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證券個人工作計劃(5篇)

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,是時候抽出時間寫寫計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編爲大家收集的證券個人工作計劃,歡迎大家分享。

證券個人工作計劃(5篇)

證券個人工作計劃1

一、營銷組織架構

爲確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

一是組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,某某證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在爲代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。

銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客戶服務組負責爲代銷機構的.客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。

二是協議簽訂爲規範代銷機構的銷售行爲,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。

三是銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司某某證券“某某某某”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組爲代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,爲發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組爲銷售活動提供全面客戶服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考覈評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客戶服務等。

三、直銷活動

組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,爲直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排爲做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:

路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作;華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。

四、銷售活動安排

1、獲得證監會批文前前的直銷客戶走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客戶羣的培育作爲工作重心,與重點客戶保持密切聯繫。爲確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,瞭解了客戶需求,爲確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作:

1.本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;

2.各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發工作;3在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動:

1.在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;

2.對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;

3.發行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;

4.向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;

5.路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券個人工作計劃2

展望未來,20xx年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

xx營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本着與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷爲主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資諮詢。

xx營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了XX投資分析軟件。並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客戶羣體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶羣體的不同需要,並且大力發展非現場客戶,並積極吸引更多的優質客戶。

四、繼續完善日常工作。

提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客戶,提高市場佔有率和資產保有率。

五、堅持客戶爲本的宗旨。

科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環境。加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。

六、“開源節流、增收節支”。

明年,xx營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。

七、加強投資諮詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式,加強和客戶的.溝通與聯繫,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客戶的服務向縱深發展。

總之,xx營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,爲公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

證券個人工作計劃3

一、新三板上市——力爭20xx年內上市

(新三板:證券公司轉股系統)蚌埠高新區非上市公司股票報價轉讓系統主要爲高新區內規模較小、成長較快的非上市公司(高新技術企業)提供股權轉讓和融資平臺,同時爲主板、中小板、創業板培育上市資源。企業通過全國統一的市場化增資募集資金,進行高市盈率、高溢價交易,獲得豐厚回報,但對募集資金的去向或用途沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格,有利於提高公司的信用水平和股票估值水平,也會引起很多關注。還可以在全國市場做好公司的宣傳,提高公司知名度,幫助拓展業務和公司發展;推動上市公司建立健全公司治理結構和合理的信息披露制度,藉助資本市場的力量,擴大規模,做大做強,規範運作,實現企業跨越式發展。)

1、聯繫、談判、演示和簽署(經紀人推薦的上市報價轉讓協議)

2、本公司根據上市要求進行重組

(1)聘請證券公司作爲重組的財務顧問

(2)註冊會計師審計公司財務狀況

(3)公司現有股東作爲新設立的股份公司的發起人簽署《發起人協議》

(4)向工商行政管理局申請股份公司名稱預先覈准

(5)配合經紀人準備設立股份公司的申請材料

(6)出具驗資報告和評估報告

(7)召集創立大會,選舉董事會和監事會成員,通過公司章程。董事會應當向工商行政管理部門申請變更登記

(8)工商行政管理部門備案並頒發營業執照,股份公司正式成立

3、內部標準操作,會計和管理

4、證券公司核心受理、申請上市

(1)向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格;

(2)配合會計師事務所、律師事務所(如有)進行審計和盡職調查;

(3)配合推薦主辦報價券商盡職調查;

(4)建議託管報價券商的核心集團按照協會要求進行盡職調查工作底稿

(5)審覈盡職調查報告,出具核心報告;

(6)配合推薦保薦報價人準備申請材料,向協會提交推薦上市記錄文件;

(7)關聯記錄確認;

(8)股份集中登記;

(9)股票報價轉讓說明書的.披露;

(10)正式在深交所上市。

二、網絡管理——更加規範和完善

1、網站基礎設施——繼續擴展功能,改變前臺和後臺程序,增加視頻中心

2、豐富網頁內容——原創軟文、站內外錨文本、頁面佈局、大量信息發佈

3、網絡推廣——預選關鍵詞,通過百度網絡聯盟和外鏈拓展推廣,搜索量和競爭分析

4、網絡投資——拓展第三方阿里平臺,完善在線客戶檔案、網絡和電腦維護

5、激勵計劃,在線激勵和投資激勵

目標:在6—8個月內,網絡權重和排名達到適合目前企業規模的水平,力爭年底超過公司網絡的各項參數。

三、行政工作——突破傳統,開創新局面

1、日常工作,環保、消防、安全、後勤、辦公用品、文件分發、檔案管理、印章管理、車輛管理、各種證件年檢、打印、複印、傳真機維護。

2、商標——馳名商標和20xx商標

3、專利與知識產權20xx繼續申請專利

4、法律維護——依靠法律顧問減少和避免糾紛,維護企業權益

5、審覈和認證,維護第九階段環境標誌產品政府採購清單的各種審覈和申報

6、各類項目申報——高新技術產品(外牆)等項目

7、已獲得項目的維護和進度聲明

8、其他人

方法和措施:多學習,多積累,多動腦,多接觸,多提高;多寫多做,真誠敬業

證券個人工作計劃4

第一章營銷團隊的工作計劃和目標

第二條各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批准後執行。

第三條營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。

第四條渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審覈。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考覈辦法等必須上報,經過總部相關部門會籤審覈後方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(註明必須會籤的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見,流程結束。

第五條營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後,應把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客戶經理在開展工作時,必須記錄工作日誌,團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查,及時瞭解人員工作動態。(二)營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業務時要密切配合,開發客戶和服務客戶要緊密結合。

(三)根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。

(四)客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章營銷團隊的考勤制度第七條營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,並協調好組員之間的合作關係。客戶經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。第八條營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

(一)客戶經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

(二)客戶經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自願加班原則處理。

(三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,並填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法,交負責人員,負責人員應在事後進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客戶經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

(五)客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意後方可休假。第三章營銷團隊的會議制度第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每週召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

第十條營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:

(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,佈置新的工作任務;

(三)團隊工作進度彙報;

(四)學習營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。第四章營銷團隊的實物管理第十一條營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

第五章營銷團隊的業務統計與考覈第十五條客戶經理的業務統計:

(一)營業部每月根據crm系統中的數據及客戶經理薪酬標準計算出每位客戶經理本月度業務明細數據,彙總表格由營業部財務部複覈。

(二)營業部財務部在收到相關數據後,應覈算出每位客戶經理本月度的薪酬,並編制《營業部客戶經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審覈簽字後,作爲爲營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。第十六條營業部負責對營業部營銷團隊的考覈工作。考覈分工作職責考覈和業績考覈兩部分。工作職責考覈主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考覈。業績考覈主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的淨收入和客戶資產總量進行考覈。

第十七條考覈按月、季、年爲週期來進行。業績考覈每月進行一次,決定當月客戶經理的業務提成數額;每三個月綜合考覈一次,決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,調整客戶經理的級別。

第六章營銷團隊的檔案管理與使用第十八條

營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔彙總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條

營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條

對於客戶經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考覈情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

第二十一條

營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條

營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條

對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束後,由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考覈情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,並辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條爲了便於管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考覈結果等有關信息,以作爲公司培訓管理、員工績效考覈和幹部任免的依據。

第二十五條對於報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件櫃,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。

第七章附則第二十六條本指引適用於營業部。

第二十七條本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

一、加強客戶管理,優化服務流程

1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,爲客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。爲了把走訪工作做實,不流於形式,明年將把這項工作作爲制度納入服務規範。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》,每月末交負責人覈實處理情況,並填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實爲改進服務收集材料和依據爲下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制,規範大客戶開發與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由於走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。爲此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由於客觀原因不能當場答覆的,或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,並協調督促實施,事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,並對近期走訪工作進行梳理,並對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關係管理系統

爲了不斷地深化、優化服務質量,大客戶中心將從多方面着手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,並對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,瞭解新年新動向和蒐集信息,以保證時時更新大客戶檔案,爲下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助於提高運行效率,降低運營成本,限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。

二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質

客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力於客戶經理整體素質的.提高。

1、強化郵政業務學習,提高業務素質作爲客戶經理,首先必須對郵政業務有着深刻的瞭解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長爲可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家爲目標,積極參加各專業局的業務講座,並與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。

2、美化言行舉止,提升客戶經理形象

客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表着郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響着客戶對郵政企業的認知。爲此,在新的一年裏,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助於贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利於營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

爲了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

通過學習,旨在對郵政業務有全面的瞭解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠,並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,爲今後的工作打下了堅實的基礎。

證券個人工作計劃5

一、營銷組織架構 爲確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構 集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在爲代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。 銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。 客戶服務組負責爲代銷機構的客戶提供全方位、優質的.客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。 二協議簽訂 爲規範代銷機構的銷售行爲,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。 三銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司**券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組爲代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,爲發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組爲銷售活動提供全面客戶服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考覈評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客戶服務等。

三、直銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置 目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,爲直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排 爲做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下: 1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍; 2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 5西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。

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