優秀銷售員的實習報告範文
1、實習單位:xxxxxxxxxx
2、實習目的:
實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實。在當今社會無時不刻在發生日新月異的變化,身爲大一新生,本次實習的目的着重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。
3、實習時間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天
4.實習內容
4.1單位現狀:我進入的是一家建築塗料
個體經營戶,實行十小時工作制。該戶主要經營的xx乳膠漆是由天津xx塗料工業發展有限公司生產的,具有九十多年的歷史,是中國塗料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、塗刷面積大、濃度好、不脫粉、環保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。
4.2工作範圍:向顧客推銷建築乳膠漆,爲顧客挑選適合、喜歡的顏色,並用調色機配色。
4.3銷售情況:
由於xx塗料在當地只有一家代理商,且經營歷史不過三兩年之久,顧客多爲老主顧,故而銷售量並不大。通過爲顧客細心講解如何辨認是否爲好的乳膠漆,且經過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉。
4.4銷售策略:
據顧客反映塗料質量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至於許多人不曾聽說過有該產品。所以比質量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。爲此,我們設立了xx塗料在當地的網站,並且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對於購買量較大的顧客也分發了一些廣告T恤衫或者其他產品,許多顧客因爲塗料的高質量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民衆的力量進行宣傳,也間接爲我們的塗料打開了銷路。
4.5銷售心得
第一,服務態度至關重要。
做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。第三,誠信是成功的根本。
本着誠信爲本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的願望!誠信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。爲人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能爲商家提供好的'人緣,帶來更多、更大的機遇!第四,付出纔有收穫。
每天都在重複同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因爲每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
5.實習結果
工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的。
不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。
通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
我充分意識到只有不斷充實自己,纔能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成爲同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
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