淘寶道歉信範文彙編七篇
在人們往來越來越密切的今天,我們都可能會用到道歉信,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。還是對道歉信一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的淘寶道歉信7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
淘寶道歉信 篇1親您好。
我是xxxx的店主。
看到您對我們的評價,非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。
小店的中評對小店非常重要,小店經營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進,本店一如既往爲每一個親真誠的服務,真誠的原則,我們會一直往好的方向發展。
我們爲您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高擡貴手給我們修改一下。
在未來的日子裏,我們將不斷努力,爲親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
對於此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產表示深深的歉意。
同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在
我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快!
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信 篇2我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因爲我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裏向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因爲我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的'完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想爲您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣着夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因爲我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會爲您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信 篇3尊敬的顧客
您好!
在這裏,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對於發錯貨,的的確確是本店的失誤,爲此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對於此款產品,可以說是非常暢銷的,因爲多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只爲減少顧客等待的天數。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
爲了彌補您的損失,我們在每件貨物裏都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際並無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持着顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣裏的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
爲了表示誠意,本店決定爲所有給本店動態評分爲5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會爲您做得更好!
淘寶道歉信 篇4親愛的顧客:
你好!
我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因爲小店的產品給親親帶來的困擾,小周在這裏向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意爲每一位買家服務的,做點小生意真的很不容易的,每天都是爲親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通,多一點諒解,找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點小本生意也不容易,生怕哪點做的不夠好,顧客不滿意,希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人,爲此我們全體人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!
年月日
淘寶道歉信 篇5親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裏向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力爲解決問題,爲您提供最好的售後服務!
最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間爲您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信 篇6親愛的嘉頓客戶:
我方於本月 8日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因爲我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!
xx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信 篇7親:
您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因爲我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裏向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因爲我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想爲您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣着夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因爲我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
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