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大學生證券公司實習報告合集9篇

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在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。其實寫報告並沒有想象中那麼難,以下是小編幫大家整理的大學生證券公司實習報告,歡迎閱讀與收藏。

大學生證券公司實習報告合集9篇

大學生證券公司實習報告 篇1

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫爲主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集爲主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:

1、信息質量不高,缺乏深層次的內容;

2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;

3、以大量轉載各種公開媒體信息爲主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;

4、各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,爲莊家投機服務的投資信息佔駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;

5、市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。

另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,爲廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

目前的資訊廠商大多也在走資訊諮詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

1、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先纔可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

2、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料爲主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

3、在融資問題解決的前提下,擴展業務範圍,以官方的巨潮資訊爲發展發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開後作到全國公開發行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資諮詢業務在政策許可的範圍內擴大爲私募基金形式,同時發展自己的`自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購併或股權置換重組整合出已財經證券信息爲主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式爲團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。

5、拓寬融資渠道,改變過去的靠靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之後外資購併的放開之後資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。

6、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場佔有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除藉助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

從老師那裏,才知道了其背後的故事。小島原先是蘆葦等植物旺盛生長的優良環境,是一個生態極其協調的小環境,與翻尾石魚一道構成一道獨特的風景。然而在百年校慶時,學校爲了更好地進行介紹和說明,在小島上設立了一塊說明牌,由此吸引了大量遊客上島,人的影響使得蘆葦的生長受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。

好在學校已經認識到這點,今天看到的說明牌,已經從小島上轉移到湖邊。具有自恢復性的生態系統,在得到長期發展的條件後,應該可以恢復到原先的狀態。不久的將來,我們可以重新擁有一個優良生態的小島,然而並非所有的錯誤都可以得到補救,有時候,一個不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規劃的長遠性由此可見一斑。只願小島的故事能夠帶給我們一些啓示。

大學生證券公司實習報告 篇2

爲了增加社會實踐經驗,我利用假期時間來到xx證券經濟有限責任公司的xx證券營業部進行爲期三個多月的實習工作。

這次的實習活動,讓我的心態有了很大的轉變。由於只是短短几個星期的實習而已,自然也難以能夠做到什麼具有“技術性”的工作,相反地,被安排的.是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以爲自己的身份不屑於這樣機械重複的工作。在工作了幾天以後,方纔體會到,原來一直被瞧不起的所謂的爛工作,背後也隱藏着無數地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認認真真地完成。經過這次的實習以後,我對於職業等有了一個全新地觀念,對於那些一直默默爲我們服務的後勤人員的辛勞多少也能夠也所體會了。

這次實習最大的感悟就是,現今市場競爭之激烈,已遠超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮涌,怒濤澎湃不復悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學會了爲人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其爲社會的一個小縮影也不爲過。林子大了什麼鳥都有,人多了什麼事情都有可能發生,這次的實習活動,給本少提供了一個活生生的鍛鍊機會,讓本少在某種程度上體會到了人情百態,看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將對於本少日後真正的社會工作等提供一個難得的經驗和教訓。

這次實習的實戰經驗使我受益匪淺。我學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,這也激發了我的學習的慾望,我會好好學習,爭取將來做一名優秀的證券分析師。

大學生證券公司實習報告 篇3

一、實習公司介紹

宏源證券股份有限公司爲中國首家上市證券公司(000562股票代碼),經中國證監會批准設立的全國性、綜合類證券公司,全國首批保薦機構,經中國證券業協會的評審,成爲創新試點類證券公司。公司擁有一支從業經驗豐富、教育背景良好的高素質專業研究團隊,可根據您的需要爲您提供個性化高水準專業服務。

20xx年1月26日,申萬宏源集團股份有限公司在深交所正式掛牌上市,宏源證券股份有限公司股票終止上市。隨着申萬宏源集團股份有限公司與申萬宏源證券有限公司當日正式開業,中國證券行業迄今爲止規模最大的市場化併購案順利完成。

申萬宏源上市首日開盤參考價確定爲14.88元/股,且股票上市首日不實行價格漲跌幅限制。截至收盤,申萬宏源每股報收19.65元,全日上漲32.06%,成交金額達到237.56億元。

隨着上市當日股價大幅上漲,目前申萬宏源總市值已高達2919億元,成爲深交所市值最大的上市公司,並在券商板塊中總市值僅次於行業龍頭中信證券。本次上市主體爲申萬宏源集團股份有限公司,註冊於新疆,爲投資控股公司,主營業務爲金融投資、股權投資。下設申萬宏源證券有限公司,註冊於上海,從事證券業務。這形成‘投資控股公司+證券子公司的母子公司結構,充分發揮上海和新疆兩地的資源優勢,並在上市公司層面定位綜合金融,爲公司未來的戰略發展鋪墊。海通證券非銀金融行業首席分析師丁文韜表示。

從券商行業來看,申萬宏源合併是繼方正證券合併民族證券、國泰君安收購上海證券之後,發生的一次大型券商併購,本次重組涉及總資產千億元,是目前爲止中國證券市場最大的併購案例

公司的經營戰略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化爲宗旨,穩健經營、規範管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以市場爲導向,以不斷滿足客戶需求爲目標,爲廣大客戶提供高質量、全方位的服務。

二、實習內容

學習證券櫃檯業務綜合接觸,學習《經紀業務規程》;證券賬戶開戶,學習證券從業資格所涉及的基本教材;客戶交易結算資金,三方存管業務;開放式基金及賬戶管理業務。

(一)瞭解證券公司概況和基礎知識

在實習期間,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。此外,在老師們的理財團隊及諮詢業務的帶領和薰陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這隻股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格,在全球經濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬於技術指標了。不過這隻能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那麼精通的地步,因爲老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

(二)具體實習內容

1、主要就是負責客戶的維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨9:00上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3、每天做完雜物後,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,爲自己專業知識的`做積累。

4、一般從9點開始接待客戶,提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,並瞭解客戶的需求。

5、櫃檯服務。客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6、提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

③對於上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行覈查和整理,然後再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找。

三、實習認識及有關思考

實習之前,感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題:

(一)工作時間

股市開市是週一至週五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市爲中心展開。

(二)區分客戶

證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類,重視發展大客戶併爲之提供完善的服務,這一點從營業部設有衆多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率(正常是千分之三)。

(三)交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作爲其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

轉託管,是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務,是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管,是投資者的一種自願行爲。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出,則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。

(四)銀證轉帳和銀證通

隨着銀行和證券公司合作爲不斷深入,最近兩年出現了銀證轉帳、銀證通等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

在銀證轉帳出現以前,進行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金後,方能開始證券交易。這就存在問題:股民爲了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族爲了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉賬業務後,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。

但是,銀證轉賬畢競還存在個轉字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作。由此引發新型金融產品銀證通業務的出現,該項業務的一介顯著特點就是所有的開辦手續均可在銀行完成,比銀證轉帳進一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行,投資者無須在證券營業部存放資金,就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了上班一族及社會各界人士將社會遊資投資於證券市場。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯網的基礎上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農行、建行、中行等)各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做爲證券保證金賬戶,通過銀行的委託系統(如:電話銀行、銀行櫃檯系統、銀行網上交易系統、手機銀行),或通過證券商的委託系統(電話委託、自助鍵盤委託、網上委託、戶呼叫中心等)進行證券買賣的一種新型金融服務業務。

總結而言,銀證轉帳與銀證通具有以下的區別:

1、銀證通是自動轉帳,無需辦理保證金轉帳,銀證轉帳必須進行電話轉帳後才能進行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營業網點均可辦理,銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存摺開戶,再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。

(五)證監會叫停銀證通

銀證通業務涉嫌違背《證券法》及有關規定。在中國,銀行和證券是分業經營的,而銀證通業務使得銀行成了準券商。6月證監會叫停銀證通,原則是不再開展新業務,規範已有業務。

四、實習總結

在宏源證券營業部實習的裏,瞭解了宏源證券的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。

最後,我想談談實習的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養務實、高效、一絲不苟的工作精神。實習期間,我以正式上班的態度要求自己,爭取工作過程中的零失誤率,果斷高效地完成每天的工作,並主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負擔。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機。

隨着網絡時代的到來,開通網上諮詢業務,既細化了服務市場,又省去了一部分顧客到營業部現場諮詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉帳對接,減少轉帳手續;組織員工學習顧客價值理論等等這個是不錯的選擇,希望能夠更重視網絡。

大學生證券公司實習報告 篇4

一、實習目的

面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,爲了在即將到來的社會工作中能夠儘快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的時機;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什麼樣的工作更適合自己,爲自己定下所找工作性質,也能借大學最後一學期好好學習自己所欠缺的知識,爲將來的工作打下根底。其次初步認識社會,進一步瞭解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯繫起來。通過本次實習在以後從業打下堅實的根底,利於以後職業生涯的發展。

二、公司簡介

國元證券股份公司是由原xxxx省國際信託投資公司和原xxxx省信託投資公司作爲主發起人,於XX年x月成立。20xx年x月30日以股權分置改革爲契機,公司借殼“##化二”成功在xxxx證券交易所上市,註冊資本近20億元。 公司經營範圍:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自XX年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。

國元xxxx營業部成立於20xx年x月,位於新建南路127號,營業面積1200平米。營業部秉承“誠信爲本規範運作客戶至上優質高效”的經營理念竭誠爲三晉客戶提供全方位個性化的服務。

三、實習過程

(一)崗前培訓

培訓內容主要包括:證券根底知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比方在根底知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更爲具體瞭解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語,從而取得客戶的信賴等。

(二)諮詢崗

熟悉開戶相關業務。開戶櫃檯包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,防止操作失誤。諮詢櫃檯主要是接,答覆來電客戶諮詢的問題,專業知識要求很高。維護櫃檯主要是對於那些老客戶,比方開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在諮詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是複印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時爲客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。

(三)客戶經理崗

作爲一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習,接銀行的客戶羣,瞭解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場信息爲其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和開發。比方,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬於保守型,穩健型還是激進型客戶,可以據此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對於激進型客戶可以買股票,股票型基金等。

四、實習總結及體會

通過在國元證券營業部爲期三個多月的'實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,同時牢固所學的知識,提高處理實際問題的能力,爲自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:

(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工

(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息諮詢等多方面,並以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位於有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在爲客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人擔負前端的客戶開發、理財方案製作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑑國外先進經驗,採用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重並理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯繫嚴密又相互獨立、相互制約的關係。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的xxxx是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。

(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶羣。這時就是客戶經理實現自我價值的時候——營銷。對於客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足於前臺禮貌的服務,更希望有後續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是爲了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的爲客戶着想才能獲得最忠誠的客戶羣。 證券公司要向理財方向發展,這是今後的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源開展整合,然後創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行爲,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的根底上,客戶經理根據情況爲客戶指定理財規劃,開展各種金融資產和固定資產的配置,到達客戶收益化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不管是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人羣。

與此同時,要在證券公司裏生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有紮實的專業根底知識和純熟的業務技能。比方說現在佣金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持着不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最根底股票債券基金到技術分析的k線形態等。因爲證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以後時代發展的步伐。

大學生證券公司實習報告 篇5

經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。

通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要報告:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的'。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

x證券公司給了我這麼好的一個學習平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

大學生證券公司實習報告 篇6

期三個多月的實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,爲自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:

(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作

(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息諮詢等多方面,並以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位於有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在爲客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案製作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑑國外先進經驗,採用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重並理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯繫緊密又相互獨立、相互制約的關係。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。

(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶羣。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對於客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的'需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足於前臺禮貌的服務,更希望有後續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是爲了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的爲客戶着想才能獲得最忠誠的客戶羣。

證券公司要向理財方向發展,這是今後的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然後創造價值,使其最大化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行爲,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況爲客戶指定理財規劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客戶收益最大化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人羣。

與此同時,要在證券公司裏生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在佣金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持着不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因爲證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以後時代的步伐。

(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則

作爲一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬於自己的投資觀念。

投資觀念就彷彿一面旗幟,引領你向着正確的方向前進。當你在爲某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在於樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼裏,注重股票內在價值,買進市場價格低於其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身於一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然後堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也爲成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎麼樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎麼解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行爲準則。

通過實習我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。

大學生證券公司實習報告 篇7

在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵爲客戶着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

一、實習目的或研究目的

通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的瞭解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解,瞭解到證卷經紀業務中的相關流程。

二、實習內容

光大證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:

光大證券股份有限公司創建於1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念:

公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享”的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

光大證劵公司業務:

公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網絡,現有51個營業部,並和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全xx點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場佔有率爲2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種爲業內最爲齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除爲投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券爲客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。

光大證劵的競爭優勢:

光大證資產管理業務優勢:

(1)研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行爲始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發爲先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。

(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考覈分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶爲父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作爲一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。

實習的工作:

1、我主要就是負責客戶的各種諮詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,並把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,瞭解客戶的需求。

4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。

三、實習總結或體會

在光大證劵股份有限公司實習的兩個月裏,我瞭解了光大證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

1、思想決定行動。

“做一行,愛一行”。我認爲這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作爲其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會。只要用心,相信自己能做出成績。

2、看通做透,學以致用。

有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的.前期業務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心裏的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。

團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信衆人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

4、保持積極進取的工作態度。

在工作中,你不止爲公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。

一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意爲工作付出,我願意用心血讓自己成長,因爲,我也堅信那是值得的。

大學生證券公司實習報告 篇8

一、實習公司介紹

xx有限責任公司前身爲成立於19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名爲“xx有限責任公司”,註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成爲以深圳爲總部、以江西爲重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本爲10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。 公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風爲廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,爲建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1.世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的'地位

2.瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3.威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計覈算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2.我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

大學生證券公司實習報告 篇9

20xx年春節過後,作爲一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這裏短短兩個多星期的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這裏的首席分析師),並在最後的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結爲一體,其體驗更爲深刻。再次感謝這十五天裏所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

實習簡要介紹:

實習地點:

方正泰陽岳陽營業部

實習時間:

20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:

櫃檯服務,以及客戶服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於19xx年,其前身爲湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12.05億元人民幣,並更名爲“泰陽證券”。xx年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更爲10.50億元,xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,xx年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。xx年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的'國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成爲了公司新的管理理念和企業文化,它爲公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至xx年年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作爲全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃檯服務,讓負責這裏的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是國中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

隨後在櫃檯一個星期的工作中,我們基本上承包下所有複印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當中讓我們對櫃檯的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(櫃檯服務)分爲四個部分,一號到四號櫃檯分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個櫃檯的事情比較雜一點,我們就是主要跟着這個櫃檯實習),櫃檯諮詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號櫃檯和二號櫃檯辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要複印在背面,而身份證還另外要再複印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要複印身份證外,單獨的身份證複印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要複印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上覆印任務突然涌來,而這時候複印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

其實在櫃檯的第二天我們就多了除複印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裏。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎麼弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最後期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。後來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作並不複雜,主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在櫃檯上協助複印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料盒。爲了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然後很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。