關於證券公司工作總結4篇
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。想必許多人都在爲如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編爲大家收集的證券公司工作總結4篇,希望對大家有所幫助。
證券公司工作總結 篇120xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。
成績的取得究其原因,主要是因爲:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
5、技術業務還有待深入全面瞭解。
6、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
9、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
10、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
11、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
13、對公司推出的新產品及時瞭解。
20xx年工作計劃:
14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。
15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。
部門及公司下一步發展的建議。
部門:
17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司:
20、多提供一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
證券公司工作總結 篇2時間飛逝,轉眼間20xx年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終於迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。爲了公司的上市驕傲和自豪,也爲了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終於順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,爲做以後的集中交易奠定了基矗之後,負責中關村證券B股集中交易,因爲以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩週時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。
從前年開始,公司意識到我們櫃檯軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟件的版本的統一。
由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由於軟件剛剛推出,還存在着一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司籤的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什麼問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中後,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津雲景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持着很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關係相處的很融洽,得到了客戶的認可。有着很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程序方面的水平。今後還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務於客戶,爭取更大的進步,爲公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
證券公司工作總結 篇320xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的願望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,爲了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,爲之後的職業要求打好基礎。
二:日常管理
1. 營業部任務
作爲基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!
2. 團隊任務
團隊是整個營銷業務鏈的.關鍵執行部門。作爲基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客戶羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業績目標
1. 開戶數
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左後,有效戶達到50。
2. 託管資產
託管資產是重要的考覈要求,是硬性指標。20xx年上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。
四:職業目標
1. 證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考覈的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2. 認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
證券公司工作總結 篇4本月工作重點在於以下四點:
1、手中現有客戶資料的開發。
①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,爲下次通話做好準備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發第一條短信:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裏,以便您有什麼問題可以及時聯繫我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客戶發短信,打電話。
3、與銀行合作的小區活動。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。
②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,儘可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯繫方式。
③要取客戶聯繫方式的話術:
▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日後幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;
▲公司以後再有什麼活動可以方便聯繫到客戶;
4、銀行駐點如何開發客戶。
①銀行內:早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由於客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;
②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客戶經過,發送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關係,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。
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