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安保部述職報告

報告3.17W

在當下社會,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有着不同的類型。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的安保部述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

安保部述職報告

安保部述職報告1

第一部分:工作綜述

即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作爲基礎,杜絕消防事故隱患爲切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!爲工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70餘起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。

第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況

(一)、內部管理

1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先後離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,爲了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規範化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,並細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,並做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。

(二)、消防工作:

1、二裝入場施工管理:

大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,並及時發放和鑑定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸菸,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27餘起,杜絕事故隱患。在下半年着手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查:

在重大節日前(五一十一春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,並跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護保養:

今年完成了大廈公共區域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本着誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區域,集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作,並對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。

本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,佔總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障,造成7-10層無法錄像。6號監控主機故障,造成11-13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題彙總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調配及培訓

今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業公司管理處領導溝通,採取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。並相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考覈,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓,1次考覈,所有人員均達到值機員標準。

安保部述職報告2

尊敬的領導及各位同事:

下午好!

時光飛逝,轉眼到公司工作接近三個月,在這三個月的工作中,忠心的感謝領導的教育和培養以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進入工作狀態,較好的完成公司領導及部門職責所賦予的各項工作任務,下面結合自身職責述職如下:

一、轉變角色,積極適應

首先感謝公司領導給予我這一次工作的機會,同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭,自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時轉變一個地方到另一個地方,一個公司到另一個公司之間的角色轉換,積極向各位領導和同事學習和請教,自己充分利用上班時間向部門老隊員瞭解和掌握,使自己能夠在最短的時間內進入工作狀態。

二、抓基礎、強培訓

針對公司員彙集都屬於第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經驗,認爲保安就是看門的,針對這一情況,根據以往的工作經驗,及時制定出部門員工培訓計劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個隊員的自身形象、對待工作的態度、保安基本技能培訓、車輛指揮手勢操,同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練,從十一月份的每天訓練到現在的週一、三、五訓練,在訓練中採取訓考結合的方法,使全體人員整體素質有了很大的提高,記得敖副總經理講的“客人到我們這裏消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育我們,客人唯一可以感

受的就是我們無微不至的服務態度,而我們部門作爲公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關鍵性的。因此開業前的培訓是今後工作實踐中的一個基礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩定的因素,採取突出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時搞好傳幫帶,把培訓轉化爲部門的一項基礎性經常性工作。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工,從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明顯。

三、統籌兼顧,以安全爲主線

公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認識到這一點,要求主管領班時刻將安全,帶領大家時刻抓安全。自我部門接手工地現場安全工作以來,我能夠及時調整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現場的巡查,及時發現和制止了各類違紀違規的安全事故十餘起。爲加強對各樓層的巡查,部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時部門經理和主管每週不少於兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發生,做到防患於未然。

四、抓管理、促養成

俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅持每週召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現的各類問題,並從自身做起,嚴格按照公司管理規定和部門工作制度來落實工作,並教育大家經理、主管、領班不單單是一個部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時又從自身實際出發,起好帶頭模範作用,工作中是上下級關係,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅決服從、完美執行。

五、想在前、做在前,舉一反三

在部門工作中自己能夠積極思考問題,積極同部門人員研究和解決問題,對公司領導指出的問題做到舉一反三。在此期間,我們主動跟進消防工程施工人員,及時有效地掌握人員施工情況和消防設施的佈局情況,同時對酒店所有消火栓的數量、質量進行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每天必須對所有消火栓進行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性,同時也對所有樓層的佈局和設臵在不知不覺中熟悉和了解。爲開業後的各項工作打下基礎。

六、存在的問題及下工作計劃

(一)存在問題

1、工作主觀能動性發揮不夠充分,體現在只看到眼前的問題,看不到潛在的問題,導致在安排和落實上級布臵的工作任務上比較被動,執行力度不夠;

2、抓培訓的質量和要求不夠高,存在一定的畏難情緒,工作中存在差不多過得去的思想,只侷限人員對基本知識和技能的掌握,而沒有做到精益求精,離公司的要求還存在一定的差距;

3、安全意識不夠濃,表現在抓安全工作中人員看不到潛在的安全隱患,停留在不出問題的表面上,沒有“居安思危”的意識,沒有真正形成“人人講安全、事事重安全”的局面;

4、抓工作力度不夠大,表現在工作方面重安排輕檢查,導致在工作中不應該出現的問題反覆出現,分散了領導工作精力,在此深表歉意;

5、個人業務素質還有待進一步的提高,主要是加強業務學習,提高管理績效和工作效率,真正做到完美執行。

(二)下步工作計劃即措施

1、進一步統一人員思想,以全力迎接酒店開業爲中心工作;

2、進一步強化人員培訓,在全面提高人員的服務意識、工作態度、自身能力上下功夫;

3、進一步抓好人員的消防知識學習和培訓,同時進一步組織酒店員工進行培訓和考覈,爲開業後工作打下良好基礎;

4、嚴格管理,以制度抓規範、以標準促精細,在提高部門的凝聚力向心力和爲企業盡忠效力的基礎上下功夫;

5、抓好酒店開業前部門所有技能科目的實操演練和考覈,並和開業後能夠正常上崗相掛鉤,形成部門人員相互比拼態勢,提高人員熱情和積極性;

6、抓好春節放假期間施工現場的安全保衛工作,確保絕對安全。

7、加強自身業務學習,提高綜合素質,爲公司出力給領導分憂。 目前我部門人員思想穩定,在今後工作中我將帶領部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經理在開會時講的那樣“任何能講出來的理由都是藉口”。我們沒有理由也沒有藉口,只有把百倍的精神和熱情化爲行動全力投入到下步工作中,回報公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規敬業的安全隊伍。同時積極接受領導和同事們的檢查監督,以上是我的述職報告,如有不到之處敬請各位領導和同事批評指正。

述職人:

二〇XX年X月XX日

安保部述職報告3

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來 20xx年,過去一年,是 公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的 工作進行回顧, 總結經驗、 查找不足, 以利於在新的一年裏揚長避短, 做出好成績。年終總結如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員 職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全 工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着 裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安 全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高 自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了 業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和 公司員工優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預 案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安 全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行 羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點 監控。

3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、 消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防 設施設備維修保養計劃, 使各小區消防設施設備不但做到正常運行而 且延長使用年限。

保障線路暢通、 正常使用, 對各小區內應急疏散燈、 期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、 維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消 防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安 員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業 技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員 在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗 位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和 業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保 安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫 感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有 什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司 的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及 運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目 給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅 區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出 的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出 的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、 丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對 留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發 現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服 務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工 作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲 主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼 續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊, 有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將 針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安 部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣 的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職 能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。爲保障崗位制 度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考覈辦法,來保障制 度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節 禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響 了整體服務質量,在明年的`工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭 有明顯提升,收到好的效果。

安保部述職報告4

不知不覺20xx年已經即將過去了,今年我在xx小區的安保工作順利的完後了,自己還是十分滿意的,沒有發生一起安全事故,我身爲xx小區物業保安隊的班長,自然而然要盡職盡責爲小區內的居民的安全着想,把所有安全隱患降到了最低,在此我非常感謝公司領導對我工作的大力支持,從沒拒絕過我的要求,就憑這點,我也會盡自己的努力把工作做好,在xx小區我們保安隊成爲了一道亮麗的“風景線”。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認可,對我們工作的肯定,這是我們的動力。現我將20xx年的工作做以下述職:

1、加強身體鍛鍊,保持自身能力

我原是xx部隊的一名退役特種兵,在我的帶領管理下,我們保安隊,從來不會因爲現在的安逸和平而鬆懈,我堅持在部隊養成的習慣,每天早上帶領他們晨跑,喊口號,進行身體熱身鍛鍊。決不允許有一人偷懶,我要保證每一個人的身體素質都極其過硬,這樣才能隨時面對危險,而從容不迫。大家在一起工作了這麼久,都是兄弟,這時候對他們放鬆,就是在害他們。每一次我們早訓的時候都會有居民停駐遠觀,在這一年裏風雨無阻,每一天我們都有訓練。

2、增強安全意識,防範於未然

我們每天都會進行巡邏,隨時觀察小區內可能存在的安全隱患,比如說之前西北區的道路的一顆桂花樹被雷打的,風吹的馬上就要倒下來了,岌岌可危,還好我們及時發現,去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,消防設備的完好,沒有損壞能夠使用,對於小區監控這塊,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時輪班,決不允許任何可疑的人進入,小區內全方位無死角監控,小區的人員出入我們也十分的嚴格,一定需要業主牌才能進入,外賣我們是堅決不允許進入的,這樣才能把安全隱患降到最低。

3、20xx年的工作計劃

我希望我能在來年爲小區內的業主們提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小區的車間出入現在還是人工的,十分的浪費人員的時間,我已經向公司申請,車輛進行電子拍照進出入小區,這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來年我會招收一批新的保安進來,使得隊伍更加的強大,畢竟現在業主也越來越多了,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,我最希望看到的就是業主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,各自相信,信任是我們相互之間的間接樞紐。

安保部述職報告5

尊敬的陳總:

您好!

我是保安部經理趙志強,保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天的工作做以總結,以便揚長避短,爲下一步工作打下堅實的基礎。

一、做好公司的安防工作。

1、治安安全

安全是公司經營最基本的保證,與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規範員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,爲公司的經營營造了良好的外部環境。

2、消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是工作重點。爲了把消防工作做好,爲安全公司安全運營保駕護航。我們以後的工作重點,就是本着“預防爲主”的思想,每週組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。並定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

二、做好保安員的培訓工作。

爲了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行爲規範的學習,使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。

由於安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做爲對客工作中的主要內容,爲營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

三、日常工作。

作爲公司的一個職能部門,我們還承擔着一些日常工作。

(一)、區域衛生保持。

保安部承擔着地下停車場衛生的清理保持工作,這也是不簡單的。因爲能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因爲我們就是把簡單的事情會長期的做。

(二)、工作流程。

爲了把日常工作做紮實、做細緻,制定工作流如下:

1、安保部崗位分佈情況

(1)、大廳分爲四個區域,四名保安員(着西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類安全隱患進行檢查,發現情況及時彙報,把安全隱患解決在第一時間。

(2)、公關房通道一名保安(着西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級彙報,並將其帶到保安室。

(3)、停車場五名保安(着制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

(4)、兩名機動保安備崗(着西裝),隨時聽安保部經理調遣。

2、具體工作流程

18:00

部門點名,檢查着裝是事整齊;領發對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。

18:40—19:25

大廳各區值班保安配合前廳經理、服務部經理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,安全通道是否暢通,並檢查消防器材是否符合安防標準。

19:30—19:40

參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員)。

19:40—19:55

部門例會

01:00

眷查所有包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內物品丟失。清理閒雜人員在場內逗留,並和夜間值班人員交接。

01:30

由安保部經理總結今日工作,佈置明日工作。

3、情況處置

(1)、發生打架鬥毆的處理:

在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應立即報告保安部經理處理。保安部經理組織保安人員控制場面,防止事態的擴大,並報告總經理。

(2)、緊急事件的處理:

a發生火災事故:當火災不大時,值班當事人和目擊者及時採取恰當的滅火措施,並向保安部經理報告處理,並報告總經理。

b重大火情應該立即向119報警,保安人員及時通知監控中心或工程部切斷樓層電源,協助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事後要組織的進行事故的調查。

備註:如果有特殊情況及時向上級請示彙報。

四、工作中存在的不足。

奎一個月的時間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:

(一)、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司之發展趨勢。

(二)、部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

(三)、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

對於這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。

安保部述職報告6

尊敬的公司領導:

行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在做了我就會盡力做好。在這裏我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛鍊的機會,公司領導信任我,把我調到餐廳工作。爲做好現在工作,我認真學習保安、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,敢做,發現在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。在履行保安職責的同時,還注意不斷充實自己,儘可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。爲此,在有空期間學習相關知識觀看相關資料片等,使自己的業務水平得到提高。在公司的這些年裏,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,爲我在今後的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發事件,到了關鍵的時候不至於手忙腳亂。然而,在餐廳的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作爲老員工平時就要處理許多瑣事,尤其是在值夜班時,主管領導們不在,總會有一些事情,這就需要很強的責任心,稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度,在最後趕工期間,加強對重點部位、敏感部位,多做巡視。發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

二、層層佈置、層層落實。

在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考覈,爲提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度。

做好本職工作,管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

六、執行公司的規章制度。

做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

七、堅持查崗、查哨制度

掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時彙報。

安保部述職報告7

各位領導,各位同仁:

大家好!

回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防範管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,爲把太航西樓創辦爲一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在藉此機會向領導及各位同事作以下彙報。

績效給力 成效顯著

第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事

一、對消防組織建設的落實

由於去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評爲“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20xx年一季度開始,我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。因爲酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,並向領導請示,彙報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。並對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評爲“市優,省優,”三星級酒店後,又被公安部門升爲“A級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因爲在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,採取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,並配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及後後顧之憂。

2、今年於4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發生兩起客人揹包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即並採取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。

3、前段時間由於酒店後院處於劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬後院恢復正常使用後,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善並實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對後院保安執勤人員強化職責要求,對後院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使後院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

4、於今年3月7日凌晨大廳總檯發生持槍搶劫事件後本部門積極配合公安部門調錄像,查線索,取證等工作,並按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協查通報精神佈署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調整與規定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精幹保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯籤制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障係數。加大了對不法份子的威懾力度。

三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實

1、“鐵打的營盤流水的兵”由於酒店人員流動性較大,在對員自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定爲全體保安人員例會,把酒店概況,住房分佈,餐廳佈局,內部電話等內容編制學習資料,引導績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”爲努力目標,明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,並明確當天的主要工作內容。規範了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本瞭解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部對新員工培訓達 人次,進行消防考試達 人次,消防專題培訓,組織觀看消防音像視頻達 人次,平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達 人次,對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達 人次等從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初極火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

今年元月三十日即臘月二十七春節將至的晚上7:30時,北三樓和四樓中間外因樓外羣衆燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發着火,接到了報警後由保安部主管袁師傅帶領紀翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場,迅速將火撲滅,避免一場災難。就在6月30日晚9時許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起着火。曾經在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊,聞迅第一時間到達現場,依熟練的協作操起滅火器撲救了這場初起火災,減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性,和必須性。

第二章:抓績效、重結果,作好服務工作

爲了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啓發他們對績效管理的意義及目標的理解與接受能力,安排主管人員負責職守,跟蹤督導。本人也對各項工作的落實進行看實施過程,查完成結果,並檢查各項工作的落實成效:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月17日的小店政協會議和6月22日晉源政協會的接待期間,嚴格把關,安排於每個環節,巡查於每個崗位,督導於每個保安人員。提前聚集全部保安人員召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作。發現問題及時處理,遇到困難及時解決,不講過程,只重結果。爲一線部門密切配合,全面做好服務工作。在接待雙會工作中,我們安保部出色完成任務,真正做了安全無事故,使會議達到圓滿成功。

第三章:獻良策、傾肝膽、羣策羣力

1、爲了使車場停車有序,我們安保部向領導提出建議對車場車位線一次性,多年受益的改進措施,得到了楊總的認可,由原來的每年兩次地線漆化,即浪費人力、財力、物力又難以達到需求效果。借儀表廠建廠60週年之東風,對車場車位線進行了割地鋪磁磚的徹底改造,事實證明,此舉措不僅使客人停車帶來極大方便,也給保安人員指揮停車到位增加了明顯意識,並且給車場環境增加了美態,特別是中線的黑白虛線即符合交通標誌要求,也形成了酒店的一大亮點,同時也受到了公司領導的一致好評。

2、在對婚慶佈置,會場佈置的運貨車輛和布草車的管理上也因地制宜的進行了整改。全部要求不準前院堵門卸貨,一律走後院員工貨梯,即改變了客人們對酒店的形象認定,又避免了大廳混亂秩序及使客梯人貨擁擠按梯的現象不再出現,從而也有利於保障了客梯的保養與正常使用。

3、對廠領導陳總的車位進行定位停放,裝置了搖控車位器,大大改變了過去有時因婚宴,會議集中高峯時間段而使領導車輛停放不便或堵塞情況的發生。給領導提供了便利及工作學習和休息的時間空閒。

4、對酒店工作的貢獻及對各部門工作的配合,我們安保部全體員工可說是“召之即來,戰無不勝”。餐飲部需要我們隨叫隨到,會議中心需要我們我們從不拒絕。酒店需要我們到位更快、更及時,並且從來不分份內份外,不計得失,加班加點,任勞任怨,因爲我部每位員工心中始終牢記一句話:保安部以酒店命令爲“天職”。

第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德

1、在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨幹作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立他們自身的世界觀與價值觀,加強他們對工作的責任心,以績效管理的目標意識鼓舞他們安份工作,關愛他們的成長與自身生活目標規劃。由此大大減少員工流失率,扭轉了年初嚴重缺員的不良現象。

2、對員工的關愛要有心與行動去作爲,要讓員工從心靈深處真正體會到酒店領導對他們的關愛,充分體現酒店對員工的優越性,讓員工們端正自身價值,爲認識到自身就是酒店財富而自豪。在接待雙會期間,由於高溫天氣和炎熱,隊員們出現有中署現象,我們管理人員主動給他燒綠豆湯送飲料,使他們深受感動。毅然頭頂烈日,堅守崗位,從未有一個人公休,更沒有一個人缺勤。管理人員同樣和隊員們一起加班加點,嚴陣以待,各負其責。

3、在工作中與員工肝膽相照,同心同結,促使他們積極肯幹,勵行責任,並且主動協助客人扛行李,扶老攜幼熱情服務,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門。在6月23日晚11:30許有位50歲左右的女士因右小腿骨折不能行走,當時夜班值班保安隊員趙仁杰,閆曉闖二人看到後眼急腳快,立即拉出輪椅幾經周折將客人擡入房間,並斷然拒絕客人給予100元小費,使客人非常感動,並給表揚信上寫到:保安,爲人民服務,五星級的,我們很滿意……”。

4、要想讓員工同心同德爲酒店幹好工作,創造更多財富,就要首先做到與員工心貼心。我負責員工宿舍的管理,不斷觀察與收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導彙報,溝通,又將領導對員工們的關愛舉措及時傳達給員工並實施.給員工又發放新的涼蓆和新的牀單被套,又購買了兩臺洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,又進一步體現了酒店領導對員工的關愛。

第五章:加快轉型,跨越發展

據中國共產黨XXX五次會議和”雙會”的會議精神,今年是建黨90週年嶄新的的一年,是加快經濟轉型升級,推進跨越發展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷髮展,不斷創新,員工激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

轉型是路經,發展是方向,創新是目標,績效是動力,上半年過去了,成績與榮耀只能說明過去,成績只能代表自己的曾經,將來的路更長,更加艱難,路靠自己闖,榮譽自己創,作爲基層管理者要想有所成就,有所輝煌那就是一個字”幹”,踏踏實實的”幹”,誠誠懇懇的”幹”。

各位同仁,讓我們攜手共進,以績效爲動力,堅定信心,開拓奮進,以效益爲目標,大幹實幹,爭取年終多拿獎金,回家過年!

  述職人:XXX

安保部述職報告8

在公司領導關心和指導下,各位同事全體隊員的大力支持下,我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務,嚴格管理自己,廉潔勤政,團結和帶領全體保安員發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持紮實工作,戰勝困難。現就自己一年來的思想、工作情況作一彙報。請公司領導及各位同事批評指正。

一、加強學習、認真協助配合好小區主管的各項工作。

一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法,提高學習實效,夯實理論 功底。通過不斷的學習,自身思想政治素質得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權力,針對執法工作點多面廣,較多的涉及羣衆的利益,因此把爲羣衆服務作爲工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來,因此,在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法爲民思想,且不斷地提高自身素質和道德修養。

二、注重實效、認真履行職責,全力推進工作

(一)以崗位調整工作性質轉變爲契機,全面提高自己,改進工作方式方法。

(二)切實抓好羣衆反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。

(三)切實加強隊伍建設,協助中隊長搞好隊伍團結穩定。

(四)認真做好保安隊員、同事後勤保障工作,切實發揮橋與樑的紐帶作用。

三、着重在提高隊伍素質上下功夫,做到了五個注重。

第一,注重隊伍內部管理,按照培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施的管理運行目標,逐步建立提高素質的培訓機制,()完成任務的執法機制,保障廉潔的監督機制,維護形象的督察機制,落實責任的考覈機制。

第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓採取不定時、期抽查辦法,專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等,有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。

第三,注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時,要求每位執法人員利用業餘時間進行自學,用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習,隊伍的業務水平明顯提高,逐步養成愛學、善學、會學的學風。

第四,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎,堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到着裝整齊、行爲端正、講究禮貌、態度和藹、爲人正直,擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法,要求執法人員提高認識、更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細緻,紮實有效,潤物細無聲地化解執法矛盾衝突,努力實現三個轉變。

安保部述職報告9

20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全爲己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的xx縣xx國小全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。

一、提高思想認識,端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身着保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負着守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局

作爲保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起爲校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時着裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、國小在前半年間,由於修建爲校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。爲解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,爲校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作

回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上爲學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

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