濟能力水平老年人採取旅遊的形式也有明顯差異,在對不同經濟能力水平老年人旅遊促銷時也應採取不同的形式。對經濟能力強的老年旅遊者,儘量向他們推薦檔次較高的旅遊景點和民族風情。對於經濟能力相對較差的老年旅遊者,在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點,看的地方多點。”儘量多安排景點,可以是一系列優美的自然風光遊,也可以是一連串名勝古蹟遊,也可以互相交織穿叉。總之,開發老年旅遊市場一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅遊從業者的一次機遇,又是一項考驗。

四、 旅遊行爲分析

人進入老年期以後，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費行爲經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費羣體的心理是不一樣的，有着屬於他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅遊消費行爲上，具體表現爲他們的旅遊動機、出遊時間、出遊方式、旅遊目的地的選擇，以及旅遊消費時的特徵這五大與旅遊密切相關的行爲上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅遊需求。

（1）在旅遊動機上主要表現爲懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閒、療養和享受天倫之樂；

（2）在出遊時間上，由於受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅遊；

在出遊方式上絕大多數旅遊者採取的是跟團的出遊方式，因爲體力不如一般旅遊者，且一般帶着度假、療養、盡情遊玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；

（3）對於旅遊目的地的選擇一般以自然風景觀賞爲主，以健身療養爲目的也是出於身體方面和年齡狀況的原因；

（4）在旅遊消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。

五、旅遊產品

（一）產品設計原則

1、市場需求原則提供旅遊產品應符合老年旅遊者的願望，爲老年旅遊者喜聞樂見。

2、 安全第一原則向老年旅遊者提供的旅遊產品應有安全保障，對旅遊中可能危及老年旅遊者人身安全的情況，應當事先說明或明確警示。

3、 安排合理原則開發的旅遊產品應交通行程合理，組織聯接性強，有一定的系列化程度

4 、 確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約，意外情況發生時，應有合理對策。

（二）旅遊產品

首先，根據老年人的消費需求特徵，提高綜合服務水平。旅遊線路安排講究寬鬆性。考慮到老年遊客的`特殊性，儘量將遊覽參觀的節奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導遊的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年爲主，這樣可以拉近導遊員與老年旅遊者的心理距離，使旅遊在輕鬆愉快的氣氛中順利進行。旅遊時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅遊，可以避免高峯期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態下旅遊。旅遊交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜鬆不宜緊，活動量不宜過大。

其次，充實完善老年旅遊項目，開發適合老年人的專項旅遊產品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅遊產品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅遊業就可以充分利用這些旅遊資源，針對老年人客源市場開發增設保健旅遊項目，開設保健旅遊、康復旅遊。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術的陶冶。在旅遊產品內容的設計上，可以進行一些專題旅遊，如懷舊遊、親情遊、尋根遊、故地遊等，這些都是老人們所喜歡的旅遊內容。

（三）產品的特點：

1.成本高但收費低，以經濟旅遊爲主 老年旅遊市場蛋糕雖大，但旅遊服務成本高，如旅遊保險費用高；旅遊操作難度大，必須配備隨團保健醫生和設備，還具備一定的風險；收費卻低。

2.需求價格彈性大，以包價旅遊爲主 老年旅遊需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅遊花費、旅遊交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上願意關注旅遊產品。另外，老年旅遊產品適合以包價旅遊爲主。老年旅遊者由於精力不足,內蒙古培訓學校，多希望一次性購回成套的旅遊產品（交通、住宿、餐飲、遊覽地活動安排等項目的組合），而不願購回“零散”再自己進行組合。

3.獨特的消費偏好，以觀光旅遊爲主 傳統的“觀光型”旅遊線路是十分適應老年旅遊市場的產品。總的來說，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅遊活動多以遊覽觀光、健身療養和探親訪友爲主，具有“傳統旅遊”的特徵。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅遊景點。在對一些老年人進行的市場調查中，有20%的人將首都北京作爲首選的旅遊目的地。北京兼有自然風光和人文古蹟，對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會重遊曾經工作、學習和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”遊覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應老年旅遊市場的產品。

4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考，並多家選擇，充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務。他們通過反覆購買、使用某種商品或服務，對這種商品或服務產生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變。老年人好羣聚，容易受相關羣體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售，所以旅行社給老年旅遊者的第一印象非常重要。

5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素 老年旅遊不同於一般常規旅遊。老年旅遊的特點是週期長、節奏慢、花錢少、收穫大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出遊；另外，在這些季節裏，應該避開節日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南遊便是利用淡季來做的包機組團線路,呼和浩特到朱家尖旅遊，其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅遊的特點很多，但對於組織老年旅遊的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“遊”止步。 6.產品服務的專業性強 一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅遊團體。老年人購買旅遊產品時不光考慮價格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門遊覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導遊或者領隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡爲主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、乾淨、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休；途中儘量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出遊的機會，有很強的好奇心和求知慾，導遊在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅遊質量方針和質量目標。

（四）產品營銷策略

1．普及旅遊觀念，引導旅遊消費。

旅遊需求是旅遊者旅遊行爲的驅動力，也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅遊需求的產生既來源於旅遊者內心的渴求和慾望，也受相關旅遊信息(如新產品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅遊產品信息常常能激發起旅遊者潛在的旅遊需求，促使旅遊者做出旅遊行爲。根據這一原理，旅行社應加強老年旅遊宣傳，採用老年人易於接受的方式，把產品信息廣泛地發佈給老年旅遊者。同時，普及旅遊休閒的觀念，改變老年人傳統的消費觀念和消費行爲，對於激發老年旅遊需求、促進老年旅遊市場發展也有明顯的作用。

2．制定合理的促銷策略。

要吸引老年人蔘加旅遊，除獨特的產品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅遊意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此，在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終，處處爲老人着想。一個有針對性的老年旅遊市場促銷策略應包括以下幾方面內容：①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅遊線路、可提供的服務、旅遊目的地的特色（風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅遊的動機（迴歸自然、懷舊、療養）相聯繫，一再觸發其出門旅遊的慾望。這種印刷品應圖文並茂、實用功能強、可長時間保留。②針對老年旅遊者製作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，儘量避免炫耀性、誇張性和競爭性廣告，並以報刊廣告和視聽廣告爲主要媒體。③利用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅遊特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同遊。

3．制定優惠的旅遊產品價格體系。

在制定旅遊產品的價格時，應結合老年人消費特徵來考慮制定老年旅遊產品的價格。從老年人的消費特點看，他們對於價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受並不太昂貴的旅遊費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅遊，因此質優價廉的旅遊產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出遊時間充裕不受限制的特點，這樣，旅行社就可以根據旅遊的季節性特點，在旅遊淡季時，利用服務設施和交通工具的空閒，給予老年人以優惠的價格，來吸引更多的老年遊客。

4．提供適宜的服務和產品

（1）.產品策略

老年人由於其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅遊活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅遊產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅遊產品。我們認爲，老年旅遊產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。

①“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。

②“專”，就是要開發專門屬於的個性化旅遊產品，創出“老年之旅”的特色。

③“新”，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢爲人先，從而使“老年之旅”成爲老年遊客所鍾愛的旅遊品牌。

4“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成爲老年人溫馨的“家”。

（2）.價格策略

老年旅遊產品時應該避開旅遊黃金週，安排在旅遊淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以後以及十一月份，這個時間段不僅有利於降低旅遊價格比如提供旅遊折扣，也因爲其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出遊過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通遊客出遊所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票，通過產生價格差價（即零售價於批發價之間的差額）來降低旅遊價格。

5．加強政府宏觀管理及行業協作。

拓展老年旅遊，需要進一步強化旅遊管理部門的宏觀管理職能。指導旅遊業在具體經辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅遊特色，又有一套接待操作流程規範化的服務體系，探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅遊業的新形勢、新局面的情況下，推動強強合作，品牌共享，優勢互補，拓展老年旅遊市場。爲長者量身定造舒適的旅遊環境，優質的旅遊服務。二是制定老年旅遊業的發展規劃，改善老年旅遊的微觀環境，使之有序發展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜，在經營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應大力配合。

針對此項研究結果發現，隨着經濟的發展，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成爲現代老年人的時尚追求，而且把老年人旅遊市場作爲旅遊淡季的補給力量，搶先佔領老年人旅遊市場已經成爲那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅遊者依據老年旅遊市場開發的原則設計不同的旅遊產品，推出適合老年人的產品組合，因爲在旅遊產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下，只有針對性的設計和開發不同的產品線，滿足不同層次和不同喜好的旅遊者的要求，同時對產品組合的設計也是對旅遊資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅遊服務設施，提高服務質量，使老年旅遊市場獲得長遠的發展。

旅遊調查報告13

一、引言

隨着現代旅遊業發展越來越迅速，旅遊的需求量越倆越高，而我國經濟的發展，使人們生活水平日益提高，旅遊業作爲"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅遊逐漸成爲一種休閒方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅遊的人羣也不是單一的，旅行社爲了發展業務也根據不同人羣而設計特色路線，迎合現代需求。那麼作爲整個旅遊市場的一個重要而又獨立的青年旅遊者，而青年旅遊者中有一大部分是青年學生（主要是大學生）。大學生作爲社會的一個特殊羣體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作爲一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。

二、 調查目的

瞭解大學生對旅遊需求的情況，是否具有較大的市場。

三、調查內容

主要內容是瞭解出遊的目的、旅遊態度、願意選擇的旅遊類型、旅遊花費的來源、出遊方式、旅遊目的地、出遊時間、阻礙大學生出遊的主要問題等等。

四、調查方式

我們採用問卷調查的方式，針對武夷學院的學生髮放問卷，共發問卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率爲100.0%，有效率爲100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所佔比例爲50.00%，女生所佔比例爲50.00%。

五、 調查結果分析

對於此次的問卷調查，我得到以下結論：

1.出遊意向

大學生是一個有活力的羣，大多數的喜歡出去旅遊，尤其是喜歡跟同學朋友一起。

2.出遊的目的

通過問卷調查數據顯示（如圖一），我們可以發現在校大學生男生的出遊意向還是學習感悟生活增長見識（50.00%）因爲大部分的男生都有自己的想法，知道要多增長一些見識爲將來自己的事業做準備，他們出外旅遊的目的很簡單，就只是看看外面的世界，增長自己的知識。在調查中，我們也發現，男生出遊的範圍也是大多數在國內（54.2%），他們沒有僅僅只侷限在在市內或者省內，從這點上就可以看出，大學的男生旅遊的目的也是爲自己的將來步入社會奠定基礎。雖然還是有部分出遊是在休閒散心（15.0%），這些男生算是一種對未來，對自己大學還不夠了解的類型！還有部分是純粹的娛樂消遣（10.0%），這類大學的男生，可以說目前還沒有對大學，對自己人生有充分認識，還是很模糊的。我們通過這些男生出遊目的的.不同，已經可以看出一些大學生的旅遊需求，大多男生的旅遊需求是爲了增長見識的，而另一些大學男生旅遊需求本不是很強烈，他們只是根據自己的喜好，玩樂來選擇旅遊。

我們也調查了女生出遊的目的，女生就不同於男生了，女生在休閒散心上是佔最多的（50.0%），這說明女生還是處在哪種玩樂，還不夠認識。而學習感悟是佔了（36.0%）說明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見識世界的，也是國內旅遊佔多數（56.0%)。從這些數據上看，整個大學的學生都很不錯，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內或者是省內，而是更多的着眼於國內。但是，大學生對國外的整體都不高，男生想去國外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就說明，大學生對國外的需求不是很大，只有非常小的一部分。

這麼說來，大學生對旅遊的需求還是很強烈的，因爲是上了大學，都想到外面去見識，去了解，去發現！他們的整體目的都很相同，都只是見識外面，遊玩外面！

3.出遊的時間和地點

再從時間上和地點上來分析大學生對旅遊需求的嚮往。大學男生，一般旅遊都是希望去兩天一夜(45.8%)，這說明大部分的男生對旅遊還是希望在不是很長的時間，因爲對於一個學生而言，兩天一夜正好是雙休日時間可以去旅遊的，而女生對旅遊的時間需求就不一樣了，女生較多數還是選擇一週(43.5%)，因爲女生都喜歡在寒暑假時間出去玩(63.5%)，男生也是大多數選擇寒暑假(55.8%)這就說明，整個大學的學生大多希望寒暑假的時間出外旅遊的，那個大學的學生對旅遊的需求就全都在寒暑假了！

大學的男生一年出去旅遊次數大多在一到三次(60.8%)，大學女生一年出去旅遊的次數一般也是在一到三次(62.0%)，這樣說明，大學出外旅遊的在時間上還是存在問題，他們上課時間太多，完全不可能靠在校時間去外旅遊，只有在寒暑假時間，由於時間短，所以出外旅遊的次數也就少了！

旅遊調查報告14

摘要：近年來，我國旅遊業蓬勃發展，旅遊消費佔家庭消費的比重逐年上升，旅遊消費也逐漸成爲了大學生消費的熱點。大學生作爲我國旅遊業的特殊消費羣體，受到社會各界的廣泛關注。我小組通過問卷調查的方式瞭解我院大學生旅遊狀況以及相關看法。

關鍵字：大學生，旅遊消費，調查報告。

一、調查基本情況

調查時間：20xx年4月

調查地點：XX信息職業技術學院。

調查對象：XX信息職業技術學院全體學生。

調查方法：問卷調查法。

問卷情況：本次抽查共發放調查問卷80份，收回調查問卷80份，有效問卷80份。

調查目的：瞭解大學生旅遊狀況以及大學生對待旅遊的相關看法。

二、調查結果分析

對南京信息職業技術學院全體學生進行了調查，然後進行分析，現將結果總結如下：

（一）南京信息職業技術學院學生每年旅遊次數適中，並且對待旅遊態度較合理。通過我們的問卷調查，發現我院學生43.75%每年旅遊兩次，且僅有7.5%的少量學生每年旅遊次數多於4次。對於大學生而言，每年旅遊4次以上爲過度旅遊，這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制，合理對待旅遊。

（二）南京信息職業技術學院學生旅遊花費較合理。統計數據表明：我院學生22.5%旅遊花費在300元以下，48.75%的大學生旅遊花費在300~500元，僅有28.75%的學生花費在500元以上。對於廣大的大學生而言，我們的生活費及其有

限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅遊的每次花費不應該過多，300~500之間較合理。

（三）南京信息職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅遊。調查統計數據顯示：與朋友一起旅遊的佔統計總數的60%，和班級同學一起出遊的佔1.25%，這都是與熟人一起出遊。大學生社會經驗不足，單獨出遊不能給予自己安全感，依賴感較強的90後更喜歡與熟人一起旅遊。所以單獨出遊的人數僅佔了13.75%，和旅遊團出遊佔到了18.75%。

(四)南京信息職業技術學院學生更熱衷於選擇短期假日出遊。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業後的就業問題。他們更需要通過旅遊來舒緩壓力，放鬆心情。週末時間短暫，所以選擇這個時間點出遊的人數較少，僅佔總人數的11.25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職，所以此時出遊不是最好的時機，只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞，有50%的大學生選擇在這個時候去放鬆一下。

（五）費用問題成爲我院學生旅遊出行的決定性因素，旅遊的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅遊費用，那麼出遊就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作爲影響旅遊的決定性因素。只有25%的被調查者認爲旅遊途中的安全十分重要，這纔是關鍵因素。當今交通事故頻發，在旅遊中受傷甚至喪命的遊客層出不窮。作爲大學生更應該注重安全，而不能將安全問題忽視。

三、總結與建議

（一）南京信息職業學院學生旅遊現象普遍，並且旅遊在大學生心目中佔了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學生基本每年至少都有一次旅遊經歷。這對放鬆心情舒緩壓力都有很大的'幫助，一年兩次旅遊安排較爲合理，部分學生一年旅遊次數達到了四次以上。對於旅遊業的蓬勃發展，我們也能夠充分享受旅遊帶來的樂趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學生旅遊。

（二）南京信息職業技術學院學生在旅遊上的花費比較合理。大學生每個月的生活費十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅遊的花費上應該做到用錢有度。48.75 %的學生旅遊花費合理，花費適中，值得提倡。多於500元的同學應該適量控制，避免多餘的開銷，杜絕過度消費的現

象。作爲大學生更應該以節約爲榮，適度消費。

（三）南京信息職業技術學院學生忽視旅遊過程中安全問題。“旅遊熱”這一詞彙爲大家所熟知，如今旅遊業的高速發展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金週，大家紛紛選擇出遊來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經常可以看到在旅遊中受傷的遊客。安全問題永遠是第一位的，我院學生則把旅遊的費用放在首位，作爲制約旅遊的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全，我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題，維護好自己的生命與財產安全。只有這樣，旅遊才具有意義與價值。

（四）南京信息職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅遊。對於愛旅遊的遊客來說，當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行，既能相互照應又能分享喜悅，這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議：

1、隨着旅行社數目的不斷增加,服務質量也參差不齊，我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯，要學會拿法律武器保護自己，但不可以走極端做違法的事情。

2、網絡是把雙刃劍，隨着它的快速發展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網絡傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅遊目的地信息時，一定要選擇正規的網站，必要時可以到旅行社親自了解相關信息。

3、現在經常出現導遊強制遊客消費的情況，我們對此應該學會抵制，必要時可以向相關部門進行舉報，同時做到理性消費。

4、旅遊對大學生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅遊目的地時一定要做好規劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

大學生旅遊調查問卷

1.你的性別是（ ）

A. 男 B. 女

2.你所處的年級是（ ）

A. 大一 B. 大二 C. 大三

3.你每次旅遊花費的費用是（ ）

A. 200~300元 B.300~500元 C. 500元以上

4.你旅遊的費用來源是（ ）

A. 父母所給的生活費 B. 大學期間兼職所得 C. 個人積蓄 D. 其他

5.你在外旅遊的形式是（ ）

A. 單獨旅遊 B. 與熟人一起 C. 跟旅遊團出遊

6.你最喜歡出遊的目的地類型是（ ）

A. 民族風情園 B. 名勝古蹟 C. 異域風光 D. 原始風貌 E.城市商業區F.其他

7.你每年出去旅遊的次數一般爲（ ）

A. 1次B. 2次C. 3次D. 4次以上（含4次）

8.你怎樣瞭解旅遊的相關信息（多選）（ ）

A.校園宣傳單 B.好友的介紹C. 旅行社諮詢 D.網絡調查 E.其他

9.你出遊選擇的時間（ ）

A.週末 B.短期假日 C.寒暑假D.其他

10．你旅遊的目的是（）

A.放鬆心情，緩解壓力 B.增長見識，擴展閱歷 C.領略自然風光 D.其他

11.你對大學生旅遊的看法是什麼？

問卷內容到此就結束了，再次衷心感謝您的合作，謝謝！

旅遊調查報告15

近年來，旅遊業受到大多數人們的青睞，隨着旅遊業市場的不斷擴大，人們消費在旅遊方面的費用也越來越多，爲帶動經濟的增長，下面是小編整理的社會實踐報告旅遊景點，歡迎來參考！

實踐單位：洛陽xx旅遊有限責任公司

實踐時間：20xx年6月30日 至 20xx 年8月22日

實踐目的：實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變爲職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。

實踐結果：通過這次實踐讓我對旅遊這一行業有更深的認識，我也更喜歡旅遊這一行業，學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引着我去追求。而且在這裏更開闊眼界，整合和延伸課堂知識，同時也培養旅遊職業感覺。對景區建設與管理有一定的見解。在以後的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作爲我以後工作的基礎。

假期來，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，爲自己書寫一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才幹，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的`天地裏，我們的人生價值得到體現，爲將來更加激烈的競爭打下更爲堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

選擇旅遊專業的我，主要學的是景區開發與管理，因爲我們馬上就要考導遊證，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4A級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區裏我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到很多爲人處事的道理。

雖然在實踐中只是在景區裏做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區裏並沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導遊詞，解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來，要在遊客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到導遊實務老師講的導遊人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到遊客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。

在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷才能解.纔能有深刻的感受,大家爲工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月裏,讓我學會自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應，也真正體現團結的力量。

通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：

1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

2.虛心向別人學習,努力完善自己.

3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

4.要與同事和睦相處

在景區裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成爲一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。

作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。

作爲一名合格的導遊，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅遊這一行業有更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認爲實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”爲宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會自立，懂得團隊在工作中的作用，爲以後的工作和學習提供寶貴的經驗和教訓，我會依次爲起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。