投訴餘額寶!餘額寶和銀行卡雙重扣錢!
我知道投訴渠道是要聯繫客服,可是當客服電話一直打不進的時候,我只有上聘才職業圈求助各位智者。
對不起,由於軟件問題不能放圖片,請看我的具體描述
單筆支付,可看到餘額寶和銀行卡雙重扣錢!
首先,1月2日從淘寶花了96元 衝了100元話費,我選擇的是支付寶方式,可看到從銀行卡里扣了96元。
然後,從轉入餘額寶的錢可算出總數,應有800+413+2000+400=3613,但過後我才發現,餘額寶只有3520,很明顯少了93元!(還有3元是近一週的盈利)
那餘額寶少了的93元到底去哪了?時間吻合,金額吻合,這九十多元很可能就是衝話費的'時候扣去了。
我銀行卡的還有多餘的錢,根本不需要從餘額寶裏轉錢出銀行卡或餘額消費,此期間我一直也沒有轉出過錢,現在已經近一星期,就算如網上支付寶服務中心所說的“由於銀行沒有及時將支付信息傳輸給支付寶,造成重複扣款,支付寶會在第二個工作日和銀行對賬,確認支付款後,會把重複的款退回到您的支付寶”,那今天已經是1月7日了,時隔5天,錢呢?退回來的錢呢?
能告訴我餘額寶裏面的90多元到底去哪了嗎?!
大衆,請擦亮你們的雙眼。
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