技術性能保證書
在發展不斷提速的社會中,我們都不可避免地要接觸到保證書,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。那麼什麼樣的保證書纔是有效的呢?下面是小編整理的技術性能保證書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
技術性能保證書1
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的'其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售後服務保證
1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人爲損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司爲用戶提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場眷修
7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
六、總部售後服務聯繫方式:
1、 熱線電話:__________________;
2、 傳真:__________________;
3、 辦事處售後服務聯繫方式:______;
4、 聯繫電話:____________;
5、 傳真: ____________。
保證人:______
日期:______年______月______日
技術性能保證書2
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產製造標準及質量標準。爲保證所供產品的質量,公司將採取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制。主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人爲本的管理原則,明確分工範圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的.項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,並出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求,所有儀器在採購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場廄錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現場廄錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應後延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收後質保期內,我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
保證人:_____________
日期:______年______月______日
技術性能保證書3
一、售前服務保證
1、協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、售中服務保證
1、按時、按質、按量提供合同產品;
2、運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售後服務保證
1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;
2、指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的`具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人爲損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司爲用戶提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
六、總部售後服務聯繫方式:
1、熱線電話:xxx
2、傳真:xxx
3、 XX辦事處售後服務聯繫方式:xxx
4、聯繫電話:xxx
5、傳真:xxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx
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