銀行工作失誤檢討書範文

在銀行工作期間出現錯誤，那麼檢討書怎麼寫？以下是聘才網小編精心整理的相關文章，希望對大家有所幫助， 歡迎閱讀！

銀行工作失誤檢討書範文 篇一

尊敬的領導、親愛的同事：

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!

我不想再爲自己的錯誤找任何藉口，那隻能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行爲的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領導反覆教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深爲震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，於是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己並沒有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放鬆了要求，工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思，我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由於工作逐漸走上了軌道，而自己對業務操作也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認爲自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更爲重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現在找一份合適的工作是多麼的難得。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，並認清其可能造成的嚴重後果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。

3、經常和同事加強溝通，保證不再出現類似錯誤。

4、不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

短短几百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心裏。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨爲力量，我絕不在同一地方摔倒，以後我要努力工作，認真負責，爭取爲支行的發展做出更大的貢獻。

銀行工作失誤檢討書範文 篇二

各位領導;各位同事：

XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員交-班的時間，在這個時間，爲了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，爲了不影響清庫存，爲了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要幹什麼，交-班，等一下再來：“，由於交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由於客戶不理解交-班的規定，又認爲顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃檯外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

以上事件之所以發生，我認爲要吸取以上教訓。

一：不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作爲一面明鏡，以明鏡爲鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的'微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。

銀行工作失誤檢討書範文 篇三

xx月xx日辦理客戶網銀時，由於我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這裏，請大家接受我深深地歉意。

這個事件也爲我後期的成長髮展烙下了深刻教訓，並深深地鞭策我作爲一名櫃員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教，對於不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鑽研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換爲一名稱職熟練的櫃員，爲單位的快速發展貢獻力量。

以此爲鑑，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛鍊自己的業務水平，成爲一名銀行與客戶都放心的員工。

檢討人：xxxx