精選情人節活動方案範文彙編九篇

爲了確保事情或工作安全順利進行，常常需要預先準備方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。方案要怎麼制定呢？下面是小編爲大家整理的情人節活動方案9篇，歡迎大家分享。

情人節活動方案 篇1

情人節源自西方，但是現已被國人所接受和認可並且近乎瘋狂，因而商場在情人節的促銷活動也越來越多，那麼商場怎樣做好情人節的促銷活動才能吸引客流，提高知名度，從而達到銷售目的呢?下面就跟着天霸一起看看幾個商場的情人節促銷活動吧!

活動一：

活動主題：愛之物語 濃濃愛意巧手錶

活動內容：

活動二:

活動主題：戀人花語 情定今生

活動內容：

獎項設置：“玫瑰情話”獎x名 價值xxx元的禮品

活動三：

活動主題：濃情蜜意 真情盡顯

活動時間：2/14

活動內容：

當天空飄落着雪花，一手挽着你的他，一手捧着他送的火紅玫瑰時，甜蜜的您還想得到什麼呢?凡當日累計購物滿xxx元(特例商品滿xxx元)的顧客可憑購物小票領取相應級別的精美禮品一份。(特例商品包括：大小家電，鐘錶照材，健身器材，按摩椅，通訊器材，手機，大宗集團購買等)禮品數量有限，先到先得，送完爲止。

獎項設置：

累計滿xxx元 送xx巧克力一盒 限xx份

累計滿xxxx 送價值xxxf元的巧克力一盒 限x份

活動四：

活動主題：玫瑰情愫 磬香滿懷

活動時間：2/14

活動內容：

活動期間,凡當日累計購物滿xxx元以上的顧客(xxx元以上不再累計),即可憑收銀條到一樓服務檯領取情人節玫瑰花一束,每人限領一束，共限XXX束,鮮花數量有限，先到先得，送完即止。

活動五：

活動主題：愛戀，約定幸福門

活動內容

活動期間，凡購物累積滿XXX元(XXX元以上不再累計)的情侶，憑當日收銀單各有1次機會(每對情侶當日限1次機會)參加情人節特別活動;參加活動的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門，門上有若干小門，這些門後藏有許多的繽紛禮物等着幸運的顧客，繡球若擊中小門並將小門撞開，即可獲得意外的情人禮物。數量有限，送完爲止。

活動六：

活動主題：郎才女貌對隊碰

活動時間：2/14 15:00--17:00

活動地點：一樓正門舞臺報名電話：XXXXXXXX

活動內容

你們想一起共同渡過一個浪漫的情人節嗎?你們想渡過一個特別的情人節嗎?快來看看吧!在這裏我們會助你達成願望，只要您覺得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶，就快來報名吧!這裏有重重關卡要考驗你們哦!考驗分爲三個部分：一，情歌對唱(請自備伴奏帶);二，心有靈犀一點通;三，愛的表白;名額有限，限報10名，在這裏我們會有豐厚大獎等着您們哦!

獎項設置：

郎才女貌 X名 價值XXX元的禮物

心有靈犀 X名 價值XXX元的禮物

濃情蜜意 X名 價值XXX元的禮物

參與獎 X名 價值XX元的禮品

情人節一年一度，商場的促銷活動一定要緊扣“情人”二字，營造浪漫的氛圍，另外情人節的促銷活動力求做到新穎、別緻、與衆不同，促銷活動要具有刺激力，能刺激到目標對象，給人一種不得不參加的慾望，這樣才能促進銷售。20xx年的情人節馬上就到了，現在您找到適合的促銷活動了嗎?

情人節活動方案 篇2

七夕來臨之際，拿起手機拍照，玩轉微博微信，品味中國愛情。以下是“情人節微信活動方案”，希望能夠幫助的到您！

只要拿起手機，在好想你直營專賣店前拍個照片，對心愛的人寫上一句祝福語，轉發給五個好友並@好想你官方微博或微信，就有機會獲得好想你精美禮品一份!

一：活動時間

8月5日-8月15日

二：活動主題

在一個叫好想你的地方好想你

三：活動門店

全國指定專賣店

四、參與人羣

好想你官方微博或微信粉絲

五、活動細則

1、在活動區域任一家門店，拍攝好想你門頭或與門店合影，將照片發到微博(微信)，並@五個好友與好想你棗業官方微博(微信)，同時寫上對心愛的人的一句祝福語，就有機會獲取門店提供的精美禮品一份;

(祝福語格式範例：親愛的老婆，我在一個叫好想你的地方好想你，我愛你，你是我永遠的情人。我在XX市緯二路)

2.所拍攝照片要體現一定的美感;

3.祝福語文字中須體現本次活動主題“在一個叫好想你的地方好想你”，以及所在城市、好想你專賣店大概位置;

4.轉發成功後憑手機顯示微博、微信分享即可進店領取禮品一份。

暱稱：

地址：

情人節活動方案 篇3

　　一、活動目的：

1、文化方面：讓都市裏優秀的單身男女，通過本次活動，亮出真我，敞開心扉，收穫友誼，遇見真愛。

2、商業方面：

①、通過本次活動，提高月色酒吧在周邊同行業市場的品牌號召力;

②、提高20%的日均營業額。(例：日平均營業額10萬元*20%=12萬元)

　　二、活動主題：

七夕節，遇上愛情。

　　三、活動時間：

20xx年的中國情人節——七夕

　　四、 受衆：

1. 夜時光的註冊會員。

2. 月色交友聯盟。

3. 特約表演嘉賓。

4. 其他方式報名人員。

　　五、活動方法及收費：

1、整合公司各部門客戶資源，統一以短信息的形式向客人發佈活動信息;

2、通過平面廣告、DJ臺、LED顯示屏等向近期光顧公司的客人發佈活動信息、內容、活動方法;

3、精心佈置活動場地，爭取創造出一個浪漫、優美的節日氣氛;

4、酒吧門前設立迎賓臺，參加活動人員在迎賓臺購買七夕活動卡，男士七夕卡：150元/張，女士七夕卡：80元/張;

5、凡19日光臨月色交友吧的女賓，均可在簽到臺領取玫瑰花一支;

6、大廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。

　　六、活動內容：

1、愛情衝擊第一波：“尋找你心中的女神”(要注重考慮)

①、活動口號：愛情在你身邊發生;

②、公司自行設計交友卡，男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內容爲：姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對他/她的要求;

③、客人開臺/卡後，隨開臺/卡小食送給客人交友卡，讓客人自行填寫;

④、客人可通過觀察，然後委託服務員將交友卡送給心儀的他/她;

⑤、如果雙方有意，可通過服務員從中雙方溝通後開始約會。

⑥、爲活躍活動期間大廳的經營氣氛，公司可考慮安排沒進房的DJ服務員着便裝參加活動。(具體實施安排另行決定)

2、愛情衝擊第二波：“炫自己，火辣MM召集令”

由活動組織人員對當晚到場女賓進行觀察，如發現有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請她於公司特定時間上臺做簡單表演(主持人、表演時間另行安排)，表演結束後可領取公司特製雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領取唐會指定雞尾酒一杯。

此項活動的評選由公司總經理或總監籤批爲準。

3、愛情衝擊第三波：“真情告白”

凡是七夕情人節當晚光顧月色交友吧之熱戀情侶，公司可爲他們提供走上DJ臺，大聲表達愛意的機會。並可獲贈香檳酒一支。(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動她/他)

4、愛情衝擊第四波：“浪漫激情”

活動期間，凡消費一打啤酒以上或消費額滿300，均可獲x月x日0：00分現場抽獎券一張，依此類推。憑抽獎券現場抽獎。

一等獎：三名 浪漫裝飾及香檳酒一瓶

二等獎：三名 大型毛絨玩具一個;

三等獎：十名 巧克力各一盒；

(具體實施安排另行決定)

　　七、場景佈置：

　　1、大門口：

①、大門對面：3.5米*2.5米廣告牌兩塊，註明活動信息;

(20xx情人節活動全攻略：夜時光邀你和你的他/她一同參加月色交友吧七夕情人節PARTY，並大聲將你的愛說出來，讓大家見證你們的愛情，一起帶着你們甜甜的愛情，現場飆舞、傳情。)

②、大門玻璃：貼心形及玫瑰花圖案;

③、大門：粉紅色氣球點綴。

　　2、大廳：

①、DJ臺：前面面板點綴多色玫瑰花，並用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;

②、圍大廳三週上空圍牆雕刻銀色反光字。大小不一：

唐詩1：乞巧樓前雨傘晴，彎彎新月拌雙星;

鄰家少女都相學，鬥取金盆卜他生。

唐詩2：七月七日長生殿，夜半無人私語時。

在天願做比翼鳥，在地願爲連理枝。

宋詞3： 纖雲弄巧，飛星傳恨，銀河迢迢暗度。

人間無數。

柔情似水。佳期如夢，忍顧鵲橋歸路?

兩情若是長久時，又豈在朝朝暮暮。

③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點綴。

　　八、活動安排：

①、夜時光於x月xx日前修改好計劃案並準備實施;

②、月色交友吧於xx日前做好廣告架的製作、安裝工作;

③、夜時光和月色交友吧抽人手配合美工於18日做好布場工作.

④、月色交友吧做好抽獎券及獎品的安排、發放工作及活動用卡的購買;

⑤、大廳DJ臺 及主持人安排好活動期間音樂路線、節目的調整;

⑥、夜時光同月色共同做好酒水及餐飲的安排，最好聯繫到珠寶商及酒商共同舉辦此次活動(如可行，另出活動合作方案給合作商)

⑦、夜時光與xx日前推出活動廣告，並做好各種用卡的設計。

　　九、結束：

本次活動在00：00結束，組織人員可以退場，DJ放舞曲音樂，參加活動的人員進行自主娛樂活動。

情人節活動方案 篇4

一、活動主題

激情綻放 時代有愛

二、活動時間

2月13日——2月14日

三、活動內容：

（一）情歌對唱 真情表白

2月13日10：00——20：00，在6樓兒童區一側開闢出專門區域，現場麥克於商場廣播室相連，情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式，對他（她）唱出或者說出心裏話。並通過商場廣播即時播放。同時爲每對情侶準備了精美禮品。

（二）浪漫情人 玫瑰芬芳（2。14）

2月13日正常的營業時間內，顧客可以到6樓促銷服務檯免費領取玫瑰鮮花一枝（限送300枝）。當日現金購物滿200元，加送精美巧克力一盒。

提示說明：消費金額不累計，單張收銀機制小票（現金購物滿200元）限送一份巧克力，超出部分不在重複贈送。

四、媒體宣傳

1、媒體選擇：《＊＊晚報》

2、版面規格：《＊＊晚報》1/3版套紅

3、投放的日期：2月14日

4、費用的支出：13920。00元

五、費用支出

1、展板2塊：100。00×2，200。00元

2、門楣2塊：700。00×2，1400。00元

3、平面廣告：13920。00元

4、禮品（玫瑰花、巧克力）由資產運營部負責

5、音響費用：400。00元

6、其他雜項支出：1000。00元

合計：約19020。00元（玫瑰花及巧克力費用未計算在內）

六、提示

本檔活動，vip卡可以使用折扣功能。

情人節活動方案 篇5

活動背景：中國浪漫情人節，成爲男女們表達愛意的最佳時機，而珠寶飾品是表達愛意的最佳禮物。

活動主題：相約佳瑞浪漫一生

活動時間：8月2—8月6日

活動內容：

黃鉑金：

1、千足金優惠10元/克鉑金優惠30元/克。

鑽飾：全場9折，寓之愛情天長地久。

1、“愛之永恆”—爲每一位情侶所購買鑽戒內刻上名字，倡導愛情的永恆。併發放“情歸深處”卡一張。

“情歸深處”—在愛情結晶出生時，憑“情歸深處”卡領取千足金生肖吊墜。（2克以內）

2、有愛就有奇蹟

買了珠寶你自己送，而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜語傳真情”我們將設計一些精美卡片，將您寫下的甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。

3、“11不捨“

佳瑞鑽飾特推出“11不捨”特價套餐，讓您體驗不一樣的愛情。

活動準備：

1、店鋪佈置，店門放置粉色心形拱門。

2、禮品定製，契合結婚紀念，相守永恆爲主題。

3、活動宣傳：活動前期可短信發放（每店數量約2萬條，澧縣兩店合爲一起。）

4、網絡宣傳：常德論壇、同城交易網等宣傳。

5、DM單宣傳。

情人節活動方案 篇6

2月14日情人節，XXX第4屆情人大會如約上演，屆時將爲情侶朋友們獻上“情歌大擂臺”、“情人歡樂大派對”等精彩節目：

1、情歌大擂臺，2.14情人節全天情歌唱不停

2月14日XXX共享大廳將舉行情歌大擂臺，爲情侶們送上一份別出心裁的情人節禮物。所有情侶可通過活動前期招募或現場報名的方式參加活動，唱出彼此真愛，留下甜蜜回憶!

獎項設置：最具實力情侶獎(獎價值20xx元情侶大獎)

最具舞臺魅力獎(獎價值1000元情侶大獎)

最具大衆人氣獎(獎價值500元情侶大獎)

所有報名的情侶都可得到一份精美的情人節禮物。

報名條件：一對男女同時報名(年齡不限)

報名時間：2月10日-2月13日

報名地點：共享大廳

2、情人玫瑰園：2月7日-3月4日XXX年宵花市推出浪漫溫馨的“情人玫瑰園”,超級玫瑰、黑玫瑰、藍色妖姬、黃玫瑰、綠美人、粉玫瑰、紫格格、白玫瑰、香檳玫瑰……來自世界各地的稀有玫瑰齊聚玫瑰園，一展愛情的芬芳!

3、情人玫瑰樹

情人節期間XX黃金屋用9999朵玫瑰打造一棵象徵着甜蜜愛情的情人玫瑰樹，情侶們可以書寫情人寄語懸掛於情人樹上，同時可供情侶們在此拍照留念，留下永恆的記憶。

4、情人牆--愛的留言板

活動期間將在共享大廳搭建情人牆，情侶們可在情人牆上書寫愛的寄語，爲自己的情人送上一份溫馨浪漫的愛情祝福。

5、情人歡樂派對--室內公園情侶樂園，十大玩點，浪漫無限，相伴永遠。

6、情人自助大餐：活動期間綠色港灣爲戀人們精心準備情侶套餐，口味特別，寓意深遠。

情人節活動方案 篇7

1、時間：3月14日

2、地點：XX購物廣場

3、活動主題：“濃情蜜意愛在XX購物廣場”

4、活動內容：

活動一：“許願桃花樹好夢定成真”參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們爲您專門製作的卡片上，掛在商場的桃花樹上，我們將在3月14日評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯繫方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。

活動二：“心心相印”活動當天，凡購物滿XXX元的情侶均可參加活動。

抽獎細則：

A、心形抽獎盤有心形貼紙，心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;

B、抽獎的情侶分別選擇心形貼，如選到兩張半心圖案，即爲中獎，如兩張空白或一張空白一張半心均爲紀念獎;C、心形卡片分爲一等獎紅色、二等獎粉色、三等獎紫色三種。

一等獎X名，獎品爲：(略);二等獎XX名，獎品爲：(略);三等獎：(略);紀念獎若干名，獎品爲：(略)。

情人節活動方案 篇8

活動名稱(主題)：“紅線繫住你的心”

活動類型：互動

活動時間：

活動主要內容：

(1)、在書城入口附近顯著位置擺放一個大展板，用玫瑰化裝點四周(具體制作要素如附錄1所示)。凡是2月12日進店的顧客都有一個給愛人承諾的機會。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片(紅色代表年輕的愛情，適合25歲以下的年輕人;藍色代表成熟的愛情，適合25---45歲的人;金色代表完美的愛情，適合45歲以上的人)，以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起，象徵對美滿愛情的祝願和紀念。顧客可以把連在一起的“心”帶走，也可以留在店裏。對於留在店裏的，書城製作一個玻璃展窗收藏展覽，給參與的顧客一個紀念。

(2)、2月12日當天進店的前52位顧客可以獲得情人節禮物一份，開心的度過情人節。

(3)、持有2月10日至2月12日購書小票(僅限東城區書城)的顧客還可以參加2月12日下午17：00舉行的抽獎活動(由顧客抽取，結果現場公佈及新知網站公佈，獲獎者電話通知)，獎品爲超值雙人藝術照一套。情人節是一個典型的西方節日，但近年來已經成爲我國青年人每年都企盼的節日，其流行程度已大大超過了我國傳統的七夕情人節。在這一天，情侶們都會安排很多活動來慶祝這個特殊的節日。這樣一來就使2月14日情人節成了春節以後的第一個消費高峯。很多商家都積極主動的抓住這個機會，搞各種各樣的促銷活動以期在年初獲得一個銷量增長。同樣的我們也不例外，也要抓住這個機會。

目標消費羣體情況：

A類消費羣體：20—25歲的未婚青年及20歲以下的學生，此類消費者都是情人節消費的主力人羣。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個爲了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人羣的消費能力不高，但是基數大，所以總體的消費量也就很大，是活動的主要參與人羣，絕不能放棄。

B類消費羣體：50歲以上的人羣，此類人羣雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由於每年情人節氣氛的影響，在整個消費羣體中已佔有5%的比例，說明其時尚心態尚存，是一個易被“同化”的羣體，如果其子女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費羣可能成爲一隻“績優股”，升值潛力很大，因爲他們掌握着社會80%的財富資源，消費能力最高。但是因爲昆明本地的這一人羣人文特徵較傳統，他們能夠參與到情人節活動中來需要一個過程，所以不做重點考慮。

C類消費羣：25—35歲的消費羣體(35歲以上的人羣爲負擔人羣不做考慮)，此類羣體有的是處於事業的起步期、上升期，而有的已經事業有成。由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因的影響，使得此類羣體消費行爲最成熟，消費習慣最複雜，最不利於市場推廣，但他們是影響B類消費羣的主力，而且同樣擁有豐富的財富資源，消費能力非同一般，絕不能放棄。

目標消費羣體定位：

對A類消費羣體和C類消費羣體作重點推廣，帶動B類消費羣體的積極參與。A類消費羣的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象。B類消費羣體雖然需求較小，但如果購買行爲被激發出來的話，消費量會很大，也是一個不小的.市場，而且其社會影響力對公司的品牌建設將十分有利。C類消費羣體同樣有着較高的消費需求，但是他們的消費檔次和A類人羣相比就顯得高許多。他們是一個喜歡懷念的羣體，所以註定了他們較容易受到A類消費羣體的影響，跟隨A類羣體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激A類羣體產生購買行爲來帶動他們的消費行爲發生。

這樣就可以總結出活動宣傳的策略：主要面向A類消費羣體做活動概念和形象的宣傳，次要的提及B類和C類羣體的需求點

情人節活動方案 篇9

活動主題：“七夕情人節——表達你的愛”活動

活動對象：1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）

活動規模：根據實際人數確定

活動地點：網點廳堂

活動目的：

1.有效維護存量客戶，增加客戶粘度

2.營銷我行產品，提升餘額

3.進行他行策反，實現客戶的資產轉移

活動意義：通過網點爲客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意着真誠與愛意，從而增加客戶對網點的滿意度和忠誠度

爲什麼要開展七夕活動？

七夕被譽爲中國的情人節，承載着人們關於“愛”的美好心願，如何讓客戶在這一天過的有紀念意義呢？網點可以藉機搭建這樣的平臺，讓客戶愛在七夕節，感動在七夕節，從而增加客戶對網點的粘度和滿意度。

同時，網點可以適時地在活動中安排本行產品基金定投和保險講解，讓客戶爲愛的人購置一份保障，有效宣傳產品及相關增值服務，促進產品銷售的達成。

七夕活動前期如何準備

“七夕”活動我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場佈置四個環節進行。具體如下：

01邀約準備

可以採用電話、短信及微信公衆號的形式，邀約在我行資產達到1萬及以上存量客戶，邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議爲活動前一週。

02物料準備

宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用於拍照留念）。

03人員配備

廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。

04現場佈置

在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內容爲“七夕節——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作爲拍照的背景。客戶等候區則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產品介紹2個），簽到處讓客戶簽名並拍照留念。

如何進行現場營銷和後期跟進

活動中如何做好現場的營銷與後期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現場營銷、後期跟進”三個內容進行分析，讓活動開展更加有序。

01前期造勢

首先，通過短信、微信公衆號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設計相應的活動遊戲，吸引更多客戶參與進來。

其次，在營業網點進行陣地宣傳，包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地瞭解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網點獲取到訪客戶。

第三，活動前幾天和活動當天，在網點周邊社區進行活動宣傳，以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區內進行宣傳，可以引發社區內的活動效益，讓更多的人瞭解網點品牌和活動主題內容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。

02現場營銷

活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環節，利用問卷進行調查，瞭解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人藉助活動展示區、禮品展示區，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹，介紹一系列增值服務，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現場互動遊戲，有獎問答環節，激發客戶參與度。

03後期跟進

夕會總結活動流程，整理活動成果，對現場成交、意向客戶名單進行整理，分配意向客戶到各人；討論後續跟進話術，制定後期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術，夕會彙報跟進成果，一週後總結跟進成果。

活動注意事項

首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數的基礎；對於參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，並進行專人跟進。後期跟進過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時注意聯絡頻度，做好持續性的客戶維護工作。