物流半年工作總結(彙編15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的物流半年工作總結，希望對大家有所幫助。

物流半年工作總結1

回顧XXX來的工作，在XX領導的正確領導下，積極開展了物流市場開發等一系列工作。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，真誠服務，較好地完成了自己的本職工作。在公司工作XXX來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經驗，也從中也取得了一點收穫，也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這XXX來工作方面的總結：

一、物流市場開發工作

應努力做好物流市場的開發工作。物流部是總領導直接領導下的部門，是開展物流業務的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。面對物流業務工作，須自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項物流業務，積極拓展物流市場業務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1. 在前期工作中沒能及時對物流市場進行全面瞭解，下一步工作中應及時全面瞭解物流市場情況，爲領導決策提供依據。作爲物流專員，積極拓展物流市場工作，採取有效措施，有關物流人員交流、溝通，及時瞭解的物流信息、並將信息反饋到領導，領導在短時間內瞭解物流信息工作的進展，並在此基礎上進一步做出相關工作。

2. 加大對外宣傳的力度，誠信履約，發揮X地地域優勢，積極開拓X地周邊大型生產企業物流市場，力爭取得更多的物流業務，做出X地XX物流的`品牌。

⒊積極響應公司號召，深入開展物流市場調研工作。根據公司物流工作要求，針對目前物流市場的發展情況及物流成本、市場需求、發展趨勢等做出詳細市場調查。先後到XX和XX等公司詳細瞭解企業物流外包業務現狀，走訪了一些大型停車場瞭解物流車輛現狀情況。

⒋必須要遵守公司各項規章制度，認真盡職盡責，才能履行好自己應盡的崗位職責。對工作要具有較高的敬業精神和高度的責任感。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業務工作以來，必須要始終以崗位職責爲衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行爲。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

⒌要樹立服務意識，加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極完成並達到領導的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善，才能更好的協助其他同事的工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向書本學習、向同事學習，這樣下來感覺自己XXX來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了物流市場開發工作能力，能夠處理日常物流市場開發工作中出現的問題，在組織能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過XXX的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位工作的運行，能夠以正確的態度對待物流市場開發工作，熱愛本職工作，認真努力貫徹領導指示，落實到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

XXX來，本人能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業務不熟練；不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的物流市場開發水平還不能滿足公司工作的要求。

在今後的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司物流發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：

第一， 加強學習，拓展物流市場開發。加強對物流市場行情瞭解，加強周圍物流外包企業及同行業發展的瞭解；

第二， 本着實事求是的原則，積極開展業務，真正做好領導的助手；

第三， 注重本部門的工作作風，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進市場部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　XX公司

　　XXXXXXX年X月XX日

物流半年工作總結2

時光荏苒，20xx的上半年很快就要過去，半年來，順利的完成了全年採購計劃、發送貨任務和工程分包任務，內心不禁感慨萬千。現在做一份物流經理半年工作總結來彙報自己的工作。

我部門的工作任重道遠，承擔着與公司成本密切相關的幾大類業務，採購、物流、工程分包已成爲公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的'“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化，降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時採購，降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口，是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。

我部門的工作重點是明確採購的工作內容：一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項，不斷推陳出新。

工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來，不斷提高專業施工技術水平。工程項目採用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。

存在的不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金週轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。

物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本佔據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計劃，合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫內存放時間過長，影響售後服務。

從物流經理半年工作總結中積累經驗，總結優缺點，飛翔的翅膀一路的辛勤勞動走到今天，明天依舊努力，相信明天將有更燦爛的笑容。

物流半年工作總結3

20xx年上半年工作總結及下半年工作打算

20xx年上半年，我司在集團公司的高度重視和全力支持下，以“大力夯實貿易業務，全力推進產業多元化”兩大發展主題，緊密關注市場動態；積極擴張業務規模；精心尋求新產業突破；不斷細化內部管理；有效執行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、羣策羣力，公司主營業務呈規模發展，產業多元化探索有收穫，超額完成了上半年目標任務。現將20xx上半年工作總結及下半年工作打算報告如下：

一、主要業績指標完成情況

半年來，贛鐵物流全體員工秉承“心往一處想，勁往一處使”的優良作風，克服人員少、資金緊等困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤最大化，上半年，我司實現主營業務銷售收入1.66億元，同比增長174.06%，完成年度經營目標的106 %。實現利潤 188 萬元，同比增長 53.46%，完成年度利潤目標的70.6%。上交稅金58.5萬元，人均利稅3.66萬元；分攤新辦公樓房租與物業管理費共計39.06萬元。

（四）上半年營業收入和經營利潤完成情況詳見下表 ：

二、主要工作開展情況

（一）大力夯實貿易經營業務

上半年，貿易業務業務得到規模發展。共完成鋼材銷售

2.8萬噸，化工產品產品銷售4749.169噸，實現收入1.64億元，利潤352.42萬元。

1、積極擴張鋼材供應業務規規模

鋼材銷售業務作爲我司主營業務取得了很大進步，業務規模空前擴大，進銷兩旺。共完成鋼材銷售2.8萬噸，實現銷售收入120xx.89萬元，較上年同期增加了9981.4萬元，利稅25萬元，主要業務項目滬昆客專江西省段、滬昆客場浙江段，杭甬客場等大項目。今年的鋼材業務經營做得好，有喜人的變化：一是經營市場實現了從省內市場向省外市場擴展的轉變；二是經營產品實現了從初級產品向深加工產品

的；三是客戶隊伍實現了從鐵路工程領域向其他領域客戶轉變；四是業務開拓實現了從完全以領導爲中心向部分以員工爲中心的轉變。公司的經營能力，員工的業務能力都得到了空前的提高。

2、化工產品經營業務

化工貿易業務實現銷售收入4410.53萬元，較去年同期降低，實現利潤55.76萬元，較去年同期增加了11.6% 。同時帳面利潤擬向集團分流60萬元的經營利潤。

（二）其他經營業務

1、車輛租賃業務

實現毛利潤 14.8萬元，公司現有用於租賃業務的車輛僅四輛，兩輛由徵遷辦承租，兩輛由贛鐵投租賃。上述四車均爲09年購買的。之後集團公司內部再無車輛租賃要求。

2、諮詢服務業務

諮詢服務業務在我司實際只是一個小板塊，但上半年我們把這塊業務調整大了。主要是基於以下經營理念進行的調整。貿易企業的稅賦很重，佔企業經營利潤的60%左右。因此貿易企業合理避稅空間是很大的。年初我司就提出要科學、合理避稅，經業務部門和財務部門整體籌劃，對主營業務即貿易業務提也了利潤分流的執行方案，公司貿易業務利潤要向倉儲、運輸、諮詢等服務分流。因籌劃在前，業務人員執行中就有據可依。這項工作執行的很好。上半年，諮詢

服務實現毛利潤70萬元，有效降低了企業稅賦率。

（三）多元化產業發展探索

1、成品油經營業務（加油站業務）。20xx年，物流公司提出了發展成品油經營業務的思路，一年來，圍繞成品油經營業務最主要的環節，加油站土地的取得做了大量的工作。目前，高安市初步落實了兩地塊，土地價格暫定爲45元/畝。其他縣市的工作推進阻力大。

高安土地的初步落實一是由於我們集團在高安進行了大量的投資，有力的支持了高安的發展，與陶瓷交流中心項目打包在一起商談的，這一方式可以限制一部分人來參與競拍。二是我們採用了自己去解決加油站布點土地規劃，再拿地的方式，因此土地布點規劃必須我們跑下來的，且不佔用當地的加油站布點指標，地方政府才同意以普通商業用地的價格成交。

項目推進阻力主要原因：近年來，由於中石油、中石化爲了擴大各自的市場份額，在各縣市大力擴張加油站的布點工作，造成加油站供地緊張，價格飆升，從而引來了更多市場力量追逐，又進一步加深了加油站土地價格的攀高，現在各地級市加油站用地的價格高於當地商住用地價格，因此，價高且競爭激烈是當前加油站土地供應市場的'現狀。

2、物流園區項目

20xx年按照領導的部署，物流公司與贛鐵投公司共同運

作新餘、高安兩地的物流用地項目，目前項目用地正在報批之中。高安1200畝土地項目中，其中200畝位於八井鎮，爲工業倉儲用地，高安政府有用地指標，所以不需要報國土資源廳審批，也不需要省方解決用地指標，近期就可以開展該地塊的報批和購買。經初步雙方協商，該地塊價格按5.5萬元/畝執行。按我司的初步規劃該地塊擬依託八井的建陶基地專用線建設集“汽運、貨場、倉庫、配送”等功能的物流基地。

3.收購銀行不良信貸債權項目

按國家政策，四大國有銀行在經營中形成的不良貸款都是打包給四大金融資產管理公司處置，如長城、華融，信達等。這些公司會把上述債權進行對外拍賣。因爲浙江鐵投介紹他們在這塊做得較好，所以我們想學習和嘗試一下，目前已和長城、華融公司接觸了，其他工作有待深論證。

（四）對外投資情況（江西省南方能源發展有限公司） 我公司唯一的對外投資就是投資南方能源公司，現金投資135萬元，佔45%的股份，是大股東之一。由於物流公司對加油站土地的運作尚在進行之中，因此公司尚未開業經營，經股東商議，公司決定先開展化工產品經營業務，化工產品經營許可證正在辦理之中，近期獲得批准。今年上半年尚未取得營業收入，開辦支出爲3.5萬元，利潤— 2萬元。

四、融資情況

物流半年工作總結4

20xx年上半年，市口岸物流辦深入貫徹落實市委市政府做大做強“十大千億產業”決策部署，統領各區縣物流牽頭部門，不斷完善物流產業鏈，打造物流產業集羣，促進物流業新動能加快壯大，助推全市物流業高質量發展，濟南市現代物流產業招商引資工作取得一定成效。

一、指標完成情況（老口徑）

上半年，我辦外資項目5個，合同金額32100萬美元，已到位外資6900萬美元；新招引內資項目4個，合同金額27.13億元，已到位內資5.2億元。

二、主要做法

第一，“借力”助招商。與中國交通運輸協會、中國倉儲與配送協會等業內知名機構開展深度合作，在物流產業招商引資旗艦平臺舉辦線上、線下招商引資推介活動，發揮其企業資源優勢、媒體資源優勢、平臺資源優勢、人才資源優勢，高質量、高標準促進濟南市現代物流業招商引資項目落地。與中國交通運輸協會城市物流分會開展多次線上招商引資活動；入選中交協出版的《中國城市物流政策解讀與招商項目大全》，刊登我市物流產業政策、營商環境介紹和重點項目等；在中交協"物流+網站”園區招商引資推廣服務窗口推介濟南國際內陸港等片區；在第八屆中國（國際）綠色倉儲與配送大會上推介我市物流業投資環境。有效促進了我市現代物流業招商引資工作的開展。

第二，“借勢”促招商。利用龍頭企業的帶動作用，促進以商招商。與日本通運國際物流（中國）有限公司舉辦“山川異域、風月同天”共建“一帶一路”濟南國家物流樞紐研討會，促進中日企業合作，共建濟南國家物流樞紐，共同開拓第三國市場，切實提升濟南物流業發展外向度。通過普洛斯、瑞豐物流等重點企業的`聯繫，與諮詢機構對接，推介濟南物流項目落地。

第三，“一把手”定向招商。辦主要領導親自帶隊，主動上門定向招商，督導推進了東航物流、復星國藥、河北新發地等重點項目落地，取得良好效果。

第四，“一號工程”夯實招商基礎。堅持把加強現代物流項目招引作爲加快現代物流業發展的重要舉措，不斷完善促進我市物流業發展的產業政策和出臺“十四五”物流業專項規劃，更新了物流業招商引資宣傳手冊。

三、下一步工作打算

下半年，市口岸物流辦將進一步加大現代物流業招商引資力度，提升招商引資實效，着力推進招商引資實現新突破。從需求和供給兩個方面培育和引進產業鏈條長、物流集散帶動力強的領先領軍企業，促進兩業聯動，跨界融合，積極承接京津冀協同區轉移的知名物流企業和大項目落地發展，着力推進行業領先領軍物流企業區域總部落地見效。重點做好以下三方面的工作。一是着力提升信息服務水平。暢通企業信息交流平臺，爲企業提供相關政策信息、一帶一路、新舊動能轉換戰略實施情況等，幫助企業及時掌握信息動態、把握商機。二是積極做好招商項目包裝，吸引京津冀、央企、境外的資金、產業投資。邀請參與相關國家、地區的企業、人士來我市洽談考察，增進共識、深化合作，在引進來上下功夫。三是謀劃組織參加項目推介會，積極利用境內外媒體全方位宣傳濟南，提高濟南物流知名度和影響力，吸引物流產業鏈項目落地。

物流半年工作總結5

時間如雪，轉瞬消融，上半年已經過去，作爲xx物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經理指揮中，完成了上半年的任務。

物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因爲一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作爲中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。

在工作中經常接到一些客戶因爲幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪裏的消息發給客戶，同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，爲了不因爲自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。

爲了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然後進入主題，爲客戶儘快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的.幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。

我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業務不利，而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，最好讓客戶滿意。

有時候也會接到客戶的投訴電話，最好解決的是我們公司的原因，因爲這樣我們公司也能夠儘快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發貨，但是卻已經顯示快遞已經在路上，這也是因爲售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯繫才行，這樣才能夠更好做好工作。

上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續，我會繼續做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。

物流半年工作總結6

大家好！在虎年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進，物流部半年工作總結。

20xx 年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年；也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的'一年；同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。爲獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作彙報如下：

一、嚴格控制各項費用，開源爲副，節流爲主

根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來，工作總結《物流部半年工作總結》。

1. 物流部費用現狀

本部門今年所發生費用佔公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分爲固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用佔公司費用比率具有上升趨勢。

2．控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對於配送費用，我物流部嚴格按照最優化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對於各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵b油泵問題，羅諮詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百餘元，節省60%以上。對於一些小事情，我們也是儘量節省，例如爲石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代爲刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有爲公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

物流半年工作總結7

思想上打破常規，增強做好安全工作的緊迫感和責任感，物流主管半年工作總結。今年四月六日，中心聘請了市***直屬二大隊有多年車輛管理經驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓，他以多年在交通主管部門的工作經驗給全體員工深入淺出、生動形象並結合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實施條例》，通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性，紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規，時刻牢記安全行車“五不準”，保證全年行車安全無事故。

在日常的工作中，中心堅持每日班前強調安全、班後總結安全；堅持以案施教，警鐘常鳴；堅持典型宣傳，正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網絡建設的不相適應性，堅決克服麻痹思想和僥倖心理，徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念，打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重於泰山”的責任意識，轉變作風，不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。

（二）加強安全管理，規範安全基礎管理工作

爲了加強對各項安全規定、措施和預案的落實，使員工樹立高度的安全責任感，中心領導同中層幹部簽訂了安全生產責任書，各中層幹部同所屬部門員工簽訂安全責任書，將安全生產責任層層分解到人，一級抓一級，一級對一級負責，把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人，切實做到制度明確，責任落實。特別是針對駕駛員，每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車週記，隨時監控車輛狀況和送貨里程，及時做好車輛維護和保養，確保行車安全，工作總結《物流主管半年工作總結》。

（三）加強安全檢查督促，搞好安全消防演習

針對車輛人員較多、作業流動分散、諸多不安全因素增加的實際，中心一是注重加強對配送人員安全防範技能的培訓；二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理；三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查，半月一次自查，將定期和不定期檢查，經常性檢查和集中檢查，上級檢查和自查相結合，並將安全檢查的關口前移，使大家克服了鬆懈和麻痹、疏忽和大意，虛僞和驕傲的思想。

4月20日，物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武，使參加人員受益匪淺，爲消防工作注入強心劑，掃掉了“消防盲”，通過這種實實在在的活動，使安全意識潛移默化到員工的行動中去，加深了駕駛員之間的交流，看到差距，促進了相互學習，在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，進一步培養了全體員工的團隊精神。

（四）認真落實資金管理辦法，實現貨款安全回籠

物流中心1—6月共計安全回收貨款達*****元，順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金***”，對每日的貨款資金的`方式進行跟蹤監控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員，以送貨組爲整體，對貨款和貨物的安全制定了安全責任制，層層分解，落實到人，同時組織大家進行了集中培訓，使所有的送貨組成員都熟悉《**市菸草公司物流中心貨款資金管理辦法》，嚴格了工作流程。實行直配的區縣，由物流中心資金監管員嚴格按照《管理辦法》的操作流程和要求覈對現金結算、銀行在線代扣的每一筆貨款，確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實行站長負責制，站長對每日的貨款資金進行管理，在每日送貨完成後，配送站資金***對貨款回籠情況進行覈對，由站長在資金監控表上簽字並上報物流中心，保證了資金回籠的安全。

四、加強送貨管理，整合物流資源，優化配送線路

我們綜合分析送貨客戶量、送貨數量、送貨里程，道路交通狀況等因素，進行了認真研究，反覆論證，將原有的**條送貨線路調整爲目前的**條，整合了資源配置，降低了配送成本。在今後的工作中，將進一步探索在捲菸到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數、送貨區域進行分析，科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下，充分利用信息技術分析配送信息，生成最優化配送線路，合理調配車輛，適時在線代扣，提高物流工作效率，降低運行成本。

五、加強捲菸倉儲養護管理，合理調配倉庫，實現庫存管理專業化

通過“三集中”改革，**市的所有倉庫全部集中到物流中心統一調配管理使用，這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業化。物流中心以新的捲菸銷售系統爲依託，狠抓精細化管理，合理調配庫存，實現了庫存調整的專業化，加速了實現向現代物流轉變。中心通過對全市的捲菸倉庫統一管理、統一調度，並根據市場需求靈活的調整捲菸庫存，按照《**市菸草公司物流中心倉庫預警線管理辦法》對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制，合理安排各個倉庫的捲菸品種、規格和數量，有效保證需求，使捲菸倉庫得到最大化的利用。目前，平方米存貨數量達到***箱（5萬支箱）/平方米。

物流半年工作總結8

轉眼間20xx年已經走過了一半的時間，這半年裏，在公司領導、各部門同事的關心與幫助下，我科室作爲一個剛剛成立的部門正在慢慢的成長。爲了協調企業的銷售和生產，不斷的提高服務水平和降低企業成本，在過去的時間裏，我科室取得了一定的成績，但還有很多不足之處，現將20xx年上半年工作總結如下：

一、在公司領導的正確指揮、各部門的積極配合下，物流部的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、熱情服務的高質量目標開展工作，通過學習“5S”管理理念，員工素質有了一定的提高。

二、倉庫各項管理功能的提升：

1、在保證在庫貨品質量的同時，依據部門制定的貨品安全保管流程，保證了貨品的先進先出。

2、通過及時瞭解庫存信息，綜合銷售科的'銷售計劃，保證了倉庫面積的最大利用，減少了死角造成的空間損失，大大提升了倉庫面積的利用率。

3、結合14001環境管理體系的要求，加強了倉庫的安全管理工作，倉庫加大力量宣傳和引導倉庫安全管理，訓練部門人員熟悉倉庫安全法則，特別是倉庫“防火、防水、防盜”。杜絕粗暴作業和不安全的操作作業方式，貨品的超量、超大、超高的存放方式等，保證了倉庫人員及貨品安全零風險。

三、針對顧客需求及物流升級的準備，物流科積極投入到週轉器具的維護與更換中。

20xx年上半年應經在忙忙碌碌中過去了，20xx年下半年任重道遠，爲提高公司的整體運作效率，保證物流科信息溝通順暢，我部門將繼續保持與公司其它的各部門緊密合作，瞭解其它部門的實際情況,多徵求各部門的相關人員對物流科工作的建議，以將物流科利益最大化。

隨着公司的不斷髮展，物流科規模也得以壯大。我部門將從全局利益出發，繼續堅持以安全爲中心、服務爲宗旨、效益爲目標的原則而開展工作。加強部門管理建設，不斷提高人員素質，強化服務水平、降低運營成本，保證物流體系的有效運行。

物流半年工作總結9

1、在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本瞭解了物流業務流程及接口關係;

2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，並完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;

3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值1‰);

4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的週轉率及分揀包裝的工作效率，並降低了錯誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據覈對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短爲2天。

後續工作策略

1、流程方面：建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的.標準化、規範化、制度化，做到有據可依;

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響;

3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的衝突，提高包轉合理性、庫存週轉率及整體工作效率;

4、 設備方面：建立設備定期保養及維護制度並嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展;

5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。

物流半年工作總結10

20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞“全面提升經營、生產能力；切實解理念、人才、生產裝配等發展難題；強勢打造執行力；加速公司又好又快發展進程”的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，並取得了一定的成績。現將20xx年上半年技術部工作總結如下：

一、做好個人工作計劃，加強工作力度。

技術是龍頭，只有全員的技術龍頭意識的進一步加強，千方百計地開發新產品，加之有效的管理，企業纔能有效益。半年來，我們加大了工作詛管的力度，取得了一定的成效。一是分析市場形勢，層層分解公司下達的開發指標；二是前移業跡跟蹤的切入點，搶佔市場先機。在項目的前期籌劃階段就與供應銷售取得聯繫，密切注意着開發發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經生產項目外，我們先後跟蹤了******等諸多新鎖技改項目，爲下半年的發展業務的完成，打下了前期基礎；三是轉變觀念，加強與*****新品的報價合作。在短短的半年中，協作了不少新項目。四是引進經驗豐富的技術人員，壯大了技術隊伍。經過半年的工作，現在已經完全融入我公司，充實技術部的力量。

上半年經技術部開發技術新品項目，新品造價x萬元，有效跟蹤了市場需求的進程。

技術部上半年完成技改狀況是：截至目前共完成開發項目遙控器、磁鎖系列產品的技術改進、dc4v電壓電機鎖的研發、新電插鎖的試製等、3#電機鎖旋鈕、齒輪設計完善、天地杆鎖的開發、錄隱鎖裝配詳佃指導書的完成、9#刷卡瀆頭嵌入式電機鎖控制線路板、西班牙磁盤12v-24v改適的完成、預埋式磁盤、線路板的改進及塑料柄宏泰鑰匙坯等工作，待完成項目；有溫州奧樂電磁鎖（開門關門語音功能）指紋鎖電子模塊的二次開發、聯動鎖控制記錄儀二次開發、各類整機首件樣機制造、試驗評審等。佔全年完成目標的61、44%，同比增長32%。除內天地杆鎖、usp電源外，比去年同期增長26%。分析截至目前的開發狀況，除器材、器件嶄末到位外，其它技術項目完成情況良好，並正在跟蹤生產。

二、完善工程管理體系，提高施工能力

我部的技術能力奠定了公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作計劃要求，重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。技術部在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考覈指標開展工作。

優化品質結構已申報七項軟件，有七項式法已通過省級專家組的鑑定，目前正委託權威單位進行“查新”，qc（質量管理）活動成果已經展開。

2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高開發能力作爲公司序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，技術管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對公司直營項目及全國代辦點的銷售給予了技術支持，並制訂了項目產品的成本覈算方法，正在指導並參與銷售部門新產品鎖開發的客戶覈算。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷髮展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們爲明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形爲有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作

的透明度，成爲上下級溝通的一種重要手段。我們從5月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，我部基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考覈。經過一個多月的.討論，我部確定了各項考覈指標。通過6月份的第一次考覈，一方面督促了我部自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊圖紙準則轉換，全面實施0a管理。網絡信息oa、nc的同步管理，初步構建團隊勾通管理平臺。第六、技術部工作面持續拓寬。上半年不僅引進各項安防鎖類技術，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考覈，調整了年終薪酬結構。

另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據erp軟件運行的要求，技術部全面系統整理了物料編碼將公司網上查旬管理更爲方便快速，大大提高了各部工作運行速度，且有效保證了公司內外部地區對公司產品服務器的訪問成功率；並對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。企業文化方面加大了對技術部現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成工休現場佈置的固定模式；對技術部進行企業文化專項考覈，與年終績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。

在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

物流半年工作總結11

XX的上半年是公司一直平穩發展，同時，領導的帶領下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續改進、不斷成長的半年。現就本部門及本人物流專員半年工作總結匯報如下：

一、 合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規範的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，並寫進運輸合同。

作爲一個物流專員，不是隻是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作爲一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的'大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作爲物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方，預計什麼時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，並告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

　二、支持其他部門工作，處理關聯業務

爲了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年爲公司組裝維護電腦三十餘人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人蔘與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務，在此不再細說。

三、以學習科學發展觀爲契機

1.加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升，爲公司未來發展儲備力量。

2.提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防爲主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.完善部門管理制度

按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規範出入庫流程。

在物流專員半年工作總結的最後，我承諾在接下來的半年裏，我將一如既往地爲各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。

物流半年工作總結12

物流公司員工個人半年工作總結範文

物流行業在我國的發展勢頭是最爲迅猛的，所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結也是有必要的，畢竟，快速發展的過程的過長當中就會遇到各種各樣的問題，這樣的問題出現之後，若不進行及時的總結，之後的工作當中就會遇到更大的困難和問題，因此說，物流公司員工個人半年工作總結的梳理是很有必要的，是對企業的發展有利的。

20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的.快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下： 20xx個人半年工作總結第一部分 強化形象，提高自身素質。

爲做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

20xx個人半年工作總結第二部分 嚴於律已，不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。

物流半年工作總結13

在物流港公司的指導下，某某儲運公司上半年安全生產形勢總體運行平穩，沒有發生責任事故和造成經濟損失，主要做了幾個方面工作：

一、建立安全組織，做到安全目標層層分解。

根據物流港公司下達的安全目標書的要求，成立安全領導組，制定年度安全工作計劃，並與各庫房和責任人簽訂安全目標責任書，提出工作目標和要求，實行任務層層分解，落實到班組。

二、編織安全管理網絡，建立安全管理新模式。

汽車零部件供應鏈管理不但是涉及到人、車、貨，而且關係到出入庫流程控制，裝卸作業的現場管理等方面。面對安全管理的新情況，這就要求我們創新安全管理模式，實行班組化管理，做到人人蔘與安全生產，實行所有員工全覆蓋，下設七個安全教育小組，並且將勞務人員分配到各個班組，統一管理教育，他們是：1號庫班組、2號庫班組、3號庫班組、輪胎庫班組、大件庫班組、配送中心(叉車工、駕駛員)班組、報檢中心班組。

三、完善安全管理各項制度，落實評比講法規定

在原來管理制度的基礎上，完善了會議制度、檢查制度，庫房安全評比標準等，這樣爲開展勞動競賽提供標準。

四、開展多次安全教育與實際應急演練，提高全員安全意識防範救災能力。

在元月份公司邀請了交警五大隊警官來公司進行了交通安全知識培訓，以及邀請了開發區消防大隊官兵來公司傳授消防滅火知識，並且開展消防應急演練，檢驗了全體員工的消防應急能力，取得了良好的效果，達到了預期的目的.。

五、存在不足之處

1.車輛運行機務車輛未能及時登錄

2.車輛的油材料考覈需要完善

3.班組化教育急待加強

4.員工的服務意識需要進一步提高

六、三季度工作計劃

1.對照不足，及時改進整改

2.針對季節性的特點，開展防暑降溫，防雨、防盜、防火、防電教育，杜絕火災事故發生。

3.突出重點，加強作業現場安全監督，做到遵章守法，杜絕“三違”行爲。

物流半年工作總結14

一、主要業績指標完成狀況

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了衆多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實現收入1214535.28元，同比增長50.99%，完成總進度的51.68%，實現利潤2.1萬元，完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

二、主要工作開展狀況

1、穩步發展現營業務

xx項目完成收入432076.9元，佔總收入的35.58%。目前該項業務收入佔比較大，在確保該業務穩步發展的同時用心拓展相應市場，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xx配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測，xx零售點佈局，配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

xx收入777837.38元，佔總收入的64.04%;xx營業部收入2896元;xx營業部收入1725元。度，物流營運中心認真執行公司領導的指導方針，即：由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領併成功攻克的有xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等大客戶。由公司內部員工發展的有xx、xx等客戶。認真執行公司領導下達的`獎勵政策，動員廣大員工的用心性，使公司的發展更上一個新的臺階。

3、用心發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親爲，用心發展供應鏈金融業務，涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等，目前已和xx鋼材市場用心聯繫，客戶有明確貸款意向，期望得到xx公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討，透過xx地理優勢(接壤xx，xx，xx)，發展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發展的目標客戶目前僅xx對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線，明確發展思路，從傳統物流向現代物流發展，精細化管理人員和設備，節約成本，用心營銷。

針對這一發展思路，物流營運中心對今後發展有以下幾點思考：

1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業素質和職業道德，提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展，開發相應現代物流項目，發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峯。

物流半年工作總結15

隨着時間的推移，上半年的工作已經告一段落。上半年，複覈組再次與貨區分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫複覈組，而是倉管部複覈組，也就是說，複覈組是集藥品、日化、食品庫各庫的複覈組爲一體的，由倉管部經理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，複覈組戰鬥力、凝聚力有明顯提高，這與績效考覈激勵機制及各班組的配合協作有着密切的關係。同時，倉管部相繼出臺了各種規範，同時，在上級領導的指導下，各小組在規範操作與二級考評相關工作內容方面都有了明顯的進步。現結合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結如下：

一、常規工作

上半年我們組的複覈工作基本上能做到日清日結，自去年下半年以來，由於醫保改革，部分商品不能用醫保卡刷卡消費，導致門店營業下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由於公司進一步強化了績效考覈機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區（日化，藥品）複覈組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年，全組共完成複覈工作量x品項，產生差異x個，差異率爲x/萬。

二、人員管理

自今年以來，我們組人員還算穩定，在上級領導的指導與幫助下，人員素質也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以後的工作員，我們將繼續加強員工素質方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間裏，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規範，特別強調的是做人，做事、接人，接物方面的內容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協作方面有所發展。

　三、差異處理

上報的各種數量、質量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而複覈員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對於我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產生，不能全部責任都歸究於別人，我們更多的是要思考：1、我們在複覈操作過程中，是否按照複覈操作流程來進行了；2、我們是否按照《複覈出庫裝箱標準》來執行的。

四、店名書寫

我們組店名漏寫到是較少出現，但店名錯寫還是偶然發現，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以後的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由複覈員自己編造出來的店名是怎樣產生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由於簡寫造成的，對於這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對於我們所複覈的每一家店，在複覈好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創造“新店”。對於簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對於新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。

　五、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心，早班由於精神狀態較好，不容易疲憊，也不容易出現複覈差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要儘量的提高複覈工作效率，以提前完成工作，爲晚班爭取時間，不至於加班。同時，晚班儘可能的提前將全天的工作完成，餘下的時間用以處理各種門店上報的差異，併爲次日早班的工作作好準備（週轉箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從複覈組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到複覈工作中了，特別是分司強化了績效考覈機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。

六、規範操作與二級考評

上半年以來，我們組在規範操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的複覈桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經過我們多次的培訓與指導，現在每位員工都養成了良好的工作習慣，對於偶爾貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對於隔板，則是定置擺放，不至於用的時侯找不到，或是堆滿整個複覈桌。對於地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用於批發、省外複覈以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的週轉箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經過倉管部“6S”管理的培訓後，我們就分開定置碼放，以便於清洗和維修。在以後的工作中，我們將繼續做好“6S”管理方面的相關工作，讓我們在尋找工具上節約時間，從而提高工作效率。

　七、質量差異控制

在以往的工作中，我們雖然在意識上注重複覈質量差異，但是隻是到差異處理系統裏面看看是否有“A”商品破損的情況，視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數量差異控制上。自今年以來，複覈組與貨區分離之後，由倉管部經理直管以來，在上級領導的指導和幫助下，定期召集各庫區複覈組長對複覈質量差異所產生的金額進行分析，並下達了各項任務指標。爲此，我們在每週一次的小組會議上也經常強調：“我們複覈的商品要保質保量”，我們下一個商品到門店都要保證質量，不然的話還不如不要下，下了質量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的`配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫複覈裝箱標準》培訓。嚴格執行該標準，才能在很大程度上控制質量問題的產生，同時，有些商品在倉庫中就存在質量問題，對於此類商品，我們的態度是拒發，在複覈過程中，嚴把質量關，杜絕質量問題商品出庫，爲門店提供品質保證的商品。

八、複覈權限管理

對於複覈權限而言，這是與帳物管理息息相關的，我們多次強調，複覈權限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對於每個人的複覈權限，自己都有責任做到絕密，以防發生帳、物不符的情況出現。同時，在下班前，必須將自己的創升系統帳號退出，以免他人誤用，造成嚴重後果。

九、個人總結

自今年上半年以來，由於複覈組與倉管組分離以後，前期，對於每天整個複覈組的工作量估計不到位，有時會出現下班過早或是過晚的情況，經上級領導的指導和幫助，我也知道了怎麼去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我並沒有意識去注重規範操作和二級考評方面的相關工作。在上半年，中心組織我們學習了各種班組建設的一些理論知識後，使我懂得了規範管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學習了《白國周班組管理》裏面 的六法十八解的一些內容，讓我覺得受益匪淺。讓我知道了，我們在上班前應該檢查些什麼內容（人員到崗情況、工作區域的整理整潔情況）、班中應該檢查什麼情況（人員的工作狀態、工人的進度）、班後應該檢查什麼情況（衛生清掃、工作區域內的整理）。二級考評的相關工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認爲，這是每天晚班必須要檢查落實的內容。在以後的工作中，我將會繼續加強我們組的各項規範操作的執行，以及做好二級考評的相關工作。經常性的對全組人員進行培訓，讓大家都養成良好的工作習慣，讓組人員一起來做好我們的規範操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發展部的組織下，我們參加了物流中心相關流程的學習與討論，使我們更加認識到與自己相關的工作流量與考覈內容，以指導以後工作遇到的各種問題。

　十、下半年工作計劃

1、做好我們組團隊建設，增強凝聚力和戰鬥力；

2、控制好複覈差異（數量差異與質量差異）；

3、做好早、晚班的配合與交接；

4、做好規範操作相關的各方面的工作；

5、繼續做好與運輸部的件數交接工作。