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實習報告個人總結13篇

報告3.04W

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來爲自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的實習報告個人總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

實習報告個人總結13篇

實習報告個人總結 篇1

三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。

剛一進公司首先就是面臨着和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由於沒有分給我什麼具體的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什麼和說些什麼,當時在辦公室坐着覺得特別的不自在。後來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對於不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性,因爲我們外勤是保護出事故後,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表着公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程:

事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審覈賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據,給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)爲了讓我們熟悉案件,知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因爲覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之,經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了,以後即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對於什麼樣的.案子要什麼材料,怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。康經理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統內的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發傳真,並負責寄收發的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入後用語爲“您(你)好,太平洋保險財產保險公司爲您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語爲“非常感謝,歡迎您再次諮詢(查詢)”等。然後親自爲我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。

1首先了解到保護報案的方式有:直接到保險公司,或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案

2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯繫方式,有無人傷,事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。

3出險後,保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全後向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪後,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,並登報聲明。並要提醒保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經交警處理,但要保留好現場等外勤老師出去查看現象。對於沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。

交代完後,劉姐讓我試着接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。後來劉姐慢慢的開導我,對待保護要有耐心,儘量的滿足保護的要求,對於不清楚的問題一定要問清了在和保護說。爲了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內,來提醒自己。

一開始我以爲接報案只是機械的記錄保護的出險情況,覺得挺容易的,可能是劉姐看出了我的心態,就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看,保險公司內部接報案程序不規範,很多案件都是出險後未及時向保險公司報案專線報案。(一般來說,報案當時大部

分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),並將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。

同時,報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發現存有疑點的,我們應認真做好相關記錄工作,必要時予以電話錄音。

同時提醒查勘人員應注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點。”

再接完了保護的報案後,就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統內,以便下已調度環節的順利進行 ,並要要估計保護的損失數值。然後打印出出險信息表,一式三聯,一份給調度環節; 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以後查看及保護領賠款時,給財務環節。然後按順序將檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真後要及時將相關內容載入臺帳,以便日後查詢。最後把委託函給調度環節。

如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發委託。省內的代查勘費爲300元,省外的爲500元。

然後將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業務諮詢、查詢、,如果是報案保護並要詳細告知案件處理方法。

查勘定損

兩個星期的接報案窗口實習終於結束了,接下來就是查勘定損了。

到這個環節的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重,專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現場查勘的關鍵和難點。因爲事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據,也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利於明辨責任、公正理賠,也有利於識破假案,更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環節有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經驗。

再接下來的一個多月裏,我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了,怎麼去詢問保護的出險情況,怎麼去照事故的照片, 什麼樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的,我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發票及其他證明材料作爲賠付理算依據。並且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據不同的現場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到並認真記錄及拍攝現場,採集並保管好有關的痕跡物證,積極開展現場調查取證工作。另外,還應主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業方面的構造原理、汽車修理等方面的專業知識,對事故車輛的損壞部件以修復爲主,用最小的成本完成損壞部件的修復,是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由於有些如果不掌握上述這些專業知識,就經常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現象的發生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,爲了防止修理廠,服務站虛報價格。

審覈賠案、理算賠款

單證收集窗口實習二個星期。

這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據,然後根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對於,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。

由於有前面整理案件的經驗,再加上幾天的練習,很快就掌握了什麼樣的案件需要什麼樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發票。盜搶的除了一般手續還需要車鑰匙兩把,購車發票;登報尋車啓事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據正本; 權益轉讓書;保單複印件; 失竊車輛牌證註銷登記表;要是有人傷的還需要醫院的相關手續。對於缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。

回訪服務

如果有空我們還幫助經理做回訪服務,因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪,及時聽取和徵求意見,另外,每個案子結案後,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環節還有缺陷,並作相應改進和調整,使雙方合作能圓滿進行。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

實習報告個人總結 篇2

還記得剛到公司的時候,我負責的是速記,排版,校對,打印的工作,工作雖然簡單,但是需要的經驗與知識不少啊。剛開始着手的一個項目是活動策劃,活動策劃的資料很多,我需要時間把手稿速記到電腦上,然後一遍又一遍的校對,一句話到一個字,都是關鍵,都不能出差錯了,校對完成後,對它進行排版,最後打印,這就是我的工作。看似簡單的工作,卻需要認真,認真,再認真的去完成。

在這短短一個月時間裏,我學到了很多在課堂上學不到的東西,感覺受益匪淺,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的.好處,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站,同時在這工作中學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理。在和不同的人一齊工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑑別人的優點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大於2的道理、也懂得了既然選擇一個工作就不計收穫的把它做到自己的。

通過實習,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實習,是對我能力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有好處的。在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。

實習報告個人總結 篇3

忙碌的考試周過去了,但是還不能回家,接下來的兩個星期裏我們進行了畢業調查報告發動,畢業論文寫作指導,擔保知識講座,就業指導,擔保班宣傳報名,畢業論文寫作指導,以及最後的撰寫短學期總結和放假前的教育。在這些豐富多彩的生活中,我們豐富了我們大學生活,開闊了視野,學習掌握各種經驗。

這些講座與我們的專業以及畢業論文祕密相關,但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽着亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對着鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。在這幾個星期裏通過ppt以及老師自己自身的經歷,我們得到了很多很有趣的經驗。

通常,在主講者的講授內容結束以後會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什麼不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對解釋某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業,可以聯繫社會現實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對於個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能再提問的基礎上引發出更多值得思考的問題。參加這樣的'自由提問對於思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收穫,提問得到的答案有助於去除疑問、拓展思路。

爲期兩週的短學期即將結束,在回味短學期的同時,我們也積極思考了短學期中存在的問題,最主要的問題就是,天氣太熱了,下次短學期能不辦儘量不辦。但是不管怎麼說短學期還是受益匪淺。

實習報告個人總結 篇4

20xx年9月起到現在,轉眼間我在成長中又渡過半月。雖然只是短短的十幾天,但我很榮幸能與動物園的各位同事共同進步、學習,我也在大家的身上學到不少的動物飼養和護理的知識。半月以來我心中最大的感受,便是要做一名合格的動物飼養員不難,但要做一名優秀的動物飼養員就不那麼簡單了。我認爲:一名好的動物飼養員不僅要勤勞肯幹、細心耐心的對待動物,對同事師傅謙虛請教,而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學習專研。總結本段時間的工作如下:

一、思想修養

作爲一名畜牧專業的學生,要想完成自己工作的責任,我認爲首先必須具備良好的專業知識和人生觀、價值觀。我清楚的知道,在學校中學習的專業知識就像一塊未經打磨的玉石,粗糙沒有光澤,並不能體現其應有的價值。因此,在這半月中,我認真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動物飼養生產工作,爭取在很短的時間內從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務和工作流程。在這期間,很感謝本班的同事們、領導們的虛心指導和幫助,使我能儘快的適應本館舍的工作。我將會繼續學習,努力提高自身的專業技能和工作能力,讓自身所學能得到快速的提升。

通過實習前期動物園領導們的介紹,我瞭解XX市動物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個獨具特色的旅遊景點,同時也是南寧對外宣傳的一個重要的窗口,在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。因此,作爲一名動物園的員工,應當具有榮耀感和社會使命感,在園內工作,不僅體現的是自身的工作素質,還承載着南寧人、廣西人的整體民衆素質。在動物園的日常工作中,會經常發現遊客有不文明或是不妥當的舉動,比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經允許進入或誤入生產區;跨越圍欄挑逗動物等。這時應對遊客進行認真的正確引導,在保證人員與動物安全的情況下力求順利解決此類不文明的舉動,遇到特殊情況不能處理的上報班長或其他領導處理。保證本館舍正常的生產秩序不被破壞。

在進入動物園工作考覈沒多久,便得到參加政治學習的機會,與園林局的其他同事們一同聽取和學習了“先進黨員朱傳波同志的先進事蹟報告”,讓我清楚的認識到了作爲一名優秀的共產黨員的付出和努力是多麼的不容易,也讓我深刻體會到了畢業時知道老師的那些話語:“幹一行,愛一行;在一崗,愛一崗”。

在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,並空餘時間認真思考推敲。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多

在空餘時間,我會閱讀一些自己訂的雜誌,看看一些流行的管理方法和勵志成功經驗談,

以及中國歷史傳記和經典名著如三國、孫子兵法等,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

二、工作內容

在工作考覈的崗位上,我主要是在斑馬館擔任飼養員的一職,負責飼養、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產秩序。剛到場館的時候,通過同事們的介紹和學習館舍飼養員的操作規程,我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動物,喂料先粗後精是其飼養流程的特點。另外,草食動物對清潔的飲水和鹽分要求比較高,保持清潔的飲水和適當的添加鹽是我們日常工作的重要一環。再者,由於草食動物的營養來源主要是通過草料攝入,因此,微量元素如維生素、礦物質的補充也是草食動物飼養中必不可少的一項重要工作,但是這項工作在目前本館舍進行得過於簡單。

每天工作的第一件事,便是大體觀察館舍內動物的精神狀況、排糞情況有無異常,接下來就和同事們一起做館舍內的清潔衛生工作,爲每天迎來的大批遊客整理出一個乾淨衛生的參觀環境,當最後一道“揮汗”工序——添加精料幹完後,我們便可以稍微的休息和觀察動物的吃料情況了。雖然總是重複着同樣的工作,但是我每天都會有所收穫,同事們漸漸的信任也給了我更強的信心來獨立完成每項工作任務。

動物園的飼養工作任務並沒有我之前想的那樣乏味和單調,因爲除了本館飼養工作以外,閒暇之時,每個館舍的員工會經常被抽調到其他館舍幫忙或參與園內其他建設任務。本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進虎鯊的任務以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作,讓我學到了更多從未接觸過的新知識和勞動技能,這將成爲我永遠的財富。

三、對工作的認識和建議

通過這短短半個月的工作,我很幸運學到了不少東西,但也存在這許多的不足,如在飼餵過程中對待不同動物的方式尚未研究透徹;對動物的脾性和習性的瞭解存在盲點;專業知識缺乏;與同事們的工作配合生疏等,我希望我的同事、師傅、領導們能多多的批評指正,我將在未來繼續多學,多思、多試、多努力把工作做得更好。

“善於在工作中發現問題和解決問題”,這個職業要求一直是父母、老師、單位領導都鼓勵去做的一件事情,這能鍛鍊員工的工作積極性和主

動性,能提升員工工作的創新思維能力,增強員工工作的信心和主人翁精神。幾乎所有的電視勵志節目、報刊雜誌的名人經驗談、大小銷售管理培訓課都幾乎將這句話視爲至理名言了。勿容置疑,它讓很多人成功了,而我也恰好也很想成功,因此,我也試着在工作中總結了以下一些問題和建議,請領導老師們審閱,對不妥的地方給於批評指正。

1、動物飼養環境不合理 在斑馬館內一共飼養了四種動物,每種動物都有其習性和生

活方式,但據我瞭解,我館中的四種動物均是羣居性動物。很顯然,由於我們土地資源、繁殖技術等條件所限,未能使這四種動物都過上兒孫滿堂的幸福日子,但是現有的場館設施也未能保證動物的安全生長。問題一在於梅花鹿場地的設計不合理,運動場地整體排水坡度不平整,導致逢雨天低窪處積水嚴重,污水橫流,容易滋生細菌,降低了梅花鹿場地的衛生水平,同時也增加了飼養員和獸醫工作的難度,降低了其工作效率。問題二在於鹿場走廊和房間地面部分是已經使用了很久的水泥地面,當有糞尿附着時很容易使鹿和斑馬滑倒,對動物的健康存在較大的安全隱患。問題三在於鴕鳥園內,部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低,對於本關來說是個比較遺憾的事情。以上提到的幾個問題真要改造起來確是個大工程,實現度比較低,但是可以考慮一些經濟實惠的方法,雖不能一勞永逸,卻能立竿見影。如:引進牛場常用的橡膠防滑墊鋪於鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面,優勢在於沖洗方便、防止動物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風險,且經濟實惠,更換方便。運動場低窪處可以組織人員進行填土加高處理,避免大面積動工,節省成本又能緩解當前窘境。遊客參觀得舒心,員工幹着不鬧心,一舉兩得。

2、生產工具更新速度慢 俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”斑馬館日常使用的工具多是幾年的老古董。斗車破洞了我們拿編織袋來堵,垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎,切草鍘刀沒了刀刃天天磨。但是編織袋哪有鐵皮來得嚴密,鐵絲哪有整塊鐵來得結實,沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機器打磨。當每日清晨推着滴溜着糞水的斗車穿梭在園內乾淨整潔的林蔭小道,當每次小心翼翼提着左右搖晃的垃圾剷剷起重達四五斤的剩草和動物糞便時,當看見草農大姐兩手壓着鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切着兩百斤草料情景,心裏自然就想着如果這些都是新的多好啊!其實這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次,但是我覺得此問題已經超出員工自行解決的能力,進而影響了員工的工作效率,增加了工作的`難度,希望領導們給於足夠的重視,更換一批新的勞動工具。其實我們的願望很簡單,就圖個幹活順手。

3、維生素、礦物質等微量元素的補充工作力度小

但凡動物圈養,都會出現不同程度的微量元素缺失,尤其是草食動物,失去了廣闊的野外活動場所和多樣化的草料結構,必然會缺乏某種微量元素。平時會反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等,嚴重時會導致機體抵抗力下降,易患疾病。現在館內的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤爲明顯,適當的補充精料和專用草食動物營養添加劑是必不可少的措施。偶蹄類草食動物可以考慮目前補充效果比較好的固型營養舔磚,任其自由舔食,這類產品可根據動物自身的需求同時補充鹽分和微量元素。斑馬館內目前就掛有此類產品,但是據我觀察,此品種舔磚適口性較差。

4、園內指示、警示類標語不齊全

來了南寧許久,本月我是初次踏足動物園,在享受園內風光的同時,發現有準確找到想

要去的場館仍然不是很方便。在工作的時候經常會碰到遊客闖入生產區來問路,我建議在動物園門票的背面附上園區的簡易地圖,方便遊客遊覽。另外,在我工作的斑馬館的工作規程上都明確有提出要設置生產區“遊客止步”的警示標語,但園內多個場館未能按要求做好,建議統一規劃設置,一則爲了美觀,二則避免遊人誤闖而對其和動物造成不必要的傷害。

四、對今後工作的展望

今後我如有幸成爲動物園的一員,在工作上定會嚴於律已,自覺加強專業知識的學習和鍛鍊,虛心向領導、同事們學習請教,努力工作,按時完成工作任務,爭取在專業工作能力上有更大的提升。同時加強各種理論知識的學習,不斷的提高自身綜合素質。在思想上向黨內優秀的同志們學習,不斷的向黨組織靠攏,努力表現,爭取入黨。在生活上團結各部門同事,以動物園爲家,視領導、老師、同事們爲親人,誠懇待人,熱心助人,爲營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻自己的一份力量。

以上是我本期實習工作的總結,雖然在領導、同事們的幫助和指導下本職工作能力逐漸的提高,但我也認識到自己的不足之處,深知自己離優秀的員工還有距離,我會在日後的工作中繼續學習,與同事同行不斷地交流總結經驗和教訓,努力使自己成爲一名合格的動物飼養員和技術員。

實習報告個人總結 篇5

人生太短,歲月太長。無意義的嘆息是無意義的。不知不覺,40天的暑假即將結束,一個多月的實習生活成了美好的回憶。在此,首先感謝辛主任同意我在事務所實習,爲我提供了這個學習實踐的平臺;感謝李老師和楊老師的指導,讓我有機會將自己的知識運用到實踐中去,這種對工作的渴望成爲了現實;感謝肖耀傑和趙的幫助和照顧,以及其他律師的尊重和理解,讓我能愉快地度過這個暑假。

在過去的一個多月裏,我學到了很多在學校很難學到的東西:做人,生活,工作,尤其是處理事務的能力,把學到的東西運用到實踐中。在李先生和楊先生的指導下,我參加了三次庭審,五次外出取證,三次立案,一次參與調解,同時撰寫了大量法律文書。其中法庭筆錄5份,調查筆錄6份,取保候審申請及擔保6份,行政辯護1份,民事賠償協議1份,民事申訴3份,委託書1份,人身損害賠償清單2份,通知證人出庭申請書1份,民事裁定上訴1份,刑事附帶民事申訴1份,訴訟財產保全申請1份。此外,我獨立接受諮詢近20次,涉及執行問題、離婚與解除同居、交通事故賠償、人身傷害與工傷等。對於這一重要的人生經歷和最有價值的學習經歷,我做了如下總結:

第一,社會關係

作爲法律服務工作者,律師的本質屬性是社會服務,所以律師要處理的社會關係往往大於純粹的法律關係。除了家庭、朋友和同事之間的基本關係之外,還應該在《公安法》的當事人、證人和監獄部門方面做出很大努力。對於商人來說,客戶就是上帝;就律師而言,這些人都是神,誰也惹不起誰,誰也得罪不了誰。從更功利的角度來說,都是衣食父母。

1.家人和朋友的關係。戰鬥力超羣的作戰單位必須有紮實的後勤保障,想稱霸職場的律師當然要有和諧的家庭關係和穩定的親友關係。律師是一個非常辛苦的職業。在當事人、證人、法庭之間穿梭,時間和精力都很長。如果一個律師經常在自家後院起火,經常被家人親戚的雞毛蒜皮的小事困擾,總是情緒低落,怎麼會有精力去研究當事人委託的案件,去接新的案子?但是,如果律師能夠提前處理好這些關係,不僅可以節省大量的時間和精力,還可以產生穩定的案件來源。一舉兩得,何樂而不爲?

2.同事關係。沒有永遠的敵人,沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。但是如果再加上一種感覺,那就大錯特錯了。人是一種感情最豐富的高級動物,沒有感情的人幾乎不存在,素食者和精神病人除外。同事關係是工作中最基本的社會關係,也是社會中最基本的人際關係之一。由於律師是一個僱員很少的職業,同事不應該僅限於自己事務所的人,而是該地區的所有法律服務人員。雖然法律明確規定同一事務所的律師不能同時代理原被告雙方。但根據實際需要,同一個辦公室的律師在法庭上兩軍對壘是很常見的。這樣,這種同事關係就更復雜了。在研究所裏,每個人都需要團結,和睦相處;在法庭上,他們爲了客戶的利益而臉紅,讓對方難堪。他們在事務所裏通常表現出善意是真的嗎?如果有,這些律師需要多少汽油;如果不是,那麼虛僞有多累?但我寧願相信他們是前者,這是所有人的共同目標。

3.與當事人和證人的關係。律師接受委託人的委託時,必須儘自己的職責,爲委託人謀求最大利益,如何取得委託人和證人的信任,對律師開展工作至關重要。在實踐中,一些當事人出於自身利益的考慮,隱瞞了一些事實,容易導致律師工作誤入歧途,陷入困境。證人往往因爲對某些社會關係的顧忌而拒絕作證或作僞證。這些對律師來說是非常危險的。所以,如何讓當事人毫無顧忌地把事實說清楚,如何讓證人放下心事,才能爲當事人作證,證明客觀事實的存在,體現律師的執業水平和綜合素質。關於這一點,我從楊律師身上學到了很多有用的東西:(1)端正態度,端正身份,做好一切困難的準備;預測可能發生的最壞情況,並設計解決方案。(2)注意觀察社會環境和生活

細節,尋找到與當事人(證人)共同的話題,拋磚引玉,進而進入主題;夾敘夾議,以聊天的形式蒐集最有價值的線索。(3)換位思考,從當事人(證人)的角度考慮問題,以情動人,以理服人。

4、與公檢法獄政機關的關係。從工作性質上來說,律師與警察、檢察官、法官及其他司法工作人員都不是爲自己的利益而奔波。儘管他們各自代表了一方利益,但這種利益只與案件本身有關,也正是這種利益衝突將這些不同職務的人聯繫在了一起。對於一個案件來說,無論是在偵查起訴、審理還是執行階段,律師是介入時間最長的一種人。他們要跟與此案相關的各行政、司法機關打交道,而此過程中也常因對案件的認識不同發生一些爭議。對這種情況的出現,律師無能爲力,或者說是不可避免的,但如何處理又體現一個律師的水平。雖然法律規定律師應當爲當事人的利益盡職盡責,但理論與實踐總是有差距的。在處理這些矛盾時應該注意區分輕重緩急,最好先禮後兵,決不可因小失大,搞僵了與這些國家職能部門的關係。因爲人總是有感情的,感情是會延續的,如果那樣後果將不堪設想,留下的後遺症是會給律師帶來長期的麻煩。

二、法律運用問題

由於我接觸法律才兩年,有許多課程還沒有學習,加上平時學得並不太紮實,因此在法律規定和法學理論上仍有許多問題;以前又未參加真正的實踐,所以在實踐方面更是一片空白。就像剛來那幾天一樣,我似乎覺得自己每時每刻都在學新東西,接觸到的一切都是新鮮的。關於法律知識和運用方面,我感觸較深或記憶深刻的有以下幾方面:

1、基層人民法院的法庭審理規則問題

在一個月的實習過程中,我參加刑事審判2次,民事審判1次,參與立案2次,大體看到了基層人民法院的辦案實際情況。也許是我過於理想化,沒有從審判實際出發考慮問題,也許這正是學生的純真與幼稚。但無論怎麼理解,問題的確是客觀存在的,這是誰也無法否認的。在我印象裏較深的有:

(1)基層人民法院所設立的人民法庭的管轄權問題。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第三條規定:人民法庭根據地域大小、人口多少、案件數量和經濟發展狀況等情況設置,不受行政區劃的限制。而在實踐中又該以何爲依據呢?派出人民法庭與基層人民法院內設庭之間又是怎樣的關係呢?就麥積區人民法院對周邊區域的管轄而言,開發區法庭、北道埠法庭、馬跑泉法庭之間不以行政區劃爲限,那他們的管轄權又是以何爲標準的呢?發生管轄權衝突時該如何解決的?不會只是你簽字不管了我再管吧?而實際就是這麼做的。我認爲至少應該由法院院長簽字才說得過去吧!況且當事人怎麼知道他的案子屬於哪個法庭管轄?反正我是沒弄清楚,是因爲法院內部自己制定的規章制度嗎?還有特別奇怪的是法院行政庭怎麼還在審理離婚一類的民事糾紛?待以後有時間再仔細研究了。

(2)關於法庭秩序問題。根據規定,人民法院在開庭審理案

開庭時書記員要首先宣讀法庭紀律,可我參加的幾次開庭,無論是刑事審判還是民事審判,都未發現書記員向法庭作過任何有關法庭紀律的表述,即使是隨便的`提醒。也許他們認爲這沒有必要,但我覺的這正爲其它不規範行爲埋下了隱患,這是其一。第二,除審判長外,其他審判人員以及公訴人員隨意出入法庭。在刑事審判中,法警幾乎都是老的早該退休的爺爺輩人,假如有被告人逃跑或轟鬧法庭,這些人員能幹些什麼?不是我瞧不起這些前輩們,只是審判工作真的需要更有力的安全保障。就這樣他們還比較心急,呆在法庭沒幾分鐘就沒影了,要帶被告人候審或需要交換證據時,審判長法錘敲幾下才能把人叫來。在民事審判中,書記員在法庭辯論階段竟然退庭了!第三,參加法庭審理的人員幾乎都沒有關閉通訊工具,甚至有人在當庭接電話。這種情況你說還審理什麼呀?內外隨時保持聯繫,如何確保能法庭查清的是事實?

(3)法官自審自記現象。出現這種情況的原因還是在上面第(2)條。書記員隨意出入法庭,法庭記錄又不能不做,所以只能由審判員大人代勞了。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第15條規定:人民法庭審理案件,必須有書記員記錄,不得由審判案件的法官自行記錄。我個人認爲,要是書記員或是其他審判人員確實有十分迫切的事情需要解決,法庭可以宣佈休庭幾分鐘,這絲毫不會影響法庭對案件的公正審理,應該是可行之法。

2、執行難問題

原來在學校學習理論知識時,常從新聞報道或學術文章上看到關於一些案件的執行情況,“執行難”似乎進入標題的可能性比較大。但是還不以爲然,認爲那些情況只是個案,絕大多數判決應該是可以順利執行的,而從我在所裏實習這段時間遇到的情況來看,“執行難”的確是一個很值得關注的問題。

記得一天有位當事人來諮詢:他因故借給村國小一筆款,後學校因沒錢還債而被他告上法庭。法院很快有了判決結果:學校敗訴還款。但是,因學校沒錢而使得法院判決成了一張空頭支票,當事人陷入無期的等待。案子放在執行庭已經4年了,可法院給當事人的答覆是村國小沒有帳戶,也沒有其他可執行的財產,要當事人自己想辦法。面對這種情況,你說該怎麼辦呢?

根據《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關於人民法院執行工作若干問題工作的規定(試行)》的相關規定,被執行人未按執行通知履行法律文書確定的義務時:(1)人民法院有權向銀行、信用合作社和其他有儲蓄業務的單位查詢被執行人的存款情況,有權凍結、劃撥被執行人的存款,但查詢、凍結、劃撥存款不得超出被執行人應當履行義務的範圍。(2)人民法院有權扣留、提取被執行人應當履行義務部分的收入。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需費用。(3)人民法院有權查封、扣押、凍結、拍賣、變賣被執行人應當履行義務部分的財產。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需品。而《民事訴訟法》第233條規定“人民法院採取本法第二百二十一條、第二百二十二條、第二百二十三條規定的執行措施後,被執行人仍不能償還債務的,應當繼續履行義務。債權人發現被執行人有其他財產的,可以隨時請求人民法院執行。”那麼,人民法院依靠特別授權都無法查明的東西,怎麼能讓當事人自己去查清呢?難道真要當事人拿着法院的判決書去到大街上叫賣嗎?艱難的訴訟道路盡頭等你的將是一紙空文,在程序上正義是實現了,可當事人得到了嗎?

3、頻發的離婚案件

隨着經濟的發展和人們思想的進步,現代人快速的生活節奏也導致了婚姻家庭關係的高速更新。在我在所裏這段時間,幾乎每個律師手裏都有離婚案件,什麼原因呢?以我的能力幾句話也說不清楚,但我對這些案件進行了簡單分類,大體有三類:未領取結婚證(同居)、領證但未共同生活、夫妻生活多年。

(1)同居關係。《婚姻法》第8條關於結婚登記的規定,是強制性規範而不是任意性規範。因此,未登記而以夫妻名義同居生活的,法律不承認其關係,不受法律保護。(當然法律規定有1994年2月1日前後之分,但目前現實生活中遇到的大多數都是1994年後的情況。)對於解除同居關係,主要還是涉及兩方面的問題:子女和財產。對子女問題,法律明確規定非婚生子女與婚生子女享有同等的權利,根據《最高人民法院關於人民法院審理未辦結婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》,在解除同居關係時對待子女的方法和離婚時所對應的各種情況相同。對於財產,又要看是不是有彩禮:若有,彩禮應該退還,但數額較小時可以不在退還;若沒有彩禮,分清各自所得,不存在共同財產,但可以比照離婚處理共同財產的規定進行。

(2)領取結婚證但未共同生活。根據《婚姻法》第8條的規定男女雙方只要親自到婚姻登記機關進行結婚登記,領取《結婚證》,即確立夫妻關係。結婚登記,是確立夫妻關係的唯一的標誌和法律程序。登記後,不論是否同居,或者是否舉行婚禮,都不影響夫妻關係的確立。一經結婚登記,就受到國家法律的承認了保護,一方或雙方都不得自行解除。即使在登記後未同居和未舉辦結婚儀式的情況下,一方或雙方另行結婚就會觸犯刑法。遇到這種情況,一方或雙方要求解除同居關係的,如果雙方都同意解除,可以到原婚姻登記機關申請離婚登記,交回結婚證,領取離婚證;如果是一方要求解除婚姻關係而另一方不同意的,則可向人民法院提起離婚訴訟,由人民法院按照《婚姻法》第31條規定的精神進行判決。這時,一般不存在子女問題;但可能涉及彩禮的返還問題。

(3)夫妻生活多年。這種離婚案件就是最普通意義上的離婚,對這種情況的處理法律規定的比較詳細。最明確的規定有《婚姻法》第四章和《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》,當然還有其他法條和司法解釋的相關規定。

實習報告個人總結 篇6

通過此次實習,主要有以下幾點體會:

首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化——學校裏成績不錯的學生變成了未知領域裏從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的'人同樣改變了角色,老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以爲的那麼善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色轉換,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

在心理上努力去適應全新環境的同時,的體會莫過於實際工作方面的收穫。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。大家都很用心的在改進產品,大家都知道做歐式傢俱最重視的就是傢俱的線條感,爲了使曲線儘量完美,工作人員一次又一次的改進,沒有半句怨言。通過這次實習,工人師傅們這種精神很值得我在今後工作中很好的學習、繼承和發揚。

走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因爲期望越大,失望可能就越大,但適當的期望還是非常有必要的。不能認爲學校裏讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學生,沒有任何實踐經驗這是事實,所以一定要好好學習,不能自視過高。

學校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,應該在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會佔有一席之地。總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會競爭是殘酷的,但只要努力的付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我堅信。

實習報告個人總結 篇7

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使得我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了我們的視野。同時,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。在哈佛廣爲流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!我們做到了而且作的很好!實習是我們在畢業前要完成的一項“任務”,但它以自己獨特的方式帶給了我們很多的東西。或許回味起來索然無味但它必將成爲你的一筆寶貴財富。

我們還帶着學生的外衣,在面對事物的時候還很天真,在經過了這一切之後你肯定覺得自己長大了許多。你又想過,在工作中有過快樂也肯定有過痛苦嗎?在工作中也許現在你可以挑肥撿瘦,但真正的工作的時候有誰會遷就你的任性和刁蠻呢?我們是還年輕但你必須要強迫自己成熟,與人爲善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和員工的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學到多知識和道理。我做的雖然不都是一些自己完成一個工程,也許你會覺得這時對自己的能力感動一種懷疑,可是就在這樣的一步步當中決定着你的成長。沒有人生來就是當將軍的料,參加工作的時候就急着證明自己的能力,那你就將會失去很多的機會。現代社會的競爭是如此的殘酷你必須有一個正確的面對,謝謝實習帶給我這樣的一切。給了我一座通向社會的橋,使我學到了很多明白了很多,知道了自己身上還欠缺什麼,日後還要做什麼。雖然知道路不好走,但路一定是要自己走的,我要時刻準備好迎接挑戰,因此也更加需要我刻苦的學習理論知識爲迎接挑戰積聚力量。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作爲用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也爲自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

作爲一名學生,我想學習的目的不在於通過結業考試,而是爲了從中獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是爲了能夠適應社會的'需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,爲社會作出貢獻。然而步出學校步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作爲緩衝,對我而言是值得慶幸的一件事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,思路更加的清晰,得到的效果也相應的更好。

其次,我介紹一下我實習所做的工作。再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自學

工作後不再像學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜將自己的經驗與你分享,讓你少走彎路;在公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是清楚的認識到哪些是你所需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、工作態度

在工作中,你不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累更多的經驗。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行。這就需要在平時中多學習。

5、爲人處事

作爲學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

最後,我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗

因爲自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗。

2、工作時仍需追求完美

在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。

3、學術上不夠鑽研

這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因爲在我看來,只有技術才能體現它的價值,同時我也認爲自己更適合做技術性的工作。但我畢竟對技術上的知識比較感興趣,需要做一些技術上的工作,這就需要我個人多學習技術,同時,這也對我的工作有促進作用。

從現在開始我們就開始向着我們美好的明天奮鬥!爲事業努力的前進!

實習報告個人總結 篇8

實習是每一位大學生必須經歷的一段過程,在實習中我們可以瞭解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實習工作中也算是給自己這麼多年來的學習進行檢驗,看看自己這麼長時間的學習,究竟掌握了多少,還有什麼不足等。

前臺文員實習就是一個很好實習的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己的社會交際能力。

剛出來實習,家裏的人就跟我說了很多很多,加上自己對社會的瞭解我相信這次的實習會很好。剛來到公司,在領導的安排下,我就跟另外一位前臺的姐姐一起工作,這段實習的時間裏,我每天的日常任務都由她來安排。

剛開始和其她實習生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當輕鬆的。剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔,注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養,然後跑跑腿等工作。

時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作,經過一段時間的'實習工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結,每月的考勤等工作都有一定的瞭解,做起來還很不錯。熟悉工作之後,姐姐休息的時候我就獨立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我對自己的表現還是很滿意的。

實習結束了,在這段時間的實習裏,我學到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關係,如何做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實習之後我也知道了自己還有哪些不足,在以後的學習中也會努力改正,爭取做得更好。

實習報告個人總結 篇9

經過這xx周來的實習,讓我真真正正的體會到了理論和實踐的區別。在學校的時候,我們只是學習課本上的一些理論知識。那時感覺理論這麼簡單,操作起來也並不難。但事實卻並非如此。

當我們剛來煤礦時,單位安排了我們一個星期的煤礦三大規程及規章制度的學習。於是,我們經過這些初步的培訓之後,終於邁進了我期待已久的.實戰中。當我們踏入了生產一線後,帶班領導首先給我們講的就是安全問題。

通過實習,不僅讓我獲得了礦山機電的基礎知識,瞭解煤礦生產一般操作過程、生產方式和工藝過程,熟悉了主要運輸機械操作方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了實踐能力,培養了向工人及現場技術人員學習的良好素質。在專業方面:鞏固已學專業基礎課和部分專業課程的有關知識,併爲後續專業課的學習作必要的知識準備;通過實習,學習本專業的實際生產操作技能,瞭解更多的專業技術知識及應用狀況,拓寬專業知識面;培養學生理論聯繫實際的工作作風,樹立安全第一的生產觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習,加深學生對專業的理解和認識,爲進一步開展專業課程的學習創造條件,我想在今後我會通過努力學習和工作,在工作中虛心向老工人,技術能手請教自己不懂的問題,提高自己的技術水平和業務能力。

總之,我覺得態度是很重要的,態度決定着我們的工作成績,無論在哪個單位,做什麼事情,只要自己的態度端正和積極,我們總會找到辛苦工作的價值和樂趣。也許,我做得不是很優秀,但我對這次實習所付出的汗水和努力覺得是我內心的安慰,因爲我一直在努力做的自己。

在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂,體驗着與以往完全不同的世界,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。

實習報告個人總結 篇10

一、實習的目的與意義

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後工作和學習奠定初步的知識。

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉自己將要從事行業的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、實習內容

時間過的飛快,在xx外貿有限公司爲期兩個月的實習結束了,在這段時間裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中, 因爲任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。 然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的 order inquiry 給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家, 數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好 performa invoice 給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單 purchase order。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部 讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5. 業務審批。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是 t/t 付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲 要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票, 裝箱單等文件。

9. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的`潛在力。 棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言,任何 批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨 :

一)、提高客戶的滿意度,

二)、 增加客戶認牌購買傾向,

三)、豐厚的利潤。

成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓,而不爲失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是: 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心纔是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。

三、收穫與感想

八個星期的實習,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校 裏,不斷完善和學習 工作總結,認識自身不足。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢 於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。

在成功結束實習後,通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

實習報告個人總結 篇11

在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。

在這次實習中還鍛鍊了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些應用知識的'技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子應把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種主角的轉換。

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

實習報告個人總結 篇12

爲期一週的工程測量實習即將結束,先不管成績是否優秀,我們已經學到了很到東西,水工測量實習個人總結。從課堂上所學的理論知識得到了加深,鞏固,熟練的掌握了水準儀、經緯儀的基本操作,還學會了施工放樣及地形圖的繪製方法,獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能,受益良多。

我們小組共有十個人,這次測量讓我們體會到單單靠一個人的力量和智慧是不能夠完成任務的,只有小組各個成員之間不斷合作,團結才能讓這次實習得到高速度,高質量的完成。剛開始測量時,很多組員都以爲自己已經掌握了測量的要領,覺得本次實習應該會很容易,但經過一番努力,發現雖然理論知識已經很充足了,但是具體操作的話,由於經驗不足,對經緯儀還有水準儀的調平需要花費很多時間,工作總結《水工測量實習個人總結》。但經過多次動手,調平的速度有了明顯的提高,這讓我們深刻的體會到了:實踐出真知。

由於實習期間適逢很多科目的考試,所以我們把測量時間適當作了調整,每天下午5點到七點半,然後,週日早上也作了三個小時的測量。雖然天氣很熱,但是大部分組員們都沒有過多的抱怨,畢竟實習是在提高自己的能力,所以我們都很重視這次實踐的機會。

我們選擇的是興教樓作爲測量目標建築,我認爲,興教樓的測量相對比較複雜,由於起初我們沒有經驗,所以在佈置控制點的時候,選了一些不當的點,這使得我們之後對該點的測量多費了一些力氣,但這也使我們對測量工作有了更深刻的認識。由於南北高差較大,後來測到那裏的時候,不得不增加測點,但由於之前已經積累了不少經驗,所以沒有多花很多時間便完成了對該點的測量。

我主要負責讀取數據,以及扶正標杆。這兩項工作都需要很大的耐心,但我還是比較優秀的完成了這兩項工作。以前對測量儀器的讀法雖然比較瞭解,但只是紙上談兵而已,通過讀取數據這項工作,我更加深刻的`體會到了讀取數據的技巧。

細節決定成敗,這句話一點也不錯,在測量工作中,一點失誤都可能引起最後的失敗,如果是在真正的工程中出現錯誤的話,就不會是重測那麼簡單了,而是可能導致該工程出現危險,最終使得人民生命財產受到損失。我們在測量時,多次對數據進行檢測,如果誤差太大的話,我們一般都會找出原因再進行重測,這項工作很好的保證了我們測量的準確性,但我們發現,由於我們所用儀器(本組無全站儀)自身誤差偏大,還有我們自身觀測數據的侷限性,有些誤差無法減小,但是我們已經盡到努力了。

這次工程測量實習,讓我認識到自身的侷限性,收穫到了很多書本上沒有的東西,也有了很多感悟,對工程技術人員多了很多敬佩,相信這些感悟會對我以後從事工程實踐活動有很大的幫助。

實習報告個人總結 篇13

兩個星期的實習時間裏, 我最大的感覺就是當老師不容易。 當好老師更不容易。

在指導的老師的帶領下, 我堅持每天聽課。 聽老師講課主要是我在聽的過程中多學教學經驗, 以便更好的運用到自己的實際教學當中。 之後是進入正式的課堂教學。 給七年級(1)和(2)班上課, 直到實習結束。 期間還需要上一堂班會課, 組織一次班級活動。

現在, 翻開我的聽課筆記, 回顧指導老師和聽課老師的授課方式, 我發現每個老師都會有不同的教學風格, 這也許就是 “教無定論”的真正含義。從中, 我吸取了許多寶貴的經驗。 我常常佩服老師在課堂上的應對自如, 課堂內外相結合, 通過身邊最簡單的例子, 再加上幽默風趣的語言, 課堂氣氛十分活躍。

現在就個人實習後的情況和感受作如下回顧與總結:

一, 教學工作

實習的首要工作就是聽課。 聽課時做好筆記, 課後認真重新整理, 寫好聽課筆記。 在聽了七八節課後, 覺得自己在課堂流程, 課堂控制上都有了很大的提高。 之後, 張老師也嘗試着讓我自己上課。 上課之前, 我也做了很多的準備, 但多少還是有些緊張, 總是擔心時間安排不合理而影響課堂的效率。 真正上課時, 課堂氣氛還是較活躍的, 我儘量把音放到最大, 充滿激情, 多運用肢體語言。 以前我的板書總是沒有章法, 想到哪裏寫到哪裏。 而張老師的板書則是有井井有條, 從一到十羅列的非常清楚。 在我自己上課時, 我也借鑑了他的這一方法, 果然覺得有條理很多。 這樣, 在課堂結束時, 可以讓學生按照順序將板書齊讀一遍, 增加學生對今天所學內容的印象。

在批改作業時, 尤其是聽寫時, 一定是逐一批改, 以便學生拿到作業時能夠發現自己的每一個小錯誤, 及時訂正及時鞏固。

二, 教育工作

我的班主任指導老師也是張文清老師。 所在班級是七年級二班, 現在班上有61名學生。 實習期間, 我常到班級中跟同學們進行交流, 比如瞭解學生的學習情況, 興趣愛好等等, 每天早上早讀前三分鐘進教師, 指導學生進入早讀, 檢查學生衛生打掃情況。 檢查學生眼保健操。 下午監督學生打掃衛生, 有時候也幫助學生解決一些學習問題。

對於平時上課時有講話或是開小差的同學, 課後我也會找她們進行談話。 給她們以正確的指引。

實習期間, 我也組織了一次班會, 主題是: 關注星星的孩子—自閉症 兒童。作爲班主任, 我認爲不僅僅要提高孩子的智商, 還要培養孩子的情商。 現在孩子多半是獨生子女, 並不懂得什麼是真正的關心和幫助。 課前, 我準備了一些關於這個話題的資料及背景知識。 課時, 讓孩子發言討論, 並給孩子們播放了一些關於自閉症兒童日常表現的電影細節。 班會課後, 讓孩子們寫了一篇課後的感想。 從她們的感想當中可以看得出, 孩子們從這堂課中學到了許多課本上學不到的東西, 她們也懂得了如何去關心他人, 如何真正的去幫助他人。

爲了瞭解孩子們的學習習慣和學習方法, 我在班上組織了一次活動, 做了一個問卷調查。 通過這個調查, 總結孩子們的學習習慣並加以指導和糾正。

實習生活是辛苦的。 但實習的'生活也是快樂的。 每天晚上我們在辦公室集體晚辦公的時候, 大家會討論一些課堂上有趣的事情, 也會交流自己工作當中遇到的問題。 可以說, 我們是在相互的幫助下走過實習生活。 是的, 實習生活已經結束了, 但我相信學習的生活是永遠沒有盡頭的。 而這次的實習將會是我今後走上工作崗位後的一筆珍貴的財富。

後記:

其實這並不是我第一次走上講臺當老師, 只是是第一次以老師的身份正式的走入學校, 而不只是培訓學校。 兩者有很大的區別。 但快樂的來源卻是一樣,都是孩子!

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