化妝助理年終個人工作總結個人模板
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的化妝助理年終個人工作總結個人模板,希望對大家有所幫助。
化妝助理年終個人工作總結個人模板1
轉眼20xx年已經過去,我們迎來了展新的20xx,現將我作爲化妝師助理一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作職責
(一)事務性工作:
參加每天上班前的早訓及每週每月例會。
每天提前十分鐘到崗,上班後須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養及維護。
每天進行當天學習及工作情況自檢總結工作,每週提交學習及工作總結一份給部門主管。
(二)重點工作:
尊敬並服從上司,符合服務規範。
負責男妝、男發等顧客服務工作,嚴格按公司規範流程及說辭進行顧客服務。
負責協助化妝造型師完成服務及業績推銷工作,如引領安撫顧客、拿取產品等輔助性工作,爲顧客提供細緻周到的服務。
積極參加公司及部門組織的各類培訓,主動請教化妝造型師或向同事學習,逐步提升個人專業技術及服務水準。
二、工作流程
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(髮型、妝面、着裝、工作牌)是否符合公司形象要求)後打考勤卡。
(二)參加部門早會,接受每日服務規範訓練。
(三)提前做好顧客服務準備工作,根據調度及化妝造型師安排進行顧客服務工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來,爲顧客營造親切、輕鬆的服務環境。
(五)爲顧客進行專業服務前,與顧客進行充分溝通,徵求顧客意見,態度和藹可親,爲顧客角度着想,儘量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題)。
(六)在爲顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷,推銷說詞規範,解釋到位,避免引起客怨,隨時慮及顧客感受,技術動作熟練,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,隨時保持化妝臺整潔。
(八)按正常的先後順序爲顧客服務,如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時間過長,做好顧客安撫工作(倒水或關問)。
(九)服從調度及部門主管的工作安排,下班前做好請示、交接及相關表單填寫工作,班前事項完善後方可打卡更換工作服下班。
三、工作規範
(一)知識:生產流程、化妝造型知識。
(二)能力:協調能力、溝通能力。
(三)技能:造型與妝面的.搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎後期製作、營銷。
(四)儀表:必須着xx及黑色有跟皮鞋,並注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、髮型,符合公司相關規範要求,專業感強。
(五)精神風貌:專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行爲準則:
1、以服務者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發,隨時隨地爲顧客着想。
3、微笑服務,適時讚美,爲顧客營造親切、輕鬆的服務氛圍。
四、責任
(一)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責。
(二)對因溝通不夠或服務不到位,造成客人抱怨負責。
(三)對因自己工作不仔細,造成顧客身體傷害(事故)負責。
(四)對管轄範圍內物品的清潔、保養、維護負責。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會發展的更好。
化妝助理年終個人工作總結個人模板2
不知不覺間,來到已經有一年有餘,在化妝助理的工作中,經歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這一年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了免費信息的發佈,還有產品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由於來公司的時間短,對公司的產品業務不是很熟練,無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對於一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的瞭解,並未作出深入的研究。
3、在工作之初,並未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至於浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發佈信息中是需要掌握髮布的時間,不是一味的在早上來的時候就發佈資料,工作的主要目的是需要把公司的'品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓
最近因爲xx出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發布,一度造成了推廣的滯後,在這裏學會了一定要在不瞭解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的一段時間,找準自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方:
1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作爲一個員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,無論是爲自己還是爲公司,希望都能創造一份價值。
化妝助理年終個人工作總結個人模板3
時光流轉,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉眼20xx年即將結束了,在也將近一年了,萬分感謝各位領導和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這裏收穫成功和喜悅。
通過在這將近一年的化妝助理工作中,我主要學習到了新娘化妝、盤發,如何與顧客交流,並通過幾次的專業培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的'學問,從之前的愛好到現在的專業,我都要感謝某某婚紗xx的所有同事和領導的幫助。
在這一年中,有進步但也有不足,目前對於化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以爲了能夠成爲一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜誌或瀏覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,爲了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收穫更多的專業技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成爲高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最後希望我們的婚紗xx發展越來越好!
風雨同舟,休慼與共,應以科技創新,精心服務爲理念出發,爲美麗新娘譜寫絢麗篇章。發展時尚事業始終與祖國前途緊緊相連,休慼與共;展望未來,社會的重託和人民的期望激勵着我們向更高的目標奮勇前進,再創輝煌!
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