物業道歉信四篇
在我們平凡的日常裏,我們都可能會用到道歉信,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向對方表示陪禮道歉。那要怎麼寫好道歉信呢?下面是小編整理的物業道歉信4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業道歉信 篇1尊敬的廣大xx家園業主,你們好:
北京育新物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因爲我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執,甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼,我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業道歉信 篇2尊敬的×××:
您好!
近期由於樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,爲此我們深感驕傲與責任。 縱覽國內外的建築,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
團隊
XXX
物業道歉信 篇3尊敬的業主朋友:
你好!小區供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的`嚴冬大雪,因供暖管網及熱交換設備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間裏,爲了儘快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛着堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,牀前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環不暢等問題在物業公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常,住戶家裏的採暖溫度將會隨着系統設備運行而逐步升溫。現在爭取儘快把供回接反的管網倒換正確,這樣各戶室內溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失,我們也一定會本着實事求是的態度協商處理。
我們將認真總結這次供暖工作的經驗教訓,狠抓內部管理,堅定不移的樹立“業主第一”的服務意識,在今後的工作中認真實踐公司“我以我心爲他人”的服務理念。
謹祝:身體健康,工作順利!
陝西曼聯德威物業服務有限公司
20xx年11月23日
物業道歉信 篇4尊敬的星匯奧城各位業主
您好!
時光飛轉,鑫匯鑫公司來到營口已經有三個年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認,近來我們也受到了一些指責和非議,我們知道是因爲未能如期交房傷了大家的心,在此我們對各位業主深深的說一聲:“對不起”。
衆所周知,我們的集團公司是擁有300億資產,在全國開發了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建築商中天集團爲中國企業500強、民營企業50強。
在這樣一個高標準的開發建設下,星匯奧城樓盤必須要保質保量達到專業驗收合格才能交付使用,而由於北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計劃達到要求,因此發生了逾期交房的現象。雖然說在房產開發過程中這種現象時有發生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們並不想以此推脫我們的責任。
有了錯誤就要勇於承擔, 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現經公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調至每日萬分之2.75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只爲表達我們心中的誠意。
曾幾何時,星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業;我們關心營口的發展、市民的安居樂業。
而這一切也讓我們成爲營口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業服務有限公司
20xx年11月23日
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