關於公開道歉信匯編5篇

在當下社會，道歉信的使用越來越廣泛，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進友誼和信賴。那麼一般道歉信是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的公開道歉信5篇，歡迎閱讀與收藏。

公開道歉信 篇1

尊敬的廣大顧客: 由於我公司法律觀念淡薄，在印製***旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將***旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“***易有限公司”的名稱替換爲===生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給***科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向***科技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1.發佈道歉信，向******科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白******科技有限公司是***旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非***旅遊年票一卡通的發行單位。

2.在海生活公司爲推廣旅遊年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。3.在網站的顯要位置展示***旅遊年票一卡通真實樣板(標註有******科技有限公司名稱)。 4.收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5.新印製宣傳資料必須經******科技有限公司認可纔可印製。

我們再次爲自己的無知道歉，並自願承擔因此對******科技有限公司造成的損失。

公開道歉信 篇2

古先生：你好!

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裏十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生：

1、對無能力或不願合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以後的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料採用原裝進口材料生產，生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受，質量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象，數量超過或達到3%，我方願承擔所有責任。請你給我方機會，下次下單前，我方提供樣板給貴方籤板確認，出貨時以提供的籤板爲準;

2、裝配方面，嚴格控制生產製程，保證產品質量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產品質量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完併發出後，心中也輕鬆了許多，真希望能得到客戶的諒解。無論以後有沒有訂單，做產品的同時也是在做人，結識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來，也希望網友們能從中領悟到什麼，那也算是我的收穫吧。

公開道歉信 篇3

各位網友：

大家好！

感謝大家一週以來的關注，感謝6樓、9樓、21樓、25樓、44樓、56樓、57樓、59樓、60樓的理解和包容，謝謝！

對於網友：“大呆（回覆攻擊3次）、NOXY123（回覆攻擊6次）、壞東西（回覆攻擊3次）、135246bin（回覆攻擊4次）、燕城只夏（回覆攻擊1次）、愛一生（回覆攻擊1次）、有苦能吃（回覆攻擊4次），對於這幾位網友的惡意攻擊，相信明眼人一看就知道其中緣由，也能猜出何方人士所爲了。

對於整個事件我不想做任何解釋，但是其中有一個事情我今天一定要和大家說，那就是在整個事件中唯一無辜受到傷害的是我文中提到的自來水公司書記朱茂林的事情，文中我寫到：“經過幾番周折，好不容易要來了自來水公司支部書記朱茂林的電話，於是我們撥通了他的手機號碼，可是就是這個自來水公司非常優秀且多次被評爲先進團體的書記居然態度非常惡劣的告訴我們，這不是他的管轄範圍，他不管這事。”經過反覆播放電話錄音的對比，以及從移動公司打印的清單得知朋友給我的根本不是朱書記的電話，也就是說書記本人自始至終都沒有接到我們的任何電話，更談不上態度惡劣了。可是因爲我文中的這句話，不僅讓書記受到多方領導的嚴厲批評；還受到了公司員工的誤解；尤其是書記的聲譽受到嚴重影響。

因爲事情是因我而起，也應該由我而終！所以我下午特別請假爲書記澄清事實，首先我親自到了建設局蘇局長（自來水公司的直管領導）爲朱書記澄清事實，在此也感謝蘇局長的熱情接待。下午4點半我又親自到自來水公司向書記和他的.夫人道歉，儘管書記和夫人一再強調沒事，讓我不用把事情放在心上，誤會解除了就好。雖然書記和夫人很大方的包容了我，但我還是在此向書記和夫人誠心的道一聲：“對不起，對書記造成聲譽的影響也懇請書記及家人諒解！”同時在此也祝福書記及家人身體健康，百事百順！

各位網友，感謝你的聆聽，接下來我會以書面形式向朱書記道歉，道歉信會寫兩份，一份給建設局，另外一份給自來水公司。也希望網友們批評及監督，更希望能得到大家的諒解，謝謝！當然也希望這件事情到此爲止，不再相互攻擊，謝謝各位的配合！！！

公開道歉信 篇4

×××：

我思考了很久，愧疚了很久。從發生了那件事之後我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對你說。你是我愛的人，我們今後要走的路還很長，難免會碰上些事情使我們發生爭執，但只要我們彼此寬容對方，一切都解決了，這次也是如此。我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對不起你。對不起``不管你接受或者不接受``這句對不起是真心說給你聽的`!!原諒我好麼``?我知道不管怎麼說都不會脫離我想給你道歉的心態，太多的對不起也不知你能否接受，只希望你能明瞭我愛你的心不會變

公開道歉信 篇5

尊敬的尚郵用戶：

您好！

由於近期我們對網絡系統進行大幅度升級，造成有部分郵件積壓，影響到小部分用戶的郵件收取，您有可能就是被影響的用戶之一。

在此對給您使用帶來的不便深表歉意，希望得到您的理解和支持！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日