客服轉正申請書15篇

在現在社會，需要使用申請的場合越來越多，我們在寫申請書的時候要注意語言簡潔、準確。那麼大家知道正規的申請書怎麼寫嗎？下面是小編爲大家收集的客服轉正申請書，歡迎閱讀與收藏。

客服轉正申請書1

尊敬的公司領導：

自20xx年進入xxxx投身客戶服務這項工作以來，已經xxxx了。這半年中，我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步，並同時保持了良好的表現。

首先，在業務方面，通過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練，對於xxx的一般業務有了較爲完善的瞭解，並基本掌握;之後，通過到目前爲止共三個月的上線執機，將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中，在實踐中不斷髮現問題，解決問題，同時儘自己所能地爲客戶提供專業的服務，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成爲了一件愉快的事情。

其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領導、師長，與同事在業務上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xxxxx的大家庭中一樣，用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

另外，在工作中，我能感受到自己在和xxxxx一起成長，不斷的系統更新和活動推出，另自己也能見證xxxxx的每一步成長，我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態度去面對，對待客戶永遠保持耐心、真誠，因爲我相信客戶與我們一樣，只要以良好的溝通爲橋樑，就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後，我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足，對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷，爲客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中，我一定會堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰，爭取能夠爲每一位客戶提供最優質的服務，爲xxxx的發展盡一份力。

此致

敬禮!

　　申請人：xx

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書2

尊敬的公司領導：

您好!

我於20xx年5月22日進入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月裏，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批准我轉爲正式員工。

前臺的工作充滿挑戰，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我願意加入到前臺這個“聖地”的原因之一。我願意同時相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問題，因爲只有這樣才能成長，才能進步，才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業就是做好服務，做好服務非常重要的一個方面就是做好細節，正如所說，細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節着手開展工作，使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業存在的普遍現象，但是我認爲，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念爲基礎。總而言之，業主想要得到的是細緻的、周到的、滿意的服務，無論我們以什麼樣的方式。

在過去的兩個多月裏，我曾經做過樓管員，質量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我瞭解了部分工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的回答給業主，而且在第一線瞭解了業主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題，對整個園區進行巡察，並對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多，比如因爲對物業管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成爲金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年x月x日

客服轉正申請書3

尊敬的領導：

您好!

我叫XXX,入職三個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，並已開始正式上崗。根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。

淘寶客服作爲網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋樑，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交 易。再次，作爲客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識，這樣纔可以給客戶 提供更多的購物建議，更完善的'解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認 識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然 此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成爲一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導購，售中客服，還有售後服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以爲顧客答疑解惑，更在於它可 以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方 面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回覆這項必不可少。自動回覆可以讓我們做到 及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回覆裏附加有我們店名可 以強化顧客的印象。除了自動回覆，自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助 的。在詢問答疑方面，無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裏的 哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備着回答親們提出的任何諮詢。在議價環節則非常 考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降， 這個需要自己在工作中不斷去學 習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年x月x日

客服轉正申請書4

尊敬的公司領導：

我於20xx年x月xx日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握，現將工作情況簡要總結如下：

1、可以較爲熟練地操作sap和erp系統，並保證數據錄入的準確性和及時性；

2、對公司的產品有了一定程度的瞭解，並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況；

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨；

4、定期催收貨款，保證貨款回收。

５、能及時的發現問題和提出解決問題的建議，並在週報中向領導反映。

當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

１、工作經驗有限，對工作的預見性和創造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；

２、對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習；

３、考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

總之，在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，爲公司創造出更好的效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能作爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

此致

敬禮

　　申請人：XXX

　　申請日期：XX年X月X日

客服轉正申請書5

回首20xxx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將實習期的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，爲此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作

利用每週五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每週末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

四、物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xxxx、xxxx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xxxx區每季度入戶抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務——xxxx區首次入戶抄水錶收費工作。

六、底商的招租工作

制定了底商的招租方案，並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在xx月份，完成了xxxx、xxxx的收樓工作；同時，又完成了部分xxxx區回遷樓（xx—1、2單元）收樓工作。

八、節日期間園區的裝點佈置工作

積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作，今年公司加大了對聖誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點佈置的力度，在小區xxxx門及xxxx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。

在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

申請人：

　　xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書6

尊敬的公司領導:

我於20xx 年2月15日入職，根據公司的需要，目前擔任Xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握，現將工作情況簡要總結如下:

1.可以較爲熟練地操作SAP和ERP系統，並保證數據錄入的準確性和及時性;

2.對公司的產品有了一定程度的瞭解，並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款，保證貨款回收。

5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議，並在週報中向領導反映。

當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1. 工作經驗有限，對工作的預見性和創造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

2.對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習;

3.考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

總之，在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，爲公司創造出更好的效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年x月x日

客服轉正申請書7

尊敬的領導：

我叫xx，於x年x月x日進入客服部，根據客服部的需要，目前擔任xx一職，負責xxxxxx工作，銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和客服部同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

我自x年x月工作以來，一直從事xxxxxxx工作，因此，我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟，並且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解客服部，對客服部的認識僅僅是皮毛的話，那麼隨着時間的推移，我對客服部也有了更爲深刻的瞭解。客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。

在客服部的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作，成爲優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，爲客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲客服部的正式員工，懇請領導予以批准。

　　申請人：xxx

　　申請日期：20xx年x月x日

客服轉正申請書8

尊敬的公司領導：

我於20xx年4月21日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿一個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉爲正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結：

在工作中，我和另一位同事在主管的領導下，負責銷售中心的接待工作，跟進好每位客戶的茶水服務，以及負責茶几檯面雜物收拾整理，協助業主籤物業協議和臨時管理規約，認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裏，我初步瞭解樓盤的整體情況。在這裏學會了怎樣與客戶更好的溝通，和同事之間關係相處融洽，有很強的團隊協助能力，積極學習新知識，

注重自身發展和進步。一個月以來，我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步，但我發現自己還是有一些不足的地方，有時客戶離開銷售中心，自己卻忘記整理茶几上的雜物，今後我一定會加倍注意。同時，也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之，經過這一個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

　　申請人：

日期：

客服轉正申請書9

尊敬公司領導：

我於20xx 年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：

1、可以較爲熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性；

2、對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況；

3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨；

4、 定期催收貨款保證貨款回收。

5、能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性。

綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：

1、 工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距；

2、對產品專業知識掌握不夠深需要學習；

3、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。

總之，在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成爲公司創造出更好效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領導予以批准！

　　申請人：xx

xx年xx月xx日

客服轉正申請書10

尊敬的領導：

我於XXX年XX月XX日成爲客服部的試用員工，到今天XX月試用期已滿，根據客服部的規章制度，現申請轉爲客服部正式員工。

作爲一個應屆畢業生，初來客服部，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間，我先後在xxx部、xxx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了客服部的工作環境，也熟悉了客服部的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動爲領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，爲客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這XX月，我現在已經能夠獨立處理客服部的XX工作，整理部門內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到客服部的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和客服部一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同客服部一起展望美好的未來!

申請人：

　　xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書11

尊敬的領導：

您好！首先；非常感謝您給我到機會公司從事售後客服工作，對此，我感到無比的榮幸。

我於20__年__月__日來到公司工作；現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉爲公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；並利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

最後；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今後的工作中；作爲客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現自我；創造價值，因此，懇請上級領導能批准轉正，讓我成爲一名正式員工。謝謝！

申請人：署名

　　__年__月__日

客服轉正申請書12

尊敬的公司領導：

我於xx年8月8日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成爲公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉爲正式員工。

現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結：

1、因爲我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟着我們王主管處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，儘快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務，讓公司也因爲我們的到來工作更加順利。

2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情。性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力。責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之，經過二個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。

此致

敬禮

　　申請人：

　　20xx年x月x日

客服轉正申請書13

尊敬的公司領導：

您好!

先感謝公司給我這次機會，讓我能成爲這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--，於20--年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任--家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後，在項目領導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了--項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態，並完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續，並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面，我積極爲客戶着想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元---室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜，並得到了業主好評;加強了與業主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求，爲下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程，強化了各項服務標準，並增強了員工服務意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因，並針對性的採取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作，使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裏，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化，認同並恪守公司各項規章制度，願意繼續做好本崗位工作，爲公司發展積極貢獻自己的力量，爲此，本人特提出轉正申請，望領導批准爲盼。

此致

敬禮!

　　申請人：

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書14

尊敬公司領導：

我於20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：

1.可以較爲熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;

2.對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：

1.工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

3.考慮問題有時不夠全面需要向領-

導和同事學習轉貼於

總之，在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成爲公司創造出更好效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領導予以批准!

　　申請人：xx

　　xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書15

尊敬的領導：

您好！

我叫xxx，我於20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要，目前擔任客服部售後客服一職，負責客服部的售後等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，工作積極主動；性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有較強的團隊協作能力；責任感強，按時完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。我自20xx年x月以來一直從事客服工作，曾涉及售前的一些銷售等工作，並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，並熱衷學習，廣泛蒐集各類案例，結合實際工作，完善售後方法，以明確工作目標，實現售後進度可控。現將工作情況簡要總結如下：

1.客服部售後工作的每日處理和跟進

2.客服部售後案例的整理和分析。

3.能夠熟悉業務流程，深刻理解每個產品的售後處理方法。

4.積極與各個同事溝通，瞭解售後進度和產品的銷售情況，調整售後進度，完善售後方法。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中也會出現一些問題和困難，同事和領導也會及時給我指出並提供幫助，促進了我工作的成熟性。

兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自己。

在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，提高自身的職業素養。根據公司規章制度，試用人員在試用期內可以申請轉正，因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉爲正式員工。

來到這裏工作，我最大的收穫不管是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提升，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年x月x日