關於2017年精選給物業的表揚信
關於2017年精選給物業的表揚信
範文一:
××××客戶關係中心:
我是××廣州××的業主,××灣客戶關係中心××主任、××工程師以及中天七建××工程師、××兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。我於今年春節前搬入××灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯繫了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,並迅速聯繫了中天七建的××工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間,××工程師帶領××兩位工人爲我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮溼,他們爲保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,爲此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又爲我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,××主任、××工程師以及××工程師、××兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地爲我解決問題,這令我非常感動。
他們認真負責的.工作態度深深感動了我,進一步加深了我對××地產客戶關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因爲在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關係中心的××經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應,並親自去現場查看,迅速爲我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。請貴公司再次轉達我對××主任、××工程師以及××工程師、××××兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分××地產員工的面貌。
範文二:
感謝信東方鴻銘物業管理有限公司總經理:
您好!我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業爲我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動爲我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。
物業工程部在王師傅的帶領下,樑工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次爲我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。
物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒着風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時爲我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來爲我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
在過去的20××年,正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染着我們。在這裏我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!最後,衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!
祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
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