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精選證券公司工作總結集合九篇

證券3.12W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編整理的證券公司工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。

精選證券公司工作總結集合九篇

證券公司工作總結 篇1

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇2

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

明年工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇3

20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處於歷史底部區域時,敢於在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下:

  一、無知

20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業龍頭國內佔比51%,公司具有FDA認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特徵,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的製藥企業發展具有高成長性,長遠看是個有發展前途的好企業。這麼好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一隻股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不爲股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法瞭解,對企業的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公佈利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業績的快速變臉導致高成長泡?i的破裂,市場給予強烈反映連續三個跌停板,在第三個打開停板後狼狽逃竄損失25%。這麼好的企業爲什麼還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源併爲我在投資領域的無知付出了沉重的代價。

  二、學習

在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,後來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因並逐步形成了我的價值投資理念。

  三、投資理念

我的投資理念:在安全邊際爲中心思想指導下,在能力圈範圍內選擇3~5只財務穩健的.優秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過於在意股市短期波動並不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊週期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。

1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時瞭解和感受到,不熟不做、不懂不做。

2、所選企業的財力穩健,資本支出少,自由現金流充足。

3、所選行業具有明顯的競爭優勢和發展潛力,所選企業是行業龍頭,

4、企業具有護城河特徵,是壟斷性企業;

5、企業贏利能力強:具有長期穩定經營歷史,淨資產收益率、毛利率高,企業收益高於行業平均水平;

6、企業管理層優秀、理性,具有戰略性發展規劃,值得依賴。

7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處於熊市底部區間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優秀企業內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。

  四、失敗原因

根據投資理念的十個方面分析HPR:公司財務穩健,現金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業龍頭;國內產量佔比51%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀。總體企業是個好企業賠錢不是企業的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。

1、超出了能力圈:醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法瞭解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入瞭解,所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。

2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入爲海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一隻股票有多麼優秀,買入時市盈率都必須小於15倍,這樣能確保是在底部區域內買入,保證資金安全。

3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一隻股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。

4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高,當時醫藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。

總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。

證券公司工作總結 篇4

自20xx年3月投身於證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那麼20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是說話內容要真實不虛誇、說話態度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態爲什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成爲真正的客戶之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此爲出發點。如果客戶希望我瞭解他持有什麼股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客戶進行交流。

如果客戶在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是爲客戶提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資諮詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因爲我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意爲己任,協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任XX。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被髮展成爲xx證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後,他們爲我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶佔到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那麼單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因爲不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至並不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

二、嚴於律已,實現飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採衆長,依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極爲公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。

在從業一年多的時間裏,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司衆多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力爲更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!

最後用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。

證券公司工作總結 篇5

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、技術業務還有待深入全面瞭解。

6、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

9、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

10、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

11、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

13、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃:

14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議。

部門:

17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多提供一些培訓機會給大家。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇6

一年來,公司辦公室在公司班子的正確領導下,按照年初昆制訂的工作計劃,着重在管理和服務兩個方面開展工作,較好地完昆成了各項工作任務,回顧一年來的工作情況,有八個方面值得認真昆總結。

  一、轉變觀念,幹部員工崗位竟聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應新型經營機制需要的人事勞資制度。

今年公司完成脫鉤轉制的一項重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財務經昆理以外的全體職工中,進行了幹部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層幹部和員工層層聘任,對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度。爲了理順與總公司的勞資管理工作,本着尊重歷史又昆着眼將來的態度,在辦公室起草,領導班子研究,並徵得廣大職工昆意見的基礎上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過竟聘和昆勞資改革,極大地轉變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了竟聘帶來的壓力,也看到了工作的目標和奮鬥的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點燃了優秀職工的工作熱情,對一般職工和落後人昆員也起到了鞭策作用。通過竟聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉變,爲公司更進一步地實行現代企業制度奠定了基礎。

  二、減員增效,合理設置崗位和人員。

從年初開始,公司領導班子就確立了減員增效,合理設置崗位昆和人員的工作思路。公司領導較早地預見到了今年嚴峻的經濟形勢,昆在減員增效工作上,決心堅定,態度堅決,使這項工作得到順利完昆成。公司陸續裁減了13名臨時員工(北地5人:陳瑞權、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春豔;辦公昆室1人:王冬麗;財務1人祝增光;顧問4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),並按合同管理規定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤、**。在崗位設置和人員安排上,公司領導不斷根據昆工作任務的變化和要求,及時合理的調配人員,截止到年底部門間昆的人員調配達到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、於洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峯1次),永豐交易部7人次(於洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、範軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業務部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、於洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財務部7人次昆,辦公室6人次(姚進1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效,合理設置崗位和昆人員,保證了公司各項任務的完成,併爲年度利潤計劃的實現起到昆了添磚加瓦作用。

  三、建章立制,強化內部管理。

根據年初公司領導提出的強化內部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經營管理昆工作考覈獎罰辦法》,轉發了《遼寧證券有限責任公司文明服務言昆行規範》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發執昆行,使公司員工在各項工作都能有章可循,管理工作更加規範化、昆制度化。辦公室制度考覈小組對照制度逐條落實逐條檢查,發現問昆題嚴肅處理,工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,發現違反規定**人次,罰款****元。昆按章獎勵**人次,****元,考勤工作的落實爲各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。

在強化內部管理工作中,辦公室與財務部配合,進行了一次內昆部審計工作,對兩個交易部和電腦部的內部帳務進行全面審計,發昆現問題9條,並進行了處理。審計結束後,爲兩個交易部統一規範昆了帳務和報表。

  四、協調內外關係,保證辦公室協調服務工作不出差錯。

在辦公室今年的工作中,對內對外的協調工作佔了很大的比重,昆在對外方面,我們積極與總公司、證監會和兩個交易所溝通情況,昆及時完成上級單位下達的各項任務,如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監會上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等,保證了公司經營的正常運行;在對內工作方面,我們以及時昆服務爲工作目標,在文件報刊收發、打字複印、印鑑管理、車輛保昆障、物品領用等方面都做到了及時周到,爲其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷燬轉讓券工作,是對公司各部門協調工作的昆一次大檢驗,由於領導得力,各部門積極配合,使得銷燬工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。 五、辦公規範化,工作程序化,圓滿完成工作任務

證券公司工作總結 篇7

進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

證券公司工作總結 篇8

20xx年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下

  一、認真履行職責,爲謀求企業發展努力做出貢獻。

我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。

在計算機管理方面,由於自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理後,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本覈算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。

平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因爲軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。

爲了提高運輸公司管理人員素質,****年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由於有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,並結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓後,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發佈,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,並被集團公司評爲“最佳宣傳報道員”,成爲展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

  二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用

作爲經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極爲班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作爲一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年度審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,儘管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啓下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。

  三、加強自身學習,提高服務企業能力。

4月感恩於領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。

  四、存在的問題和今後努力方向。

一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。

新的一年裏已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取爲集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

證券公司工作總結 篇9

XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成爲電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因爲這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們纔開始重視,關係更深一步。

此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啓發較大,對演講者更是一種學習提升的機會。

因爲周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因爲事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。

通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因爲4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生爲主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作爲把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作爲一個團隊沒有招聘長期的生存會成爲問題,有進有出,這纔是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考覈,但是作爲一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯繫,客戶關係也沒用以往那麼用心,因爲對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說XX年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。