物流公司寒假實踐報告

在當下社會，報告的用途越來越大，報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編爲大家整理的物流公司寒假實踐報告，歡迎大家分享。

物流公司寒假實踐報告1

一、實踐目的：

通過對寒假社會實踐活動的鍛鍊，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的瞭解社會、認識社會。同時爲了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是爲了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“EMS”（全球郵政特快專遞）、“CNPL”（中國郵政物流）兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速TNT快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞E-EMS、電子商務速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位於郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶諮詢、投遞反饋等。

二、實踐內容：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

有些時候自己總是認爲個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情願。進入社會這個大熔爐裏我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關於物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間裏沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接着開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最後主任安排我以後跟着他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨着主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閒情雅緻，一倒頭就睡着了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試着處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因爲有學到很多東西。

經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱讚了幾句。剩下的這些天，我還是重複着郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的誇獎。

經過短短的7天學習我覺得我對自己和以後的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結果：

對於在着7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對於郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認爲其中也有一些問題，以下是我羅列的：

這些問題，影響着速遞物流的發展，爲改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨採取以下措施，以促進企業快速、健康發展。

1。明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關係，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作爲物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規範各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2。建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規範員工的行爲。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度，並積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。

3。改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關係，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用於改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。

4。提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，纔可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識；另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗；最後，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。

5。建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

6。良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對於一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶纔會來查。”企業導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常着急並且情緒上都是很激動的，捱罵，我想任何一位客服工作者都已習以爲常，但初入職場的我們卻不是那麼容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。

四、實踐總結：

快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反覆回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收穫。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層，深入農村，能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從羣衆中來，到羣衆中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來，纔是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過社會實踐，可以緊密結合自身專業特色，讓自己所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐，可以檢驗自己的知識和水平，加深和鞏固原來在理論上的模糊認識，使理論上的欠缺的在實踐環節中得到補償，從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化“千里之行，始於足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋樑作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。社會實踐告訴我，在新經濟時代大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的能力，善於經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力於探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，並立於不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展，做到與時俱進，不與社會脫節；我們應該珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質。

一路的艱辛與微笑，雖有所收穫，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮鬥不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！更希望我們在以後的暑期社會實踐中能夠了解更多，學到更多。

物流公司寒假實踐報告2

一、 探討念頭：經過議定一學期《物流根本》的進修，對物流的定義、根本效用、各個功課流程有了必定的表面根本，經過議定練習將這些表面與實際的操縱相聯合，在實踐中進步應用知識的本領。

二、 探討目標：明白第三方物流辦事的特點、緊張配置和功課流程，對其進行分析，並聯合所學的表面發起改革定見。

三、 探討方法：會見法、資料彙集法。

資料彙集的方法：網上彙集。

四、 公司表面

1、 根本環境：淮南物流中間位於洞山路，交通便捷，。物流中間佔大地積爲840萬平方米，各種堆棧76萬平方米，具有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、 公司簡介：淮南貿易物流中間系淮南貿易儲運有限公司的公司，從屬淮南礦業集體有限公司。中間始建於1952年，是全國貿易系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國度經貿委肯定爲全國成長商品配送重點單位。

3、 緊張辦法：

剷車，中間具有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，具有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1、2M地臺板。

運輸車輛，中間具有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時具有2個聯盟型車隊，可變動車輛近百輛。

4、 堆棧類別：

高平臺彩鋼板佈局堆棧。具有高平臺彩鋼板佈局堆棧計24621平方米，可利用空間高度爲7-8米， 1700平方米的堆棧已安置了高位貨架，該類別堆棧的`長處是構築佈局公道，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱機能精良，掃數有雨棚和外平臺，庫外週轉場地大，便於商品裝卸及出入倉。

高平臺鋁合金佈局堆棧。具有高平臺鋁合金佈局堆棧計16800平方米，可利用空間高度爲6、5米，該類別的堆棧的長處是防汛、防潮機能精良，庫外週轉場地大，特別得當於出入倉頻頻的大宗商品的儲存。

樓層恆溫庫。具有樓層恆溫庫10100平方米，可利用空間高度爲5米，該類別堆棧的構築前提爲滿足某些產品在溫度把握上的差別要求供給了先決前提。

鋁合金佈局平房庫。具有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度爲6米，該類別堆棧的長處是庫外週轉場地大，特別得當於出入倉頻頻的大宗商品的儲存。

燃品堆棧。具有可儲存易燃品堆棧1000平方米，該類別堆棧能供給屬於易燃危機品類的特別商品儲存。

別的庫房40000平方米，該類別堆棧大都屬於磚木佈局，單幢堆棧面積小於上述堆棧類別，具有冬暖夏涼的天然調理效用。

5、 倉儲系統辦事：

市內/海內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有百般車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特別商品。

寶貴物品配送。供給門到門的辦事，確保商品的安定到達用戶手中。

隔日零擔配送。對付零擔配送，公司承諾貨品隔日上車、發車。

上架擺設。對付市內各大市集、各種超市、連鎖網點的配送辦事，公司還供給幫忙客戶商品上架擺設的辦事。

6、 倉儲系統辦事：

常溫/恆溫堆棧儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時把握。有效的貨卡掛號軌制,可隨時明白庫存商品的數量。確保商品格量，隨時查抄，呈現質量題目及時上報、調整。按時查看庫房前提，確保庫房內溫溼度不超標。

加機靈理。供給美滿的分揀、換包裝等加工辦事，物流中間內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、精確、高效，並承諾：單子收到15分鐘內，操縱人員到達現場，可入手下手收發貨。

退貨處理。盡力幫忙貨主公司進行退貨收貨功課，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做來由理決議。退貨收貨時，對付原封箱之產品如無貨主公司特別指令，便可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到盤點、分類、料理後方能入庫。

7、 信息系統辦事：

物流信息系統計劃。分析客戶物流流程，供給物流系統計劃，系統詢問。

倉儲辦理系統計劃。根據客戶對倉儲前提的要乞降儲存商品特點，進行倉儲辦理系統的本性化計劃。

運輸配送辦理系統計劃。針對大企業配送系統，專門計劃了一套配送訂單辦理系統，兌現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶長處動身，進行老例供貨、出貨、流暢週轉、及安定庫存的定量分析，替客戶謀劃出最經濟的租倉面積。

其他信息辦理需求。承襲客戶至上的辦道理念，供給全方位的信息辦事：經過議定WMS,TMS系統與客商電腦聯網及經過議定公司內部局域網的架設，兌現各倉間庫存信息及時反饋，把握。客戶公司可經過議定德律風撥號上彀連接我公司局域網，兌現客戶及時查閱商品庫存的信息。

8、 功課流程（以中國物流公司爲例）：

進倉：乙方提早一天將《入庫關照單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫關照單》上的內容逐項查對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底訂定報表。

出倉：乙方提早一天將《提貨關照單》傳真給甲方，寫明出貨的時候，車隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車隊攜帶本來《提貨單》到響應的堆棧，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨關照單》與本來《提貨單》查對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；終了後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

五、探討結論及發起：

1、 SWOT分析 ；

優勢：企業長期從事物流辦奇蹟務，具有一支物流辦理及實際操縱經驗充裕的專業步隊，能爲客戶供給各項物流辦事；堆棧類別齊備；功課場地寬闊。

劣勢：人員配置設備擺設不盡公道，員工人數過於巨大，感化企業效益；信息系統未能獲得富裕的利用；堆棧的出租式樣過於大略、死板，房錢較高。

機會：申博的告成必將給淮南物流業帶來空前未有的成長良機，很多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。

挑釁：物流企業間的競爭日趨猛烈，如何優化本身的功課流程，富裕利用企業已有的配置辦法低落本錢。

2、 企業仍然遵照老舊的堆棧出租模式收取房錢，以致於使得堆棧的利用率華侈，造成客戶的流失，可根據堆棧的實際加大空間利用率，根據堆棧的實際利用環境進行收費，如許既進步了堆棧的利用率又間接的低落了房錢，篡奪到了更多的客戶。

3、 鐵路專用線的利用效果不高，只要少數客戶選擇這一運輸方法，本來鐵路運輸在我國現階段的長間隔、高密度的運輸中，仍然有着其不可更換的效用，特別是這類門到門的運輸，更可以低落企業的物流本錢，進步商品的流暢速度，企業應自動尋找得當的客戶推銷這一特點辦事。

4、 企業固然已建立了一套較爲美滿的信息系統，可以將一系列的商品信息、堆棧狀況、功課流程、養護環境及交易公約記入此中，但在實際操縱中這一系統並異國獲得富裕的利用，企業每每仍然依靠死板的人造方法和單子進行功課及信息傳達。應儘快在企業中倡導信息化的功課方法，使每名員工都能利用信息系統進行操縱與辦理。

5、 健康物流加工辦事，流暢加工也是物流的一項緊張效用，作爲第三方物流企業應當珍視流暢加工，將其同其他辦事一路視作一個緊張的利潤來歷，進步辦事的檔次與程度，重點抓住有高附加值的商品進行加機靈理，吸引住長期客戶。

六、發起：

1、企業要成長，企業形象相稱緊張，是以每個企業都非常珍視本身的企業形象，甘心花多點的錢去租用昂貴的都雅的當代化堆棧，也不肯去租用那些老式破舊的堆棧，是以可以耗費點資金整修老式的堆棧，使企業本身本身的形象進步，如許客戶會更加承諾來租用堆棧了。

2、進貨堆放貨品時不能只顧着臨時的便利，應當思慮到出貨時的便利，不能耽擱客戶的時候，是以要根據標準把貨品堆起，堆放要整齊公道，以避免倒塌。

3、要嚴厲根據倉儲辦理的要求，對付過期的貨品要及時與廠家關聯，並獲得承諾後及時燒燬，不要集合在堆棧中，華侈堆棧容積，更不要和平常的商品同放一路，帶給人一種混亂無章的感觸。應當別的籌辦一間堆棧，使那些臨時沒法燒燬的商品有處所儲存。

4、商品的大類要分明白，如食物歸食物儲存，餬口生涯用品歸餬口生涯用品儲存。若把食物與打扮品安排在一路，打扮品包裝如若破裂，其化學精神會混濁到食物的衛生。

5、應珍視應用當代化技巧，把謀劃機利用作爲一項系統工程來抓，兌現與工廠、銷售謀劃機信息的聯網，以及以上海市區配送爲主輻射華東地區的運輸配送收集。

6、應多珍視專業人才的培養，進步員工的綜合本領及本質。應多進修和鑑戒國外的進步技巧，使企業更好地向前成長。

如今物流中間正面對很多題目，批次愈來愈多而批量卻愈來愈小，造成物流辦理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供給鏈的辦理上如何把握住這三塊之間的干係。海內的物純熟潤太低，僅佔5%，如何把利潤搞上去。面對一系列的堅苦，物流中間還很多鑑戒國外的物流計謀，進步本身企業的效益。

7、我們必定要抓住機遇，讓物流共好的成長，讓我們給物流添光增彩！作爲21世紀的青年，更應當竭力學進步的文化知識，爲我們國度做貢獻！

鐵路專用線，具有4條總計長度爲1654米鐵路專用線，是如今淮南貿易系統內獨一具有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運本領，以便利客戶的產品運輸方法有多種選擇餘地。

集裝箱場地，具有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載本領爲10噸至20噸，得當金屬類商品以及集裝箱儲存交易。

物流公司寒假實踐報告3

一、研究動機：

經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

二、研究目的：

瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。

三、研究方法：

訪問法、資料收集法。

資料收集的方法：網上收集。

四、公司概況

1、基本情況：淮南物流中心位於洞山路，交通便捷，。物流中心佔地面積爲840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、公司簡介：淮南商業物流中心繫淮南商業儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業集團有限公司。中心始建於1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。XX年初被國家經貿委確定爲全國發展商品配送重點單位。

3、主要設施：

剷車，中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1、2m地臺板。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

4、倉庫類型：

高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度爲7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外週轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度爲6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米，可利用空間高度爲5米，該類型倉庫的建築條件爲滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度爲6米，該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。

其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。

5、倉儲系統服務：

市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。

隔日零擔配送。對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。

上架陳列。對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

6、倉儲系統服務：

常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫溼度不超標。

加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，並承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。

退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。

7、信息系統服務：

物流信息系統設計。分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統諮詢。

倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。

運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通週轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms，tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

8、作業流程（以中國物流公司爲例）：

進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項覈對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。

出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》覈對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

五、研究結論及建議：

1、swot分析

優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能爲客戶提供各項物流服務倉庫類型齊全作業場地寬敞。

劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過於龐大，影響企業效益信息系統未能得到充分的利用貨倉的出租形式過於單一、死板，租金較高。

機遇：申博的成功必將給淮南物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。

挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。

2、企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至於使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有着其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

4、企業雖然已建立了一套較爲完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應儘快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

5、健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作爲第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

六、建議：

1、企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不願去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。

2、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯繫，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。

4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。

5、應注重運用現代化技術，把計算機應用作爲一項系統工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區配送爲主輻射華東地區的運輸配送網絡。

6、應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術，使企業更好地向前發展。

目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低，僅佔5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑑國外的物流策略，提高自己企業的效益。

7、我們一定要抓住機會，讓物流共好的發展，讓我們給物流添光增彩！作爲21世紀的青年，更應該努力學先進的文化知識，爲我們國家做貢獻！

鐵路專用線，擁有4條共計長度爲1654米鐵路專用線，是目前淮南商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。

集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力爲10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。