規劃設計院個人述職報告

在人們素養不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？以下是小編精心整理的規劃設計院個人述職報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

今年是全國醫療改革最關鍵的一年，也是我們鄉鎮衛生院全面實施、落實醫改的一年。我院去年3月11的正式實施藥品零利潤，去年3月財務進入覈算中心統管，今年12月全面實行績效工資改革，到現在，已經歷時一年餘。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領導下，根據縣衛生局新年度工作規劃、作風建設和醫院管理年等實施方案的要求，以及國家醫改工作的進一步深化，多次召開院委會、院務管理委員會、全院職工會議，學習領會上級文件精神並結合我院實際情況，重新修改並制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設和全院幹職工思想教育，要求全院幹職工必須思想上高度統一，認真理解並積極落實新醫改政策，同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院幹職工團結一致，克服了種種困難，各項工作都取得了好的成績，現就有關工作述職如下：

一、“醫院管理年活動”創建活動成效顯著

根據縣局工作安排，20xx年是“醫院管理年活動”繼續實施的關鍵之年，各項工作全面進入實質性階段，同時面臨着省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中，並通過這一主題活動，促進了內部管理進一步規範，服務作風進一步改善，醫療質量進一步提高。

1、制訂和落實各項規章制度，規範了內部管理。一是繼續完善落實了醫院管理制度，全面強化全員工作責任制，以整治勞動紀律爲切入點，狠抓各項規章制度的落實，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫鬆弛，工作作風長期散漫，無視醫院規章制度，頂風違章違紀人員，醫院給予了嚴肅處理，決不姑息遷就，在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制，落實管理責任，科室與醫院，個人與科室層層簽訂責任狀，責任到人，強化考覈，獎罰分明;三是執行公開監督制度，全體醫務人員掛牌上崗，自覺接受社會監督，設立意見舉報箱和投訴電話，切實建立病人滿意度調查檔案，社會與院方共同監督管理，把醫院辦成人民羣衆放心、滿意的醫院。

2、強化了質量和安全意識，降低了醫療安全風險。醫療質量是醫院的生命線，醫療安全是醫療質量管理工作的重中之重，醫院在每個環節上沒有絲毫鬆懈。全方位加強了醫療質量與醫療安全監控管理。

一是醫務科制定完整了醫療質量與醫療安全管理工作規劃，進一步建立健全質量監控管理體系，完善落實各項醫療制度和操作規程，強化責任制和責任追究制度。在醫療過程中既要狠抓終末質量監控，又要注重環節質量監控，堅決杜絕醫療事故，儘量減少醫療糾紛。

二是進一步提高醫療文書書寫質量，規範醫療文書管理，加強人才梯隊建設，業務技能培訓，增加預算資金近萬元，重新修改並制定了我院新的繼續教育培訓方案，每月進行“三基”知識培訓以及考覈，並將考覈結果進行了全院公示，按照新方案落實了獎懲措施。

三是加強了藥品質量的管理，嚴把藥品採購、存儲、保管、臨牀安全用藥關。特別是對於品和的管理，醫院嚴格執行有關文件規定，切實加強管理，既保正正常醫療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實行醫療安全風險制度，醫院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫療安全與醫療質量責任狀，對於因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質量措施，保障了醫院的正常運轉，提高了整體醫療水平，真正做到了管理出效益，全年沒有發生任何醫療糾紛與賠償。

3、突出加強了護理工作，護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領導管理;二是狠抓了護理質量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業務學習和技能訓練，提高了護士的業務素質;四是加強了法律法規的學習，依法管理，規範執業;四是加強了人力資源的管理;通過上述工作，今年的護理工作取得了較好的成績，全年無大的護理差錯事故發生，嚴格落實了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。

4、強化了服務意識，更新了醫療服務理念。今年醫院繼續在全院範圍內開展了“病人滿意度調查”活動，對於滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。通過這一活動全體醫務人員強化了優質服務意識，及時調整更新醫療服務理念，切實改善服務態度和作風，把多年來形成的以疾病爲中心，以治療爲中心，以醫院和醫生爲中心的觀念全面轉換到“以病人爲中心”上來。在醫療服務中既重視病又要重視人，用人文精神來關愛患者、服務患者，大力提倡和推行人性化、個性化的醫療服務模式，注重爲患者提供精神、文化和情感方面的服務，要多一點人情味，少一點冷漠感。真正做到：一切以病人爲中心，一切爲了病人，一切服務病人，一切方便病人。

5、加強了人才培養，強化科技興院意識。科技是第一生產力，人才資源是第一資源，醫院制訂了科技興院規劃，始終堅持走科技興院、人才強院之路，大力推進科技興醫戰略，加強了重點科室的人才培養，今年醫院採用“請進來”和“走出去”的辦法，聯繫縣中醫院，請專家教授來院上課，以提高醫療技術水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進行短期輪訓，提高綜合素質水平;通過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才，充實了業務力量;同時通過各種方式留住了人才。

二、新醫療改革政策的落實

績效工資執行情況：根據日習水縣衛生局關於《習水縣鄉鎮衛生院績效工資實施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績效考覈工作指導意見(試行)》的通知，我院召開了院委會，傳達並學習了袁局長在全縣衛生工作會議上的重要講話，同時就績效工資內容成立了我院組織領導機構，明確了分工職責，並認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設置及實施方案》和《大坡鄉衛生院績效考覈實施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數，實行競爭上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。並在院務公開欄公示我院各崗位人員聘任結果，按新聘任的崗位及績效考覈辦法實施績效工資。直至年底，全院幹職工都能堅守工作崗位，做到了醫改後人心穩、幹勁足，使我院今年的績改工作達到了預期的目的。

藥品零利潤政策的深入實施，醫院全年爲此在藥品上虧損達近150萬元，但確實是讓利到了廣大人民羣衆，雖然面臨着工資和福利的難以保障，但是全院幹職工發揚了顧全大局的思想，做到了人心穩、幹勁足，同時也保障了醫院各項工作的正常開展。

三、醫院經濟穩步增長，職工工資福利得到保障

1、20xx年完成總收入600萬餘元，比去年同期680萬餘元，減少了80萬餘元。

2、隨着醫藥改革的進一步深化和在我院的全面落實，雖然對幹職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實中也遇到了或多或少的問題。但經國家醫改相關政策的扶持和全院幹職工全體努力，醫院依然力爭保障了職工工資的全額發放以及國家規定的部分福利。

四、其它工作齊頭並進

黨風廉政教育。深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。加強院風建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中，形成“以廉爲榮，以貪爲恥”的良好風氣。結合醫療購銷領域和醫療服務突出問題專項整治工作，加大查處和損害羣衆利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在採購活動中的商業賄賂案件、收受紅包等損害羣衆利益的行風案件。認真學習領會湖南省黨風廉政建設“八條規定”，對全院幹職工採用集中培訓以及“規定”各科室上牆等多種方式，讓大家時刻牢記，不觸紅線，進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地爲人民羣衆健康服務。

總之，今年來，我們大膽解放思想，團結拼搏、真抓實幹、開拓創新，各項工作取得了可喜成績，這些成績的取得得益於縣局黨組的正確領導，得益於上級各級黨委政府的關心與支待，得益於醫院領導班子的精誠團結、開拓進取，得益於全院幹職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績，但在成績面前要保持清醒的頭腦，因爲我們還存在着很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨着很多的困難和問題，我們要在今後的工作中進一步解放思想，爲醫院適應新的醫療改革，各項工作再上新臺階而努力奮鬥!