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暑期社會實踐報告[優]

報告2.67W

隨着人們自身素質提升,報告的用途越來越大,報告具有成文事後性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的暑期社會實踐報告,希望對大家有所幫助。

暑期社會實踐報告[優]

暑期社會實踐報告 篇1

以前,我度過了無數個開心的假期,但是,我覺得那些假期對於我來說卻毫無意義,我根本沒有學到東西,所以,這個暑假,我覺得進行一次社會實踐,讓我能夠體驗社會,體驗不一樣的生活。我知道很多同齡學生已經參加過很多次社會實踐了,而我卻還什麼都不懂,我很珍惜這次機會,我相信我可以通過這次社會實踐學到很多東西,眼看着,社會實踐的時光也結束了,下面我就我的社會實踐進行說明。

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,纔是最寶貴的收穫。

整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因爲九月份開學的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。*月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裏的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以爲這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因爲住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之後回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕鬆的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市裏,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責本課其他的.商品。例如給在文具區域的商品打價格標籤,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因爲我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後,我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩,作爲促銷員不僅要爲廠商工作,同時還要爲商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校裏學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的,作爲學生,應該一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作,實踐社會的資本。

在家樂福裏面工作,我還是看到了超市裏面管理上存在的一些問題,雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該儘早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因爲當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因爲現在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這麼多?現在的顧客都覺得大型超市裏面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當於進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的。

三十一號,短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收穫,還有很多值得我思考的問題……

主要體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的。

不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

我的思考:

社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

上面,我對我的社會實踐進行了詳細的說明,我知道我自己某些方面還存在不足,但是我願意不斷嘗試,不斷加強各方面的能力,我相信我以後一定會做得更好。

暑期社會實踐報告 篇2

一、實踐目的:

1、響應學校組織大學生社會實踐的號召,同時也爲了讓自己的社會實踐能力得到加強,爲自己走出校園走向社會做準備;

2、勞動和社會保障中心是政府衆多部門之一,通過在勞保中心的實踐,可以達到對基層政府組織的運作流程的瞭解,達到對我國的基層政府組織的一個初步瞭解,將書本上的理論知識與實際的知識聯繫起來,來深化理解知識,增加社會實踐能力,以便更好的掌握知識,來面對將來也許會工作的環境。

二、實踐內容:

1、時間

上午8點到11點半,下午2點到5點半。

2、內容

勞動和社會保障部門,它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監督用人單位是否按規章制度運作;它的主要目的是實行對農民工權益的保護,是國家保護弱勢羣體的'一個重要舉措。由於自己初來乍到,起初是跟在盈盈姐後面打打下手,等後來稍微熟悉了以後,便分擔了一些盈盈姐的工作,接聽電話,複印資料,發傳真等。後來盈盈姐去鹽城考公務員的幾天,我便接手了她的工作,幫忙接待前來諮詢的客人等等。

三、實踐結果:

1、實踐中的問題的分析和思考

(1)作爲一個實習生,剛開始進去的時候我覺得很興奮,可是慢慢的,會覺得很無聊,有時幾個小時沒有讓你幹什麼事。如果不自己做事,你會發現這裏很無趣。

(2)每天需要處理的工作都非常瑣碎,而且事情都來得突然,工作總是陷於被動。往來文件、複印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。

2、解決問題的對策與建議

(1)首先是學會如何去學習。當你進入一個完全陌生的領域時,你如何走出所謂的盲區是一門學問。學習,只有學習,纔可以。所以我經常向有經驗的老前輩請教,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態度等等。

(2)充分利用身邊的資料,每一個部門都會有自己的刊物,雜誌,文件,報紙等等信息庫。所以我會多多收集那裏的信息,充分去利用。我在那裏時,我會去看看那裏的組織刊物,我從裏面看到許多的對組織的瞭解,一些好的體制,一些富有創意的想法,和一些很好的實踐理論範例。

四、實踐總結:

1、收穫

這次到勞保服務中心去實習是一次愉快的經歷,儘管當中有過抱怨和畏縮,但無損我對家鄉的好感。在這裏,每日每日地伴着歡聲笑語。雖然這裏很簡陋,日子也很平淡,但這裏有單純的快樂。當然,在這爲期不長的實習中,我也收穫了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時隨地把自己融入集體……

2、體會

學校跟社會還是有很大區別的。一邁進社會,你在學校所有的成績都統統被抹去,而不管你曾經如何如何輝煌,因爲沒有人會把你以前的成績當做什麼。領導看中的是你在今後一段時間內的表現,他們所關心的是你能否提高這個單位的工作效率。說白了,就是你的能力決定你的前途。當然,如果你說我有能力啊,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會發光的。那你就大錯而特錯了,千里馬有很多,但是伯樂卻相對短缺,再說了,領導也完全沒必要天天爲尋找千里馬而費盡心思,因爲總有一些人知道如何讓領導發現自己身上的閃光點。所以,時不我待,該出手時就出手。

3、自身不足之處

由於自己經驗和資歷都尚淺,有時候說話會不注意得罪人,還好被當成小孩子,沒有被計較。但以後一定要注意了。真正工作以後是沒有機會給你改這些方面的缺點的。

暑期社會實踐報告 篇3

摘要:隨着學生暑假的陸續到來,中國小生的假期人身安全問題成爲人們關注的又一焦點,但是目前社會上還存在着許多隱患,因此,爲了提醒中國小生身邊存在的安全隱患,保障他們在假期中的人身安全,營造健康向上良好的假期氛圍,幫助其順利度過暑假,馬克思主義學院的社會實踐小隊到揚州市及省內其他廣大城市、農村,針對中國小生等青少年,就相關事項進行了宣傳教育服務實踐。

關鍵詞:暑期安全 宣傳教育 中國小生(青少年) 社會實踐

前言:作爲一名師範生,我們將此次暑期社會實踐對象定位於廣大中國小生,在爲社會貢獻出大學生的一份微薄之力的同時,繼承和發揚黨“爲人民服務”的宗旨和優良作風,進一步激勵廣大青年學生,堅定理想信念,激發青年社會責任感。

正文:作爲小隊成員之一的我,在暑假的7月5日~7月30日,和XX,另外兩個學姐XXX、XX合作,到江蘇省南京市鼓樓區挹江門街道福建路社區,通過分發問卷、宣傳冊子,舉辦安全講座,實地考察等方法進行了名爲“安全護航 快樂暑假”的暑期“三下鄉”少年兒童安全宣傳教育社會實踐工作。

首先第一天,我們小組一行四人先走訪了街頭和社區,然後在社區會合,和社區、街道管理人員說明了我們的來意,介紹了我們的來意和本次活動的內容,和他們聯繫好時間,準備到時開展實踐調查,他們對我們即將開展的實踐活動表示非常支持。雖然第一天“天公不作美”,下着不小的雨,但是大家的熱情都很高漲,對即將爲期半個多月的實踐活動表示了極大的信心。 緊接着的第二天,我們複印了調查問卷和宣傳冊子,蒐集了一些社區資料,開始爲後面幾天的實踐調查做準備。

在接下來的五、六天裏,我們先在社區及社區周圍發放調查問卷,給來往的居民,家長填寫,順便偶爾走訪了一些假期輔導班,大致瞭解了一些有關孩子的暑期安全問題。然後抽空對數據進行了一些統計,整理了資料、照片……然後,等問卷全部發放完畢後,我們在社區裏分發早就打印好的宣傳小冊子,在發放的同時,也給順路的居民講解一些小的實用的安全知識,吸引了很多路人過來觀看。值得一提的是,雖然天空中依舊下着小雨,但是大家還是很有興趣參與我們的活動,積極踊躍地詢問我們一些有關的問題,我們也儘量做到一一給出他們滿意的答案。 然後接着,我們在社區街道服務中心裏,給暑期放假在家的小朋友們開展了一場PPT形式的安全知識講座。我負責這次講座的主講,雖然開始前有點緊張,但是看到小朋友們天真可愛的模樣,我覺得自己有責任讓這些懵懂的孩子們懂得更多更全面的安全知識來保護自己,於是,緊張感少了點,慢慢地開始了我的講解。講座中途,爲了更好地讓小朋友們理解下雨天時躲避雷電的某個下蹲安全動作,我決定身體力行,令人欣喜的是,小朋友們一個個也學着去做,中間穿插的“有獎競猜”環節也讓本次講座的最後效果是出奇的令人滿意。

最後的幾天,我們根據暑期安全知識裏的其中幾個方面:食品安全、交通安全、家電安全、家居安全、防溺水、防火災,分別根據個人情況走訪了社區周圍的路邊攤販、交通信號燈附近、家電商場、游泳館、社區消防設施、社區醫療中心以及周邊的派出所。

關於問卷數據的統計,我們發現接受調查的40位家長雖然文化水平參差不齊,但大多是接受過文化教育的,因此,他們對孩子的暑期安全問題還是非常在意的。據結果反映,被調查的家長們的孩子都在學齡前到國中之間(16歲以下),有10%的孩子暑期是自己在家獨處,另外有85%的孩子是在家長和爺爺奶奶等長輩的看管下度過自己的假期,有5%的孩子是在所報的輔導班裏度過,由此可見,爲了安全起見,家長們還是更樂意自己的孩子在自己的”眼皮底下”過暑假的。並且,調查發現,45%左右的家長們還是不太注重培養孩子的各種逃生技能,對於安全知識的教授,還是主要靠學校和看孩子的興趣,因此,這不得不算是一個暑期青少年安全知識普及上的“存在隱患”。另外,約63%的家長對孩子未來的成長環境的抱有較爲消極的態度,認爲周邊的環境不足以給孩子營造良好、安全的氛圍。因此,大部分的家長希望通過社會、學校以及家長三方的共同努力來爲青少年的暑期安竈旁邊,室內衛生打掃只是敷衍地掃去大件垃圾,而角落裏都已經堆積了厚厚的一層黑色灰塵,與油污混合在一起,形成了“頑垢”,卻很少有人去打掃。另外,至於鍋碗的清洗,只是在另一個鍋裏用開水燙下,洗滌精都幾乎沒有用,清洗的抹布多次使用,已經泛黑,並且要用的桶裏的自來水更換的頻率不是很高。

的確,在暑期,因爲時間安排自由,很多青少年在飲食問題上會出現不規律、不衛生的狀況,這往往容易引發飲食安全的問題。因此,夏季父母儘量不要讓孩子在外面路邊攤販吃飯。食品安全是很重要的,儘量避免由於食物不乾淨造成的食物中毒等事情的發生,實在因爲工作繁忙等原因而來不及做飯的話,可以把孩子送到附近的託兒所或者自他們的爺爺奶奶處,孩子吃着開心,自己也能更加放心地投入到繁忙的工作中。

另外,家長、學校應該適時地教會孩子們一些好習慣,例如:保持良好的飲食習慣,三餐規律,不暴飲暴食;注意食品衛生,儘量在正規市場、超市購買食品,留意食品衛生安全提示,不食用“三無”食品以及過期變質的食物,防止食物中毒;注意個人衛,騎自行車的和步行的路人很多都選擇了違反交通規則:闖紅燈。而且,值得注意的是,很多小孩子都是和家長一起闖紅燈的。

暑期青少年空餘時間豐富,因此會有很多出行的機會,在戶外,他們的安全問題同樣不容小覷。對此,我覺得,家長是孩子人生中的第一位老師,教育孩子最好的方法就是身體力行,闖紅燈這種違反交通規則的做法不僅很危險,而且對於孩子造成的負面教育作用是很大的。在烈日下等紅燈固然很難熬,但是,跟一生只有一次的寶貴生命相比,這點“等紅燈的艱辛”,我相信還是微不足道的,是大家可以做到的,也是孩子可以從父母身上學到的。

鑑於南京夏季高溫,許多孩子會去游泳館游泳降暑,所以,我還去了社區附近的游泳館。在調查中,我發現游泳的孩子有很多,大都有家長的陪同,也有少數12、13歲的大孩子自己一人來游泳,而且還是在深水區,問他們父母怎麼沒來,答案都是工作很忙,沒有時間陪他們。

對於此種狀況,我想說的是,游泳雖然是一項消暑極佳的活動,但是隻有在安全的條件下進行纔是完美的,我相信肯定還會有很多孩子同樣沒有家長的陪同,隨便在家附近的河湖裏游泳。因此,爲了安全起見,在暑期裏,家長還是儘量抽時間和孩子一起去游泳館游泳,或者叮囑孩子在游泳館的安全水域裏嬉戲,旁邊最好有教練陪同,儘量避免在地形複雜的河湖裏游泳,以免發生意外。

另外,在社區裏進行實踐調查時,發現了由於該社區的居民樓較爲陳舊,屬於老式居民樓,消防安全設施較少,而且樓道較窄,遇到火災的話,逃生會有些困難。對此,我覺得,社區管理人員應該定期地對老式居民樓裏的安全設施進行檢查,有條件的`話,可以配合有關消防部門定期進行火災、消防知識講解和演練。 另外,據社區民警說,夏季是入室盜竊的高發期。通常暑假的時候,很多家長都會把孩子一個人放在家裏,所以如果孩子單獨在家,要鎖好院門、防盜門等,遇到陌生人敲門,一定要多留個心眼,問清身份,不要盲目開門。

生各種危險事件的高發期,我覺得在提醒家長、小孩自我提高保護意識的同時,社區街道、社會各界也應該採取一些措施,例如:一是成立由青教、城管、文化、綜治等部門聯合組成的街青少年暑期安全督導小組,對青少年暑期活動的重點地區、重點場所進行巡查;二是依託社區青少年學校,舉辦各種自護培訓班、訓練營,加強自護自救教育,培養青少年生存自護意識,幫助青少年掌握正當防衛、防災避險、自救互救等實用技能;三是開辦家長課堂,促進孩子與家長的交流,指導家長掌握教育子女的正確方式,構建和諧的親子關係,營造溫馨的家庭氛圍。共同攜手保護青少年,爲孩子們的暑期樹立一道“安全屏障”!

最後,對於本次“安全護航 快樂暑假”的社會實踐活動,我覺得總體進行地比較順利,不管是在前期實踐調查,還是在後期着手寫報告的環節。社區居民的友好配合、參與,街道工作人員的協調安排都給我們提供了很大的幫助,在此也對xx市xx區xx街道xx路社區的居民和工作人員對我們工作的大力支持,表示深深的感謝。

心得體會:個人覺得,當代大學生獲取知識的途徑不能只侷限於課堂,我們要努力走向社會,去了解民風民情,讓自己學到的知識真正運用到社會中,爲社會貢獻我們的一己之力。因此,積極參與實踐活動對於我們大學生而言是非常重要的,學校,社會大衆,更重要的是我們大學生本身,要對社會實踐抱以認真、務實、求真、求精的態度,堅持吃苦耐勞的精神,努力克服困難,珍惜這種寶貴的鍛鍊自我的機會,發現社會,瞭解社會,融入社會。

但是,我認爲,光進行調查和寫報告是不夠的,要知道,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,中國近代偉大的改革開放看世界就是我們黨、國家勇敢實踐的結果,所以,我們應該多走動,多到社會上去實踐我們積極的想法,讓它們成爲實實在在可行的東西,讓我們的實踐發現與所提建議真正落實到實處,只有這樣,才能實現我們進行社會實踐活動的宗旨:來源於社會,最終又造福社會。

暑期社會實踐報告 篇4

摘要:爲了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及爲了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。同時,瞭解和認識服務行業的基本情況,並掌握從事服務行業所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。爲今後的職業打下一定的基礎。同時,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,可以使我們自己逐步瞭解社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認識社會、適應社會。這樣的社會經驗,能培養我們的社會責任感,我們應該不怕艱苦,抱着服務社會,貼近社會,深入社會的心態投身到社會實踐中去,發現自身的不足,開拓視野,增長才幹,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

關鍵詞:實踐 ;態度;服務意識;責任

 一、工作單位

我實踐的單位是在xxxx山莊度假酒店,這裏靠山四面綠化很好,空氣新鮮,環境優美,早晨可以聽到鳥語聞到花香,很清靜,是一個很好的養老天堂。

二、實踐的工作準備

雖然我們只在xx山莊酒店進行爲期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個星期,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進行爲期一個星期的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個星期,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個星期,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

 三、實踐的過程和內容

在酒店實習過程中,我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務員。在最初的接觸時,我對這個職業充滿了好奇,同事也很是陌生。我不知道我應該從何處着手,更不知道怎樣去學着做一名成功的服務人員。但在最初到酒店時,酒店給我們安排了大量的服務技能培訓,這使我的能力得到了一個提高。

首先,我們學習了中餐廳服務禮儀,瞭解了何爲待客之道以及對客人應有的態度。中國自古就有“禮儀之邦”的美譽,作爲一名服務人員更應該將此融會貫通。我們在服務過程中要做到以下幾點:1)不能與客人發生爭執,即使是客人的錯也不能與其頂撞、辯論,應該委婉的和客人交談。2)在公司範圍內要以禮待客,並以客人姓氏稱呼客人,態度要誠懇。3)切勿在客人面前出言不遜,講一些不道德的話題。4)不能直呼客人別名、化名,與客人說笑並戲弄客人,不可參與客人活動。5)切勿與客人談論其他客人是非,做好自己的本職工作。在待客態度方面,應該經常保持微笑,禮貌待人,用禮貌用語。在與客人打招呼時應該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時談吐文雅、舉止端莊,切勿用筆或手指指客人,更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對待客人的詢問時要耐心聆聽,併爲其解答,不得將客人分爲三六九等, 一視同仁對待每位客人。

其次,我們在酒店方的安排下,學習了餐飲服務員服務流程如下。1)迎賓、問候客人,當領位帶領客人到廳房,第一時間開門、開燈、空調,然後以客人姓氏稱呼客人引領其入內。2)爲客人拉椅讓位,安置好客人的行李、衣物、帽子並幫客人掛起。3)從主賓開始順時針將口布打開並鋪於客人膝蓋上。派送香巾時,從主人左側開始爲客人放好香巾並提醒客人左手毛巾以防止客人出錯,造成不必要的麻煩。4)服務茶水,詢問客人喝何種茶後爲客人上茶,茶倒八分滿,上茶時提醒客人當心燙口。5)呈遞菜單並點菜及酒水,主動爲客人介紹菜品根據人數安排菜品的種類、數量等,並注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料儘量提升酒店營業額。6)點好菜以後即可將菜單下到廚房,先將冷菜上桌,爲客人斟倒酒水時應注意以下幾個方面:拿到酒水應詢問客人是否打開,經客人同意後當面爲客人開酒,開瓶時姿勢正確。打開酒後按照先主賓後主人順時針的順序爲客人倒酒,這時就需要有聲服務。倒酒的姿勢爲,站於客人右側右腳向前半步身子微傾,右手叉開拇指,食指朝上,掌心貼酒瓶中下部商標朝向客人爲客人倒酒,瓶口距杯口1釐米左右,後依次爲客人斟酒。7)上菜服務,上菜時要出聲提醒客人當心,菜上桌以後要轉到主人或主賓位置,退後一步站好爲客人報出菜名,聲音要洪亮、清晰。菜上桌時要注意菜式的搭配。待菜上齊時要告知客人並詢問客人是否需要加菜。8)餐中服務,時要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及時巡視檯面,做到三勤:勤換酒水,勤換菸缸,勤換骨碟。服務時眼觀六路耳聽八方,分清主次,及時瞭解該臺主人的喜好與禁忌。9)結賬送客,客人結賬後爲客人上送客茶,客人起身時要及時拉椅,提醒客人帶好自己的.隨身物品,可適當幫客人拿包或其他物品。10)餐後整理工作,客人離開後及時清理檯面,將桌布換掉轉盤清理乾淨,重新擺臺,將包房打掃乾淨。

在學習好基本服務技能的同時,我們應履行好服務員的職責,其詳細內容如下:1)爲客人提供有效、優質服務,包括有聲與無聲服務。2)能夠盡己所能提供酒店所能提供的服務。3)着裝整齊、守時禮貌,向客人提供熱情周到的服務。4)接受客人投訴要及時向上級彙報不論解決與否。5)熟悉菜單不同菜式,製作時間,對正確餐桌擺臺負全部責任,保持保持器皿乾淨。6)瞭解客人要求,並以有效方式滿足客人,對客人不滿的菜式、酒水、服務質量應及時向上級報告等等。我們應當在提高服務技能的同時,提高自身的個人修養,做到揚長避短,看到自身的優勢與不足,爲自己做一次理性的定位。

四、實踐的收穫

短短爲期一個月的實踐生活隨着開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的,經過這段時期的實踐,我得到了不少的鍛鍊,實踐的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步,爲了自身的獨立,爲了知識的運用能力,更爲以後能正式踏上社會有立足之地奠定了結實的基礎。

在實踐的日子我的確學到了不少的東西:除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到課堂上很難學到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關係、如何調整工作的心態等等。更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某老闆聊天時,該老闆提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,所有同行應該有同樣的意識。”是啊,這纔是“服務意識”真正的含義,這纔是服務員真正該有的素質的體現。使得我從初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結構、人事關係、企業文化,也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃!

 五、心得體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因爲隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成爲社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。 因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。還有一種稱之爲“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

暑期社會實踐報告 篇5

7月20日,十幾個小時的火車加通宵硬座,我們終於到達了此行的目的地——湖南省張家界市永順縣吊井鄉,隨後兵分三路,分別前往長光、天堂、團結三個村莊的國小,開始了我們的支教生活。

苦才能使我們學有所用,適應社會的發展。在今後的工作中會在實踐活動經驗的基礎上,不斷擴展社會實踐的範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,堅持社會實踐與自己的專業特點相結合,爲社會創造新的財富。

一、準備工作

六月初,學院的社會實踐活動開始進入啓動階段,我們幾個同學就自發的組織起來我們的社會實踐服務小分隊。很輕鬆隨意的報了名,沒有考慮太多。雖知這是一個鍛鍊自己的好機會但自以爲那是很輕鬆的事情,自己是個大學生,也算是高素質,這樣的簡單的事情辦起來不是易如反掌嗎?有些自大的井底之蛙就這樣開始了自己的征途。活動開始了,我們小分隊進行了職務任命和責任細化,各司其職,各謀其政。分工明確,統籌兼顧,如火如荼的開始準備工作。辦起了宣傳海報,打印宣傳單,學習資料,整理視頻資料等硬件設施。同時我們還加強了農業知識技術方面的學習。一頭扎進圖書館翻閱和借覽大量的學習資料,努力爲自己充電,雖有些急功近利,但還是有一定成效的。生怕自己書到用時方恨少啊。團隊成員集中學習和熟悉最後收集整理的宣傳資料,並找到了陳軍營老師做我們的指導老師,他在農業知識技術方面給了我們很大幫助和建議,是我們堅強的後盾。出發前召開了動員大會,明確分工,強化這人意識,強調安全重於泰山。檢查準備好的出行裝備,對於隨時可能發生的安全隱患做了充分的預案工作,做好預算和集體外出費用管理細則,由財務人員統一管理。

二、活動的開展

我們一行六人從學校出發,抵達焦作市馬村區待王鎮西孔莊村——實踐基地。安排了住宿和熟悉周圍環境,讓各個成員不至於因換了新環境就影響心情和休息。待一切都安頓下來後,我們的工作開始按照計劃有條不紊地開展。首先,我們在村裏進行了問卷調查,瞭解當地的大棚種植情況、農業技術情況以及大棚蔬菜帶來的'收益情況等,做了簡單的整理後,我們接下來我們採訪了村長,通過村長的介紹我們瞭解到了更爲詳細的信息,在村長的引導下,我們走進了村民的大棚,當我們深入其中,才真切地體會到農民種地的不易,炎炎夏日,他們也要鑽進酷熱難耐的大棚內悉心照顧這些蔬菜,我們在這裏幫助他們進行了番茄採摘及分類,這些事情只有我們自己去做了,才明白了汗滴禾下土的真正涵義,既知勞動成果的來之不易,我們今後會倍加珍惜。之後,我們用自己製作的幻燈片及下載的視頻向村民們介紹了關於病蟲害防治方面的知識,並且發放了我們自己製作的科普知識小冊子。這讓大家學到了更多的科學知識,村民們很支持我們的做法。在我們要離開的時候,大家還有很多東西想要諮詢,我們留下了輔導老師的郵箱,希望能夠幫助村民儘快解決問題。

三、實踐的影響

我們在此次實踐活動中向村民們傳播了農業知識,對外宣傳了農業大學,消除了大家對農業大學就是要回去當農民的偏見。通過我們在大棚中的實踐活動,我們也瞭解到了現在農村的現狀,增強了我們努力學習知識,將來服務農村,發展農業的決心,這是一次很好的大學生與社會接觸的機會,從中不僅鍛鍊了我們的能力,增強了我們的團隊意識,更重要的是讓我們明白了我們學到是知識不是毫無用處的,只要做個有心人,我們在任何地方都可以發光發亮。

四、暑期社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節,對促進大學生了解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會責任感具有不可替代的作用。

(一)加深了我們對社會現狀的瞭解。親身社會社會進行實踐活動,明確了自己的發展方向,在以後的學習和生活中能夠做到有的放矢。

(二)有助於培養樸素的作風。通過體驗農村的艱苦生活,深入調查農村現狀,不僅使得我們養成吃苦耐勞的精神,也培養了我們艱苦樸素的作風。

(三)對於我們各方面的能力都有很大提高。提高了我們各部門,各組織之間的協調能力,培養了團隊精神和合作精神。小分隊進行的問卷調查和農業科技技術講座等與廣大農戶零距離接觸的活動培養了我們的個人膽量和口才,提升了我們的組織協作能力。爲以後的投入社會工作做了提前預熱和良好準備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。

(四)擴大了學校,學院的社會影響力,隊中的宣傳員,每天堅持做好實踐日誌,將信息及時反饋學校,積極聯繫媒體,加強宣傳報道,使活動得到媒體的關注。

七月,我們走進了欣欣向榮的農村,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,是我們無悔的選擇。七月,我們播撒希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐也在新農村留下了清明透亮的一筆。

暑期社會實踐報告 篇6

今年暑假我在大學的第一個暑假,7月16日,我懷着滿腔熱血與160餘名志願者踏上了支教的征途。我們小組一行5人來到濟南市歷城區柳埠鎮黃巢國小進行爲期7天的支教活動。此次支教活動讓我受益匪淺,也讓我過得更充實,更豐富,更精彩。現將支教情況報告如下:

一、教學工作方面

1、承擔教學情況

支教期間,我們主要輔導三年級至九年級學生的課程,所開設的課程主要包括語文、數學、英語、物理、化學、美術、音樂、體育以及手工製作課。在教學過程中,針對學生實際情況,我們把學生分爲國小班和國中班。我們努力創造開放而又有活力的課堂環境,營造平等、民主和諧的師生關係,提高課堂效率。

2、招生情況

由於我們只有7天的支教時間,用最短的時間教會他們更多的東西使我們一致的目標。到那的第一天我們就開始組織招生,由於學校老師在臨近放假時已經通知了孩子們我們要來的消息,再加上我們在村裏的廣播,孩子們都踊躍報名,當天下午就有四十多個學生報名。隨着課程的開展,孩子們也陸續來報名,就連最後一天還有報名的,孩子的家長說:“就是讓孩子學一天也行。”截至最後一天,我們共收到80名學生。雖然工作量很大,但我們心裏很高興,這是我們得到肯定的最有力的證明。

3、課堂情況

a、國小生

我們國小生共收到30名學生,其中四年級7名,五年級11名,六年級12名。所安排的課程貫穿着獨立、自信、奉獻和感恩的精神,真正教給他們一些東西。通過與孩子們的交流,感受到的是他們的純真、善良、聰明、可愛與調皮,他們心中充滿夢想,那些夢想是那樣的感人,讓我們彷彿回到了自己的童年。在我們這小小的課堂上強人百出,三個年級三個班長全部到齊,他們在這七天中也充分發揮他們的帶頭作用,他們學習認真,回答問題積極,使得整個課堂氛圍其樂融融。

b、國中生

我們給國中的孩子講課取得很大成功,這讓我們意識到對於年齡相對大些的孩子,我們可以教給他們更多。他們有一定的理解力,我們可以傳授些精神方面的東西給他們,像自信,堅強,奉獻,感恩,愛和熱愛家鄉等,思想上能產生共鳴,我們真正能夠把我們的一些理念傳授給他們,讓他們重新思考自己的人生,發現自己的價值。這纔是支教真正的價值所在,知識和技巧的作用是有限的,而精神的作用卻是無窮的,我們的支教就是應該把那些可貴的精神傳授給他們,讓他們受用一生。

不過我們經過調查,發現學生中普遍厭學,對人生充滿迷茫,最後我們決定開展了一堂“我心中的夢想”交流會,讓他們暢所欲言,這受到了孩子們的熱烈歡迎。以後的支教活動應該注重國中生這一塊,他們更能理解我們所傳播的精神。

二、工作啓示

總體來說,這次下鄉支教工作的開展比較成功,達到了並且有些方面超出了我們的預期。但由於主觀和客觀上的一些原因,仍然出現了一些問題,這都需要我們在以後的支教工作中注意吸取經驗教訓,多加註意,做更充分的準備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啓發。我們隊員是支教的行動者,我們親眼看到學生們對我們的喜愛,他們對知識的渴望。而我們的行動是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會深深地影響聽課的學生,我們激情,他們也會感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會自信??每一個支教的隊員都會發覺,在那裏你竟然會有那麼大的魅力,這時你就會有一種責任感,要讓學生們因爲你而更加堅強,勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛鍊了隊員的能力,爲以後步入社會打基礎。

在農村人口占多數的中國,農村教育是我國教育的重中之重。據調查我國農村偏遠地區以老齡教師爲主。在師資和教育方面相對落後的農村,新課標更是難以實行。大學生下鄉支教的活動更是給農村教育帶來了新的活力,帶來新的教育思想和方法,並且對農村產生了巨大的影響。

三、其他情況

在支教工作臨近結束時,我們分別找學生們單獨談話,進一步瞭解他們的家庭情況和學習情況,並留下了聯繫方式,希望能爲他們在以後的學習和生活中提供一些幫助。

四、我們的收穫

這一次志願支教活動總體對我們來說,是一次具有意義的歷練。我們在支教的`過程中,感受到了自身的不足,也體會到了老師的辛苦,我們今後應該多參加類似的活動,這次志願支教活動對我們來說是一件寶貴的財富。

國家需要全面人才,在沒有條件的情況下創造條件,在艱苦的環境中適應和改善環境,纔是個人能力的最好鍛鍊,大學生可以充分施展才幹,積澱工作、生活素質和經驗,同時大學生的志願支教活動對大學生和農村產生了重大的影響和作用。大學生只有走出校門,走進社會,才能把學校所學的理論用於實踐,在實踐中瞭解自己,在實踐中戰勝各種困難和挫折,經受鍛鍊,增長才幹,培養工作實踐能力。

時光飛逝,轉眼間爲期7天的支教工作結束了,這7天中的所見所聞,這7天的經歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今後的生活中,我們會自豪地說,支教是無悔的選擇。最後,衷心感謝黃巢國小的各位領導和老師們對我們工作的支持,願你們身體健康,生活幸福,衷心祝願黃巢國小的明天會更好!

暑期社會實踐報告 篇7

作爲一名大學生,特別是一名專科生,深深地知道社會實踐的重要性。暑期,是 我們參加社會實踐的一個平臺。它引導我們學生走出校園,走向社會,接觸社會,瞭解社會。爲將來投身社會打下一個良好的基礎。有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

XX年7月下詢,作爲一名大學生,我第一次參加了工作。以儉工儉學和鍛鍊自己兩個目的的參加了工作。雖然只有一個月,可是對我來說,並不是那麼短暫。使我真正體會到了工作的艱辛和不易。

我們工作的地方是一家制衣廠------上海傑萌製衣有限公司。規模雖然不算大,可是每個員工都工作認真,管理很嚴格。即使有想偷懶的,也會被組長訓斥。該廠採用按勞分配,多勞多得的管理模式,每個員工分工明確。正是採用了這個管理模式,才致使每個人都能工作認真。

由於我是短期工,又不會用機器,所以只是做些零工。一天要工作十幾個小時,當然不加班沒有那麼長時間。剛開始的兩天真的很不適應,全身都累。以前總認爲像這樣的`工作根本就沒有什麼技術含量。而現在我知道自己錯了,任何一個行業,都有它內在的 技術含量和工作技巧,不是隨隨便便就可以的。不然我們出來的產量怎麼會沒有一個阿姨的多呢!這就是事實。熟能生巧。

在工作中我也認識了很多朋友,一起去上街,工作之餘,說說笑笑,十分開心。組長在工作中很嚴厲,她是一個對工作認真的人。對每位員工要求都很嚴格。真想對她說,其實她特像我以前高中的一位同學,可是就是沒來得急說。組長在下班後也是很和藹的。車間主任是位可愛的阿姨,每天都很忙碌,這或許就是一位領導的作用。看到他們忙碌的身影,我也讀懂了,做一個領導難,特別是一個好領導。

一批服裝幾千件,從裁剪到製成品,只需要幾天的時間。速度真的很快。有一次爲了趕一批貨,我也加班到了夜裏3點多鐘。這是我有生以來爲了工作而熬夜。

在實踐中我增長了知識。培養了自己的耐性,吃苦耐勞的精神。通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。從校園到社會讓我明白了社會不像我們相想象的那樣美好,最重要的是要用正確的心態看待它。只有競爭,纔有進步。

總的來說,我認爲這次社會實踐還是和成功的,很有用的。對我以後的學習和工作會有很大幫助。這次實踐所經歷的,已經清晰地刻在我青春歲月裏,成爲我生命中的財富,在以後的生活中發揮着潛移默化的作用。

工作認真,能吃苦,能跟工廠員工一起上下班,作爲一名大學生做到這些也不容易,特別是 現在的大學生更屬不易,我們公司領導表示感謝。

暑期社會實踐報告 篇8

大二學年的暑期如約而至,針對這次社會實踐,我有幸參加了文法與外語學院支教隊的招募,並從中脫穎而出成爲了這支隊伍的一員。背起行囊,帶着最初的渴望,在張晶書記和閔文副書記的帶領下,同另外13名同學一起開始了一場首踏京山支教行。在湖北省荊門市京山縣楊集鎮國小,從7月7日到8月7日這一個多月的時間裏,我們一席九個女生和五個男生一起開啓新的生活篇章。而與我們朝夕相對的即是一羣00後學生,小至幼兒園,大至國小六年級。

作爲一個普通的班級,我參照着這所國小的課程表爲這52個國小生量身打造了專屬於他們的課程表。當然,也屬於我們這16個老師。因爲有的學生的家距離學校有好一段距離,所以我將課時從固定規格中的4+3模式濃縮爲4+2模式。安排兩個班級的課表,可真是煞費一番苦心。而我在這個支教過程中,則是擔任高年級的作文老師和低年級的普通話老師,偶爾因爲低年級的學生太過調皮而幫着體育老師代課。

我們習慣將完整而有規律的一天安排爲:上學、放學;吃飯、午休;上學、放學;吃飯、晚休,其中偶爾穿插着數個同國小生們在操場、教室、宿舍,總之在這個學校的角角落落裏鬧騰的時間。不知是不是因爲面對的'人是一羣00後的孩子們,我這個名副其實的90後不曾感到一絲不好意思,甚至在第一次見面是就將手搭在他們的肩上,可以說在這個混熟的過程中,我如魚得水。當然這裏面不乏有難以搞定的學生,或是上課時嬉笑得不規不矩,或是一副不苟言笑的鎮定自若。而在這樣一個過程中,至始至終都要學會這不以大學生的姿態來高高在上的對待這羣國小生,我們需要的是一個平等交流與溝通的氛圍。

而在這裏,我也不得不在這一個月的支教活動後對支教衍生出另外的看法。畢竟網絡上反對支教活動的號召不絕於耳,因爲覺得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期,更甚至是在支教隊員瀟灑的離開後徒留孩子們過多的想念。當然,我不否認這樣的說法有其根據性,但是我也想用“利大於弊”四個字概括一下我眼中的支教。

第一,學生們是自願報名參加支教活動,國小校方及參加支教行的我們並沒有硬性強求任何一人蔘與。

第二,當然,其中不乏有家長強制要求自己的孩子在暑期進行上課,但這隻佔五分之一的比例。與孩子們參加培訓班相比,也許我們帶不去太多的知識,但是我們帶給了他們更多的快樂。我們也和學生們達成了協議,如果他們之中的部分人實在不想來,我們甚至可以和其家長進行洽談,還孩子一個完整的暑期。

第三,我們不教常規知識,例如數學和語文。年級和年紀的各不同造成了我們不想教他們已經學過了的東西,也不想教他們即將會學的東西,畢竟在某個時刻會減少他們的積極性。而是將手語、手工、魔術和日語這些他們鮮少接觸的東西帶進他們的生活。

第四,談談所謂的“弊”.除了給校方帶去的日常麻煩之外,似乎只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹去。

暑期社會實踐報告 篇9

摘要:中國移動通信集團公司(英文China Mobile Communications Corporation,簡稱China Mobile)是一家基於GSM網絡(即GPRS網絡)的移動通信運營商,簡稱中國移動。是中國唯一專注於移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網絡和客戶規模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐,使我更深刻的體會到中國移動的一句話:正德厚生,臻於至善。的確正德厚生,臻於至善不僅體現了第三產業不僅要誠實守信,而且還要服務到最好。

關鍵詞:中國移動 信息 營業廳 實踐

社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識 ,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的瞭解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們纔可以知道工作到底是怎麼一回事,如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於我能更全面的認識和了解職業。

今年假期比較長,一段時間的的回家休整後,我來到中國移動通信營業廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業務諮詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。

在第一個星期實踐中,我在營業廳裏看到許多關於移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環境下的競爭的利與弊。

中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動通信”)於20xx年4月20日成立,註冊資本爲518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自

治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。可見中國移動強大的社會效益。中國移動的客戶品牌有許多,其中最爲成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。

在中國移動有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻於至善,這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻於至善不僅體現了第三產業不僅要誠實守信,而且還要服務到最好。

全球通(GoTone)是中國移動通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩健,擁有衆多的高端客戶、國際漫遊國家和地區最多、功能最爲完善的移動信息服務品牌。充分體現了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源於“全球通”值得信賴的`實力。動感地帶(M-zone)是中國移動通信爲年輕時尚人羣量身定製的移動通信客戶品牌,不僅資費靈活,還提供多種創新的個性化服務,給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”爲年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務和更加靈活度變,將引領令人耳目一新的消費潮流。

神州行(Easyown)是中國移動通信旗下客戶規模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國移動通信市場上客戶數量最大的品牌。他以“快捷和實惠”爲原則,帶着“輕鬆由我,神州行”的主張服務於大衆。“神州行”品牌客戶羣的職業、年齡等跨度都較大。

由於我工作的地方遠離市區,所以辦理的業務也都比較簡單,主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業務。大多數人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下,很順利的和兩個同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業廳,但它畢竟是聯繫這個鄉鎮上90%人的通信渠道,發揮着至關重要的作用。

前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點

心浮氣躁,常常出現錯誤,但由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸。在這裏不但要學會如何做事,,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作,孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛鍊了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在移動營業廳的實踐,我發現自己在慢慢的進步。

通過這次短暫的實踐,我有以下幾點體會:

第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。

第二、不要偷懶。我曾問我們的經理,什麼樣的員工在這裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我很認真的工作,不管有沒有經理在,都做好自己的本分工作。

第三、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好

問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西纔是最重要的。善於總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。

這是一次自己完全投入的實踐經歷,每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。這次的實習讓我深深認識到:沒走出校門,不知道學校能給我們什麼;走到校外,才知道學校對我們意味着什麼!出了門,我們才知道,原來我們自身的榮辱,身價,發展是和學校緊密聯繫在一起的!出了門,我們才知道自己在校園裏,認爲簡單的專業課,其實離現實還有很多的不同,爲了更好的化知識爲技能,我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多,我最大的收穫莫過於不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。

說實話,對於這次實踐活動,我認爲是一種敢於接受挑戰的基本素質。帶着這樣的理解,踏上了社會實踐的道路,也結束了實踐。

社會,是一所沒有圍牆的課堂;移動實踐,是一種無形的鍛鍊。今天我們付出了,明天將收穫金黃。套用米盧的一句話 “態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加實踐,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了同伴們的正確引導和幫助。有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這將爲我的發展打下良好的基礎。社會實踐活動已經結束,我也該開始新的大學生活。在不多的大學生活裏,我還需要做好很多事情,未來不管做什麼,大學時

期的每一次社會實踐經歷必都將是我人生的一筆寶貴財富!

姓名 學號

班級

暑期社會實踐報告 篇10

暑期社會實踐活動結束了,雖然只有短短的兩天,但於我已有非常實用的意義,從中觀察到的,體會到的,學習到的,領悟到的,都讓我受益終生!

首先,這是一個團隊,我們來自不同的年級,曾經未曾相識,今日有緣相逢,共同完成我們的任務,從中可以感悟到人與人之間不是完全陌生的,只要有意去交流,我們就是一體的!在這個任務的完成中,單靠個人的力量是無法完成的,期間大家能夠分工負責卻又相互協助,有條有序的完成了所有任務。就拿第一天來說,大家都能準時集合,按時完成簽到,我深知不能拖團隊的後腿,所以也按時報到。之後我們要步行去預定小區展開活動,活動有挺多所需的各種物品,這些物品的搬運沒有規定誰去搬運,因爲這些物品是團隊的,每個人都有義務去搬運。所以讓我感觸在於,大家沒有推卸,都能積極的幫助打包提走物品,我也拿了一袋,這樣,一個人拿一點,都很輕鬆的把所有東西拿到目的地。到達活動地點後,接下來的工作是佈置活動現場。掛橫幅,置音響不是我擅長的,所以就去幫忙搬來桌子椅子。佈置好後,真正意義的`活動開始了,主要是組織觀衆玩環保小遊戲,教小孩畫畫,同時進行環保知識宣傳。對於小孩,我是沒那童心的,所以選擇發傳單,宣傳環保低碳生活。在發傳單的過程中,我遇到了從未經歷過的窘境,就是在來來往往的行人中,真正對我們持以關注態度的沒有幾人,我不知道是爲什麼。是他們太忙碌無暇顧及,還是他們把我們誤會了!又或許是現在的生活午後完美了,他他們已不再需要注重環保了?總的感覺來說,是自己的努力不夠具體吧,未能快速有效的把環保信息傳入人們耳中,這是我的缺處,改善有待時間去考驗!宣傳一段時間後,我冷意了以發傳單傳輸環保知識的方式,我回到隊裏,閒手不知所做,站立一邊,東看看,西瞧瞧。一下又教小孩畫畫,記得我教他畫了一隻菸頭,告訴他,以後見你老爸想抽菸的時候,你就拿這隻菸頭給他!一下又幫忙頒發一些小禮品,反正沒有什麼固定要做的,就是看到哪裏需要就到哪裏報到。第一天的活動,一個上午很快就完了,最後把桌子椅子搬回了原處,然後打包東西,打道回校,天氣甚熱,飢渴交加,但是實乃值得,因爲從中得到了快樂,增長了見識!

其次是第二天的活動,改變了地點,在另一個小區,需要坐一段公交才能到達,當然還是和第一天一樣分別拿東西,到時佈置活動現場,組織居民進行遊戲,頒發小禮品,這些我也都積極參與了。特別是遊戲,我組織了一會兒吹乒乓球的遊戲,開始我也不懂這遊戲的規則,隨便給參與者吹幾下,能完成遊戲的就送他們一把扇子或是一個環保袋。說到扇子,主要是提倡大家走近自然風,遠離空調氣。遊戲進行了一會,我就感覺不對了,這遊戲太容易,禮品照這個速度送下去,就會失了趣味的,於是,沒辦法,隨機應變,獨自給遊戲增加了規則,提高遊戲難度,並勸解參與者說,有挑戰性纔有趣味性。說是這樣說,可居民都不吃我那一套,他們自己往碗里加水,減少遊戲難度,然後用力一吹,不僅球順利吹過了連水也過了一半,那時我就說呀,不要浪費水,浪費太多的水,規定挑戰失敗。可是還是沒有用,那時我已經不知道怎麼應付居民們如此的熱心了,他們對遊戲的熱衷度已經超越了對遊戲本身意義的思考,他們只想得到扇子_一種能帶給他們涼爽的東西!後來沒過多久,禮品就送完了,遊戲只能失意停止。爲什麼失意?因爲我們無法把涼快帶給仍在期待的人們,這天氣太熱了!天氣爲什麼如此熱,用迷信的語言說是,老天用炎熱懲罰了人們;用科學的話語說是,科學污染了天空,高樓無意成了蒸籠!遊戲結束後,我們也閒手一邊了,我們能做什麼,旁邊看看,等待小朋友把期望畫完。從他們畫裏,我看到,有美好的太陽,純樸的行人,跳動的小鳥,搖動的綠意,等等,所有這些,就是沒有我們平常見到的廢渣、廢水、廢氣。多好的童年,擁有純淨的構想,是對美好的期望,沒有污垢的心靈,這是天使的夢。我能做什麼,看着孩子們的畫,我只能思考!

以上都是在這次環保活中看到,感受到的。活動中有對環保持以麻木的人,又對美好生活持以幻想的人。無論現在的人怎樣對待如今的生活,但未來的生活由我們去對待!

暑期社會實踐報告 篇11

前言

今年xx月xx日上午考試結束意味着大二的結束,我已成爲一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活,我幾乎是在遵循着寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經驗的人,即使學習再優秀也無法在工作中游刃有餘。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束後我立即聯繫到xx電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

一、實踐概況

實踐單位:xx電視成都銷售分公司

實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日

實踐目的:初步認識社會,提高自身素質,積累社會實踐經驗,爲日後真正步入職場打下基礎。

實踐任務:專賣店負責電視銷售工作

二、實踐內容及成果

我主要負責xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員爲顧客介紹產品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變爲1臺,3臺,6臺

三、實踐單位簡介

xx始創於xxxx年,公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一。歷經多年的發展,xx完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰略轉變,成爲集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業研發、生產、銷售、服務爲一體的多元化、綜合型跨國企業集團,逐步成爲全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500強。20xx年,xx品牌價值達到xxx億元。

xx現有員工六萬四千餘人,擁有包括博士後、博士在內的專業人才一萬五千餘人,擁有現代化的培訓中心,國家級技術中心和博士後科研流動工作站,被列爲全國重點扶持企業和技術創新試點企業。

四、實踐內容摘要

x月x日至x月xx日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最後成功賣出產品。遇到不懂的地方,積極請教業務經理。回到住處後認真總結,疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試着和顧客溝通。幾天後我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然後,將每個演示用xx電視插上電源,調節至演示狀態。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視爲上帝。

五、實踐主要收穫和體會

(一)實踐收穫

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此瞭解的目的。瞭解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售後服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。

2、鍛鍊了膽量

通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇於和顧客攀談。我發現顧客們並不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客纔會找到適合自己需求的產品,才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時,我沒什麼經驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那麼在真正邁入社會後,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”,從哪裏跌倒就從哪裏爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓,向業務經理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人,難以創造事業的成功。我以前認爲自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產品瞭如指掌,掌握溝通技巧後,銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰百勝

對自己的產品掌握到位還不夠,要清楚自己的優勢劣勢,同時瞭解競爭對手產品的優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢,讓顧客發現本產品的價值,購買到物有所值的優質產品。商場似戰場,不瞭解對手,盲目作戰很難取得勝利。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,後天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力,你一定會有所收穫。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,並向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動,顧客則無法瞭解產品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作爲“上帝”的感覺,那麼我們的促銷工作就會有很大的進步。

(三)一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現新產品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。

2、 建議公司提高售後服務效率。一些老顧客經常會提到在xx電視出現問題時,公司的售後服務團隊不能爲顧客解決後顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的.利益。只有銷售與服務質量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能爲公司留住更多的顧客,爭取新顧客

六、 總結

通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母爲我上學掙錢付出的心血。我在最後一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優秀的成績來報答父母。其次,我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢於面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實幹家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成爲別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日後的學習生活中再接再厲。

暑期社會實踐報告 篇12

6月29,我帶領“江大師院準教師”團隊出發前往沙洋,與沙洋師範學院、長江大學等高校部分品學兼優,具有豐富家教經驗的同學組織成立了一個暑期培訓團體。感謝當地社會各界的支持,使得我不僅鍛鍊了自己的能力,同時幫助了暑假期間一些經濟條件有限和環境較差的同學充電和查漏補缺。

1、經歷:

7月1日,我被分配到潛江高石碑鎮,做該點的負責人。剛開始,我們對該鎮做了一個調查。高石碑鎮地處潛江市西北部,位於漢水之濱, 擁有5.4萬畝耕地,4萬人口,轄1個居民委員會,24個行政村,181個村民小組,是一個氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風淳樸的平原鄉鎮。我們住在鎮小幼兒園裏。並在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時的教室。附近的村民對我們很友好,有個老人告訴我們,古稱“長腦淵”,因清道光處間修復漢江干堤立一高大石碑作爲紀念而得名,有“水鄉園林”之美稱。高石碑環境優美,資源豐富。境內河渠密佈,綠樹成蔭,林地面積1.5萬畝,森林覆蓋率21%,興隆河生態林是全市一道亮麗的風景線,聯合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色,感受祖國的大好山河之優美,一路對該鎮的中國小生進行了走訪調查。調查最後,我們發現該鎮上的中國小生由於閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎也不太紮實,特別是1到5年級的國小生,大部分26個字母都不會寫。針對以上情況,我和該點其他的同學一致決定把重點放在協作能力培養和英語基礎教育之上。

7月2日,跑了一整天的我們開始印傳單,張貼海報,進行招生。由於我們重點放在學生學習較薄弱的環節上,招生工作進行得十分順利。期間,也有另外一個培訓團隊進駐到了高石碑鎮,我在空閒的時候走訪了他們,發現他們打的是華中師範大學和武漢大學的牌子,卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎麼走都不知道,同時,我在去沙洋買教材的時候還發現沙洋荊門一帶,竟然還有一個培訓機構叫“新東方”,最後一問,竟然是一些當地大學生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在後來的.招生中,對家長宣傳了此事,提醒大家相互轉告,防止上當受騙。

7月4日,終於開班了。四個班,一共80個人,考慮有些同學家庭比較貧困,我們免去了其學費。我們採取老師、學生、家長三維一體的管理模式,及時把學生的學習狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當地村民的讚揚。開始上課了,我主要負責教學安排工作和講授所有班級的寫作課。我發現在學校學習的《心理學》和《教育學》特別適用。白天我們認真講課,和孩子們打成一片,晚上我們研究教材和教育學。我發現該地的學生還停留在單一的接受性學習方式上,經過思考研究,我大膽提倡研究性學習、發現性學習、參與性學習、合作性學習和實踐性學習。課堂氣氛很好,開班到7月20日,還有學生家長送孩子來報到。短短的一個月下來,許多學生養成了良好的學習習慣,取得了較好的成績。我作爲即將畢業的準教師也獲得很多豐富的經驗。

2、生活:

平時在食堂和餐館吃慣了,到了高石碑鎮,由於餐館較貴,沒有食堂,我們開始學着自己買菜買米做飯。真正體驗到了居家柴米油鹽的艱辛。同時也在一個月的時間裏,學會了煮飯燉湯,還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農家小菜來。這很好的促進了我向“上得了廳堂,下得了廚房”的多元化發展,使我的生活更加豐富多彩。

3、遺憾:

最讓我遺憾的是,我帶的15名高中學生,由於他們的所在學校過於重視在考場上取得穩定的分數,他們的語文老師平時要求其寫作文一定要寫記敘文體裁,不準用小標題等等,部分高中生的作文思維形成了一種定勢,毫無創新能力,且很少關注社會時事。針對以上問題,我堅持每天給他們讀報紙,並選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論,我親自寫了一篇範文《有些人,莫名驚詫》,給同學們讀了後,引起了較好的凡響。我又適時鼓勵同學們各抒己見,我發現同學們其實都很有創意,我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上,但同學們大部分都搖頭,說他們的語文老師不提倡創新,說風險太大,寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書,讀好書,並向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍,他們竟然沒有聽說孔慶東、餘傑、路遙等人。後來有學生拿着我推薦的書目在週末的時候去潛江市一些書店去找,很多書籍,如《平凡的世界》竟然沒有找到。

現在回到學校了,我還經常和那些學生聯繫,我準備購買一部分較好的書,找個時間寄給他們。希望他們視野會更加開闊,在大學聯考作文上會有所新的突

4、教訓:

我們租的住所和課桌是從高石碑鎮小幼兒園園長董某的手上租的,在培訓班進行最紅火的時候,他提出住宿的房子和桌椅加起來一個月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子,一個月的租金用了近4000元。很多當地商販最後趁機爲難我們,因爲太天

經典哦真,錯誤的認爲社會和學校裏一樣,沒有認清人,不擅長與人交往,我們爲此花了不少冤枉錢。這是這次實踐的教訓,從現在起,我一定要學會轉變視角,學會爲人處世,練達之道。保護好自己的合法權益。

暑期社會實踐報告 篇13

即將升入大四的我們,面臨着就業與繼續升造的雙向選擇。而作爲師範生的我也將在11月份參與實習,試着做一名英語老師。爲此,趁着暑假,我找了份家教的工作,對象是國小五年級的一個女孩子。

整個輔導持續了20天,既有收穫也有挫折。也許我在這個過程中經歷的最大的事情是現實和理想之間的差距。

無可厚非,大學生與在校老師相比,最大的優勢即是可以上門教學。對於家長來說,大學生與其說是輔導老師不如說是孩子的臨時陪伴。家長可能對於學習的效果並不是十分的在意,更上心的反而是孩子是否喜歡這個老師。

話雖如此,作爲一名家庭教師,總結是一天結束時必不可少的。

一、在講課方面,我需要分清楚什麼是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓她在以後的考試中,成績有所提高。如此,纔是補課之功效有所發揮了。

二、在說話的過程中,我應該儘量耐心,慢慢地和學生說話。畢竟,她才上五年級。也許有些我認爲很簡單的事情對她來說不是這樣的。記住不要難過。如果她一次都不懂,我就不會傷害學生。這隻會適得其反。我在第一節課上犯了這個錯誤,所以我改變了很多,試着耐心。

三、在習題佈置與講解上,我要儘量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱,也先強化了基礎才能夠去提高層次。

四、最後,我們應該和學生保持良好的關係,讓她把我當成朋友而不是老師,這樣我們才能更好地溝通。

在與孩子的接觸過程中,忽然有種錯覺,可能就是代溝吧。這些90後的孩子生活在最富足的時代,他們張揚、自我。而這種特點與其說是個性,我倒覺得是任性吧。這個小女孩其實是很聰明的,然而成績卻不是很好;據她母親說是因爲上課不專心。經過那麼多天的相處,我卻認爲是懶惰。她聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裏會感到很惱火:自己的付出與收穫完全不成正比;可是除了耐心別無他法。每當她走神時,我都會提醒她,耐着性子給她講下去。她做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶於動手。聽課時,也常常處於夢遊狀態,從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。於是,我三番五次地告誡她,只有認真學習才能成績提高。其實受挫最大的是她的不懂裝懂。明明講過的內容,過了兩天,檢驗複習的時候,我把那幾道習題拿出來,讓她去做。結果,她幾乎是全軍覆沒。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。答案在於她的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶於發問,因爲她懶得鑽研。面對這樣的學生,我才第一次深深體會到了做老師的難處,也第一次捫心自問我適合做老師麼?會做一個好老師麼?

其次,這次輔導也讓我從英語和師範專業的角度重新審視教學。

從事教學工作一定要備課。雖說以我目前的知識水平,教教國小生是綽綽有餘;但我還是找齊了教材和資料筆記等專心背課,力求做到知識上準確無誤。除此以外,我發現現在的孩子學的東西太難了,雖然事前早有準備。現在的課本是將我們那一代的國中課本壓縮而來的,怪不得現在的國小生會覺得英語很難。

此外,我發現,儘管目前的英語教學比我們當時的英語教學更加完善,但教師的水平仍然非常有限。語音符號,我們老師當時沒有教,只是教我們讀單詞。幸運的'是,我有一個好叔叔。他是一名英語老師。是他反覆教我語音學。當同齡的孩子們學會測試單字時,我的第一位老師仍在反覆教我英語的第一步。到目前爲止,我深深地感謝我的老師。雖然當前的教育吸取了我們當時的錯誤經驗,但教師自身的素質並沒有預期的那麼高。有幾個音標是錯的。孩子重複了一遍。當我試圖糾正他們時,很明顯她和她母親不相信我。是的,我畢竟只是個學生。他們爲什麼要相信我。在這個時候,我真的發現自己的技能很差;我更擔心這樣的老師會誤導許多學生。

與學生的相處過程中,在學校的教育心理學這門課程那個也幫了我不少。這個女孩子的學習成績處於中下游,容易產生自卑心理,所以平時要多加鼓勵,讓她能重拾自信心,相信自己也是能學好的。鼓勵對於這個階段的孩子來說真的好似“萬精油”。

一天當老師,一輩子當父親。雖然我不敢冒充大師,但我真的希望我能幫這個小女孩做點什麼。當我進入這個社會時,我將永遠記住耐心、寬容、關心、責任和友好。耐心、寬容、關心、責任、善良。我想這應該是我在今年仲夏收穫的最豐碩的果實了。