關於證券公司的實習日記集合十篇

不知不覺中一天又要結束了，你有什麼總結呢？請好好地記錄下在日記裏。那麼日記有什麼格式呢？以下是小編幫大家整理的證券公司的實習日記10篇，歡迎閱讀與收藏。

證券公司的實習日記 篇1

在這一段實習生活中，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解，更重要的是我體會到了許多的爲人之道，認識了許多出色的人。值得談的是金副經理，作爲客戶經理，她每天要和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣的問題，還要管理我們這羣不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但她總能處理地井井有條，她有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到她那談完之後，笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸，並且很有自己的風格，她說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術。但另一方面，金副經理對我們的工作也是非常的要求嚴格，每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作，總是能一絲不苟找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹，嚴肅，細心，讓我們敬畏她，也讓我們佩服她。所謂嚴師出高徒，雖然我們都對每天下午金副經理的審查戰戰兢兢，但我們也打心裏感激她這樣做，她讓我們學會了基礎工作所必不可少的一樣品質：細心。正是她的一絲不苟，讓我們這4個實習生從一開始老犯錯誤，到後面做到了又好又快的完成任務。

證券公司的實習日記 篇2

今天是第二天，大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃檯上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什麼業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個不小心，會讓散戶漏一個步驟，影響開戶速度。這樣的責任對於我這樣的實習生，還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什麼類型的開戶，是證券賬戶呢還是資金賬戶，對於不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶，並且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在看大堂經理示範了一遍以後，我就開始上路了。9點半左右迎來了我的第一個客戶，一位中年的大叔，問我開戶需要哪些資料。在瞭解到他已經有了證券賬戶以後，我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶，然後把相關的表格拿給了他，並告知了哪些地方需要填寫。在看着他一項項逐一填完資料以後，我終於鬆了一口氣，幫他指引到了相關的櫃檯讓他耐心等候。在沒什麼障礙的完成了第一個客戶以後，我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。

證券公司的實習日記 篇3

在實習的這些日子，不得不談到陸經理。陸經理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作，鼓舞我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺。我想這樣的處事風格，使得他能很好地和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關係，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，瞭解他們的特點，進行適當的調配，讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的餘地，似乎外交官的風範，他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩!每次鼓舞士氣時，他總能爲我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會，對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上，繞着一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿着同樣的服裝，說着同樣的話，一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答着已經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”

證券公司的實習日記 篇4

3月21日

今天是我實習的第一天，心裏不免有點緊張，一大早，便到了證券公司，在一位姐姐的帶領下來到了櫃檯，於是便開始我的實習生活。

剛來到櫃檯，顯示和旁邊的兩位姐姐簡單的自我介紹了一下。她們很熱情的叫我坐下，還遞給我了一杯水，並告訴我在這裏實習的時間裏，我就和她們一起坐在這裏，負責前臺接待客戶，幫忙辦理一些簡單的開戶等其他交易手續。我聽了心裏又是興奮又是緊張。興奮的是，我從來沒有進入過證券公司，以前只是看到電視裏的證券交易場景，今天，我也可以親自坐在這邊感受這種氣氛了。而緊張的則是因爲畢竟沒有一點經驗，雖然學習過一些簡單的證券知識，平時也略有關注證券市場的動態，生怕會做錯一些什麼，給別人帶來麻煩。

坐了一早上，並沒有什麼事，主要還是看着姐姐們的操作，說實在的，現在的股市行情較低迷，證券公司的事情還真不多。一早上，姐姐們也只有辦理了一個開戶業務的，另外接了若干通客戶的詢問電話。

中午是休息時間，不過好像證券公司也沒有明顯的午休時間區別，所有的人還是都在各自的崗位上，當然我也坐在櫃檯前。中午，和身旁的姐姐們隨便聊了一下，得知原來這裏還有另外一個男生在實習，而且他已經實習有兩個星期了。

下午，仍然是以看爲主，旁邊的兩個姐姐主要是在整理已有客戶的資料，審覈資料是否完整，這並不是一個很有技術含量的工作，卻需要極大的耐心和細緻，我坐在一旁，靜靜地看着，偶爾幫她們做點核對工作。

3點股市收盤後，我跟着兩位姐姐到樓上的會議室區開會，會上總經理主要講了公司的內部人員考覈體系，以及宣佈總公司的新公告，讓公司內所有員工都要對公司新發型的基金作營銷，另外還針對每個員工都公佈了不同的營銷額任務，這一點，也讓我感到競爭頗大。

下午4：30，在負責去中戶室查看，關好門窗、電腦之後，我和兩位姐姐說了句明天見，便離開了證券公司。終於這興奮而又緊張的實習第一天便結束了，雖然沒有接觸很多專業的事情，但還是覺得新奇，不過，我相信光有好奇心肯定是不夠的，我一定會認真積極的實習，真正地去感受證券業的工作氣氛，努力地去適應證券工作。

3月22日

在證券公司，整天見到的人就是炒股的人。看着他們時喜時憂，時得時失的狀態，也使我不得不對股民有那麼點感想。我曾問過一個聊熟了的大叔，他是否建議我做股票。

出乎我的意料，他給我的建議是：“首先，我不建議你做股票;第二，如果你有把握或者一定堅持要做，那就先溫習好股票的功課，少拿點錢做。你如果試過一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色，夜夢安穩，那麼你纔開始進入做股票的初段，也就是說，你開始入門了。但是，這入門的代價太大了，也許是早生華髮，也許是妻離子散。一將功成萬骨枯，更多的人，已經永遠倒在了萬里長征的雪山草地上。”

爲什麼?因爲錢來的太容易。一念貪心起，八萬障門開。財不入急門，孤注一擲的人，最終就是一個敗字。靠股票發家致富的人有，但鳳毛麟角，而且是風雲際會，因緣巧合，中等材質卻終成一代大家。而絕頂聰明，機關算盡的人，卻是僅得溫飽。各種滋味，誰能體會?人生命運，唏噓幾何?

是的，富貴險中求，但周星馳說過：球，不是這樣踢滴。股票，也不是這樣玩滴。還是那句話——股市有風險，投資需謹慎!

3月23日

中國的股市給股民究竟帶來了些什麼?股市的紅火，使得市場上出現了許多預測分析軟件或者暢銷的股市書籍，掀起了一股“全民學股” 的熱潮。但是實際上，這些書籍或者是軟件真的會是那麼神奇?不然!實際上目前股票市場教人賺錢的書和軟件，99%是讓你賺不到什麼錢的。真正能賺錢的方法，就是一個心態。

時間是位藝術大師，他會慢慢抹平你的暴利，讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那樣會讓你喪失平衡感。所以，請記住三個字：慢慢做。當你學會慢下來的時候，你將開始能客觀的看待自己和環境。當你能客觀的時候，你至少能安全一點。當你能讓自己安全一點的時候，纔能有效保障你的收益。當你能有效保障你的收益的時候，你的財富才能逐漸累積。

小富由己，大富在天。股票能不能改變你的命運，不在於股票，他只是個道具，關鍵的，還是你自己的心。一念天堂，一念地獄。生命中很多事情比股票都重要，這一點永遠都不要忘記。確實如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什麼啊，人生應該是爲了更好的開心，快樂的生活啊，股票只是一個工具啊，一個能使你過上快樂生活的工具!!

3月26日

中國股市是一個神話傳說和恐怖故事交替上演的地方。而近一年來的牛市，似乎成爲神話傳說最適合滋長的沃土。比如某證券營業所的一位普通清潔女工，“一不小心”聽到高手們的交談，於是把自己2萬元的血汗錢投入股市，結果一轉眼變成了4萬元;一個小保姆留心着僱主的買入賣出，結果也“一不小心”把1萬元炒成了10萬元;而在校的某位大學生，從嘴裏摳出來的錢投入股市，於是從窮學生搖身一變成爲校園大款;最神乎其神的是深圳南山一個“小股神”，他3歲就看股票新聞，7歲就爲父母當炒股軍師，10歲就獨自下單與父親分賬……

在層出不窮的.股市神話傳面前，進入資本市場必備的素質要求似乎變得十分多餘。很多“股神們”直言不諱——自己不懂什麼k線圖，也不懂什麼基本面，只是跟着別人炒就能掙到錢。一羣連存摺和股票戶頭的差別都分不清的人，也跟着排隊進入了股市。回望這些年，中國股市正變成一頭在荊棘中勇猛向前的野獸——限制基金髮行規模、緊鑼密鼓地告示風險、加息加準備金率、清查內幕交易、對異動股票以更嚴肅的方式動態監管、官方資金強令退出、嚴查銀行資金入市等等衆多不利的消息，卻並不能遏制其一路高昂的勢頭，即使有些時候栽了一個大跟頭，但它沒顧得上去舔慰傷口，而是又艱難地站了起來，瘸着腿又繼續猛跑了起來。

證券公司的實習日記 篇5

櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們的櫃檯人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶爲中心，以客戶需求爲中心。爲客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。前臺的基本流程和常規工作主要包括：開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如：跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表，同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到，看來我作爲實習生，要學的真還很多。

證券公司的實習日記 篇6

今天實習完我的實習已經進行了五分之一了，雖然時間不長但還是有較多的收穫。學到的是在學校課本理論知識上學不到的東西。今天是進入營業部的第二天，負責人爲了使我儘快的瞭解將來我要做的工作，以及在工作後能否承受其中的辛苦和壓力，所以今天便讓我跟着一位同事去銀行駐點。上午九點多來到建設銀行分行，在銀行駐點你首先要跟銀行的負責人打招呼，有些銀行的負責人比較好溝通會讓你在他們銀行點進行招攬顧客，但有的銀行負責人則要你通過更深步的溝通交流纔可能會答應。今天比較幸運的是建行的負責人比較開明，在介紹完自己便很快的讓我們進行駐點活動。在銀行駐點活動是比較靠耐心的東西，要學會與潛在客戶打交道，要說服他們進行股票投資，在這個行情比較差的情形下是比較難的，所以必須學會堅持。今天的我暫時還沒能做到與客戶好好交流，但通過向其他隊員的學習，我相信在以後的工作中在這方面我會做好。這方面的學習對我以後的工作或是學習都有很大幫助，進入證券行業首先要學會與人打交道，怎樣招攬資金，第一步學好後纔會在以後的工作中才有進步。

通過今天的實習我覺得無論幹哪一行，只要你走進社會這個大圈子，你首先要學會與人打交道，學會如何與人溝通交流，只有做到這一點你才能慢慢脫離學校裏的那種稚嫩，纔會慢慢融入社會這一不同層面。並且通過同事的講說我也瞭解到在證券行業工作，不管行情有多差，都是有機會有很好的發展，這就要通過你自身的努力，以及你有多開發自己的潛能，將一切當成鍛鍊自己的試煉石。否則無論所處的環境是多麼的有利，不靠自身的努力那麼你所獲得的成就還是沒多少。所以無論怎樣自己都要不斷努力。

證券公司的實習日記 篇7

20xx-07-27

剛開始實習的時候很有激情，感覺一切都是新鮮的，不像是在學校裏那樣單一無聊。所以開始的時候學習熱情也是相當高的。一開始，大家給我們講解是一些最基本的業務流程，諸如是開戶填表之類的，我們藉着新鮮勁，學得特別快，隨着一天一天過去，我對各種業務的具體流程已經十分熟悉，客戶簡單一說就可以指導他應該怎樣辦理，服務態度和質量也就隨之上去了。

不可否認地，做的時間長了之後我開始覺得工作是無聊的事情，因爲每天的工作都是基本一樣的，對實習工作的熱情不像當初。

但其實仔細想想的話，工作就是那麼回事，像我們這些在學校裏呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情，特別美好，但是實際上那是事業才能夠達到的程度。只有工作之後才知道什麼是真正的工作，跟我們在校園裏想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成爲工作中的一分子。我們作爲剛踏入社會的學生，必須要調整好心態，只有這樣才能快速適應這個社會，穩居於這個競爭異常激烈的時代！

20xx-07-28

已經熟悉了整個公司的所有業務，人員也是已經互相瞭解了不少，在整個工作的過程中，已經由開始的新鮮感轉變成爲習慣與單一。我開始覺得找一份自己喜歡的工作真的是有點難，因爲你喜歡的工作別人不用你，你不喜歡的工作又不想去，這樣就造成了當代大學生整天嚷嚷說社會不公平，沒有就業機會，而招聘公司又總是無辜地大喊“人才在哪裏”。

現在，公司招聘的人才總是會要求一些實際的工作經驗，但是對於從校園裏剛剛走出來的應屆生，經驗從何而來？沒有經驗的應屆生甚至比不上一個低學歷的在職人員，這就是如今的情形。前兩天和一個朋友到人才市場去試圖找一份工作，在市場的攤位上，沒有任何人會問你是什麼學歷，直接談的就是喜歡不喜歡，有沒有做過這一行，朋友準備好的學位證自始至終沒有拿出來的機會，這就是現實。

我們都知道，剛開始找工作的時候，待遇一般就可以了，我們不要也不能要求過高。因爲我們沒經驗，沒有資格和別人討價論價。現在經驗就等於一切，等有了經驗，到時候我也就自然知道應該找什麼樣的工作。

文憑是什麼？文憑不過是一把鑰匙，有的鎖需要你這把鑰匙展示一下，但是有的就不需要費力去找鑰匙，而是隻要能把鎖打開就行，哪怕是砸門！所以說，我們本科生總是賴以爲資本的學歷如果失去的話，我們還擁有什麼？我們只有書本上的簡單得不實用的知識，而且有幾個能把這些應該掌握的知識運用得當的？沒有！所以，我們已經在無形中成爲了社會的弱勢羣體。有的弱勢羣體沒有什麼學歷可言，他們弱勢，因爲他們無從選擇，但是我們謹從國家教育方針，一步步走到最後還是一個無用之才，這就難怪讓我們大學生感到悲哀了啊。

所以說，學歷，如果我願意，我可以說他是一張廢紙，有用的話永遠不會好聽！

20xx-07-29

今天來總結一下，股市投資的一些策略。這是這些日子和大廳的散戶大叔們閒聊後有感想總結的一些。

我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：

公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用；

2.公司的管理水平如何，是否有品牌優勢；

3.公司的業績如何，是否爲績優股。其實這正是巴菲特式股票投資的主要理念，公司本身的價值決定股票價格，即使短期波動，長期終究迴歸。這是對那些中長期投資的客戶的對好的策略。

在買賣股票的時候，可以提醒自己要做到以下幾點：

相信自己的分析與選擇。

2.要冷靜地分析市場的變化。

3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。股票買賣更像一場心理大戰，如果你不是那種第二天天塌下來照樣能睡的香吃的香的人，那麼勸你謹慎入市。

對於短期投資者，那麼技術投資時必須的也是比較好的，在你沒有什麼內幕消息的狀況下。例如，通過分析K線圖，常可以判斷多空雙方力量的對比和後市的走向。一般來說，陽線說明買方的力量強過賣方，經過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，說明多方力量勝過空方越多，後市繼續走強的可能性就越大。 相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，說明空方力量勝過多方越多，後市走弱的可能性就越大。

股民在投資的時候也應該適當地分析一下股市的走勢，以及在每個情況下，政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤狂跌的時候就是因爲政府提高了印花稅，這就說明我國政府認爲現今的股市投資過熱，應該有一定的降溫。對於股民來說這就使一個極大的利空消息，所以在投資的時候應該注意風險。在每一個市場中投資，都必須瞭解整個市場的總體動向，只有這樣才能準確把握個股的走勢，同時也會對自己的股票及整個市場持有信心，這樣才能將風險降低到最小，收益提高到最大！

實習中有很多的事情需要自己不斷加的瞭解，我也知道自己的能力不是很強，需要更多的實習、實踐，這些纔是我們一直以來不斷的進步的成果，這些都是我們的強項，我想要做好的事情就是這些，我會努力的！

20xx-07-30

實習工作就這樣在本週結束了，這次實習給我留下了很深的印象。

這次實習，讓我對證券公司的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。

在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。

工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂這行的行規。

看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如對待客戶的態度，對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我覺得到了實際工作中以後，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

做工作首先要學會做人，只有做人到家了，纔會有一個光明的未來！！

證券公司的實習日記 篇8

剛開始實習的時候很有激情，感覺一切都是新鮮的，不像是在學校裏那樣單一無聊。所以開始的時候學習熱情也是相當高的。一開始，大家給我們講解是一些最基本的業務流程，諸如是開戶填表之類的，我們藉着新鮮勁，學得特別快，隨着一天一天過去，我對各種業務的具體流程已經十分熟悉，客戶簡單一說就可以指導他應該怎樣辦理，服務態度和質量也就隨之上去了。

不可否認地，做的時間長了之後我開始覺得工作是無聊的事情，因爲每天的工作都是基本一樣的，對實習工作的熱情不像當初。

但其實仔細想想的話，工作就是那麼回事，像我們這些在學校裏呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情，特別美好，但是實際上那是事業才能夠達到的程度。只有工作之後才知道什麼是真正的工作，跟我們在校園裏想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成爲工作中的一分子。我們作爲剛踏入社會的學生，必須要調整好心態，只有這樣才能快速適應這個社會，穩居於這個競爭異常激烈的時代!

已經熟悉了整個公司的所有業務，人員也是已經互相瞭解了不少，在整個工作的過程中，已經由開始的新鮮感轉變成爲習慣與單一。我開始覺得找一份自己喜歡的工作真的是有點難，因爲你喜歡的工作別人不用你，你不喜歡的工作又不想去，這樣就造成了當代大學生整天嚷嚷說社會不公平，沒有就業機會，而招聘公司又總是無辜地大喊“人才在哪裏”。

現在，公司招聘的人才總是會要求一些實際的工作經驗，但是對於從校園裏剛剛走出來的應屆生，經驗從何而來? 沒有經驗的應屆生甚至比不上一個低學歷的在職人員，這就是如今的情形。前兩天和一個朋友到人才市場去試圖找一份工作，在市場的攤位上，沒有任何人會問你是什麼學歷，直接談的就是喜歡不喜歡，有沒有做過這一行，朋友準備好的學位證自始至終沒有拿出來的機會，這就是現實。

我們都知道，剛開始找工作的時候，待遇一般就可以了，我們不要也不能要求過高。因爲我們沒經驗，沒有資格和別人討價論價。現在經驗就等於一切，等有了經驗，到時候我也就自然知道應該找什麼樣的工作。

文憑是什麼?文憑不過是一把鑰匙，有的鎖需要你這把鑰匙展示一下，但是有的就不需要費力去找鑰匙，而是隻要能把鎖打開就行，哪怕是砸門!所以說，我們本科生總是賴以爲資本的學歷如果失去的話，我們還擁有什麼?我們只有書本上的簡單得不實用的知識，而且有幾個能把這些應該掌握的知識運用得當的?沒有!所以，我們已經在無形中成爲了社會的弱勢羣體。有的弱勢羣體沒有什麼學歷可言，他們弱勢，因爲他們無從選擇，但是我們謹從國家教育方針，一步步走到最後還是一個無用之才，這就難怪讓我們大學生感到悲哀了啊。

所以說，學歷，如果我願意，我可以說他是一張廢紙，有用的話永遠不會好聽!

證券公司的實習日記 篇9

上個星期主要是在櫃檯活動，幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉到了整理客戶信息。其中一樣就是把籤協議的客戶的各項資料和協議掃描到電腦裏，這看似一個簡單的工作，卻是我們公司數據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的櫃面服務一樣，都是需要我們做到細緻，耐心，這是基礎工作都需要的品質，也是做好其他上層工作的基石。在過去這一週裏，我大致瞭解了證券公司的基本的業務流程，並且也對我所在營業部有了很多瞭解，對其組織結構以及人事安排有了初步瞭解。我發現，只有工作之後才知道什麼是真正的工作，跟我們在校園裏想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成爲工作中的一分子。與人的交流也是一門學問，所以我知道我需要努力，因爲到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是儘快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開自己是一個學生的思想，也爭取讓別人放下對在校學生的某種牴觸的感覺。

證券公司的實習日記 篇10

我本來認爲年齡大的人應該求個穩妥，就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天裏，我發現不僅僅是中青年人熱衷於股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是他們在交易系統以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候對老年人尤爲細緻耐心，指導他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個對周圍地區的瞭解以及耐心的服務態度，有幾個股民對我們營業部的服務態度極爲讚許，每天收盤之後都會留下和我們兩個聊聊家長裏短。這是對我們服務態度的肯定，也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的，越是細緻的服務，我們就會越累，但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我並不感到多麼累。 相信很多人都對一些國有銀行窗口服務人員的蠻橫服務，頤指氣使頗有感受。每個客戶都希望笑容的服務，微笑的窗口服務人員會讓客戶對公司的印象大好。所以，即使工作時間長了可能會習慣性的態度冷淡，但是我覺得作爲一個窗口服務人員，還是要時刻提醒自己，做一個微笑天使。