購物商場播音稿

各位同仁：早上好！新一天的工作即將開始了，請整理好您的儀容儀表，速到指定點開晨會。謝謝！

迎賓前 （X點X分）各位同仁：大家早上好！現在是北京時間X點X分，離我們的營業時間還有X分鐘，請大家整理好工裝、檢查店內衛生。請各部門做好相關準備工作，迎接全新的一天。更專業、更努力、更出色，是我們成功的基礎，願大家以全新的精神面貌來迎接新一天的開始，同時也祝願大家今天的工作順利、心情愉快！

迎賓前（X點X分）各位同仁：現在是北京時間X點X分，我們的營業時間就要到了，讓我們用最美好的心情，微笑面對新一天的開始。用我們真摯的熱情接待即將到來的每一位顧客。現在，請大家各就各位，準備迎賓。謝謝！迎賓 （X點X分）播放迎賓曲親愛的顧客朋友：早上好！歡迎光臨XXXX百貨。我們將以誠摯的熱情，爲您提供最周到的服務，最舒適的購物環境。（XXXX簡介）XXXX百貨全體員工，祝您購物愉快！（每隔30分鐘播一次，遇其他時段播音，順延即可）願重祥商場優雅舒適的環境陪伴您度過一段愉快的購物時光。

營業中

日常廣播主題：店內廣播A. 請xx區主管速到xx專櫃，那裏有一位顧客正需要我們的幫助，謝謝！B. xx區域的員工們，請多留意身邊的顧客，並及時給予幫助，謝謝！

售後服務主題：A. 本商場爲您提供服務熱線：XXX，當您對我們商品的質量或者服務有任何疑問，請拔打此電話，我們將竭誠爲您服務。B. 爲了維護您的權益，請您在購物結束後，覈查電腦小票與您所購買的商品是否一致。同時請查看您所購買的商品是否已拿齊，以免給您增添不必要的麻煩。

購物過程主題：提醒A 關於洗滌注意事宜……B 爲了避免您的'財產損失，請您在購物及收銀過程中注意保管好您隨身攜帶的貴重物品，以免丟失。同時照顧好您的小孩，謝謝您的合作！C 在您選購好商品同時，請您保管您已經挑選好的商品，以免遺忘，同時請照顧好您的小孩，謝謝您的合作！D 現在收銀中心十分擁擠，請在購物的顧客稍等片刻，再到收銀中心結賬，不便之處請您諒解。E 親愛的顧客朋友們，商場內請不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場的休息處食用。謝謝您的合作！F 親愛的顧客朋友們：歡迎光臨XXXX百貨！現在是購物高峯時段，商場內十分擁擠，請各位顧客在收銀機前稍等片刻，我們將盡快爲您結算，並準備好您的零錢，以便我們更快、更好的爲您服務。謝謝您的合作！並祝您購物愉快！

提醒保留電腦小票主題：親愛的顧客朋友們：您們好！歡迎光臨XXXX百貨：爲了維護您的權益，請您在購物結束後，保留好收銀員開給您的電腦小票，以便我們更好的爲您服務。謝謝您的合作！

特別廣播主題：收銀系統故障廣播親愛的顧客朋友們：您們好！由於收銀系統在維護，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快爲您結算。謝謝您的合作！主題：疏導客流親愛的顧客朋友們：您們好！由於突然下暴雨（或者xxxxx），出口顯得十分擁擠，請您稍等片刻再到收銀中心結賬，以免給您帶來不必要的麻煩。謝謝您的合作！

安全衛生廣播主題：安全提醒A 親愛的顧客朋友們：您們好！ XXXX百貨爲無煙商場，爲了給您提供一個安全、舒適的購物環境，也爲了您和他人的身體健康，請不要在商場內吸菸。謝謝您的合作！B 親愛的顧客朋友：您們好！請保管好您的隨身物品，以免丟失。

環境衛生提醒主題：親愛的顧客朋友：爲了讓您擁有一個良好的購物環境，我們真誠地提醒您，請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，謝謝您的合作！親愛的顧客朋友：請勿在本中心拍照，請勿攜帶寵物，謝謝您的合作！

送賓 （X點X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨。現在是北京時間（XX點XX分），我們今天的營業時間將於XX分鐘後結束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！

送賓 （X點X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨。現在是北京時間（X點X分），我們今天的營業時間將於x分鐘後結束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！

送賓 （X點X分）親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨，我們今天的營業時間即將結束了，請您攜帶好隨身物品，從正門離開。重祥百貨期待您的再次光臨！