道歉信經典範文

在充滿活力，日益開放的今天，道歉信使用的情況越來越多，在寫道歉信的時候要注意態度誠懇、語氣溫和。那要怎麼寫好道歉信呢？下面是小編幫大家整理的道歉信經典範文，歡迎閱讀與收藏。

道歉信經典範文1

最喜歡的智慧:

你好，我向你道歉，請原諒我，你嘴裏常說的那個傻老公。我已經知道我錯了。親愛的，你最近怎麼樣？好久沒聽到你的聲音了，很想聽。我以前說你聲音甜，你總是說我不尊重你。唉，你的聲音就像唱歌，讓我聽着很舒服。現在，它在電話的另一端，不再是你的聲音，我的心慢慢孤獨。我不怪你，我在等你。

對不起，老婆，都是我的錯。我不應該回答和我聊天的人發的信息。我不應該在別人的空間裏留下做好事的評論。對不起，老婆，請原諒！老婆，你說，不管發生什麼，你都不會不理我，可是你忘了！我也知道是我逼你把那段記憶割掉的。我們從陌生人發展到互相關心的人也不過一年。

還記得生日那天我對你的祝福嗎？也許我應該記得。今年沒有禮物送給你。我真笨& hellip老婆，你改變了我很多，我開心多了。但是我經常讓你哭，我經常違揹我對你的承諾！我是來說，我不配愛你，我不配讓你愛，讓你爲我吃醋，一個人哭是因爲你愛的人不會讓你愛的人哭，讓她哭的人不值得愛。雨下得很大。你在哭嗎親愛的，我真的愛你。對不起！讓你吃醋讓你傷心。

其實是我默默離開，一個人呆着的時候了，記住！我的Q已經屬於你了。我以前的朋友和羣都刪了，都換成了你的朋友，只是爲了讓你的朋友和朋友認同我是老公，我不想被忽視！這就是我和你的QQ好友聊天的原因。不是我背叛了你！

老婆，我知道你愛我就會吃醋。我向你道歉！世界沒有那麼大，只有你和我！你從什麼時候開始不在我手機上聽音樂了，不怕我直接關機嗎？從什麼時候開始，當我不再爲你的一切盡心盡力的時候，就不怕我做傻事，不再打擾你了？

老婆，我給你唱一首歌，那首歌叫《爲什麼不》我只是想讓你開心。只想讓我們幸福一輩子！

道歉信經典範文2

敬愛的媽媽：

您好!

今天中午放學，在回家的路上，我跟您吵了起來。您猜我爲什麼要跟您吵起來呢?那是因爲您說的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發短信來批評你了。”因爲您說了謊話，讓我十分地生氣，也就是因爲您的這句話，才把我給惹急了!平常您說我，我都沒有一點怨言。可是今天的您爲什麼要朝我發這麼大的火呢!您是因爲店鋪的生意不好而去數落我，去罵我，打我嗎?還是因爲您看完短信對我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說，不要跟我說話就發那麼大的脾氣，那樣會令人討厭的六年級作文：一封道歉信六年級作文：一封道歉信。我想您是不瞭解老師說的意思，那我現在就來跟您說一下老師的話是什麼意思吧!其實老師的意思很簡單：老師早上跟我們大家還說過了：“昨天只有危宇傑一個人把所有的日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，並沒有完全修改好。”這句話就已經很明顯了，老師發的短信裏的“一個人”指得是危宇傑，“其他人”指的是我們班裏的所有人(除了危宇傑)。這樣就很好理解了：全班人(除了危宇傑)其他人在這個週末一定要把日記全部修改完畢。

不過這也是我的錯，因爲我沒有跟您解釋清楚，而照成您對我的誤解。所以在這裏我想對您說一聲：“媽媽，對不起!”

祝您：

青春永駐！

天天快樂！

　　您的女兒：文詩琪

　　20xx年4月18日

道歉信經典範文3

尊敬的×××：

您好!

近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，爲此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

此致

敬禮!

　　xuexila

　　20xx年x月x日

道歉信經典範文4

尊敬的xxx同學：

你好!

首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意!

由於工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作爲體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致於自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!

並且我會認真檢討自己的行爲，吸取教訓，往後，我會以身作則，做好以後的工作，不再犯類似的錯誤。

此致

　xxx

　　xx年x月x日

道歉信經典範文5

尊敬的賓客：

歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由於酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

您給予我們的意見：

我們深諳以客爲尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。

衷心期待着您的再次蒞臨。

此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信經典範文6

同事xxx：

每次參加完培訓，我都像是充了電，可是這次回來心裏老是不舒服，還是沒有修煉好，又有夥伴要離開，責怪自己沒能做的再好些。感覺對不起大家，如果覺得溫暖就不會離開，如果還有留戀就不會離開，對不起，我沒做好。如果取得信任就不會讓你們這麼放棄，如果你們可以看到希望就不會放棄，抱歉，我沒做好。真心向離開的夥伴們道歉，我應該做好的。有一天我做好了，請你們回來一起戰鬥......

還在一起工作的夥伴們，雖然我們會有分歧，雖然我們會有矛盾，雖然有時我們彼此覺得沒法溝通，雖然我們會覺得疲憊，雖然我們會有不安，雖然我們有不同的人生經歷，可是 我們走在了一起，我們是一家人，家人需要理解，互相幫助，安慰，我們都有一顆溫暖的心，我們需要彼此感受那份愛，不要再離開，任何一種情感都不是輕易培養出來的，不要輕易放棄，珍惜我們的友情，珍惜我們的時光，除了家人，愛人，我們是在一起時間最久的人，這時間是人生中最寶貴的，只要在一起，我們可以走的更遠......

　　xx

　　20xx年x月x日

道歉信經典範文7

尊敬的x總：

您好!

首先十分感激您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關於xx工作表現的彙報我們十分重視，並對該業務員的一切行爲深感震驚。經取證調查、覈實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行爲表示誠懇地歉意!作爲一個負職責的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一向以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了必須的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理本事的不足。

鑑於xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行爲帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司爲了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：

該員工xx立即開除，並通告公司全體員工;即日起在公司網站公示，期限爲一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您覈定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

期望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們爲共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關係而努力!

道歉信經典範文8

親愛的媽媽：

您好！

今天中午放學，回家路上和你吵了一架。你以爲我爲什麼要和你吵架？那是因爲你說的一句話讓我很生氣。這句話是：林老師今天發短信批評你。因爲你撒了謊，讓我很生氣，也是因爲你的話，讓我很生氣！你說我我不抱怨。但是你今天爲什麼這麼生我的氣？你是因爲店裏生意不好而批評我，罵我，打我嗎？還是因爲你看了短信誤會我了。我知道你不是故意的，但是如果你有什麼話要對我說，不要在和我說話的時候發脾氣，那會很煩的.。我覺得你沒聽懂老師說的話，我就說老師說的吧。其實老師的意思很簡單：老師早上告訴我們所有人：昨天只有魏玉潔一個人修改了所有的日記，其他人只修改了一部分，但不完全。這句話已經很明顯了，一個人指的是魏玉潔，其他是指我們班的所有人（除了魏玉潔）。很容易理解：這個週末全班（除了魏玉潔）一定要把日記全部修改一遍。

但也是我的錯，因爲我沒有給你解釋清楚，但那是你對我的誤解。所以在這裏我想對你說：媽媽，對不起！

祝你：

永遠年輕

天天開心。

　　你的女兒：文詩琪

　　20xx年4月18日

道歉信經典範文9

尊敬的吳教師：

距離我打架那一天已有五日了，至於我爲什麼此刻才寫下這篇道歉信，原因很簡單，但由於太過簡單，所以我無法大發慈悲地告訴你聽，太多的解釋只能是累贅，一切解釋和想解釋，都是一種剩餘，或則說是一種錯。

我此刻懷着十萬分沉重的愧疚感來向你負荊請罪。

事發當日，一切發生得太突然，令人措手不及。事情的一切切都發生在了老袁的眼皮底下進行着，但我卻永遠都看不到了，只因那天出現了小小的差錯，我遲到了，只因我沒有能及時地阻止事情的發生。

當我匆匆趕回二中歷史上最爲特殊的地理位置高一九班是，老袁已等候多時，我不明白事情是怎樣發生的，但它的確是發生了，作證的便是它自我。我看見你所愛之物落入他人之手時，我的心彷彿被挖去，愧疚感衝刺着我的大腦。剎那間我有種撞豆腐死去的衝動。

花，漫天的落天飛舞，難道這花葬都爲這事哭泣，爲這事哀傷，爲這事不值麼

泣血紅淚，血如輓歌，流不盡，飄不散你的心哀，你我的約定無法完成。明日也許就要應對你了，我突然感到很迷茫，似在森林中迷失了方向的綠人，在十字路口徘徊不定，我不明白這些日子以來我做了什麼，也不明白未來的日子我該做什麼。

以往有一份真摯的感情擺在我的面前，可是我沒有好好珍惜，等到了失去的時候才後悔莫及，塵世間最痛苦的事情莫過於此。如果上天能夠給一個機會，再來一次的話，我會對你說三個字：“對不起”。如果非要把這份歉意加上一個期限，我期望是隨時。

我總願意相信，每一個故事都起源於邂逅，也將終結於攜手。

同學，你可明白，在這麼一個寒風刺骨的冬天裏，有那麼的一個人有顆傻傻的心在等着你的原諒!(本人文采不太好，如有看不明的地方，敬請直接找本人理訴)。

此致

敬禮！

十分抱歉!

道歉信經典範文10

親愛的DOD用戶：

感謝所有對DOD品牌支持的忠實客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一系列嚴苛的測試後，發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間的日光高溫暴曬後，從支架上取下機身時，可能會發生機身磁鐵脫落的現象。

一旦出現磁鐵脫落的情況，會極大的影響到您的使用及體驗。本着DOD 誠信正直的企業價值觀，我們在進一步進行各項嚴苛測試及討論改進方案後，向您告知這個隱患的存在。同時，我們向所有ONE的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲：對不起!

若您的ONE行車記錄儀主機SN碼段爲88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機底部，產品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售後客服取得聯繫。爲彌補我們所犯下的失誤，我們將爲您更換改進後的主機並支付因更換所產生的所有運輸費用，並免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。

作爲行車記錄儀行業的元老級成員，我們理應更爲細緻的考慮每一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用，到產品在使用過程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。

爲了更好的提升用戶體驗，我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產品進行上市前的嚴格評測，進一步優化DOD產品的用戶體驗，力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。

未來我們會更認真、更努力、更細緻的開發新產品，聽取終端用戶的中肯意見和批評，認真落實，加以改進。最後，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。

xx科技有限公司

二〇xx年x月一日

道歉信經典範文11

黑暗的天空中沒有一顆星星，這讓這個沒有月亮的夜晚更加黑暗，讓我的心更加暗淡。

我在這個格子裏寫下了我對他真摯的話——爸爸。回想那天我的任性讓他擔心，我真的不應該。記得那天嗎......

“啊！快十點了！我要走了，不然回家會被罵的。”我對錢乙說。但是當我聽到他們歡快的笑聲和活潑的吵鬧聲時，我有點不情願。再者，他們一個個哄我，有的說：“你晚點走也沒關係。有的說：“我們很少能趕上。別這麼掃興！"。我終於打不過他們了，還繼續參與他們？是的，我已經忘記了所有的煩惱。

凌晨四點，我拖着疲憊的身體和顫抖的心回家。我一踏進家門，就看到父親盯着那滿是雪花的“娃娃箱”。他不看我，只說了一句話——“保重”，轉身走了。但是我注意到他疲憊悲傷的臉上有兩行淚，眼睛裏佈滿了紅筋，真的很生氣。

從那以後，我父親就沒有以前那麼善良了。除了必要時會告訴我之外，他什麼也沒對我說。我從未見過父親如此憤怒，也從未見過他因爲憤怒而流淚。

我努力從回憶中清醒過來，用心完成我的道歉書，比我做家政的時候還要用心。過了一會兒，我小心翼翼地把道歉信疊好，輕輕地放在父親的牀邊。看到他灰白的鬍子上有幾道皺紋，歲月的痕跡深深印在他的倦意上，我終於看清了父親的臉，終於看清了父親的辛苦，終於明白了父親對我的關心。

我知道我錯了！一邊把熟睡的父親抱在懷裏，一邊說：“我只關心自己的慾望，爲什麼還要擔心父親呢？”我真是不孝啊！“爸爸被我的哭聲吵醒了。這時，爸爸抱着我，把我抱在懷裏。我像嬰兒一樣被照顧。我不再哭，不再任性。

“爸爸，對不起！這是我的肺腑之言

道歉在我心裏是一個陌生而抽象的詞。我沒有任何爲做錯事而向別人道歉的感覺。直到那天，我終於發現了向別人道歉的重要性。

小時候，我是一個活潑好動的男孩子。當時我還不知道什麼是道歉。和同學玩的時候，經常會因爲一些小事吵架，甚至“硬打”。事後，我沒有做出任何補救。我才意識到“我不向君子報告仇人”的迂腐思想，讓朋友一個個遠離我，讓我在孤獨中成長。

時間像閃電一樣飛逝。很快我長大了，性格變了，變得內向有禮貌。唯一沒有改變的是，我不知道怎麼向別人道歉。

有一天，朋友打電話說：“明天是我生日。你能來我家給我過生日嗎？”我是對她的承諾。但那一天，我忘了這件事，約了其他地方的朋友。結果她什麼都沒等。後來她罵我，我裝作不知道，不肯認錯。她激動地說：“你不跟我道歉，我就恨你一輩子！”我頓時慌失憐惜，要我道歉嗎？否則永遠恨我？我爲什麼要道歉？

後來我再也沒有向她道歉。她跟我說再見的時候，我沒有說“對不起”。

她走的時候對我說：“記住，如果你冒犯了別人，一定要向他們道歉，否則你會後悔的，你身邊的人也會離開你。

當時的我就像從夢中醒來，意識到說一句道歉並不是很難。但如果你小氣，後果可能很嚴重。其實，“道歉”是一種美德，是一種認錯的行爲。得罪了別人，就失去了別人。你應該向別人道歉，你應該向你的朋友或親戚道歉，不管是小事還是大事。看到她離開，我才明白，作爲一個男人一定要懂得道歉，否則身邊的人一定會離開我。

道歉信經典範文12

尊敬的公司領導：

您好!懷着深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情!關於5月15日我在公司與吳同事爭吵併發生肢體衝突的事件，事情的經過大致是這樣的：吳同事之前聯繫的客戶因爲不太滿意公司的訂單的一條細則，要求重新修改訂單。吳同事按照公司業務規章，或許是思考重新修改太過麻煩。不予能夠重新修改，我見此狀況，爲了挽留客戶就督促吳同事儘快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語不和，我開始與吳同事謾罵起來。爭吵的經過大致是這樣的。

針對此次事件，我明白影響惡劣，首先是在客戶面前發生這樣的事情，對於公司的形象是一次嚴重的摧殘。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最後透過這樣一次口角爆發出問題。領導，在此我真的覺得很對不起。這件事整體來看，還是我先動的口角，主要職責在於我。

爲此，我要對您做深深的道歉。我向您發誓，我保證今後再也不會跟同事爭吵了，我今後遇事都退一步，這樣就能夠海闊天空。我要好好反省這次錯誤，儘快地向你遞交此次錯誤的檢查。爲了更好更快地翻過這一頁，我要儘量跟吳同事修補回關了一個良好的公司工作同事關係而努力。

道歉信經典範文13

尊敬的xxx：

您好！

近期由於樓內xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意！

xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲xx市乃至全國高端品質樓盤的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，爲此我們深感驕傲與責任。縱覽國內外的建築，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了"建築永遠是缺憾的藝術"這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造xxx地產、xxx物業大家庭的和諧

與幸福，共同推動與實現xxx地產品牌價值、xxx物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

　　致歉方：XX

　　二零××年*月**日

道歉信經典範文14

尊敬的行管一班同學：

您們好！首先，對於這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

這幾天，總是在爲自己的衝動行爲懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認爲自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更爲重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了！請接受我對您真誠的道歉。

20xx年7月26日，XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

此致

敬禮！

　　致歉人：

　　時間：20xx年*月*日

道歉信經典範文15

親愛的QQ用戶 ：

前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣爲人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

作爲一家發展較早、規模較大的企業，同時作爲行業領先者，我們應該更加註重用戶的感受;如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發生後，我們從用戶、媒體、行業專家那裏得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多麼重要。正是您的這些意見，將會成爲騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。

也正是因爲有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信裏纔會提出：“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。”我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。

隨着QQ用戶數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。

無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和你在一起。

此致

敬禮!

　　xuexila

　　20xx年x月x日