銀行晨會主持詞及流程
晨會主持詞
(主持人:XX)
一、列隊。7:49分組織員工列隊,7:50準時開會。
二、問好。今天由我來爲大家主持晨會,首先跟大家問個好,“夥伴們,早上好!”
三、儀容儀表檢查。又是一個新的清晨,又是一個全新的開始,首先請我左手邊的同事上前一步走,爲右手邊的同事整理儀容儀表,右手邊的同事同樣爲左手邊的同事進行整理。(主持人對全體人員的儀容
儀表進行巡檢)
四、昨日工作點評和今日重要事項提醒。今天大家的.着裝都非常的整潔規範,希望大家能夠繼續保持。現在我們歡迎大堂經理對昨日的櫃面服務質量進行點評。
五、主題培訓。今天的主題培訓環節依然是學習櫃面服務流程,大家一起跟我做:您好,歡迎光臨!→您請坐→請問您辦理什麼業務? → 請您輸入密碼→請您覈對無誤後在客戶簽名處簽字 → 請問您還需要辦理其他業務嗎?→這是您的現金、卡、單據以及我行的宣傳資料,請您看一下→慢走,歡迎下次光臨。希望大家在辦理業務過程中能夠真正做到以上幾點。
六、網點負責人講評。下面有請XXX經理進行前期工作總結和近期工作安排。
總結昨天,把握今天,是爲了更好的明天,非常感謝兩位經理的講話。
七、互動環節。下面進入開心一刻環節
遊戲名稱:開火車
方 法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重複。遊戲開始後,假設你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開。”大家一起問:“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應接着說:“上海的火車就要開。”然後大家一起問:“往哪開?”再由這個人選擇另外的遊戲對象,說:“往某某地方開。”如果對方稍有遲疑,沒有反應過來就輸了。火車是一直往前開的,之前開過的地方就不能往回開了。做錯的我們要進行小小的懲罰,唱首歌或者講個笑話。
8、好的開始是成功的一半。最後希望大家用熱情洪亮的口號結束今天的晨會“XX、XX,惠及全民!
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