購物中心崗位

購物中心崗位1

1、負責天佐國際購物廣場標識系統的設計製作和執行標識系統實施方案的落實。

2、負責天佐國際購物廣場的形象設計，公司企劃形象介紹畫冊的設計和製作。

3、企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明。

4、大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的製作。

5、負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的`氣氛佈置，營造商場氛圍並檢查。

6、各樓層的商品廣告設計、製作；活動現場佈置和會場佈置

7、各種美工製作工作、美工設備維護

8、對DM快訊的版面設計、廣告收費標準進行統一管理，指導快訊製作方法。

9、建立與媒體良好合作關係，以營銷爲目組織系列軟新聞的專題策劃。

10、完成企劃部經理交辦的其他工作。

購物中心崗位2

1、組織制定項目公司發展計劃、經營目標、經營計劃，分解到各部門並組織實施，確保分公司戰略目標的實現，對經營指標負責；

2、負責所在公司的人員組建、日常管理、團隊建設、制度建設、企業文化建設；擁有一定權限的經營指揮權和各種資源分配權；

3、負責商業管理品牌在所在區域內的建設與維護；

4、負責所在區域的'市場研判、行業研究和項目發展，爲集團的總體佈局提供可靠的依據；

5、負責制定分公司各項招商管理制度、運作規範和流程等招商管理體系，並持續優化，建立及培訓招商團隊；

6、負責跟蹤各項目戰略目標落實情況，並及時反饋給集團相關領導，滾動修訂分公司發展實施計劃與策略；

7、負責各項目招商策略與招商計劃編制與執行；

8、負責商業活動的組織與籌劃，協助項目達成招商目標；

9、負責員工業務培訓規劃，打造高績效強專業的優秀商業管理團隊；

10、掌握財務知識，進行財務狀況分析，監督財務管理。

11、處理與政府機關各部門、商戶、開發商等合作伙伴的關係。

12、合理有效的控制本部門費用開支，負責督促項目資金的有效回籠。

購物中心崗位3

1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

2、檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;

3、維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務;

4、做好顧客投訴和接待工作;

5、以身作則倡導'顧客至上'的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;

6、做好會員的招募及指導贈品發放;

7、合理分配各人員的工作;

8、負責安排員工專業知識的訓練;

9、負責安排商場促銷活動的'發放與追蹤,確保執行商場的各種促銷活動;

10、完成上級交辦的其它任務。

購物中心崗位4

1、協助財務總監製定分店年度財務目標、損益和預算計劃，並監督其妥善實施；

2、認真執行國家財經方針政策，執行會計制度和財務管理辦法，認真貫徹執行分店統一下達的財務、會計覈算管理制度及實施細則，對工作中的存在的問題及時提出處理意見；

3、負責財務部的內部分工及財務主管的.任免，合理協調各崗位的工作，負責財務人員的招聘、培訓及考覈；

4、定期（月、季、年）組織編報分店的財務分析報告及費用預、決算報表，編製成本計劃和資金計劃並監督執行；

5、協調分店與財政、稅務、銀行、統計等相關部門的關係，定期溝通，及時彙報，爲分店創造良好的外部環境；

6、熟悉各部門的經營活動，定期開展財務成本分析，提高管理水平；

7、對資金作好預測與監控，確保資金運作安全與暢通；

8、嚴格執行上級領導的工作安排，對下級財務部門上報的財務情況要全面掌握，對工作中的問題予以及時、妥善的解決並回復。

購物中心崗位5

1、對招商、推廣、客戶服務及商業物業管理等團隊進行良好的引導及管理，爲客戶提供良好的服務。

2、與租戶維持良好的溝通平臺。

3、通過招商計劃和市場推廣，達到增加顧客量及提高交易金額。

4、組織制定營運管理年度收支預算，並有效控制預算支出，合理控制營運成本。

5、掌理已簽署的租賃合同，以及監督所有租賃合同的談判過程。

6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。

7、監督及引導完善客服接待人員培訓計劃的籌備與實施，並對培訓效果進行考覈。

8、監督及指導租戶管理服務的質量。

9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，並及時提出更具吸引力的`商品/客戶組合建議報告。

10、組織監督項目物業管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設備設施及項目整體環境處於良好的狀態。

購物中心崗位6

1、根據公司戰略規劃，執行本部門戰略規劃；

2、推進本部門運營計劃，執行本職工作；

3、完成本部門運營標準，年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

4、協調本部門和公司其他部門的`工作；

5、負責公共關係維繫，樹立良好的企業形象。

購物中心崗位7

1、制定年度銷售指標並負責購物中心項目的全面市場推廣工作，很好地執行、完成部門的任務，實現公司目標；

2、分析市場、競爭對手和消費者狀況，定期提交市場分析報告，並根據報告採取有效措施，提高終端效益；

3、全面負責執行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動；

4、積極協調與其它部門共有活動、廣告、供應商事宜，並保持良好合作，提升項目市場形象和知名度；

5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊，各店營業狀況的.評估，及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估，保證零售系統的正常運行；

6、負責與商場管理層及相關部門維持良好溝通，及時反饋信息。

購物中心崗位8

職責描述：

1、對店鋪工作人員工作表現進行督導，實施店鋪工作人員管理、培訓、考覈及能力提升；

2、制定店鋪營業銷售計劃指標，及時跟進銷售目標達成情況；

3、定期對店鋪工作人員進行銷售技巧、貨品陳列、賣場環境的指導與培訓；

4、根據公司要求，帶領店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調整及賣場佈置；

5、配合季節主題、品牌形象、銷售策略和節假日等要求，帶領店鋪工作人員進行店鋪櫥窗、展示點及店內貨品陳列執行與維護；

6、及時解決銷售過程中出現的突發情況，確保陳列效果；

7、根據市場變化及時調整陳列方案，提高銷售業績和品牌形象改造提升；

8、遵守員工的職業道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則；

9、做好領導交辦的`其他工作。

任職要求：

1、有2年以上高端服飾品牌陳列工作經驗，藝術或設計等相關專業者優先；

2、需熟悉名品店鋪銷售管理，有2年以上購物中心運營管理工作經驗；

3、熟悉品牌服飾的陳列、人員培訓、銷售等工作技巧；

4、熟練掌握色彩知識及搭配，瞭解時尚信息與潮流趨勢，有較高時尚敏銳度；

5、性格開朗，有良好的表達溝通及協調能力。

購物中心崗位9

一、領航門店風險管控崗位職責：

1、完成公司下達有關風險管控的工作任務，履行相應職責；

2、對領航區域內門店的風險管控工作全面負責；

3、對門店相關流程操作進行監管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）促銷費用的使用、單據的管理、場外交易等等，對發現的問題進行及時有效的處理；

4、要求相關人員熟悉相應的操作流程，對易於產生風險的部門制定相關規定並進行監管；負責對區域內相關人員的監督，發現問題及時向總部彙報，負責組織對違紀案件的查處，並及時進行審定及彙報。

5、對消防設施設備定期不定期的進行例行檢查，對發現的問題及時下發整改意見並跟進結果。

6、在重大節假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應制定風險防範預案，杜絕安全事故發生。

二、非領航門店風險管控崗位職責：

1、完成區域領航風險管控下達有關風險管控的工作任務，履行相應職責；

2、對門店的風險管控工作全面負責；

3、對門店相關流程操作進行監管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）、促銷費用的使用、單據的'管理、場外交易等等，對發現的問題進行調查覈實並上報區域領航風險管理並跟處理結果；

4、要求門店相關人員熟悉相應的操作流程，對易於產生風險的部門制定相關規定並進行監管；負責對門店內相關人員的監督，發現問題及時向區域領航風險管控彙報，負責組織對門店違紀案件的調查覈實，並及時匯上區域報；

5、對消防設施設備進行日巡查、日記錄，對發現的重大安全隱患問題應及時整改，並報門店店長及區域領航風險管控；

6、在重大節假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應制定風險防範預案，上報區域領航店長及風險管控，杜絕安全事故發生。

三、崗位要求：

1、履行公司制度要求，嚴格執行各項規定，堅持原則，尤其是在重大和敏感問題的處理時嚴要求、不手軟，杜絕各類事件的發生，提高防範意識；

2、增強風險管控意識，積極主動提出的批評意見和工作建議；

3、謹慎辦事，對影響工作開展的宴請、饋贈和其他活動等堅決拒絕；

4、堅決杜絕以下行爲：

（1）對已發現的違法違紀事件隱瞞不報，或發現不處理，可能造成不利於公司利益的行爲；

（2）在事件查辦過程中，不堅持原則，徇私情、講情面，或利用職權收受當事人好處，導致事件處理不當，可能造成惡劣影響；

（3）在查處違規事件中，調查不深入，不認真，未按程序規定辦理，可能造成事態性質影響；

（4）對明令禁止的不正之風不查處、不制止，或敷衍了事，可能對工作造成嚴重後果；

（5）利用職權和職務上的影響，在人事、招生、開店（重裝）等方面謀取不正當利益，可能產生違法違規的不廉潔行爲。

購物中心崗位10

1、協助各地項目前期及後期營運管理工作，確保項目順利開業、正常運營，完成公司下達的各項營運指標及任務，實現物業的保值與升值；

2、協助建立、完善及優化公司商業營運管理的制度、流程和規範規則；

3、指導並落實新項目籌備開業期的營運工作；

4、管理督導各地項目的運營管理工作，並進行監督、考覈，提升商業整體運營管理水平；

購物中心崗位職責6

1.負責日常管理工作：包括品牌管理、質量管理、展品管理、衛生管理、銷售管理，導購員管理等等；

2.商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，瞭解商戶的經營情況以及意見和建議，並及時向部門負責人反映，並對商戶的經營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經營招商、結構調整、經營佈局等工作的.討論和研究；負責定期對所轄區域經營情況進行彙總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經營任務；

3.租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務；

4.營銷推廣協助：協助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區開發及其它營銷活動；

5.日常巡場：負責與各部門間協調以保證對營業商戶的配套設施支持。

購物中心崗位11

1、收費：配合營運經理收取轄區商戶物空租費用，達成區域收費指標。

2、創收：利用各種資源開展創收工作，確保公司創收目標的實現。

3、檢查商場內的'電梯、照明、空調等相關設施設備及轄區環境衛生，維護購物中心的良好形象。

4、根據公司現場美陳方案，檢查轄區商戶商品陳列與店面美陳，對經營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。

5、檢查轄區內導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態，對發現的違紀行爲進行教育處罰，提升導購員綜合素質。

6、協助商戶處理現場顧客投訴、退換貨等突發事件，維持現場經營秩序。

7、統計轄區商戶月度、季度及年度銷售額，瞭解商戶銷售動態，爲公司企劃活動提供數據參考，並給公司數據化管理提供數據基礎。

購物中心崗位12

職位描述:

1、負責所轄項目的商業定位、業態規劃、招商策略及租金收益測算工作;

2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監督管理及各地商管公司招商團隊管控;

3、負責主力店和品牌商戶及合作商戶的商務洽談;

4、具有完成購物中心項目經驗者優先;

5、推動商管公司與招商相關的合同、協議的標準化工作。

任職要求:

1、28-35歲左右,本科以上學歷;

2、熟悉購物中心招商經驗,有完整的商業項目招商工作經驗;

3、有豐富的`客戶資源,熟悉國內外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;

4、具備市場調研、預測和分析的能力;

5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

運營經理

任職要求:

1、有大型購物中心營運管理工作經驗優先;

2、熟悉商業運作模式,及購物中心各種業態經營特點、經營分析,並針對性制定營運政策及營銷方案熟練應用商業管理手段來達成各項經營管理指標;

3、具備良好的職業心態,溝通協調能力、團隊協作能力強,善於與人溝通;

4、工作責任心強,善於抓細節,能有效執行推動營運工作,有靈活的應變能力,抗壓能力強;

5、有較強的組織管理及溝通協調的能力;

購物中心崗位13

1、根據董事會提出的要求制定戰略目標，提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經董事會確定後組織實施。

2、負責商業公司下達的經營目標和發展目標的實現。

3、負責下屬各級管理人員的工作佈署，指導，檢查監督，評價和考覈

4、參與制定並實施公司下達的`購物廣場年度經營目標和發展規劃，明確發展方向，下達各級崗位的招商指標，營運指標，銷售指標和利潤目標等kpi指標。

5、定期主持召開購物廣場例會，及時解決，協調公司內部的問題（經營要點）。

6、監督各個部門預算的執行和成本費用控制。

7、審批，梳理和優化購物廣場各種規章制度和審批流程，建立規範化制度流程體系和成功經營模式。

8、加強購物廣場管理，監管購物廣場經營狀況及各項指標完成情況。

9、處理購物廣場的各種突發性事務，協助商業公司對購物廣場進行管理性工作。

10、維護公司與政府各相關職能部門，媒體，網絡，行業協會等的良好關係。

11、對計劃執行情況進行總結分析，提高工作效率。

12、行使商業公司董事長授權的各項職權。

13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。

購物中心崗位14

崗位職責：

1、規劃購物中心各項營運工作及制定各項經營指標，確保具體任務的執行和經營指標的達成；

2、組織協調公司相關部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業和經營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的`溝通，協助店鋪經營業績的提升；

4、開展異地同行業購物中心項目的調查和調研，總結經營經驗，完善購物中心管理模式，爲公司其他項目提供積累；

5、關注行業政策及發展動態，參與公司戰略制定和研究；

6、根據公司發展戰略和業務發展要求，擬定、落實部門業務發展規劃，並對人員配置和崗位設置等提出建議；

職位要求：

1、全日制本科及以上學歷，企業管理、市場營銷、房地產開發與管理等相關專業；

2、3年以上大型商業地產項目營運管理崗位工作經驗；

3、具備敏銳的市場洞察力、商業敏感度，良好的口頭表達、文字表達、解決突發事件的能力。

購物中心崗位15

1、全面負責項目公司整體商業運作及管理，完成總部公司下達的'各項經營任務指標；

2、對重大事務的分析和決策，擬定項目公司發展規劃、年度經營計劃和財務預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

3、所管理項目的安全品質承擔全部責任，對接外部資源，爲公司經營提供良好的外部環境保障。